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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 19理财经理自荐信理财经理自荐信您好！我是重庆理工大学 2010 级金融专业本科生杜勇，将于2014 年 6 月毕业。我在贵州财经学院内网中，得知贵行正在进行校园招聘，我希望应聘贵行“零售客户经理助理”一职。个人能力与工作教育综合简介如下：? 良好教育背景：将于 2014 年 6 月获得重庆理工大学经济学学士学位。? 银行业工作经验：2013 年 1 月初至 2012 年 2 月底共51 天在中国农业银行黔西南分行营业部任对私客户经理，实习中后期完全承担对信用卡的办理并协助部门经理对汽车分期贷款的办理，期间学习了信用
2、卡和汽车分期的相关知识。? 销售行业工作经验：2011 年 3 月至 2012 年 6 月在康宝莱保健品有限公司担任销售经理，在苏州智尚信息技术有限公司担任销售代表工作，通过该工作增强了商品销售的意识，扩展了市场视角的敏锐性、锻炼并提升了市场沟通与划分客户类型及信息收集分析能力。? 基础行业工作经验：2011 年 8 月至 2013 年 9 月三个暑假在黔西南州养殖公司担任采购专员，加强了自身过硬的心理素质和对基层生活的感悟。? 较好的沟通能力：在校期间是学生会体育部成员组精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 19织了一系列体育运动，同时在银行实习期间因
3、信用卡的领取和激活业务独自同 107 名客户对进行沟通交流。? 扎实的个人技能：在实习期间运用 Excel 等统计软件分析数据并做实践报告，同时在金融杯模拟 股市挑战赛中蝉联两届三等奖，对数据分析和理财有强烈的兴趣。我希望以自己所具有的相关工作经验和专业知识技能、积极进取的工作精神、刻苦务实的做事态度以及不断汲取新知识的能力，与贵行其他员工一起共同合作，能为贵行贡献自己的一份力量。贵行有着很好的企业文化氛围，我非常希望能够得到贵行的笔试机会，以考察我在专业知识方面是否适合“零售客户经理助理”一职。感谢您拨冗阅读我的求职材料。祝贵行事业蒸蒸日上！祝您工作顺心、身体安康、生活幸福！ 顺颂商祺杜勇
4、013.10.1 ? 136-4052-074 ? 136-4052-随函呈附：中文简历一份 学校:重庆理工大学钱道坊投资管理公司理财营业部经理岗位职责营业部经理职责概述：理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者；是核心竞争力项目执行的关键。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 19营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划，安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制：积极开展营业部的管理，监控优质客户服务流程执行，固
5、化项目经验，形成符合营业部经营发展的日常管理制度。第三条、履行营销管理作用，完成经营指标：完成公司下达的指标，结合自身业务特点，组织营销活动，监督执行效果，适时调整，努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构，做到均衡发展达到利益的最大化。第四条、管理人力资源：根据营业部岗位设置，合理调配人力资源，做好各岗位人员的团队建设，并负责各岗位的培训和考核与激励。第五条、控制服务质量：整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作，定期调查分析客户特别是优质客户的需求，保证服务质量，保持与优质客户的关系，提升客户的满意度。负责定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。第六条、制定并组织营
6、业部经营计划和发展规划：根据发展规划精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 19做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略，定期统计营业部经营计划的完成情况，并适时的对经营计划进行完善与调整，完成经营计划。并结合本营业部的经营环境，制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构，实现均衡发展与快速发展。第七条、绩效管理：每日营业结束，掌握营业当天业务开展情况；明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法，统计并核实、确认各项考核指标；发掘各员工的优势，合理安排工作岗位，采取人性化管理，帮助员工提升个人价值，提升员工对公司的满意度。第八
7、条、做好团队建设工作：定期召开营销人员例会全体员工例会，介绍营业部情况，传达公司指示精神并部署相关工作，了解经营中出现的问题，分析营销案例，总结经验并推广，协调并加强营业部各岗位的合作，优化客户服务流程，提高工作效率；积极维护好营业部的形象，做好营业部形象工作。根据公司下达的信息尤其是理财信息和营销指导，组织员工进行学习培训，让员工熟悉掌握新的信息。第九条、营销管理：领导以客户经理为核心的营销团队，并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励；对营业部的任务进行目标管理，将任务下达到精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 19个团队与个人，为员工
8、设定合理目标并监督、指导执行，并用考核杠杆来促成目标的完成；针对目标客户特征和产品特点制定营销方案，开展营销活动，并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。第十条、例会管理：营业部经理每周必须组织一次全员的例会，每天必须组织一次团队经理的例会。 第十一条、做好梯队建设，培养好各个级别接续者。 附则：第十二条、本制度解释权归总经理。第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。个 人 简 历自 荐 书尊敬的领导：非常感谢您在百忙之中抽时间来阅读这封自荐信。我叫葛光锋，就读湖州职业技术学院投资理财专业。在临近毕业之际，我希望能得到贵单位的赏识和栽培，特向贵单位自荐。在校期间，学习的课程有：证券投资
9、学、经济学、期货与期权、大学英语、财务会计、投资心理学、高职应用写作、投资模拟实践等。掌握了一定的专业知识。希望从事金融行业从事投融资、理财和投资管理工作。2012 年暑假，我在宁波市宣胜投资管理咨询有限责任精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 19公司，担任经理助理。主要负责高新企业认定的申报工作，在此期间学到了很多东西。贵单位优秀的企业文化和广阔的发展前景让我憧憬，希望能有机会加入贵公司，尽己所能，力己所长，与公司共同发展。最后，无论您是否选择我都请您接受我最诚挚的谢意！期待能有与您共同工作的机会。谢谢。此致 敬礼！自荐人：葛光锋 013 年 4 月
10、 14 日经理助理自荐信范文我从xx 日报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。下面是我的个人自我介绍：两个月后，我将从北京 xx 工商学院酒店物业管理系毕业。身高 1.65cm，相貌端庄，气质颇佳。在校期间，我系精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 19统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、
11、普通话运用自如。去年下半学期，我曾在 xxx 五星级酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。我的个人简历表及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。联系地址：北京 xxx 工商学院酒店物业管理系联系电话：xxxxxxxxx此致敬礼！如何做理财经理“离开招行看招行” ， “跳出销售看销售” ，回顾自己招行五、六年的金融销售生涯，有很多感触和值得纪念的地方。一篇小文分享自己一些产品销售和客户维护的心得，希望能对继续奋斗金融销售在一线的兄弟姐妹有所帮助。精品文档2016 全新精品资料-全新
12、公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 19我是从其他岗位转岗到理财岗位的。开始做理财客户经理的第一件事就是读懂考核。分行如何对理财经理考核，哪些是重点考核对象，决定了工作如何开展。零售业务 指标很多，很难做到全面开花，所以要挑重点。客群的发展，产品覆盖率，中间业务收入，储蓄存款。分行每个阶段会给理财经理重点工作任务，围绕分行导向开展 工作。理财经理每天的工作1、参加支行晨会:一 般分为两部分前面 15 分钟是理财部自己的晨会，轮流主持，进行产品学习，总结销售卖点及话术。财经播报，财经新闻与我们在销售的产品有什么样的关联性，昨日业绩冠军分享。后面 15 分钟全行晨会，通报昨日全行业绩，理财经
13、理将行内重点销售产品向全行员工讲解，行长对各条线工作进行部署。2、财经时事学习：了解国内外经济，政治新闻，给客户发财经播报，一般我喜欢在和讯网、新浪财经或路透中文网收集新闻，然后以一句话一个新闻内容的形式发给客户，有几项是固定的，昨日上证指数，黄金及原油的价格，其他再挑各大财经网站的头条新闻一般 5 条左右。3、接下来主要是客户维护：打开客户管理系统，一般这些维护可以分两类：客户基本情况类：每个客户可能都具备这些方面。查看哪个客户今天生日，一般钻石及私人银行级别客户，或精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 19其他潜力客户需帮客户定制鲜花或果 篮，一般金
14、葵花客户，发短信及电话祝贺。当然也还有其他方面，能够促进跟客户感情联系的均可以去做。上面这些只是更普遍一些。与客户资产相关：如查看是否有客户产品到期，进行通知及再销售。这个客户购买了万能险，给他发结算利率。客户账户大额异动联系，遇到重大市场变化及时通知 客户，基金涨幅、跌幅一定比例联系客户。这方面以后应该越来越重要，毕竟客户到银行是为了获得金融资产的保值增值服务，而非红酒、沙龙、生日礼物之类。后 面这些作为维系感情联系的增值服务有必要，但不是客户关心的价值利益主体。客户维护工作是一个精耕细作的活。这些工作非常琐碎，但是非常重要。金融销售和其他产品销售非常大的一个不同点就是：因为卖的是投资品，而非消费品，所以售后服务特别重要，因为再次购买的可能性和频率要高很多。这可能是招行系统相对比较先进的地方，离开招行后跑了好多其他银行，发现部分银行的客户经理抱怨 IT 系统好多功能还做不到。4、电话约访客户：每天至少给 20 个客户打电话。一般上午 11 点左右，下午 3 点左右适合给陌生客户电话。对于熟悉的客户一般比较了解他们的生活规律，针对每个人的情况联系即可，时间段限制较少。5、网点约见客户：一部分是之前通过电话约访邀约过精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 10 / 19来的客户。一部分是比较熟悉的客户
