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1、住建局关于门难进脸难看事难办机关作风调研报告住建局关于门难进脸难看事难办机关作风调研报告xx 县住建局为进一步强化党员干部创优争先活动，增强机关凝聚力，提高机关工作效能，我们住建局通过发放机关作风建设调查问卷等形式，对机关作风建设的状况进行调研，以求掌握当前机关作风建设存在的难点问题，分析问题的原因，研究解决的对策措施。根据收回的份调查问卷统计，98%的调查对象认为我局机关工作作风整体较好，97%的调查对象认为我局机关在履行职责、依法行政方面做得较好，95%的调查对象认为我局机关在维护诚信、兑现优质服务承诺上做得较好，94%的调查对象认为我局机关党员干部的工作热情、工作激情和工作标准较高，88
2、%的调查对象认为我局机关党员干部的文明形象和服务态度较好。总之，近年来，通过机关作风教育活动的开展，明确了各自的责任，即局长负总责；党支部书记具体负责机关作风专项整治活动行动督查督办工作；XXX 负责机关作风专项整治活动办公室工作。我局把开展“门难进、脸难看、事难办”等机关作风专项整治活动摆在了重要的议事日程，按照县效能办的文件精神，制定了实施方案，并认真贯彻落实。机关效能建设领导小组今年召开了三次会议，专题研究机关效能建设工作，并落实了具体措施。根据单位自身及单位干部存在的问题提出了整改意见，并限期进行了整改。在工作上不主动，工作标准不高，只求过得去，不求过得硬；这些问题，虽然不是我局机关作
3、风的主流，有些只是发生在个别部门和少数人中间，但必须引起我们的高度重视。二、原因分析造成机关不良作风的原因是多方面的，既有思想意识等主观因素，也有社会政治环境等客观因素。1、工作效率有待提高。机关虽然经过了多次机构改革，人员进行了调整，职责作了进一步明确，但是依然存在职责交叉，责任不清等问题。监管职责不明，必然影响工作效率。2、思想政治工作不够强硬。随着市场经济的发展，改革开放不断深入，利益主体多元化，逐利日趋明显化，增加了思想政治工作的难度，一些单位和部门不能“两手抓、两手硬” 。有的一味抓业务，思想政治学习流于形式，政治思想工作缺乏预见性，不能及时解决当前复杂的思想问题。3、存在主观思想。
4、有些人长期在机关工作，过惯了按部就班的、老调重弹的稳定日子，平时不注重加强学习和世界观的改造，养成了得过且过的工作作风。三、整改对策加强机关作风建设，要切实坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，进一步强化党员干部创优争先活动，积极倡导八个方面的良好风气，真正做到为民、务实、清廉、向上，树立起机关的良好形象。1、改进学风，创建充满活力的学习型机关。一是突出学习重点。要加强理论学习，尤其是政治理论学习,领会掌握中国特色社会主义理论体系,特别是科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想；要学好学精业务知识，努力成为本职工作的行家里手。二是创新学习方法。坚持集中学与
5、个人学相结合，走出去与请进来相结合，结合工作实际，做到学用相长，以解决问题和推动工作的成效检验学习效果。三是完善学习制度。健全学习制度，制定学习计划，选定学习内容，明确学习目标，建立机关党员干部终身学习体系。2、服务大局，创建群众满意的服务型机关。一是强化服务意识。牢固树立机关工作服务于经济建设中心的观念，进一步规范机关管理和服务行为，转变服务态度。制定服务标准，落实服务措施，提高办事效率，优化服务质量，树立“服务就是责任”的理念，进一步增强党员干部职工的责任意识。改善机关运作方式，切实改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，真正机关建设成为党政干部为民、便民、利民的“窗口” 。二是改进服务方式。实行全员挂牌上岗制度，业务大厅设立党员示范岗，接受群众的监督。通过党员干部在工作岗位上的示范作用，树立党员形象，通过规范服务来实现党的服务宗旨，推动廉洁、公正、高效的党员队伍建设。以“党员示范岗”作为党员带头创先争优的平台，充分发挥党员的先锋模范作用。开展一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶“四个一”文明单位创建活动。认真抓好了各阶段的各项工作，使全体机关干部职工作风得到了大转变，工作效率得到了大提高，服务意识提到了大增强。今后，我局将继续巩固机关效能建设成果，提高机关办事效率，提高工作人员服务水平，使机关作风有进一步提高。
