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1、 运用运用 QC 方法方法 解决内墙腻子阴阳角质量问题解决内墙腻子阴阳角质量问题xxxxxx 工程公司工程公司xxxxQC 小组小组二二 0 一二年二月一二年二月目目 录录一、一、 工程概况工程概况二、二、 小组概况小组概况三、三、 选题理由选题理由四、四、 现状调查分析现状调查分析五、五、 确定目标及依据确定目标及依据六、六、 原因分析原因分析七、七、 要因确认要因确认八、八、 制定对策制定对策九、九、 组织实施组织实施十、十、 效果检查效果检查十一、十一、 巩固措施巩固措施十二、十二、 总结及今后打算总结及今后打算一、一、 工程概况工程概况xxxxxxxx 楼工程，兖州市拆迁改造安置工程，
2、建筑面积 9232.27 平方米，剪力墙结构，抗震设防烈度 6 度，建筑高度 34.25m,其中地上 11 层，地下 1 层。二、二、 小组概况小组概况小组名称：xxxxxxxxQC 小组课题名称：运用 QC 方法解决内墙腻子阴阳角质量问题QC 小组成员一览表小组成员一览表（表一） 序号序号姓名姓名性别性别文化程度文化程度组内职务组内职务主要职责主要职责 1xxx男大专组长2xx男本科副组长3xxxx男中专组员4xxx男组员5xx男组员6组员三、三、 选题理由选题理由争 争 争 争争 争 争 争 争争 争 争 争争 争 争 争争 争 争 争 争 争 争 争 争 争争 争 争 争 争 争争 争
3、“ ”争 争 争 争 争 争 争 争 争 争 争 争 争四、现状调查分析四、现状调查分析小组成员对本小区已完成内墙腻子工程质量问题进行调查，并对调查结果进行归类、整理与分析，见图表质质 量量 缺缺 陷陷 调调 查查 表表（表二）序号序号检查项目检查项目检查点数检查点数不合格点数不合格点数不合格频率不合格频率累计频率累计频率1阴阳角401653%53%2刷纹40723%76%3平整度40414%90%4色泽40310%100%合计合计16030根据以上调查表，绘制排列图如下频次累计频率阴阳角刷纹平整度色泽051015202530020%40%60%80%100%53%76%90%从排列图中可以看
4、出，阴阳角问题是影响内墙腻子质量的主要因素，是本次活动需要解决的问题。五、确定目标及依据五、确定目标及依据85.6%90%现状目标通过对本小区其它工程进行调查，腻子工程质量平均合格率在85.6%，小组遂决定将本次活动的目标确定为合格率达到 90%。六、原因分析六、原因分析小组通过对造成阴阳角缺陷的原因进行分析，绘制出下图人机料法环境阴 阳 角 缺 陷检查不到位工人质量意识薄弱工具破旧材料使用不合理工艺传统化环境混乱不注意保护七、要因确认七、要因确认（表三）序号序号末端原因末端原因确认方法确认方法要因确认要因确认要因判断要因判断1管理人员检查不到 位现场调查检查验收不及时否2工人质量意识薄弱现场
5、调查重数量轻质量是3工具破旧现场巡视不注意保护，乱丢乱放否4施工工艺传统化现场调查旧工艺费工费时，对工人 素质要求较高是5材料使用不当现场巡视不同材料区分不当否6未注意成品保护现场巡视现场环境混乱，缺角掉棱是八、制定对策八、制定对策经过进一步讨论，针对以上要素进行分析研究，制定出对策，具体见下表： （表四）序序 号号要因要因对策对策措施措施1工人质量意 识薄弱提高工人质量意 识加强培训， 考核上岗2未注意成品 保护加强保护，使用 抗撞击材料采用 PVC 角 条3施工工艺传 统化改变传统阴阳角 做法采用 PVC 角 条九、组织实施九、组织实施经研究决定，选择二单元一层东户作为样板间先行施工。（一
6、）.对操作工人进行岗前培训，在施工过程中进行现场指导，发现问题及时纠偏。（二）.施工方法：改变传统用手工或借用简单工具去扇灰休整墙壁内外角方法，使用过程无需用靠尺版，只需把 PVC 护角条先固定在用腻子抹平的墙角上，然后粉刷墙角即可。十、效果检查十、效果检查通过对样板间腻子质量进行检查，阴阳角质量问题得到很好解决，随即开始大面积施工，经实测实量内墙腻子合格率达到了 91%，超出了预期效果，为分户验收打下了良好的基础。十一、巩固措施十一、巩固措施PVC 护角条的使用有效解决内墙腻子施工中长期存在的阴阳角不直、不美观，易损坏等质量通病，公司决定在以后的工程中，推广 PVC 护角条的使用。十二、总结及打算十二、总结及打算本次活动小组成员积极学习外部先进技术，有效的解决了工程中常见质量问题，但也出现新技术运用不熟练问题，实际操作中出现返工现象，在今后工作中将继续开展 QC 小组活动，争取有新的突破。
