导游词及导游词创作

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1、第二章 导游词及导游词创作【引言】导游词是导游员进行实地口语导游的基础和前提，导游词创作是导游员必备的能力。【学习目标】了解导游词的基本概念和功能； 全面掌握导游词的表述方法； 掌握导游词创作的程序和要领； 模拟创作导游词。【教学建议】教师对导游词的基本概念和创作表述方法要从理论的高度进行总结分析； 由教师设定范围及特定游客群体，学生进行书面及口头导游词创作，把握导游词创作、表述的基本要素。第一节 导游词概述一、导游词的概念（一）基本概念导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播 文化知识的工具，也是吸引和招徕游客的重要手段。导游词从形式上有书面导游词和现场口

2、语导游词两种，通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词， 一般是根据实际的游览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的。它是口语导游 词的基础与脚本。掌握了书面导游词的基本内容，根据游客的实际情况，再临场加以发挥， 即成为口语导游词。 导游员与导游词（书面）的关系就如同演员与剧本的关系。剧本提供给演员一个基本的 框架，一个表演的脚本。导游词提供给导游员一些基本的数据、知识及方法，但游客是千变 万化的，不能以不变应万变，对所有的游客都背诵同一篇导游词。正如同演员要体验角色的导游技巧与模拟导游58情感经历一样，导游也要根据游客的年龄、身份、职业、修养、地区等不同而变换

3、讲解的重 点与方法，提供游客需要的知识与信息，这样才能做到有的放矢，满足游客了解旅游目的地 的需求。【导游提示】随着旅游业的发展及游客各方面需求的提高，各地都精心编纂了大量的导 游词及导游指南等书籍。导游员要学习前人的成就，掌握创作导游词的要领，根据自己的性格 特点和知识水平，在充分分析游客需求和景区、景点特色和景物价值的基础上，创作具有个性 化的实用书面导游词。在实际工作中，要学会根据游览当时的具体情况，发挥导游语言的优点， 变书面导游词为有针对性的，对服务对象有强烈吸引力的口语导游词。（二）导游词的基本特点这里所说的导游词，主要是指书面导游词，即用文字形式书写出来的导游词。其特点主 要表现

4、有如下几个方面。 1临场性 虽然书面导游词没有直接面对游客及景观，但它模拟现场导游的场景，创作者把自己比 作导游，设想正带领游客游览。因此导游词是循游览线路层层展开的，而且为增加现场感， 多以第一人称的方式写作。在修辞方面，多用设问、反问等手法，仿佛游客就在眼前，造成 很强烈的临场效果。 2实用性 导游词的写作目的有两方面，一是作为导游员实际讲解的参考，二是作为游客了解某一 景点或某一旅游目的地的资料。由于上述两个目的，导游词对每一个景点都提供翔实的资料， 从各个方面加以讲述，导游员读了以后，经过加工就能成为自己导游口头讲解的内容，而游 客读了，就能对此景点或旅游目的地有详尽的了解。因此，导游

5、词有很强的实用性。 3综合性 导游词既有说明性的特点，也有欣赏性的特点，因此，导游词是综合性的。在一篇导游 词中，会用到自然科学知识，如地质成因、动植物学知识、力学原理等；还会用到社会科学 知识，如宗教常识、哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等；另外，建筑、园林、书法、绘画等，都会有所涉猎。一篇优秀的导游词往往综合了各个学科门类，多角度多层面对景点加 以叙述，给阅读者全方位的信息。 4规范性 虽然导游员在实际工作中运用的是口语，但导游词却是书面语言。因此导游词的用语应 该规范，应该避免口语化的表达方法，避免地方方言等，即便为了增加幽默感而需要运用地 方方言，也应该加以解释，让全国各地的读者都能读

6、懂。规范的用语反映了作者良好的中文 修养与造诣。第二章 导游词及导游词创作595其他 由于导游词具有极强的实用性，涉及的知识十分广泛，而导游讲解的主要目的是传播知 识与文化，因此导游词还具有知识性、文学性、礼节性等特点。为了增强导游词的感染力， 设计导游词时应在尊重客观景物（点）的基础上，恰当地借用抒情、描写和议论的手法，使 其内容引人入胜，为口语导游词“创作”打下坚实的基础。（三）导游词的功能1引导游客鉴赏 导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观， 以达到游览的最佳效果。 2传播文化知识 传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、

7、传说故事、 民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。 3陶冶游客情操 导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧，给游 客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉形象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达 到陶冶情操的目的。 此外，导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向游客介绍商品的作用。【导游提示】导游词的各种功能在实际运用中是综合发挥、相辅相成的。导游员在实际 工作中，在进行书面和口语导游词的创作过程中，要注意充分发挥导游词的多种功能，提高导 游服务质量。二、导游词的表述方法（一）导游词的表述要求导游词讲究语言艺术，要求生动、有趣和口语化。口语化

8、能给人以亲切感。导游词还力 求语言诙谐、幽默和具有诗歌音乐美。 在导游词的表述中，应灵活运用各种修辞和表达方法，以达到导游词应有的效果。（二）主要表述方法1渲染激情法 这种导游词的特点是句子短，整散结合，为了造成气势可用排比句、反问句等抒情色彩 较浓的句式。导游技巧与模拟导游60【导游范例】革命圣地井冈山导游词片段 井冈山革命圣地，她没有嵩山少林寺，也没有泰山玉皇顶，但是岁月却给我们留下了 大量的革命胜迹：茅坪河边，红军在这里胜利会师，八角楼上，毛主席在这里播下星星火种， 这山这水，哪一样不可以和名山大川媲美；这一事一物，哪一桩不在扣动人们的 心扉？ 点评 这是一段声情并茂的解说词。开始欲扬先

9、抑，造成蓄势，马上以抒情味浓的排比句列数井 冈山胜迹，最后一个反问句，句句充满激情，深深感染了听众。2妙喻显趣法 导游词多是对游客进行说明，而比喻说明是一种形象的说明方法。运用比喻，可以把抽 象复杂的事物介绍得具体生动，浅显易懂；把陌生的事物解释得形象清晰，简明通俗，易于 认识和了解。具体方法有： （1）抽象实物形象化的比喻。例如“这儿的姑娘们都爱唱歌，她们的歌声就像百灵鸟 的声音一样清脆动听”，“歌声”为抽象的，而“百灵鸟的声音”是形象化的。 （2）使自然景观生动化的比喻。【导游范例】福州导游词片段 福州全貌的形状就像一只龙虾赴海，两只大钳是东面的于山和西面的鸟山，上翘的尾巴 上有一座镇海楼

10、的屏山（即越王山）；一道虾须，直拖下去，是到南台为止的那一条大道；虾须 尽处，就是闽江的江面，众水汇聚而入海的地方了。 点评 这样运用比喻来讲解福州的地理形势，显得就比较生动有趣。（3）突出人物个性的比喻。【导游范例】曲阜导游词片段 “孔子的理论从修身、齐家，到治国、平天下，政治、经济、军事、伦理、教育、饮食几乎无 所不包。千百年来，数不清的中外名人给予了孔子许许多多至高无上的评价，孔子被封为大 成至圣文宣王和万世师表、千古圣人。中外游客来到曲阜不仅是参观游览，更多的是怀着一种崇敬的心情来朝圣。”第二章 导游词及导游词创作61点评这里将孔子比喻为千古圣人，引来千千万万的朝圣者，使孔子的形象更加

11、鲜明、突出。（4）让复杂的表达简洁化的比喻。在导游词中，经常看到或听到导游员在讲解中把起 伏的松涛比喻为“绿色的海洋”，将“冬雪覆盖的大地”比喻为“广寒仙境”，这样可以省 略大量的形容，使导游词显得简洁、精练。 （5）激发游客想象力的比喻。游客游览景点的时间是有限的，而且是特定的。而人们 所观赏的景物或参与的活动往往具有季节性和特定时段发生性。因此在导游讲解中，导游员 需要通过具有激发游客想象力的导游词，结合生动的解说，让游客具有身临其境之感，同时 引起游客的无限遐想。 在实际导游词创作中，导游员还可以借用文学创作中的明喻、借喻、暗喻等方法。 3烘托类比法 在修辞手法中，人们也把这种方法称为“

12、映衬”。即在介绍眼前景物时，先简叙天下有 名景点中的同类景物，以引起游客的联想，唤起游过该地的游客美好的回忆，同时又对眼前 景物烘托映衬，激起游客的游览兴趣和游览欲望。当然这种对比要以不贬低其他景点为前提。烘托类比在导游词创作中，可以从内容和形式两方面予以运用。在内容上运用，可以加 强语言的表达效果，激发游客的情趣；在形式上运用，可以使语言表达方式多样化。 例如，在导游讲解中常常涉及我国的历史年代，这对外国游客来说是陌生的。这时可用 游客所熟悉的历史年代进行类比。在讲解故宫的建筑年代时，对美国游客可用哥伦布发现新 大陆的时间来加以类比，指出这一宏伟建筑在哥伦布发现美洲之前 70 年就已落成。对

13、英国 旅游者，则可以告诉他们故宫远在莎士比亚出世前 140 年就建成了。这样，外国游客就会从 中体会出中国文化的悠久，并更加激发游客观景的兴趣。 4寓幽于默法 幽默是人们表达思想感情的一种手段。幽默是一种机智、风趣、凝练的语言，是借助多 种修辞手法进行的一种艺术表达。运用幽默法可以使导游词富有感染力和趣味性，在轻松愉 快中给人知事明理的启迪。在导游讲解服务中，导游员可以把景观、景物和游客巧妙地联系 起来，用幽默的导游词和导游语言变困境为顺境、变紧张为缓和、变扫兴为高兴。【导游提示】导游员在导游词创作运用幽默时请记住四要、四不要：要高雅，不要粗俗； 要服务主题，不要哗众取宠； 要有真智慧，不要附

14、庸风雅；要有余韵，不要肤浅。导游技巧与模拟导游62【知识库】幽默的语言应具有的特征 （1）表现力强。在导游词的创作中，常借助象征、比喻、夸张、双关、谐音、谐意、反语等修 辞方法增强表现力。（2）感染力强。幽默的本性决定了幽默具有强烈的感染力，能引起听众的会心一笑，甚至大笑。 （3）耐人寻味 幽默的语言调侃、圆巧，但不轻浮、浅薄。幽默的语言往往在轻松中蕴含深沉。【导游范例】桂林有一座月亮山，正面看，山峰顶部高悬着一个镂空的大圆洞，犹如一轮满月。随着旅 游车行进角度的变化，月亮先是变成弯弯的上弦月，后又变成圆圆的满月，最后变成一钩下弦 月。在绕月亮山之前，导游员先作了一番介绍。绕了一周之后，他又说

15、：“都说地上的一年才是 天上的一天，可我们几分钟就过了一个月，说起来比天上的神仙还神呢！” 点评 把现实景物与仙境相比，这就是一种幽默的语言，它能获得满客喝彩，客观效果极好。5夸张饰美法 夸张是为了启发游客的想象力，具有加强语言效果的力量。夸张是用夸大的词句来形容 事物的修辞手法。在导游词中夸张饰美，既可以唤起游客的想象力，又能较好地抒发导游员 的情感，增强导游词和导游语言的感染力。 导游员运用夸张饰美法时，首先要注意运用色彩词；同时要注意，以客观实际为基础， 使夸饰具有真实感，语言要简明，让游客一听就明白。【导游范例】漓江导游节选之一 漓江水，如情似梦。泛舟漓江，宛若到了神仙境界。船至“九马

16、画山”，导游先生说道：“请看 前面这座山，你看那九座山峰，山石颜色各异，有黄、白、灰褐色五彩缤纷，好像九匹凌空 欲飞的骏马，人们叫它“九马画山”。 点评 把描绘和传说融为炉，其色彩语言精练，把景物说活了，人们在这山光水色中泛舟，品 味这般解说，真叫人如痴如醉！形神兼备的夸喻更会使导游词熠熠生辉。 漓江导游节选之二 舟行至阳朔边上的一座大山前，当时正是夕阳西下，晚霞满天。导游小姐即兴发挥：第二章 导游词及导游词创作63大家看那座山，她那样娇媚，那样洁净，大家叫她“碧莲峰”。清清的江水从她脚下流过，把 她洗得健美俏丽，亭亭玉立。你看现在正是晚霞满天，山尖染红一月，正像一朵盛开的莲花。 点评 夸张的比喻，把“碧莲峰”的美形象地展示在游客面前，具有极强的感染力。6巧设悬念法 设疑，是指在导游讲解的开头或中间提出问题、造成悬念、摆出矛盾，引起游人关注。 在讲到关键的地方故意留下使游者感兴趣的问题，激发他们的好奇心。其特点是先将疑问悬 在那里，然后“