大学生社交实战技巧

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1、大 学 生社交实战技巧 第一讲 社交的心态调适 自 信 自信是自己对自我能力的肯定 但社交自信又与个人能力和性格无绝对关系 案例水门事件 1972 年美国总统尼克松竞选连任总统由于他在第一任期内政绩斐然所以大多数人认为他将以绝对优势获胜然而尼克松本人却很不自信他走不出过去几次失败的心理阴影极度担心会再次出现失败在这种潜意识的驱使下他指使人潜入竟选对手总部的水门饭店在对手的办公室里安装了窃听器事发之后他又阻止调查推卸责任最终不得不被迫辞职本来稳操胜卷的尼克松却因缺乏自信而导致惨败 既不自卑也不自傲 自卑就是对自己某一方面比如知识能力等估价过低认为自己不行的一种错误的心理偏向 自傲自傲的人喜欢过高

2、地估价自己在交往过程中表现为妄自尊大自吹自擂盛气凌人觉得人人不如我不宵与他人交往 如何防止与消除自卑心理呢 要敢于正视自己的不足 要量力而行正确地运用赛马的道理与别人进行比较 培养自信是一个渐进的过程 要锻炼坚强的心理承受能力 如何防止与消除自傲心理呢 不要把骄傲建立在不属于自己的东西的身上如家庭的优裕只能证明自己的父辈人生的成功 学会谦虚三人行必有我师焉 不愿改变自傲的人将来是要用 失败来弥补的 东方式思维关系面子 作一名乐观而坚强的人 近代心理学研究表明一个人的事业是否成功不仅取决于他的智商而且还受到其情绪智商即情商和逆境商 情绪的左右诸如自我意识移情作用社交灵活性及面对困难和挫折时的人生

3、态度等一些无形的复杂的多方面的心理作用对人的影响是至关重要的 对生活抱有乐观态度的人认为障碍与挫折是暂时的是可以克服的而悲观的人去认为障碍与挫折处处遍布命运对自己为什么总是不公平呢 注意若寒冷的冬天来了我们该怎么办呢 积极健康的交往姿态 要提高交际水平和处世能力达到与他人的良好沟通只靠外部优越的条件或良好的与人交往的心愿是不行的更须重视的你自己的交往姿态 克服胆怯心理积极主动地与他人交往 注重交往艺术做个睿智的人 消除嫉妒心理真诚地与他人交往 第二讲 社交的形象构建 保持鲜亮的容颜 怎样才能使自己尽量保持鲜亮的容颜呢 保持洁净的面容 五官的再加工 注重自己的发型 女同胞要巧妆扮 当然保持鲜亮的

4、容颜的 根本之法还是有一个健康的体魄 得体的穿着 佛要金装人要衣装 三分长相七分打扮 服装的选择要得体 整洁协调个性服饰与社交环境社会角色个人条件合理搭配 佩饰的得体 良好的气质 良好的气质在社交活动中会给自己增加无形的魅力使人愿意与之交往气质的培养是一个长期而复杂的过程 它包涵 道德修养 文化知识 优雅举止 优雅的举止 站相 坐姿 走姿 微笑 握手 眼神 手势 点头与摇头 察言观色 第三讲 社交的语言技巧 良好的口才与口头表达能力能使你在社交活动中轻松进退在人际交往中如鱼得水为自己赢得取之不尽用之不竭的人际资源但交际语言也必须经过设计符合常理把握其规律性 成功交谈的必要条件 交流谈话是一个双

5、方互动过程就须使对方有兴趣持续交谈的理由与条件 控制好声音与语调 打开话匣子能谈-爱谈-好谈 中心开花即兴引入 投石问路循趣如题 要注意聆听 聆听需注意以下几点问题 A 挑选与讲话者相对合适的位置 B 切忌对方讲话时交头接耳左顾右盼 C 坐姿要端正但不要紧紧盯住对方 D 不时的微微点头表示赞许 E 专心听可以不同意但不可心不在焉 谈话几个小技巧 善于寒暄交流的第一语言 多用易懂的逻辑推理 用数字说话 引用恰当典故 因势利导使别人心悦诚服接受自己观点 不好直接表达或不能回答的事情可采取委婉表达法或模糊应对法 不妨说些善意的谎言 交谈过程中需注意的问题 在社交谈话的过程中仅具有良好的口才是远远不够

6、的还必须审时度势掌握了说话的时机方式及技巧等这样才可能达到较好的效果 说话要注意分寸适时保持沉默 A 说话要把握好分寸不要把话说满要留有余地 B 不要装什么都懂沉默有金 谦 虚 复杂的交际中总要面队真假掺半的赞誉或恭维这时我们就须用谦虚的方式来应对宁愿隐没自己的才华也不要给人留下好大喜功的印象这也是东方式的美德 A 幽默自嘲 B 换位假设 C 强调运气 另应学会适时表达 你的歉意 感谢和赞美他人 谢谢不仅是礼貌更是人与人心灵沟通的桥梁对于别人的帮助和照顾要适时的表示感谢表示感谢时要真诚自然和恰倒好处 喜欢赞美是人的天性如果一个人的长处得到别人的肯定自我价值得到确认就会在心里产生认同感亲和感赞美

7、要抓住事物的本质真心诚意让别人听起来觉得中肯实在而不是阿谀逢迎要善于发现他人的细微之处 拒绝和批评别人 在一些情况下不得不拒绝别人的要求或好意但要委婉拒绝不引起别人的埋怨和怨恨 含糊其词委婉拒绝换位分析 尊重别人的自尊心不能当众奚落挖苦别人的错误 安慰别人 人要学会时常安慰别人 分清对象掌握时机 第四讲 交友技巧 亲情爱情友情 怎么才会拥有知心朋友呢 做一个受人尊敬的人 诚实而大度有情有义爱心和同情心有礼貌良好的工作和生活习惯如守时守信干练不自傲平等待人等等 A 尊重别人的个性和理解别人的缺点 每个人的价值观念善恶是非的标准不可能完全相同但只要重情义尊重理解和忍让他人就找到了人与人之间的楔合点

8、 B 雪中送炭的帮助和及时关心他人 患难识知己真正的朋友不在乎天天在一起而在于关键的帮助 C 中肯的知心话和真诚的安慰 坦诚和敞开心扉的知心话易引起共鸣 交友技巧 交友贵在互信 私心太重无友情 信任是友谊的前提和基础是不可或缺的内容只有拥有信任友谊才经得起时间金钱地位的考验才会在世俗的恩怨中不转变方向 自私自利的行为都是贪婪所致贪婪能让人忘记一切甚至自己的人格只有多一些奉献和热情才会使友谊之树常青 友谊的持续性 A 伤害友情的十大隐患 伤及自尊过于防范 随意悔约散漫无礼 不识时务太过霸道 太过吝惜太过固执 太过尖刻太过轻佻 B 如何与朋友竞争 当综合实力较弱时策略退让 当综合实力较强时友情提示

9、 当综合实力相当时条件转化 当机遇对人生太重要时放手一搏 但做人做事应光明磊落 C 快速亲和 需要与时机 分清是朋友还是伴 朋友奉献牺牲感情牢固持久 伙伴共事相处聚则合分则离 人生需要朋友 更需要伙伴 社交中的人缘公式 好人缘 镜子效应 第五讲 社交的难题处理 在人际交往中并非时时处处彩霞满天也会遇到一些意想不到的交际困难或遭他人发难而陷入困境或无端受他人嘲讽和指责而颜面尽失或因某种原因而引起别人的误会不难想象无论什么人如果事先没有心理准备面队突如其来的社交难题都会手无足错的 受到别人嘲笑指责甚至围攻怎么办 1 在社交活动中有时回遇到一些心胸狭隘不顾及他人情面的人他们会在你偶然犯错误或失态的情

10、况下嘲笑你这时我们怎样处理来解脱困境找回自信呢 A 以牙还牙有意挑衅 B 隐含锋芒无知失礼 C 幽默自激事实难辩 2 在交际中往往有人会不顾及别人的面子当众指责你的不足与缺点使你手无足措陷入尴尬的境地那么你如何收拾这一局面呢 A 有意曲解 B 逆向释因 C 以退为进 3 交际中常常会因为某种因素而使自己孤身一人陷入重重包围之中硬打硬冲或临阵脱逃都非上策怎么办呢 A 分析态势抓住主要矛盾 B 选准靶子从一点突破 C 刀枪相对泰山压顶 D 主动迂回曲线取胜 如何消除误会得到理解 在人际交往中由于不了解事情真相或由于别人不善于理解人都难免发生误会如何及时沟通增进了解以消除误会避免矛盾的发生呢 A多沟

11、通达到双方的理解 B 以事实和行动消除误会 C 运用比较换位消除误会 D 通过第三方疏通消除误会 如何面对流言蜚语 现实生活中总有一些人喜欢背后说别人的闲话也有人居心叵测别有用意地制造闲话伤害别人对于流言蜚语应如何处理避免严重后果呢 A 泰然处之让时间澄清一切 B 正面面对事实胜于雄辩 C 应对还击运用矛盾法则 当然身正才会真正不被流言所伤不制造传播流言不听信流言因为流言者别流者听信者都是牺牲品 如何求人办事 求人办事是谁也不喜欢的事但人在世间走那有不求人有时还必须硬着头皮去求人呢那么求人办事时要主意那些问题呢 A 事前预谋形成良好关系让对方难以回绝 B 寻找和创造友好气氛让对方乐于接受 C

12、要理解对方让人有回旋余地 如何化敌为友 社交中总是无法避免的遭遇对自己充满敌意的人我们怎样避免争吵漫骂和矛盾升级来维护自己的尊严甚至化敌为友呢 A 以退为进接受期 B 矛盾转化转化期 C 争取多数人不孤立少数人 第六讲 职场中的社交技巧 职场中的社交是每一个想在事业上取得成功的人不得不认真面对的事情在工作中有个好人缘与同事和上级的关系融洽并由此获得他们的帮助和支持为自己营造一个和谐良好的奋斗环境是决定你事业成败的关键 如何与同事相处 自身要求 适应工作环境与同僚相处融洽首先应从自身作起正所谓己所不欲勿施与人的道理 A 平等待人尊重包容他人 B 乐于分享作好机会成本核算 C 信守诺言 如何与不友

13、好同事相处 A 与有敌意的同事相处 在顾全大局的前提下主动化解矛盾尽力变坏事为好事 B 与问题同事相处 对性格型手段型是非性欺生型等所谓的麻烦同事要分而待之 如何与升迁的同事相处 同事的升迁自然会带来相互间地位心态等的变化 A 庆贺支持勿过于嫉妒 B 虚心学习找出差距肯定自己 C 与人为善工作上尽力配合但也要保留意见 晋升后如何与昔日同事相处 A 坦诚沟通照旧相处 用公开坦诚的态度与昔日同事沟通相处让其不满或自卑宣泄于无形 B 淡化官念莫摆官架子 分配工作用商量口气询问理由要平和批评教育注意场合分寸说服注意情理行 C 主动热心帮助关怀他们以情感化昔日同事 D 在位子上干出业绩来证明自己 E 有功推让有责担当善于举荐 如何与上司相处 事业的成功上司的作用是不言而喻的那么我们应怎样与上司相处既避免马屁精的尴尬又能得到提拔和重用呢 符合上司的需要 尊重工作能干理解上司的秉性忠诚稳重讲缘分 小心消化上司的甜点 听懂弦外音多汇报多请示不抢功对甜心适当取舍 从容应对上司的指责 A面