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1、学习改变人生学习改变人生做成功物业管理人！做成功物业管理人！第 1 页，共 6 页 中国物业教育网 http:/教学楼、科研实验楼、办公楼、图书馆、报告厅等特殊场馆保洁范围及服务质教学楼、科研实验楼、办公楼、图书馆、报告厅等特殊场馆保洁范围及服务质 量标准量标准项目项目保保 洁洁 范范 围围作作 业业 频频 率率服服 务务 质质 量量 标标 准准参考参考 定额定额1、大厅：、大厅： 地面、墙面、踢脚线、 台阶、天棚、装饰门及门 套、宣传窗、垃圾桶、消 防设施灯具装饰柱、植物 花盆地面、台阶、 、宣传窗、垃圾桶、装饰柱、植 物花盆等每天保洁 1 次，且巡回保洁； 装饰门及门套、踢脚线等 3 天保
2、洁 1 次； 墙面、天棚、消防设施、灯具每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每两个月打蜡 1 次，每周抛 光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 植物花盆无积尘，无污渍2 2、楼道：、楼道：地面、楼道梯级、扶手、 墙面、踢脚线、配电箱、 消防设备、楼道门、窗、 灯具 http:/ 及开关、垃圾桶地面、楼梯、扶手、墙面、垃圾桶等每天保洁 1 次且巡回保洁 踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯
3、具及开关每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每两个月打蜡 1 次，每周抛 光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 窗台无积尘，3、公共卫生间、开水房：、公共卫生间、开水房：地面、墙面、天棚、 大小便器、垃圾篓、台面、 镜子、门窗、灯具、排气 扇、上下水管道、开水箱每天两次对卫生间全面保洁，且巡回每两小时 保洁 天棚、灯具、窗玻璃排气扇每两周保洁 1 次 开水房每天保洁 1 次，开水箱每两月清洗
4、1 次； 每天定时开放卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、 水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理； 墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网； 地面无水渍、无污渍，无垃圾， 开水房达到卫生标准、安全可靠。 保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点；4、教室：、教室： 桌椅、讲台，黑板、地面、 踏步、窗台、窗玻璃、 http:/ 门楣、门套、墙面、 墙角、天棚、灯具、设备桌椅、讲台，黑板、地面、踏步、窗台、门楣、 门套、墙面、墙角每日早、中、晚共 3 次 天棚、灯具、设备每周 1 次 窗玻璃每两周 1 次桌椅、讲台，窗台、黑板、地面、踏步、门楣、 门套、墙面、墙角无积尘，光亮；桌斗内无杂质； 黑板
5、板面擦净，板槽内无粉末，黑板周围整洁；窗 台无积尘，窗帘挂放整齐；室内无异味； 捡拾物品及时上交楼管员做失物招领，不私自 处理。教教学学楼楼5、电梯：、电梯： 电梯轿厢、电梯厅、电梯 门及门套、指示板、厢壁、 通风口、天花板、灯具、 监控器探头电梯轿厢、电梯厅、电梯门及门套、指示板、 厢壁、每天保洁 1 次，且每两小时巡回保洁 天花板、灯具、监控器探头每周 1 次电梯轿厢内无积尘、无污渍、无粘贴物；灯具、 指示板明亮 ； 厢内地面干净、无垃圾杂物；不锈钢表面无手 印、无积尘，无污渍、光亮； 电梯门槽内无垃圾杂物1000 /人科科研研实实验验楼楼1、大厅：、大厅： 地面、墙面、踢脚线、 台阶、天
6、棚、装饰门及门 套、宣传窗、垃圾桶、消 防设施灯具装饰柱、植物 花盆地面、台阶、 、宣传窗、垃圾桶、装饰柱、植 物花盆等每天保洁 1 次，且巡回保洁； 装饰门及门套、踢脚线等 5 天保洁 1 次； 墙面、天棚、消防设施、灯具每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每三个月打蜡 1 次，每两周 抛光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 植物花盆无积尘，无污渍1400 /人学习改变人生学习改变人生做成功
7、物业管理人！做成功物业管理人！第 2 页，共 6 页 中国物业教育网 http:/2 2、楼道：、楼道：地面、楼道梯级、扶手、 墙面、踢脚线、配电箱、 消防设备、楼道门、窗、 灯具及开关、垃圾桶地面、楼梯、扶手、墙面、垃圾桶等每天保洁 1 次且巡回保洁 踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯 具及开关每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每三个月打蜡 1 次，每两周 抛光 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 窗台无积尘，3、公共卫生
8、间、开水房：、公共卫生间、开水房：地面、墙面、天棚、 大小便器、垃圾篓、洗手 盆、台面、镜子、门窗标 牌、灯具、排气扇、上下 水管道、水龙头、电开水 箱每天两次对卫生间全面保洁，且巡回保洁 2 次 天棚、灯具、窗玻璃排气扇每两周保洁 1 次 开水房每天保洁 1 次，开水箱每两月清洗 1 次； 每天定时开放卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、 水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理； 墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、蜘蛛网，光 亮； 地面无水渍、无污渍，无垃圾， 开水房达到卫生标准、安全可靠。 保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点；4、实验室：、实验室： 桌椅、讲台，黑板、 地面、踏步、窗台、窗
9、玻 璃、门楣、门套、墙面、 墙角、天棚、灯具、实验 仪器设备桌椅、讲台，黑板、地面、踏步、窗台、门楣、 门套、墙面、墙角每日 2 次 天棚、灯具、设备每周 1 次 窗玻璃每两 1 次 实验仪器设备表面每两月保洁 1 次桌椅、讲台，窗台、黑板、地面、踏步、门楣、 门套、墙面、墙角无积尘，光亮；桌斗内无杂质； 黑板板面擦净，板槽内无粉末，黑板周围整洁；窗 台无积尘，窗帘挂放整齐；室内无异味； 捡拾物品及时上交楼管员做失物招领，不私自 处理。5、电梯：、电梯： 电梯轿厢、电梯厅、电梯 门及门套、指示板、厢壁、 通风口、天花板、灯具、 监控器探头电梯轿厢、电梯厅、电梯门及门套、指示板、 厢壁、每天保洁
10、 1 次，且巡回保洁 天花板、灯具、监控器探头每周 1 次电梯轿厢内无积尘、无污渍、无粘贴物；灯具、 指示板明亮 ； 厢内地面干净、无垃圾杂物；不锈钢表面无手 印、无积尘，无污渍、光亮； 电梯门槽内无垃圾杂物1、大厅：、大厅： 地面、墙面、踢脚线、 台阶、天棚、装饰门及门 套、宣传窗、垃圾桶、消 防设施灯具装饰柱、植物 花盆地面、台阶、 、宣传窗、垃圾桶、装饰柱、植 物花盆等每天保洁 1 次，且巡回保洁； 装饰门及门套、踢脚线等 3 天保洁 1 次； 墙面、天棚、消防设施、灯具每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每两个月打蜡 1 次，每周抛 光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面
11、无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 植物花盆无积尘，无污渍行行政政办办公公楼楼2 2、楼道：、楼道：地面、楼道梯级、扶手、 墙面、踢脚线、配电箱、 消防设备、楼道门、窗、 灯具及开关、垃圾桶地面、楼梯、扶手、墙面、垃圾桶等每天保洁 1 次且巡回保洁 踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯 具及开关每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每两个月打蜡 1 次，每周抛 光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积
12、尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 窗台无积尘，1600 /人学习改变人生学习改变人生做成功物业管理人！做成功物业管理人！第 3 页，共 6 页 中国物业教育网 http:/3、公共卫生间、开水房：、公共卫生间、开水房：地面、墙面、天棚、 踢脚线、大小便器、垃圾 篓、洗手盆、台面、镜子、 门窗标牌、灯具、排气扇、 上下水管道、水龙头、开 水箱每天两次对卫生间全面保洁，且巡回每两小时 保洁 天棚、灯具、窗玻璃排气扇每两周保洁 1 次 开水房每天保洁 1 次，开水箱每两月清
13、洗 1 次； 每天定时开放卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、 水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理； 墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、蜘蛛网，光 亮； 地面无水渍、无污渍，无垃圾， 开水房达到卫生标准、安全可靠。 保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点；4、会议室、接待室：、会议室、接待室： 桌椅、地面、窗台、 窗玻璃、门楣、门套、墙 面、墙角、天棚、灯具、 茶具设备会议桌椅、地面、窗台、门楣、门套、墙面、 墙角三日 1 次；但会议结束当日清理 天棚、灯具、设备每周 1 次 窗玻璃每两 1 次 茶具每次消毒 地毯两月消毒 1 次会议桌椅、窗台、地面、门楣、门套、墙面、 墙角无积尘，光亮； 窗
14、帘挂放整齐；室内无异味； 茶具消毒达到卫生标准 地毯清洁卫生。5、电梯：、电梯： 电梯轿厢、电梯厅、电梯 门及门套、指示板、厢壁、 通风口、天花板、灯具、 监控器探头电梯轿厢、电梯厅、电梯门及门套、指示板、 厢壁、每天保洁 1 次，且每两小时巡回保洁 天花板、灯具、监控器探头每周 1 次电梯轿厢内无积尘、无污渍、无粘贴物；灯具、 指示板明亮 ； 厢内地面干净、无垃圾杂物；不锈钢表面无手 印、无积尘，无污渍、光亮； 电梯门槽内无垃圾杂物1、大厅：、大厅： 地面、墙面、踢脚线、 台阶、天棚、装饰门及门 套、宣传窗、垃圾桶、消 防设施灯具装饰柱、植物 花盆地面、台阶、 、宣传窗、垃圾桶、装饰柱、植
15、物花盆等每天保洁 1 次，且巡回保洁； 装饰门及门套、踢脚线等 3 天保洁 1 次； 墙面、天棚、消防设施、灯具每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每两个月打蜡 1 次，每周抛 光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 植物花盆无积尘，无污渍2 2、楼道：、楼道：地面、楼道梯级、扶手、 墙面、踢脚线、配电箱、 消防设备、楼道门、窗、 灯具及开关、垃圾桶地面、楼梯、扶手、墙面、垃圾桶等每天保洁 1
16、次且巡回保洁 踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯 具及开关每二周保洁 1 次 大理石（花岗岩）每两个月打蜡 1 次，每周抛 光 1 次 地砖或水磨石地面每月彻底刷洗 1 次地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘，光亮 墙面灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网， 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮 不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮； 玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮 窗台无积尘，3、公共卫生间、开水房：、公共卫生间、开水房：地面、墙面、天棚、 踢脚线、大小便器、垃圾 篓、洗手盆、台面、镜子、 门窗标牌、灯具、排气扇、 上下水管道、水龙头、开 水箱每天两次对卫生间全面保洁，且巡回每两小时 保洁 天棚、灯具、窗玻璃排气扇每两周保洁 1 次 开水房每天保洁 1 次，开水箱每两月清洗 1 次； 全天开放卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、 水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时
