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目目 录录一、一、概述概述.21项目背景.2 2项目建设目标.3 3系统设计原则.3 4方案特点.5二、二、联通电子商务平台功能描述联通电子商务平台功能描述.7第一节、网站电子商务部分规划.7 网站规划.7 结构规划图.7 第二节、电子商务功能.8 功能概述.8 1、网上营业厅.9 商品展台.9 产品业务博览：.9 网上寻呼：.10 165卡专区：.10 165卡网上购买逻辑图：.11 165卡购买流程图：.12 165卡技术支持：.13 短信中心：.14 2、客户服务中心.14 话费查询：.14 通话明细查询：.15 客户反馈与调查.15 网上缴费：.15 网上缴费流程图：.17 3证券天地：.19 行情查询：.19 股市信息：.21 股票交易：.22 选股理财：.23 股市论坛：.23 财经新闻：.23三、三、联通电子商务平台总体设计联通电子商务平台总体设计.241应用系统架构.24 体系结构说明.24 软件产品配置.25 主要逻辑部件说明.25 软件逻辑架构.29 联通ECSN的三层体系.
