《企业研究论文-全球管理者的10大思想工具》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业研究论文-全球管理者的10大思想工具（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、企业研究论文企业研究论文- -全球管理者的全球管理者的1010大思想工具大思想工具大师级的管理专家绝非徒有其名，他们总会开启一个新的管理视角，让你发现 你的盲点和误区，提供给你一种崭新的思维工具，掌握了这些工具，你会感到 自己进入了一个新的境界。德鲁克的思想。作为一种实践和一个思考与研究的领域，管理已经有了很长的 历史，其根源几乎可以追溯到200年以前。但管理作为一个学科，其开创的年代 应是1954年，彼得德鲁克所著管理实践的问世，标志着管理学的诞生。彼 得德鲁克创建了管理这门学科，并精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实 践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其 唯一权威
2、就是成就。”德鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任 ”谈得很多。1973年，德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中 。这本共达839页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛 管理：任务、责任、实践。据此，我们可以把管理诠释为：管理任务、承 担责任、勇于实践。令人惊奇的是，当我在这本书中搜索“责任”这一词条时 ，发现该书索引中有多达36处谈到“责任”，而竟无一处谈到“权力”。“权力和职权是两回事。管理当局并没有权力，而只有责任。它需要而且必须 有职权来完成其责任 但除此之外，决不能再多要一点。”在德鲁克看来，管理当局只有在它进行工 作时才有职权（
3、authority），而并没有什么所谓的“权力”（power）。德鲁克反复强调，认真负责的员工确实会对经理人提出很高的要求，要求他们 真正能胜任工作，要求他们认真地对待自己的工作，要求他们对自己的任务和 成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求，那是 没有用的，而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负 责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责 任来。要使员工承担起责任和有所成就，必须由实现工作目标的人员同其上级 一起为每一项工作制定目标。此外，确保自己的目标与整个团体的目标一致， 也是所有成员的责任。必须使工作
4、富有活力，以便员工能通过工作使自己有所 成就。而员工则需要有他们承担责任而引起的要求、纪律和激励。因此，进入 德鲁克管理世界的捷径就是从认识管理人员的责任、员工的责任和企业的责任 开始。波特的思想。作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威，迈克尔波特 （Michael E. Porter）可称作“可能是世界上最有影响力的商学院教授”。事实也是如此， 在2002年5月埃森哲公司对当代最顶尖50位管理学者的排名中，迈克尔波特位 居第一，可谓声名赫赫。 迈克尔波特对于管理理论的主要贡献，是在产业经济学与管理学之间架起了一 座桥梁。在其经典著作竞争战略中，他提出了行业结构分析模型，即所谓 的“五力
5、模型”，认为:行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能 力;替代产品或服务的威胁 ;新进入者的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略 的核心，应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。 相应地，迈克尔波特也提出了“三种通用战略”，包括成本领先、差异化和专 注化，并说明由于企业资源的限制，往往难以同时追求一个以上的战略目标。 中国企业家已经非常善于以低成本的方式进行竞争。按照大摩中国首席经济学 家谢国忠的说法，中国企业在成本方面的固有优势和以低成本方式为主的竞争 手段，已使得在某些行业中国内的产品价格决定了其在全球的价格。正如波特 指出的那样，成本领先
6、战略的主要风险之一就来自于后来者的模仿。而出于种 种原因，中国企业目前大多处在全球产业价值链中附加价值比较低的制造环节 ，企业的模仿者过多，产品与服务过于同质化，从而形成无奈的竞争格局。 成本竞争的苦果使很多企业家认识到需要新的竞争方式，如产品、技术或者经 营模式创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思考方式 ，阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力，对于经营实践具有非常好的指导作 用。对于中国的管理实践者而言，波特战略理论的意义更多在于阐明了企业战 略性思考的重要性。企业经营并不是具有杰克韦尔奇所说的勇气就已足够，中 国企业家缺的不是勇气，而是大胆决策前的谨慎思考，怎样选择最有利
7、的战场 、时机和方式进行出击。 波特战略理论被视为80年度主流的战略理论，而商业社会日新月异的变化使得 其理论在某些方面已经不太适合当今管理实践的需求。如他的战略观念将现有 的产业结构视为既定，较少考虑产业变革以及相应如何建立长期竞争优势方面 没有论述。 也正因为他假设的产业结构是比较确定的，“五力模型”很难用来分析迅速变 化或前景不确定的某些行业。电信是一个典型的例子，技术的迅速发展、标准的不断变化、政府管制政策的调整，使得产业充满不确定性，很难用波特的框 架预测行业的竞争格局。 哈默尔的思想。加里哈默尔（Gary Hamel）是 Strategos 公司的董事长暨创办人，也是前伦敦商学院战
8、略及国际管理教授。他是战略研 究的最前沿大师，被经济学家誉为“世界一流的战略大师”。1990年，加 里哈默尔和普哈拉（C. K. Prahalad）在哈佛商业评论上发表企业的核心能力。他认为和顾客所 需要的最终产品不同，核心产品是企业最基本的核心零部件，而核心竞争力实 际上是隐含在核心产品中的知识和技能。从这个意义上说，企业的核心竞争力 实际上是企业保持竞争优势的源泉，但是如何将这种核心竞争力转化为竞争优 势，需要一定的条件。 在两人合著的竞争大未来中，哈默尔指出，企业必须打破旧有的思想框架 ，以积极开放的胸怀去思考、接受不同的经营架构，把握未来趋势、建立战略 架构、组织核心能力，从而在创新中
9、掌握竞争优势。在另一本著名的著作引 导革命中，哈默尔提出企业的创新不是传统上所认为的开发新产品或采用新 技术，而是要产生“新概念”。因此企业要积极开发新的概念，并将概念转为 现实的企业核心竞争优势。 哈默尔的主要战略思想在于积极建立并发挥企业的核心竞争力，中国企业尤其 要重视这方面的学习。 WTO之后，中国的企业面临巨大的竞争压力，从更深的层次上说，这实际上是一 种核心竞争力的竞争，如何定位企业的核心竞争力，是企业创造竞争优势的前 提；在合理定位核心竞争力之后，则是如何发挥这种核心竞争力，在实践中充 分发挥竞争优势。这需要一种大的战略眼光，哈默尔的战略思想无疑很有指导 意义：在具体的战略选择上
10、，人们多关注技术上的创新，哈默尔则认为，概念 上的创新要优先于技术上的创新，概念创新可能更有效果。这就提供了一个全 新的思路。 克里斯坦森的思想。克莱顿克里斯坦森（Clayton Christensen）是哈佛商学院的工商管理教授，他不仅是个杰出的管理学者，而 且是身体力行的管理实践者。 克里斯坦森在研究中发现，许多优秀的企业 曾经被人们崇拜并竭力效仿 最终却在市场和技术发生突破性变化时，丧失了行业领先地位。而导致这些领 先企业衰败的决策，都是在它们被普遍视为世界上最好的企业的时候做出的。 克里斯坦森指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。这一结论出人意料 ，但却非常合理。这些企业被顾客的意
11、志所左右，勇于投资新技术，用这些技 术向其顾客提供更多他们所想要的那种更好的产品；它们认真研究市场的趋势 ，系统地将资本投向那些可以保证最佳回报的创新上面。在这样的原则下，积 极投资于突破性创新不是这些企业的理智的财务决策，所以绩优企业反而难以 应对突破性创新。 克里斯坦森提出了一套突破性创新原则，主要内容是：创建一个围绕突破性技 术的新的独立事业部门，不受主流客户的左右，而把自己融入那些需要突破性 技术的产品的客户中。 把实现突破性技术商业化的责任，下放给规模恰好与目标市场相匹配的一个小 一点的组织，从而更容易对小型市场上出现的成长机会做出反应。 既定的思维模式和已有的知识不足以支持对突破性
12、变化进行判断，因此要有计 划地学习所需要了解的东西。 组织潜能（组织运行程序和价值观）的可塑性是有限的。分析组织现有的潜能 和缺陷，并创造一种新的潜能来解决新的问题。 密切关注市场趋势，了解主流客户如何使用产品，才能在所服务的市场上抓住 竞争基础变动的关键环节。 这一管理思想对中国经理人有三个主要意义： 1 突破性创新是宏观经济增长中的核心个体经济动力。2 被广为接受的良好的管理原则，实际上是因时而异的。克里斯坦森的思想可以 帮助经理人员判断，什么时候应该遵从那些广为接受的优秀管理原则，什么时 候采用其他原则更合适。3 在突破性创新原则的指导下，企业管理者可以同时做好两件事情，一方面保证 企业近期内的健康运行，同时动员足够多的资源，关注那些最终可能导致企业 走下坡路的突破性技术。 彼得斯的思想。被财富和经济学家誉为“管理学大师的大师”的斯坦 福大学企业管理学博士汤姆彼得斯（Tom Peters）。 彼得斯认为：成功的企业各具特色，但其成功经验却都浅显平常，人人皆知，没有什么“新式武器”。他主张面向市场、面向顾客。企业的所有活动都要围 着市场和顾客转，而且要把顾客当成有血有肉的人，热爱顾客，满足顾客越来 越特色化的特定需求，对顾客偏好的变化迅速做出反应，一切以顾客的感觉为 依归。 欢迎浏览文档，祝您生活愉快！欢迎浏览文档，祝您生活愉快！
