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1、1完美源于细节 细节决定成败飞亚飞亚化学工化学工业业公司完善管理机制，打造核心公司完善管理机制，打造核心竞竞争力的争力的调查调查一、完美源于细节抓基础工作在管理粗放的企业里，经常会听到客户和员工的抱怨：“没有人对全程负责”， “各个部门总在推诿扯皮”， “跑来跑去总也没个结果”等等。这些企业的经理人也经常会说“我哪有时间区思考什么战略问题和未来发展，我大部分时间都在处理琐碎的事务问题以及沟通协调”。流程建设并不是为了应付作业，更不是为了赶时髦、装门面，而是企业生存的必要保证。流程来自于大量基础性、经验性工作实践的总结、积累和复制；反过来，流程这张“地图”可以为我们指明道路，寻找坦途捷径。流程应
2、当从用来考核人、管理人的手段变成用知识禁言来帮助人、支持人的工具。今年以来，飞亚在新区建设的二次起飞经营管理过程中围绕的工作中心就是：抓流程建设。抓流程建设关键在于抓基础工作，生产秩序建立同时建立技术安全、设备、质量基础秩序，将要求、标准放到第一线，全面推行“目视化管理”。目视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而实现管理的透明化。目视化管理的推行，归根结底在于这样的目的：明确告知应该做什么、怎么做，做到早期发现异常情况，使检查有效：防止人为失误或遗漏，并始终维持正常状态：通过视觉，使问题点和浪费现象容易暴露，事先预防和消除各种隐患和浪费。2目视化
3、管理实际上就在于通过各种举措，使企业的经营管理“看得见”，通过塑造“看得见的工作现场”，增强生产经营一线的工作效力。策略再完备、领导者再优秀、一线再积极，公司上下看不见问题，执行力从何谈起？“看不见”的现场必将毁灭， “看得见”的现场才能创造价值。飞亚化学工业公司主要着力于：要培养全员的改善意识，意识到问题无所不在，并树立积极解决的心态：仔细观察，收集事实数据，掌握改善核心：了解各类专业实力，学习管理技能，增强实力：提升生产技术技能，工欲善其事，必先利其器：解决问题要知轻重缓急，务实扎根：确实作好数据分析，找出真正病结，再对症下药。飞亚公司严格遵循“简化管理、有效执行、提高效率”的原则实施流程
4、建设，简化管理环节，堵塞管理盲区。在流程建设的基础上，企管部开展生产工作计划、工艺技术、质量管理、安全环保、职业卫生专项检查，通过检查，把各项管理工作定格下来，通过检查、评估促进。加强考核工作是对流程建设的强化，没有考核就等于没有制度。流程建设工作开展进程中，飞亚公司不断强调明确个人岗位职责、建立完善各项标准、制度、流程，推行目视化管理，将标准与方法放到各自的工作岗位上，所有指标、要求明明白白放到第一线，加强对员工的培训与考核。他们所做的一切工作都是以围绕基础工作开展的，一切从小处抓起，覆盖公司经营运转的各个方面。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。 “泰山不拒细壤，故能成其高；“江海
5、不择细流，故能就其深”，天下大事，其实必作于细流。往往不缺少熊韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章制度不折不扣的执行。作为一个企业，要在管理中抓细节管理：使每个普通员工更从细节做起，一丝3一毫不可忽视。只有这样，企业才有希望。不要说什么成就大业不拘小节，其实把每一件简单的事情做好了就是不简单，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。二、高标准严要求不折不扣的执行力流程建设始终是企业建设的基石，关键的一步还是在于不折不扣的执行，而且予以高标准严要求进行把关。执行就是负起 100%的责任，不折不扣地拿到成果。而且，要么不做，要做就做第一名，他们的目标就是做二
6、苯胺世界一流企业。至此，高标准严要求说白了就是追求卓越，追求完美的执行力。高标准严要求会让你在不知不觉间超越自我，不断地取得进步。瞄着高标准，选择较高起点，采取科学的的工作方法，提高工作效率，达到事半功倍的目的，也在不断地自我否定中出类拔萃地成长。只有高标准严要求产生的绩效才是最有价值的绩效。三、文化造就百年企业价值观一致有心人不难发现，飞亚在悄然地改变：现场标识步步到位；企业标语处处可见；现场推行 6S 管理制度；每周六组织学习优秀管理讲座“硬件设施”积极完备的同时，我们也不忘“软件”的再造完善。这里的“软件”即指我们飞亚的文化。在中国目前的环境下， “一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企
7、业靠文化”。实际上是说，在企业的初创阶段企业发展是靠机遇；在发展壮大阶段则要靠企业掌舵人的正确决策领导；而一个企业发展到成熟阶段，就要靠企业发展过程中历经各种市场风雨所培育出来的企业文化，这就是企业发展最根本的核心竞争力。一个企业就意味着一种理念，一个好企业总有一种其独特的文化，比如像沃尔玛的老板每天微笑迎接顾客，当你微笑，所有人都会觉得在接受你心灵的拥抱；又比如像一个装修工人一边自言自语“质量第一”4一边拆下一块安装弄坏的瓷砖，当你这样做，你就在不经意间传达出你的企业理念，就已经感动身边的所有顾客只有企业这个“大家”发展了，才会有员工个人的“小家”的发展，社会给了创业发展的广阔天地，结出累累
8、硕果时，他们不仅要拿出成果回报社会，更会奉献出精神结晶，那就是“诚信、和谐、务实、奋进”的企业精神，是飞亚的企业文化。展望未来，他们坚持按照“做大、做强、做专、做精”的经营理念，实现“飞出亚洲，冲向世界、百年树企，基业长青”的企业愿景，不仅要把过往成功的经验发扬广大，更重要的是要坚持变革创新，保持员工的激情和组织的活力。无数国内外成功企业的经验证明，只有那些在成功时还能继续满怀创新之情、不断超越自我的企业，才能繁荣常盛、基业长青；同时，企业也积极倡导“诚信”、 “和谐”；提倡公开交流，尊重他人，与他人共同进步；用于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对社会、客户、投资人、合作伙伴和员工的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进，谦虚敬慎、永不自满。这些文化理念由上到下的贯穿、由下到上的默契、上上下下的融合，所形成的文化氛围，就是取之不尽、用之不竭的天然动力的源泉，就能爆发出强大的信仰力，从而形成巨大的凝聚力、战斗力、创造力和竞争力。 （县上市办，飞亚公司供稿）
