钟海涛——新员工职业化塑造-课纲

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1、新员工职业化塑造课程背景:毫无疑问,企业的成长靠的是企业团队、员工,而员工的职业化塑造直接关系到企业团队的整体素质,关系到企业团队的竞争力,无论对员工个人或是企业团队,员工的职业化塑造都是必修课。如不能及时进行角色转变,不尽快完成从个性化向职业化的转变,不给自己确立奋斗的方向,不树立卓越的职业心态那么,我们在奋斗历程中就势必会遇到困惑乃至瓶颈,影响自己的成长与发展。 如何才能完成从个性化向职业化的转变与塑造,成为一名高效能员工? 让我们一起到课程中寻找答案吧!适合对象:追求卓越的企业人士培训目标: 使企业人士了解自身的角色,在工作中正确处理企业与员工及其上司的关系; 职业道德于职业素养的首要因

2、素,使参训者认识职业道德及其内涵; 认清良好的习惯对职业生涯的重要作用; 沟通属于职业素养的基本因素,使与会者掌握沟通的基本技巧; 时间管理是职业素养的另一基本因素,使与会者掌握利用时间的基本技巧; 使与会者认识到卓越心态对于个人与企业成长的关键作用; 认清卓越心态的三大方面,修炼它,虔诚地修炼直到永远,创造卓越课程特色:实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受卓越

3、的培训效果。课程大纲 第一讲:职业化理念的建立不企业员工,可能从未受过正规职业化培训,也没有为自己未来创造卓越做过准备工作,更没能认清自己在企业所扮演的多重角色。而角色决定行动,本部分内容的目的就是帮助他们认识自己的多重角色。一、组织与个人为什么要职业化哪一个更加职业化?没有职业化的组织在 21 世纪是难以生存、发展职业化是成就事业的金钥匙二、什么是职业化?职业化的定义职业化的六维修炼:职业化六维模型树三、你的角色认知从学生到职业人的转变你的 “三个代表”第二讲:卓越企业人士的职业素养-上 一、遵守职业道德注重职业形象正直诚实,堂堂正正做人成本意识避免职业腐败二、时间观念时间的定义情景案例:你

4、该以何种态度去花这些钱?时间管理的 5 个技巧三、驾驭情绪人的 7 种基本情绪体察和控制自己的情绪案例分析:金花和她的丈夫四、养成良好的职业习惯第三讲:卓越企业人士的职业素养-下 沟通有效,回复及时沟通在管理学中,是一重要课题,是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往,就会产生沟通。然而,产生有效沟通决不是一个偶然的过程,它需要管理人员具有良好的素质与技巧。案例研究:如果那个男人是你,你该如何与妻子沟通?一、沟通的概念1、沟通的定义2、沟通的本质二、沟通的类型1、根据信息载体的异同进行划分2、按照沟通方向不同进行划分沟通能力测试:你属于哪种类型?三、人际沟通中的障碍四、信息传递过程中的局限性沟通漏斗组织内信息的传递及流失五、语言沟通的三个基本技巧 六、沟通中有效倾听的三个方面第四讲:卓越企业人士的职业心态一、对职业忠诚对个人的工作业绩、公司的辉煌具备强烈的欲望摈弃抱怨案例研究:亚瑟英培雷多是新泽西州曼哈顿航运公司创始人、ATA 运输公司总裁 二、树立服务的人生观客户是再生父母上司是重要的客户三、常怀感恩感恩是世界上最神奇的力量只有感恩才会让自己快乐四、合作愉快个人成功与团体成功的前提赢得合作的五大金科玉律五、你真的很不错人体的五种潜质反复运用积极的自我暗示

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