艾尔弗雷D德钱德勒

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1、艾尔弗雷德艾尔弗雷德D钱德勒钱德勒 艾尔弗雷德D钱德勒（Alfred D.Chandler,Jr.19182007）:伟大的企业史学家、战略管理领域的奠基者之一 钱德勒 19 18 年生于美国特拉华州。“二战”期间，他从哈佛大学本科毕业后，到海军服役五年。他于 1952 年在哈佛大学历史系获博 士学位，随后任教于麻省理工学院和霍普金斯大学。自 1971 年被哈佛商学院聘为企业史教授后，他一直在那里工作，直 至近 80 岁退休。2007 年 5 月 9 日，钱德勒(Alfred D.Chandler)逝世，享年 88 岁。 小艾尔弗雷德 -杜邦-钱德勒(Alfre d Dupont Chandl

2、er Jr.，19182007)以企业史的研究而著称。在很大程度上，企业史(美国人称之为商业史 )这 一研究领域就是他开创的。在英语缩略语中，BC 为公元前， AC 为公元后，而美国的 商业周刊曾借用这一词 汇赞誉钱德勒： “在商业历史中， BC 意味着在钱德勒之前 (Before Chandler)。”所以，商业史时代也被称为 AC(A fter Chandler)。与钱德勒的 AC 相提并论，有人把德鲁克也拉出来，称管理学时代为AD(After Drucker)。由此 ，不难看出钱德勒的学术地位。据说，当钱德勒开始研究企业史的时候，全美只有13 名相关学者，但当他 2007 年去世的时候，

3、从事这方面研究的有1300 名学者。如果说，德国的社会学家马克斯 -韦伯为管理学提供了理想的 组织模型，那么，美国的企业史学家钱德勒则为管理学提供了现实的组织演变轨迹。 家家庭庭背背景景钱德勒出生于第一次世界大战结束前的60 天，也就是 1918 年的 9 月 18 日。这一时期，正是美国公司走出 国门、进军欧亚的时期，钱德勒后来立志研究美国企业的发展与扩张史，正迎合了时代大潮。 钱德勒的身世对他的学术生涯产生了重大影响。他的母亲卡罗尔-钱德勒是杜邦公司高级管理人员的女儿 (钱 德勒姓名中的 “杜邦”即源于此)，父亲是一个对生活充满激情和理想的海员。这位海员曾率领全家用一年的时间，沿 着当年查

4、尔斯 -达尔文追踪物种起源的路线，驾船航行到厄瓜多尔的加拉帕戈斯群岛。也许正是他父亲的这种探索精 神，影响着钱德勒追踪企业进化史达六十余年。而钱德勒的曾外祖父，就是在管理学史上十分著名的美国铁路 杂志主编亨利-瓦农-普尔(Henry Varnum Poor)。在所有的亲属中，普尔对钱德勒的学术影响是最直接的。当年 钱德勒进行企业史研究所依赖的第一手原始资料，就是普尔的遗产。另外，钱德勒还是美国历史上传奇人物、汽车 大王亨利-福特的远亲。时间再近一些，钱德勒的外祖父， 1903 年至 1916 年间一直担任杜邦公司的首席化学工 程师，曾帮助杜邦公司完成了历史上的首次改组。钱德勒出生于一个跟这么多

5、企业名人“沾亲带故”的家庭，他对 大公司的看法自然会带上家族的烙印。厘清大公司的来龙去脉，解读大公司的发展奥秘，或许就是日后钱德勒进行 企业史研究的原动力。 钱德勒生来是一个擅长文字叙述的天才，青少年时代他就脱颖而出。六岁(也有人说是七岁 )时，父亲给了他 一本适合小学六年级水平阅读的美国历史读本。据他自己后来回忆说，他当时读了19 遍，并且在当时就决意要 成为一名历史学家。 青青年年时时代代青少年时代的钱德勒是一块璞玉，尚需要高人的指点才能够成为一名真正的大师。学生时代，钱德勒先后就读 于埃塞克特学院、 北卡罗来纳大学 和哈佛大学。1940 年钱德勒从哈佛大学毕业后参加了美国海军，服役于大西

6、洋 舰队摄影特遣队。在军队里，钱德勒的具体工作是分析判读航空照片，这种工作既需要对整个航拍区域进行宏观把 握，又需要不遗漏每个局部，并敏锐地观察具体细节。这种工作方法上的训练，对他后来的企业史研究不无裨益。 另外，在服役于军队的这一段时间内，钱德勒深刻感受到了政府科层制体系的效率，使他对大型组织的运作有了切 身的认识。 二战结束后，钱德勒带着妻子和三个孩子重返哈佛研究生院。哈佛的学术氛围和治学传统，铸就了钱德勒 独特的学术品质和深厚的史学修养。在攻读博士学位期间，他师从著名的社会学家帕森斯(Talcott Parsons)。在 帕森斯的指导下，钱德勒攻读了 马克斯韦伯(Max Weber)、埃

7、米尔迪尔凯姆(Emile Durkheim，也译为涂尔干 ) 的著作，从而产生了对社会学的强烈兴趣。尤其是帕森斯提出的“角色理论”和“结构功能理论 ”对他的影响最大，这 为他后来运用社会学理论研究企业史打下了坚实的基础。此外，他还参加了著名经济学家熊彼特建立的企业家历史 研究中心，成为一名年轻的研究助理，熊彼特的经济发展理论尤其是“创新”理论，也对他产生了深刻的影响。 天赋、家庭背景、经历、名师等，铺垫着钱德勒的学术道路。在哈佛攻读博士期间，他住在曾外祖父普尔的家 中，普尔留下的许多当年铁路建设的一手资料，促使钱德勒把博士论文的选题确定为普尔的传记。于是，一部以自 己的曾外祖父为题材的论著 亨

8、利-V-普尔：商业编辑、分析家和改革家 诞生了。表面上看，这是一部人物传记 ，实际上其内容则远远超出了人物传记的范畴，是美国早期企业发展史的一部力作。1956 年，这部著作由哈佛大 学出版社正式出版。在普尔传记的写作中，钱德勒形成了自己独具一格的“历史归纳”和“比较研究”方法。历史学本 身离不开多学科综合研究的基本素养，他在这方面又得益于帕森斯和熊彼特。普尔当年绝不会想到，他留下的那一大堆资料，成为后代子孙跻身学术殿堂的阶梯。博士论文写作是钱德勒治学的开始，在读博期间，他还参与了 罗斯福书信集 的编辑工作。 1952 年钱德勒从哈佛大学毕业后，到麻省理工学院任教。在麻省理工学院 的日子里，钱德

9、勒的学术风格逐渐 成型。除了修改出版普尔的传记外，他还帮助通用汽车公司 总裁小艾尔弗雷德 -斯隆撰写自传 我在通用汽车 公司的岁月 。 声声名名鹊鹊起起1962 年，钱德勒出版了 战略与结构：美国工商企业成长的若干篇章 。这一巨著后来被人们称为钱氏三 部曲的第一部，从此他在学术界声名鹊起。该书以杜邦公司、通用汽车、新泽西标准石油公司 和西尔斯公司为代 表，论述了分部制管理结构的产生完善过程。当早期美国企业通过纵向一体化和横向合并两种战略竞争市场份额时 ，集权的职能制结构得以逐步确立。 第一次世界大战 后，随着美国企业大规模走出国门，实行海外扩张和多元化战 略，管理结构也随之改变，这就是上述四家

10、公司发明的分部制管理结构。 1963 年，钱德勒转到 霍普金斯大学 执教。在霍普金斯执教的日子里，他仍然孜孜不倦地从事企业史研究工作 ，写出了铁路：美国的第一个大企业 ，并参与了 艾森豪威尔文集 的编辑。1971 年，钱德勒被哈佛大学 重新召回研究生院，负责该校的企业史研究。1977 年，他出版了钱氏三部曲的第二部 看得见的手：美国企业 的管理革命 。这部书通过引证大量原始资料，论证了美国企业诞生壮大过程中的关键变化等级制管理团队的 出现和经营权与所有权的两权分离。在这种变化背后，支配这种变革的是企业对降低成本，进而提高竞争力的追求 。钱德勒认为，在管理协调的效率大于市场协调的效率前提下，会导

11、致企业管理层级制的产生。 从“进步运动”时期开始，美国人对大公司就充满了警惕。在美国多数人眼里，大公司的发家史渗透着罪恶。这种 “为富不仁”的看法，倒符合马克思关于资本来到世上每个毛孔都流着血和肮脏的东西这一论断。但钱德勒在看 得见的手中，以翔实的资料和分析表明，美国的大企业，既不是恶棍式的强盗，也不是天使般的善人，它们仅仅 是追求在市场竞争中获胜。公司的各种战略和策略，不外是适应市场的状况做出各种调整而已。当市场不稳定的时 候，企业会倾向于纵向一体化和横向联合；当市场较稳定时，如果市场的效率提高，企业会倾向于剥离非核心业务 。 经过学术上的长期积累， 1994 年，钱德勒出版了他的三部曲最后

12、一部 规模与范围：工业资本主义的原动 力。此时，钱德勒已经是一位近八十岁的老人了，他把研究的视野扩展到了全球领域。经过详细的考证，他论述 了 19 世纪 80 年代到二战结束这一段时期内，美、英、德三国企业兴衰的原因，提出了“组织能力”的概念。他认 为，组织能力是通过对生产、营销和管理三方面的持续投资来获得的，只有企业获得了强大的组织能力，才能在市 场竞争中建立起强大的进入壁垒或者突破先行者建立起来的进入壁垒。一旦企业获得了这种组织能力，即使因为战 争等原因而暂时失去市场，也会在短期内迅速恢复市场占有率。这可以通过第一次世界大战之后英法和德国企业在 世界市场上表现的巨大反差看出来。着着眼眼高高

13、技技术术行行业业从 1993 年开始，钱德勒将眼光放到了完成现代转型后的四个高技术行业：消费电子工业、计算机工业 、化 学工业和制药工业。在这项研究中，钱德勒以他一贯严谨的作风，详细考证了这些行业在20 世纪中期到 21 世纪初的发展，使他的研究更加具有了现实意义。在高技术行业的研究中，钱德勒将他创立的“组织能力”概念进 一步深化，强调基于三种知识类型 技术、功能和管理的组织能力。在钱德勒的语境中，现代企业的成功越来越多 地依靠以技术和功能为基础的 “综合学习能力 ”，这并非说管理变得不再重要，而是在分部制管理结构和经理人地位 确立后，管理不再是企业进行竞争的一个主要变量。在钱德勒看来，现当代

14、高科技企业的发展在于综合学习能力的 获得和维持。获得了学习能力，企业就能在市场竞争中获胜，否则就会被淘汰。 在 2005 年出版的塑造工业时代：现代化学工业和制药工业的非凡历程一书中，钱德勒为他的企业史研究 做出了总结。他认为，纵观三次产业革命，可以得出如下两个结论。首先，每一次产业革命的长期领先者都是遵循 优势战略而获得成功的，由此，我们就不难理解20 世纪 7080 年代美国大公司的大规模收购和剥离活动的内涵 。其次，各个产业 (尤其是高技术产业 )的成型需要五十年左右的时间，在这一段时间里，企业必须抓住机遇进行相 关投资，形成并维持自身的综合学习能力，构筑进入壁垒，一旦错过机遇，成功进入

15、这个行业的机会就会非常渺茫 。 2005 年完成这四个高科技产业的专门研究时，钱德勒已经是87 岁的耄耋老人了，然而，这位企业史专家并 没有因为年龄而放弃创作，他依然孜孜不倦地进行相关研究。2007 年 5 月 9 日，他在整理妻子的祖父威廉 -拉姆 塞(William Ramsay)的传记时，不幸仙逝，享年 90 岁。 学学术术思思想想钱德勒在 1977 年出版了看得见的手 美国企业的管理革命 (The Visible Hand：The Managerial Revo lution in American Business)，主要讨论美国企业发展过程中出现的管理革命。在这部著作中，钱德 勒明

16、确表示，这本书所讨论的主题就是 “现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面已取代了亚当-斯密的所谓 市场力量的无形的手。市场依旧是对商品和服务的需求的创造者，然而现代工商企业已接管了协调流经现有生产和 分配过程的产品流量的功能，以及为未来的生产和分配分派资金和人员的功能。由于获得了原先为市场所执行的功 能，现代工商企业已成为美国经济中最强大的机构，经理人员则已成为最有影响力的经济决策者集团。” 钱德勒不仅明确提出了和 “看不见的手 ”截然相反的 “看得见的手 ”的论点，指明了 “看得见的手 ”已经在企业中取 代了“看不见的手 ”，同时还在该书前言中列举了为什么管理协调“有形的手”取代市场机制 “无形的手”的八个论点。 管管理理协协调调(1)当管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时，现代多单位的工商企 业就会取代传统的小公司。 管管理理层层级级制制(2)在一个企业内，把许多营业单位活动内部化所带来的利益，要等到建立起管理层级制以后才能实现。 效