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1、税务局人教工作汇报_工作汇报_报告总结 强素质激活力树形象打造过硬地税“铁军”人事教育股坚持以人为 本，全面提高干部队伍的文明素质，是做好地税工作的保证。机构组建 十年来，我们人事教育股在县局党组的正确领导下，充分发挥职能作用， 始终把创建学习型组织，争做学习型税干，建设高素质干部队伍作为工 作的重心，狠抓人的培养，着力提高队伍的思想道德素质、科学文化素 质和业务技能，努力建设一支“政治合格、思想过硬、业务熟练、作风 优良”的地税干部队伍，为地税事业的发展壮大打下了坚实的基 础。一、抓教育，提高综合素质机构组建后，全县地税系统的人员素质 参差不齐、难以适应工作的要求。在此情况下，十年来，我们按
2、照局党 组的要求，有的放矢、不遗余力抓税干队伍综合素质的提高。(一)提高 文化素质。统筹安排在职干部、职工参加自学考试，鼓励他们到县电大、 党校学习。经过十年来的不懈努力，我们这支年轻的税务队伍获大专学 历的人，获本科学历的人，获大专以上学历人员由建局初 的人增加到目前的人。文化素质得到明显提高，优化了税 务人员学历结构，为税收工作的发展打下了坚实的基础。 (二)提高 业务素质。在各征管单位学习的基础上，县局采取各种形式开展业务学 习活动。有计划地组织了地方税收知识、新税收征管法、税务稽查、 依法治税和计算机应用技术等全员培训。十年来共举办各类培训班 余次，培训达人次。开展了多层次、多形式的业
3、务比武和 业务统考。同时，选送年轻税干参加省、市局各类电脑培训班、业务培 训班等，通过多种途径和形式进行业务素质教育，不断扩大计算机在税 收各项工作的应用，提高地税一线干部的科技意识和现代管理水平，达 到“人脑”与“电脑”的有效结合，提高税收征管水平。(三)提高思想 素质。十年来，我们根据形势的发展和变化，结合开展“三讲”教育， 兴起了学习邓小平理论的热潮；结合学习 同志“531”重要讲话 和十六大精神，进一步兴起了学习“三个代表”重要思想的热潮；结合 学习十六届四中全会决定，兴起加强执法能力建设高潮。每一阶段的学 习都围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，紧密联系实际。在理论学习中， 我们们不断创新
4、学习方法，坚持把自学与集中辅导结合，中心组学习与 经验交流结合，研读原著与专题讲座结合，还通过局领导轮流讲党课等 方式，带动和指导基层抓好学习。通过加强强思想政治教育，使全局税 务人员统一了思想，提高了认识，强化了领导干部的政治意识、大局意 识、责任意识，增强了正确贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定 性，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉把爱国、爱岗之情转化 为为国聚财、无私奉献之行。二、抓改革，激发工作活力为了进一步激 发广大税干的工作潜能，最大限度地调动他们的工作积极性，十年来我 们不断探索和实践，在人员管理的模式和方法上进行了大胆有效的尝试 和改革。人事管理制度改革的不断深入和完
5、善，如浩荡春风，为地税事 业的发展带来满园春色。1997 年，我们深化干部人事制度改革，建立 以激励为导向，以能绩管理为核心的能级管理办法。能绩管理制度考评 的主要内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，主要进行能力考试、业 绩考核和民主评议，实行动态管理。能过综合考试、考核和民主评议， 全局税干划分为五个等级，真正实现了责任与能力、绩效与奖酬的有机统一，极大地激发了大家的进取意识和上进心，为干部队伍的管理注入 了新的活力。1998 年初，我们继续深化人事管理办法，对空缺的股所 长岗位实行竞争上岗。本着公开、公平、公正的原则，通过自我报名、 资格审查、登台演讲、群众评议、党组审定等程序，从名竞争者
6、 当中选拔出了名佼佼者担任了基层所长。同时，在一般人员中推 行双向选择，择优上岗办法，使人力资源得到合理配置，形成了最佳组 织的团队。2002 年 1 月中旬，我们以机构改革为契机，大胆进行干部 人事制度改革，全面推行竞争上岗制度。通过严格考试、公开演讲、民 主测评、组织考察四个程序，名税干竞争到正(副)股所长岗位， 名一般税干通过双向选择确定了工作岗位。同时，按照改革方案， 人由领导职务改为非领导职务，名同志申请提前离岗中层 干部。机构改革使我局的机构设置更加科学，人员流动更加合理，优化 了干部队伍结构，有效地激发了税务干部职工的工作热情。人事管理改 革的实质和核心，是以人的素质的高低、能力
7、的强弱来决定中层干部岗 位的去留，决定奖酬的多少，从而极大地激发了税干提高自身素质的潜 能，使过去的“要我学”变为“我要学”。实践充分证明，我局的人事 管理改革之路方向是正确的，实践是成功的，成效是显著的。我局人事 制度改革做法走在了全市地税系统的前例，其经验在全市地税系统队伍 建设工作会议和全省地税调研会上交流，并获全省地税系统科研成果三 等奖，其主要做法和经验被兄弟县市局借鉴推广。三、抓创建，树立良 好形象作为执法部门和窗口单位，税务人员服务质量和水平高低，直接 关系着地税部门的形象，关系着党和政府的形象。为此，我们以创建 “文明单位”、“文明税务所”和“青年文明号”为主要活动载体，开 展
8、了丰富多彩的教育活动。一是开展职业道德教育，组织学习公民道德 实施纲要、税务人员职业道德规范，开展纪律作风整顿，不断强化规范 执法、文明服务意识意识；二是建立完善各项制度，构建起规范执法、 文明服务的运行机制；三是开展了“争创文明办税厅(室)”、“争做优 秀税干”和爱岗敬业演讲比赛等活动，以活动促服务，形成了操作规范、 执法公正、办事快捷、优质服务的良好氛围，受到了纳税人的广泛好评。 同时，我们努力营造具有特色的地税文化建设，利用三八妇女节、五一 劳动节、七一党的生日、八一建军节和九一局庆日，坚持不懈地开展形 式多样的文体活动，增强全体人员的团队意识和集体荣誉感，成功地实 现了地税干部职工的“
9、三同”：思想上同心，目标上同向，行动上同步。 十年坎坷，税歌嘹亮，风雨兼程，税微闪耀。十年来，全县地税干部的 执法水平明显提高，没有发生一起税务行政复议和诉讼；服务质量有了 明显提升，培养造就了一批能适应各个税收岗位、高素质的骨干力量， 整体征管工作的质量和效率明显提高；精神文明创建活动成绩可喜。我 局先后荣获全省职业道德建设先进单位、市级文明单位、精神文明建设 先进单位等称号。南城局、横水所分别跨入省级青年文明号、省级文明 税务所行列，稽查局、征收分局、安峪所、横水所荣膺市级文明单位称 号，另有个所被授予县级文明单位称号。先后涌现出省级征管能 手人、市级征管能手和青年岗位能手人，有多人次 受到省、市级各种表彰奖励。地税队伍正锤炼成了一支让领导放心和信 赖、人民满意与喝彩的“铁军”。这闪光的荣誉和成绩背后，凝聚着我们人教股的情与爱，更流淌着我们人教股的辛劳和汗水。回首走过的峥 嵘岁月，激荡在我们心中的是无限的骄傲与自豪。热爱地税，奉献地税， 内强素质，外树形象，十年的拼搏进取，十年的奋斗付出，我们豪情满 怀，无怨无悔。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在新的征程上，我 们会在县局党组的正确领导下，围绕建设过硬地税队伍，演绎新的精彩， 书写更美的彷篇章！
