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1、精益采购与仓储实战技能训练精益采购与仓储实战技能训练精益采购与仓储实战技能训练课程简介 【课程背景】仓储或配送中心作为企业供应链关键枢纽，运作绩效决定了整个供应链的绩效及客户体验;在产品生命周期缩短，市场少批量多品种的需求趋势下，对仓库运营提出了更高的要求，越来越多企业将仓储与库存转变为战略层次的管理。课程与您探讨上海欧时电子 4800 平米配送中心仅用 35 人实现 98%客户满意度的管理策略，深圳欧莎世家仓库日处理 16 万个包裹的运营技巧以及深圳青啤用 13 人实现 24000 平米仓库的运转之最佳实践。2012 年，英国贝利咨询机构经统计，发现企业外购金额比例平均占销售总额的 60%以
2、上，意味著企业将越来越多的非核心业务转向外购或外包，企业战略由过去大而全，转向小而精。与此同时，如何在鱼目混杂的市场选择供应商伙伴并对其管理，是企业面临新挑战。因为上下游的协同直接影响互企业供应链的稳定性与柔性。本课程将与你探讨优秀企业的采购管理最佳实践。【课程收益】清晰供应链发展趋势及丛业职业前景仓储作业流程优化原则与技巧，以及包装、搬运合理化的方向掌握仓库选址、布局、储位优化、设备选择的原则与方法运用提高账物一致准确率、实现 FIFO 的操作方法熟悉供应商搜寻流程与工具精通采购合同撰写与供应商谈判技能领悟掌握采购总成本思想导师简介 【申明江】采购物流供应链实战管理专家【教育背景】曾任：信义
3、汽车玻璃（控股）公司供应链事业部经理曾任：美国可利航运有限公司采购部经理曾任：大连锦程国际物流有限公司商务经理中国物流行业协会专家顾问；CIPS/ILT/CPS 国际采购职业资格认证高级培训师；中国物流行业岗位规范指导丛书副主编；国际物流职业经理人知识体系指导编委成员；中国海关杂志、 现代物流报撰稿人；企业观察报供应链专栏特约撰稿人；广州外语外贸大学、深圳大学物流采购专业特聘讲师。【实战经验】申明江老师 10 年大型企业物流实战管理经验，3 年采购/物流/供应链咨询服务经验，曾任深圳信义汽车玻璃（控股）有限公司供应链事业部经理期间，帮助公司完善了请购政策。对部门请购实行责任人制度，全流程跟踪领
4、用情况，并与部门绩效挂钩，控制了呆旧物料发生。对日本、德国供应设备高价值配件，协调工程部门开发，增加了国产化比例，降低了采购成本，对贵重物品适量库存，压缩了设备停机时间。完善了回收制度，给公司每月带来营业外收入 30 万以上。在担任大连锦程国际物流有限公司商务经理任职期间，负责推广公司优势产品（即签约航线舱位） ，通过邮件营销同行，创150TEU 标箱的业绩，屡次在八大口岸城市排名第一或第二名。【项目经验】深圳稳泰电声有限公司供应链优化项目：通过建立供应商选择与评估 SOP 并实施，淘汰了不合适供应商，加大优秀供应商订单比例，以就近选择为准则，提高了交付准时性达98%以上、质量稳定性达 95%
5、以上、采购cost down10%，将库存周转率由 8 次提高到 14.2 次。黑龙江中信物流股份有限公司流程再造项目：参与中信物流国内铁路专线，省内公路专线，国内多条干线业务模式创新、流程优化及线路整合项目。通过将直营转化为外包、参股、合资等形式，将公司由过去人、事的管理转变为契约的管理。公司由 150 人优化为 12 人。【授课风格】丰富性与针对性：课程包含丰富的理论及专业知识，分享丰富的管理实践经验，并能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地进行培训与指导；指导性与实用性：能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性；操作性与实
6、效性：课程在介绍基础理论、框架、流程的同时，也将分析分享标杆企业的管理经验、工作流程、制度、工具模板等，以便学员可以参考借鉴；通俗易懂，参与性强：授课方式深入浅出，通俗易懂，将专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答、互动。【主讲课程】精益物流与供应链管理优化策略双赢采购商务谈判实战技能训练供应链管理之精益采购与供应商管理高效仓储管理与库存控制实操技巧【学员评价】专业、系统、生动、务实！- 刘爱文 东芝泰格信息系统（深圳）有限公司企业与企业之间的竞争更多体现在供应链之间的竞争，先进的管理理念和精湛的管理方法，将为企业创造新的收益。申老师课程帮我厘
7、清了目标，找到了方法。- 毛志华 住友电工电子制品（深圳）有限公司课程案例丰富信手拈来，相关内容融会贯通，将生硬的话题活活演绎，对学习者拿来就用非常务实。-陈爱 深圳三星科健移动通讯技术有限公司课程对供应商关系策略以及供应商选择与认定、评估及激励、谈判的讲释让专业人士深受启发。-全军 深圳爱默生电子有限公司【培训客户】伊利、蒙牛、赛尔康、亮百佳、光宇科技、鑫雁印刷、中信物流、稳泰电声、汉邦高科、科洛斯科技、三星科健、东芝泰格、爱默生、兄弟工业、住友电工、沃尔玛、长城计算机、迈瑞医疗、富士康、矽普特、TCL、深圳能源、新宇宙、香港香雅、上海良信、赛格科技、瑞凌实业、信义控股、华为终端、德龙健伍、
8、福蓝宝贸易、欧莎世家、中兴通讯,深圳市安腾威科技、LoeweOpta GMBH(德国公司） 、深圳市力可普尔电子;深圳市东山防水隔热工程、民和国际贸易、青岛啤酒、夏晖物流、深圳市显控自动化、新美亚通讯设备、捷和百得制造、德昌电机（深圳） 、鑫宏宇包装制品、盛波光电科技、福威智印刷、迪达物流、中海船务、统一企业、柏威货运、先行电气、华商联报关、深能安所固电力、深圳保凌影像等知名企业。课程大纲第一部分：供应链环境下的仓储采购管理供应链管理基础（SC SCM ）供应链发展渊源、趋势及丛业前景仓储采购之与供应链仓储管理基础（库存区别、发展趋势、决策、意义）采购基础（VSM 价值意义 内涵与本质）案例：
9、龙飞 欧时 益海嘉里第二部分：采购丛业十二项专业技能按流程设计第一步：“计”-制定需求计划基础采购计划认识、意义、内容及四个内涵需求 VS 需要及需求分析计划难点问题常见现象“长鞭效应” “冰棒球”效应分析数据之于计划提升方案战略层：计划策略与供应链战略匹配-推式/拉式区别规模化生产与定制化生产计划策略分析-计划流程ERP 下的计划和 JIT 下的计划模式需求分类与流程设计（第 3 版）战术层：分而治之订购策略 物料分类并行决策/ 集中预测（大数定律）/ESI EPI/减少依赖 /预警机制快速响应（小号厄运 近因效应）/长短结合/ 减少环节/接受操作层：采购计划编制流程常见预测定量方法（线性规
10、划 加权平均 移动平均 指数平滑 季节趋势）资源支持KPI案例：ZARA 公司利用信息技术管理计划的实践某电商平台利用数据分析设计营销策略的实践深圳青岛啤酒公司产销协调的最佳实践开发工具：EXCEL 预测 参考 S&OP第二步：“规”-确定规格品牌蓝图/设计样品市场等级标准性能/功能说明化学/物理特性结果产出故事：一则“征婚广告”的启示讨论：个性化的规格带来相应成本分析策略：采购与设计环节合作案例：某工程包工头因误会图纸导致损失手机充电器的标准化规格带来采购影响第三步：“招”-采购招投标招标基础（种类、与合同关系、适用条件、流程、注意问题）招标文件缮制及注意问题电子招投标技术在采购中的应用案例
11、：格力空调废标“迷局”案例：杜邦公司的电子反拍系统应用范本：XX 市规划局招标文件范本第四步：“评”-搜寻评估供应商三阶九步法供应源搜寻渠道各渠道搜集效率风险比工具：专业 B2B供应商能力评估资质全 能力深 财务透工具：供应商评估表工具：多供应商评估对比表案例：佛山利达误选色料供应商导致后果 75000 芭比娃娃召回事件思考：如何评估供应商提供 T C Q 信息的真实性？ 第五步：“选”-供应商选择流程流程：样品-小试-中试-试采-现场认证讨论：供应商如何看待现场认证工具：供应商现场评审表 案例：FFT 公司新上任采购通过低价更换供应商引发风险的启示 第六步：“谈”-供应商谈判采购谈判的本质B
12、ANTA 的特征及塑造谈判必备的“听、问、观、说”四大基本技能案例：我不能卖给你！工具：4P 分析法采购谈判前（准备）-谈判中-谈判后各阶段常用策略策略一：提出的比想要的永远要多策略二：永远不要接受对方第一次报价策略三：让步策略策略四：每一次让步都要求回报策略五： 案例：中国与澳大利亚两拓铁矿石采购谈判案日本三菱与台湾巨大钢材采购谈判案案例：KFC、UPS、刘墉在美国买房的经历信义玻璃采购钻管的经历工具：谈判情报调查表谈判冲突障碍分析表“顺”说公式表谈判原则原则一：摘樱桃原则二：红鲤鱼谈判中异常问题的解决问题一：谁先报价问题二：如何运用时间策略问题三：谈判僵局怎么办问题四：如何利用停顿控场（压
13、力下，让步前，气愤时，兴奋时）如何塑造谈判中“势”的力量法定力/专业力/号召力/奖赏力/惩罚力第七步：“签”-采购合同签定案例：江苏工程学院采购合同分析合同签定的流程采购合同签定的五项原则采购合同模块（以买卖合同为准）合同条件性条款和保证性条款合同的四种定价条款合同的主体资格及签章无效的“表见代理”合同及规避格式合同的审查要点合同撰写的遣字用句正确行使合同的追认，催告，拒绝，撤销权违约条款的应对行使合同抗辩权和请求权无效合同表现及应对合同欺诈特征及应对案例讨论：天津贸易公司与海南食品厂月饼采购案工具：买卖合同撰写模板第八步：“跟”-采购订单跟催案例解析：请指出案例中订购单的不足之处订单分类跟单
14、流程跟单原则FKR 配套率管理跟单员的素质要求案例：锦程物流招聘 OP 的素质要求工具：EXCEL 订单跟踪一览表-PO 采购订单跟踪第 3 版第九步：“控”-供应商 T C Q 控制成本管理：采购总成本分析案例: 某公司采购一册工具书的总成本分析第一维度：供应商价格供应商定价策略供应商成本结构-渗透性分析供应商成本拆分常见四类价格条款及选择影响价格因素获得拆分原则及策略供应商价格分析方法（竞争性 公布价格 历史对比 内部估算，目标价格）供应商报价单注意事项案例：杜邦公司应用供应商反向拍卖系统降低成本工具：供应商成本拆分表格思考：对供应商的付款折扣+数量折扣+推广折扣等是否接受？第二维度：所有
15、权成本物流浪费及应对浪费一：库存浪费二：运输浪费三：时间浪费四：包装浪费五：管理浪费六：知识浪费七：搬运装卸浪费八：信息浪费九：流程检验成本及浪费关税税率之应对采购效率成本-采购订购成本（流程 外包-第 3 版）质量维护成本 SQE资金占用机会成本缺货失销成本安全库存成本第三维度：所有权后成本（冰山学说）运营成本维护成本处置成本风险成本案例：核电站建设总成本分析采购成本控制总策略流程： 识别分析控制-降低案例： 可口可乐 康师傅 雀巢咖啡工具： ABC 分析 饼状图 支持： 财务成本结构数据采购成本降低 24 战术最佳决策早期参入流程优化加强预测合适规格关系管理期货市场风险控制长期合约品质分级
16、集中外包共享预测集中认证分散采购案 例：TCL 收购欧汤姆逊电子失败案例东莞福蓝宝贸易公司的解决方案中国向乌克兰采购辽宁舰体的运输案 例：宜家家私 三一重工与潍柴动力交付管理：案例解析：供应商交付前各流程的时间消耗就近选择供应商选择合适的 DP 点列入合同的重要条款运输方式选择 3PL 管理案例：珠海某空调企业在南美工厂的物流策略 质量管理：故事：魏文王与扁鹊故事图示：两种质量总成本区别供应商质量总成本严格选择供应商合同约束SQE 驻厂合适的规格加大供应商犯错成本合同中的惩罚性条款OQC ESI 定期例会机制供应商激励政策：免检、加大批量案例：MOTO 将检测设备移至供应商处第十步：“定”-供应商评定（认定）案例:华为的供应商分级制度工具：供应商评定表供应商绩效管理流程供应商激励-物质+精神供应商定单分配策略第十一步：“关”-供应商关系管理关系图谱关系图谱与
