关键时,马云说了什么

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1、第二章 聚集了这么多有钱人， 上哪去找新的激情 阿里巴巴的员工在工作满5年之后会被称为“五年 陈 “，并获得一枚公司定制的戒指。 2007年7月29日 在跟“五年陈“员工交流时讲话 我们守在这个船上 谢谢大家，今天跟阿里巴巴最老的一批员工交流。昨天参加的会议人很多， 有一些话在这里说起来通畅一点。公司现在有七千人，这里只有三百人。我把门 关起来做一个交流。 昨天晚上回去，很多人也看了资料。我不知道有多少人看得懂，这个东西真 看懂还是要有本事的。有的算算多出来，有的算算少下去，这个肯定是会的。 我们员工跟公司一起奋斗了八年，八年内我们希望大家能分享到一点点成 功。后面还要给淘宝、支付宝、雅虎中国

2、、阿里软件看到希望，我们一点点走。 尽管公司董事会、公司股东没有一个同意，几乎是千辛万苦，非常艰难地往 前推进，但还是在推进。不同意的主要原因是他们觉得公司值很多钱，现在来讲 太便宜了。公司股东一分钱不卖，这样对公司变成很大的挑战。我相信，只要员 工、管理层、客户站在一起，我们还是有能力抵抗将来整个资本市场的冲击。 大家都知道资本市场还是很残酷的，不管发生任何事情，上市不上市有一样 东西我们不会变的，我们的使命感不会变。我们永远把客户放第一，员工第二，股 东第三的原则不会变。这三个大原则不变的话，在股市上出现任何问题，我们还 是会坚持。不会因为股市大跌，股票下滑了，我们就往东走、往西走。我们不

3、会因 第 二 章 聚 集 了 这 么 多 有 钱 人 上 哪 去 找 新 的 激 情 31 马 云 内 部 讲 话 关 键 时 马 云 说 了 什 么 为这个随便改变方向，因为我们自己本人，阿里巴巴的员工也是股东。 你记住，没有客户的支持不会走到现在。今后，在股市上，没有客户的支持， 我们也不会走下去。股东，股市上的股东，原则上绝大部分都是短期的。今天买一 点股票，股票一掉，形势不好，那跑的是他们，我们没法跑，我们得守在这个船上。 我们永远会倾听客户，会倾听员工，会倾听股东，但是我们最最重要的，一定要排 哪个第一的话，一定排客户为第一。 自认不是很聪明的人留了下来 再一个跟大家说一下，我最大的

4、顾虑就是上市以后员工的心态问题。我一定 会跟所有的老员工交流，特别是“五年陈“以上的老员工做一个沟通和交流。 孙正义讲过一个故事，这个故事是真实的。当年软银在日本成立的时候，刚 刚成立，有一个小女孩，得到软银一点股票，那个女孩很不高兴，这一点股票还算 股票，我不要股票，你给我工资多一点。所有公司创业时现金都比较少的，阿里巴 巴创业时也一样，开始工资比较低，到了淘宝也低、支付宝也低，雅虎有点例外。 当时孙正义就希望工资低一点。 女孩拿了一点股权，也没当回事。一年以后，两年不到的时候，软银上市了，这 一点股票值一百多万美金，最后涨到将近两百万美金。她才拿了一点，后面的人可 能有拿更多，全部变成了上

5、百万美金的股东，有的人甚至变成了几千万美金的富 翁。这些小女孩说我们真是运气，于是她们嫁人的嫁人，不干活的不干活，开始买 房子、嫁人，没有一个人真正感谢公司、没有一个人真正感谢团队。软银内部冲击 很大，公司许多员工一起跑开，很多人成立自己的公司，来挖原来公司的墙角。 留在软银的人受到巨大冲击，股票受到了打击，公司受到了伤害。当然出去 的人，据现在统计，没有一个人成功的，来得快，去得更快。留在里面的那帮人都 32 ， 股东原则上绝大部分都是短期的。今天买一点股票，股票 一掉，形势不好，那跑的是他们，我们没法跑，我们得守在这个 船上。 活了下来，而且现在股票越来越坚挺。 我跟大家讲，八年以来或者说

6、五年以来，我们这些人中，可能有些人想，反正 也没有地方去，在阿里巴巴呆着挺好的。我不敢说是百分之八十，至少百分之四 十的人会觉得我也没有地方去，有一个工作做做就好，反正在这个公司总能够混 下去的，于是稀里糊涂待下去。那些认为自己很能干、应该得到更高待遇的人都 走了。那些认为肯定能够得到更高的工资，在别的公司得到更高职位，更多股权 的人都走了。这些都是自认为很聪明的人，而我们这些自认为不是很聪明的人， 留了下来。 我们今天收到了一点点的好处，但我还是想跟所有的“五年陈“讲，我们只是 比别人多了一点点运气。我们在这边的人，最最低的，有没有低于一万股，两万股 的？凭什么我们可以变成百万富翁，就因为在

7、阿里巴巴干了五年吗？而且这五年 以内，我们也没有亏待，公司没有亏待我马云，公司也没有亏待任何员工。你说你 勤奋，我说比我们勤奋的人，别说中国，在杭州都不知道有多少。比我们聪明的人 就更多了，凭什么？ 如果我们觉得，我们太能干了，这么有出息，那我觉得我们全错了。我要感谢 的是这个时代，我们真的应该感谢这个时代，感谢中国、感谢互联网、感谢电子商 务，当然也要感谢我们大家，我真的感谢你们。我们这些人在坚持，你们对我们的 信任，你们对大家的信任，公司管理层对你们的信任，这些到现在终于收获了一 些东西。 我不知道五年以后，在座的有多少人还会留在这里，我也不知道十五年以后 有多少人还坚持地留在这个公司。我

8、希望有二十年的员工、三十年的员工，四十 年的员工。我不知道会不会有。 第 二 章 聚 集 了 这 么 多 有 钱 人 上 哪 去 找 新 的 激 情 33 马 云 内 部 讲 话 关 键 时 马 云 说 了 什 么 局布好了不会输多少 昨天我讲股票有三种，一种股票是炒买炒卖，做短线的，今天科技板，明天化 工板，后天外贸板。如果一个公司的股票被这么炒过，自己也炒糊涂掉了。任何一 个种子被炒过以后，再种下就不可能发芽了。 我关注过很多公司，被炒过很多次以后，员工也乱套了，管理层也乱套了。股 价上去下来，只要下来后，股东永远都不相信你。 阿里巴巴上市的时候，我们股价不会太高，我们不会让股价走得太高。

9、如果 一开始卖得很贵，不给股东赚钱，他买进十块钱，然后你说公司市值也就十块钱， 那他一点兴趣也没有。如果我们值八块钱，我们五块钱卖出去，让他赚了钱，他就 会觉得这个公司真好，有一天掉下来还要买。有没有买过股票？买过股票的人基 本上都是这样的。这个股票他永远会关注它，所以我们要给股东赚钱。 李嘉诚有钱让大家分享，公司也是一样，我们要让我们未来的股东们赚钱。 一炒股票猛涨，管理层、创业员工，全部欣喜若狂，突然掉到底下，这样的心态调 整几次，这个公司就废了。 还有一种，是作为中长期投资的。长期回报是百分之五到七，好的话是百分 之十，这个东西看的是行业、产业，还有整个公司运营的竞争环境。有些公司的股

10、票可以留给子孙后代。我有一个朋友参加巴菲特基金的股东会，那个男的是一个 非常激动的人，他一直在讲，十五年以前我爸爸给我十股股票，一百美金一股，一 共一千美金，送给我当生日礼物，现在值两亿八千万美金。他说我现在把这两亿 八千万美金变成了基金，留给我子孙后代，靠这个钱就可以很好地生活下去。 下围棋的人都知道，没有布局肯定乱套，局布好了，要输也不会输多少。互联 网会影响人们起码三十年。从B2B到B2C，到门户体系到搜索引擎，再到软件，我 34 ， 我说这个东西交给你外婆，在抽屉里面锁起来，忘记它。创 办互联网的公司，都会自己成立股份公司，都会这样子做，但一 万个里面可能只有万分之一的机会能走出很远。

11、 们基本上都占领了。 今天在这里看当初，十八个人在湖畔花园，每个人签一张纸，没有人欣喜若 狂，总共就是五十万人民币，还不知道以后怎么样。我说这个东西交给你外婆，在 抽屉里面锁起来，忘记它。创办互联网的公司，都会自己成立股份公司，都会这样 子做，但一万个里面可能只有万分之一的机会能走出很远。 我怕大家变成暴发户 我那时候说，我关心的是大家是否Happy（快乐），我们工作的氛围，我们今 天所做的事情，开不开心。每天通过努力得到工资和奖金，是不是很开心。如果感 觉不错，你的股票我觉得应该拿一点点出来，买一个车、买一个房。其他的，你就 忘掉，给你的儿子、孙子传下去，到你年纪大的时候会体会到这一点的好处

12、。 我真的不希望看到“五年陈“的员工有暴发户的心态，先拿出一百万看一看。 很多暴发户每天把一百万摸一摸。中国最先富起来的这帮人，没有一个活下来。 你看最先买摩托车的有几个活下来的。就是暴发户的心态，没有持久的心态。 我跟大家说，如果你们有三四百万、两三千万的收入，想拿这点钱做投资，你 们去看看，中国有哪几家公司的业绩、行业、团队激情能跟阿里巴巴比，从组织、 价值观、使命感来看，你能找到像阿里巴巴一样的公司吗？很少。你把这几百万投 资其他公司的股票会很惨，这个是你没有办法控制的，只有自己的公司才是最好 的股票，阿里巴巴的股票是最好的，而阿里巴巴公司的控制权，就掌握在这个房 间里面的人的手上。你们

13、记住，你们影响到其他几千名员工。 阿里巴巴的十八个创始人，三年前、五年前，如果把股票卖给孙正义、卖给所 有的股东，我们早就不用干活了。现在你们能感觉得出他们是创始人吗？他们的 努力并不比任何员工差。这些东西会感染你们，你们再感染新的员工，大家都会 第 二 章 聚 集 了 这 么 多 有 钱 人 上 哪 去 找 新 的 激 情 35 马 云 内 部 讲 话 关 键 时 马 云 说 了 什 么 对公司有信心。 我怕大家变成暴发户，把钱投到其他公司，然后下滑。这样心态也不好了，一 切都乱套了。要投资股票，今天在全世界我就选择阿里巴巴。我们这帮人能掌握 它的未来。其他公司就是炒概念，涨得那么高，掉也会

14、掉那么高。股市，我不敢说 我是一个专家，但是我相信，我比在场大多数人都懂。 比绝大多数公司的空气纯净 再一个我要讲，我不希望看到你们当中有些人说拜拜，你们辛苦努力吧，我 享福去了。这种享福的人，我看到的概率是百分之零点零几成功的，很少很少有 成功的。阿里巴巴是一个团队，有你很好，没有这个团队，你很不好。你离开了，要 去再找这样一个团队很难。 最近有个人给我写了一封信。这人离开了，加入了竞争对手。他说本来也是 很好的一家公司，也是互联网公司，没想到里面乌烟瘴气。他特别怀念阿里，怀念 淘宝，能不能够回来？ 很难了。我觉得加入对手这种人阿里巴巴永远不欢迎。 你想想看，你的同事、你的部门的人加入了对手

15、，形势不好又回来了，这是放 出什么信号？如果打败我们了，你说那个人会回来吗？不会回来的。 所以我想告诉大家，如果说你们去创业，或者竞争对手挖你，别人挖你，对你 的期望值很高，觉得你是阿里巴巴出来的，对你的期望值非常高，其实你自己知 道，这是整个团队带给你的。如果真要挖，那你把我一起带进去算了。 挖一个两个过去，你说会不会有变化？会有变化，但是不会有根本的大局面 上的变化。这是整个团队的配合，李琪（原阿里巴巴COO）也好，Joe（蔡祟信，阿里 巴巴集团CFO）也好，我们这些人的配合，是经过这么多年练成的。我们每个人像 36 ， 有没有人说特别喜欢考核？说喜欢我相信是假的。但是有 一点我告诉你，被

16、考核过五年，突然不考核了，那也很痛苦。 螺丝一样的牢。这是一个团队，像拼版一样拼起来的。挖我们去都没有用，挖一个 普通的干部员工去有什么用呢？ 公司里面讲价值观考核。有没有人说特别喜欢考核？说喜欢我相信是假的。 但是有一点我告诉你，被考核过五年，突然不考核了，那也很痛苦。 坐在自己的公司里面，今天工作那么累，烦死我了，还要被老板骂，你看出去 永远是别人比我们钱多，永远是别人比我们运气，就像人家老公老婆总比自己老 公老婆好。 大家记住，正因为你在这个公司里面呆了五年，如果突然发现团队里面尔虞 我诈，突然发现没有约束、没有纪律，你会沮丧到顶点。因为你已经在这个空气 中，尽管空气并不纯净，我觉得我们的空气并不纯净，但是相对来讲，阿里巴巴的 空气比绝大多数公司的空气纯净多了。大家要维护好这个公司，这是我们共同生 存、发展的环境，我们要发展一百多年的。 我有一个亲戚，八年以前就讲，如果有十万块钱，我就包二奶