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1、零售总裁班上上海海交交通通大大学学- - -国国际际商商业业零零售售总总裁裁班班（ E EM MB BA A 课课程程） 天天 时时: 中国城市化进程的加速、扩大内需政策的推动，零售业逐渐成为 国民经济的命脉！ 地地 利利: 上海，中国商业零售最发达的城市，拥有国际化的商业环境、背 景与视野！ 人人 和和: 交大，百年名校，诚邀零售业管理专家，广览国际零售态势，深 究本土商业模式！ 一一流流品品牌牌:将科学的 EMBA 课程体系与零售行业研究相结合，分析国内外 行业竞争策略和制定对策的方法，剖析与分享当前高端商业零售案例！截至 第八期，我们已为香港新世界百货、 NIKE、银泰百货、太平洋百货、
2、好孩子 集团、百联集团、 MANGO、新华都集团、深圳茂业、达芙妮、中央商场（集团） 、七匹狼、汇金百货、大宁国际等国内外知名零售企业培训了300 余名高层 管理者，学院以“校友企业参访”、“主题沙龙”、“高端讲座”、“海外 考察”等活动为学员搭建交流平台，致力于打造成中国的商业零售的黄埔军 校！ 研研修修对对象象 1、百货商：包括百货公司、购物中心、超市、便利店、 3C 卖场等企业 高层管理者； 2、品牌商：家居、服饰、鞋类、珠宝、食品、药房连锁等企业高管理者；3、商业不动产：商业地产开发及相关企业（集团）高层管理者； 4、外贸转内销型企业高层管理者； 5、各级政府商业地产及零售业主管部门人
3、员。 课课程程模模块块 模模块块一一：经经济济全全球球化化与与产产业业发发展展趋趋势势 产业格局与企业战略定位的关系 中国和世界经济政策分析与企业对策 十二五期间，国内商业零售发展趋势 连锁经营企业的机遇和挑战 案例分析：“长三角一体化“和“郊区商圈兴起“ 模模块块二二：创创新新业业态态与与策策略略规规划划 零售业态混合经营的管理 企业转型商业模式战略管理 创新业态与消费需求的关系 错位经营创造竞争优势 跨渠道零售经营战略 -“树状”策略：连锁经营、无店铺经营 模模块块三三：连连锁锁策策划划、布布局局与与管管控控 特许加盟三金的订定与执行 连锁企业总部的策划与管控 经营集权与分权之策略与管理
4、连锁店的定位与商品组合配套 店铺规划与布局、连锁价值挖掘 连锁店的营运辅导 渠道执行力与渠道管理 连锁店经营绩效评估 模模块块四四：商商品品管管理理与与商商业业空空间间运运用用 商品（进、销、存）管理 商品结构-商品管理的灵魂 如何利用价格组合强化商品构成 不同业态的商品结构 BS 商业空间与 Layout 卖场布局结构 MD 商品品类组合与 BS 商业空间设施配套 SD 卖场布局与动线分析 VMD 店铺视觉营销 模模块块五五： 商商圈圈选选址址与与企企划划 中国商业发展趋势 项目属性与商业选址的辩证关系 城市属性带来的商业投资战略机会 购买力及消费者研究 辐射商圈的有效研究 竞争分析研究 商
5、业选择研究方法介绍 商圈零售市场开发 模模块块六六：商商业业地地产产运运营营管管理理与与盈盈利利模模式式 商业地产宏观环境与行业形势分析 房企转投商业地产模式探讨 “地产大鳄+商业巨头”战略模式优劣势 控股企业“地产+商业”运营模式优劣势 商业地产招商、租赁、物业管理 巨型模块发展盈利模式 行业标准盈利模式 目标市场倍速增长盈利模式 模模块块七七：零零售售业业人人力力资资源源战战略略与与实实务务 本土零售企业发展的最大瓶颈 零售行业战略人力资源管理与开发 基于胜任力的人力资源管理 全方位绩效考核与管理 全面薪酬体系及激励机制 HR 管理作为管理变革的战略合伙 剖析沃尔玛人力资源管理 模模块块八
6、八：零零售售业业物物流流与与供供应应链链管管理理 零售行业物流管理和供应链管理现状与分析 建立现代化零售企业供应链管理模式 企业如何实施物流改造、建立企业内部供应链运作 第三方物流供应商与零售商的联盟模式 零售供应链管理的新变革 成功企业供应链改造与建立的可行性 “零库存”供应链管理方法 模模块块九九：零零售售企企业业财财税税管管理理与与资资本本运运作作 财务规划、风险分析与控制 如何利用税收优惠政策 如何降低涉税风险 零售业现金流管控 资本市场与商业零售项目关系解析 商业零售资本运作要求和规范 多元化项目投资、融资形式及操作流程 模模块块十十：品品牌牌开开发发与与创创新新思思维维 品牌定位与
7、概念生成 品牌组合策略六大构面 品牌的市场建设 品牌营销通路策略 品牌管理的思路和方式 品牌的竞争整合 跨渠道品牌推广 模模块块十十一一：服服务务差差异异化化与与客客户户关关系系管管理理 多渠道实现品质提升 排除差异化服务战略过程中的障碍 服务质量差异的管理 提升服务业新价值品牌六大关键要素 以口碑式服务营销来创造的品牌价值 企业利润之源忠实的客户（顾客关系管理） VIP 客户服务与顾客关系管理 深耕化营销与策略联盟的应用 服务营销在 4P 战略中的展开 营销、服务、质量的关系 模模块块十十二二：商商业业经经营营模模拟拟赛赛局局实实战战（门门神神）（精精灵灵） 【版版权权课课程程 （门神）门店
8、之神 -门店管理绩效提升 门神事业战力绩效检测架构 门神三大基本功 门神六大表格、六大图形 门神坐标、分析诊断手法及运作管理 （精灵）模拟实战 -CSM 连锁零售经营赛局 经营赛局成立公司与角色扮演 流通大师剧本认识与经营环境 经营赛局组织运作与决策分工 经营赛局背景营运报表的运用 经营模拟赛局六大学习重点深化引导 精精品品讲讲座座、交交流流考考察察 中国知名连锁零售企业成功之路 零售企业电子商务转型 -B2C 方向 决战终端-打造王牌门店 商业零售风水研究 部部分分课课程程视视频频资资料料 , ,请请登登录录班班级级博博客客 授授课课及及讲讲座座师师资资 李李启启华华 特约讲师 现任台湾中华
9、工商流通发展研究协会理事长，曾担任华地集团、台湾 7-11 集团、JOJO 服饰等企业高级顾问。 特色课程：CSM 零售经营赛局、商业模拟实战 谢谢 君君 特约讲师 现任世界 500 强百货公司人力资源总监；并兼任多家零售企业常年人力 资源顾问。 特色课程：零售业人力资源战略与实务 陈陈彦彦嘉嘉 特约讲师 现任太平洋商业开发董事、首席顾问。 特色课程：商圈选址与商业地产运营管理 熊熊海海量量 特约讲师 流通业经营管理实务经验 24 年，拥有海峡两岸上百家百货公司、超级 市场、精品百货、量贩店、专门店、连锁店等流通事业经营管理辅导、诊断 及培训经验。海峡两岸 100 万平米以上商业空间开发及规划
10、经验。 特色课程：零售创新业态与策略规划 萧萧长长明明 特约讲师 恒隆集团前副总裁。主持了上海恒隆广场和港汇广场的策划、招商和管 理工作。 特色课程：商业地产招商、运营管理与盈利模式 司司徒徒文文聪聪 讲座教授 现任黑石集团盈石资产管理 CEO，原正大广场总裁。 高端讲座：新一代城市综合体研究 邵邵隆隆图图 特约讲师 上海世博会吉祥物 “海宝”设计者之一，创意策划品牌：老蔡酱油、南 京路步行街、光明乳业、和酒、石库门老酒。 特色课程：品牌开发与创新思维 李李力力刚刚 特约讲师 销售实战训练专家，擅长分析与解决中国市场营销问题。 特色课程：服务差异化与 VIP 客户管理 碓碓井井诚诚 特约讲师
11、曾任日本知名零售公司 7-11 公司的常务董事、信息系统部长。 特色课程：连锁系统规划 卢卢岱岱元元 特约讲师 美籍华裔商业零售经营专家，熟悉欧美零售商业的核心Know-How 竞争 力，并又实际参与国内多家零售企业的 拓展与经营。 特色课程：商品群的组态与卖场硬件整合的商业空间 (实例分析 Know-How 竞争力) 代代晶晶慧慧 特约讲师 主操了家乐福、百思买、耐克、光明乳业、无锡商业大厦、梅陇镇广场 等近百个商业项目的规划，创建或完善了销售预测模型、商业结构模型、城 市结构模型、消费者需求模型。 特色课程：商业选址与规划 谢谢志志明明 特约讲师 从事连锁业的营运管理工作长达二十年之久，参
12、与各类型连锁事业的推 广与管理，协助开设各类连锁店约五百余所，经验丰硕、讲学案例务实。 特色课程：连锁策划、布局与管控 唐唐绍绍勋勋 特约讲师 曾任登喜路（台湾）总经理，路易威登 LV 美国关岛及台湾分公司经理， 雅诗兰黛化妆品集团 Origins 品牌总经理，广州法施兰化妆品 CEO，新光集 团 Tsururu 美妆连锁董事总经理。 特色课程：品类管理与 VMD 视觉营销 华华 民民 教授 复旦大学世界经济研究所所长。长期从事世界经济与国内经济的研究。 特色课程：经济全球化与产业发展趋势 任任建建标标 教授 上海交通大学管理学院运营与物流管理研究中心副主任，主持国家自然 基金项目“不同零售行
13、业供应链契约的协调与案例研究 ”。 特色课程：零售业物流与供应链管理 华华 民民 教授 现任复旦大学世界经济研究所所长，博士生导师，享受国务院特殊津贴。 长期从事世界经济与国际、国内经济的教学与研究工作。 特色课程：经济全球化与产业发展趋势 魏魏 嶷嶷 教授 博士生导师，德雷斯登银行基金教席教授；为多家国有企业担任过财务 分析和收购方案分析，为多家知名商业企业进行上市辅导。 特色课程：商业企业财务管理与资本运作 研研修修地地点点 上海市华山路 1954 号上海交通大学徐汇校区。 研研修修安安排排 每个月集中 2-3 天（周五、周六、周日）研修一门核心课程，期间穿插 精品讲座，全部十二门课程滚动
14、开课，一年左右时间完成。 研研修修成成果果及及证证书书 学习结束后，经考评合格，获上海交通大学海外教育学院颁发 国 际商业零售总裁班（ EMBA 课程）证书 报报名名联联系系 联系人：李老师 地 址：上海市华山路 1954 号交通大学海外教育学院 学学员员感感言言 除了课程学习之外，不定期组织的校友企业参访活动，不仅让学员们在 考察参访中拓展了视野，增进了友谊，更能够通过交流，取长补短，相互学 习！ - - - -上上海海汇汇金金百百货货业业务务总总监监 杭杭女女士士 资讯全而新。虽然是商业零售总裁 EMBA 班，可它并不局限于商业零售， 包罗了全球化最新资讯、战略规划、人力资源、财务资本运作
15、等各类知识点， 拓宽了我们的视野，创新了我们的思维。 - - - -银银泰泰百百货货浙浙中中区区总总经经理理 王王先先生生 实践性强。零售总裁班的老师都是拥有丰富实践经验的资深专家，在学 习过程中不论课堂内的还是我们学员在实践中的问题均能够在此得到答案， 能够更好、更快地解决我们在工作生活中的实际问题，增强了自我的核心竞 争力。 - - - -上上海海索索索索服服饰饰有有限限公公司司总总经经理理 吴吴女女士士 交流深入。零售总裁班的学员来自于各行各业的精英，拥有较强的实际 运作经验，在这里我们真正实现了 “观点的碰撞”，真正碰撞出了思想和智 慧的火花。 - - - -柳柳州州工工贸贸大大厦厦股股份份有有限限公公司司董董事事长长 李李先先生生 商业零售总裁班的学习将会让我们每一位学员受益匪浅，凭借在此学 到的先进理念，结合自身多年的实践经验，定能放飞梦想，迈向成功的彼岸， 在白热化的竞争环境中占有一席之地，成为业内的 “领头羊”。 - - - -徐徐州州中中央央百百货货大大楼楼股股份份有有限限公公司司总总经经理理 刘刘先先生生 零
