《TTT讲师速成魔鬼训练营》-任天行1

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1、TTTTTT 讲师速成魔鬼训练营讲师速成魔鬼训练营课程特色与背景课程特色与背景 80%的讲师不懂得最基本的上台礼仪 80%的讲师不知道开台和退场的规范 50%的讲师不会调动现场的气氛 50%的讲师只会“讲”不会“演” 50%的讲师满腹经纶,讲得全场昏昏沉沉 50%的讲师不知道授课与聊天的区别 30%的讲师用错误的方式拿麦克风 30%的讲师用播新闻联播的方式在讲课 很多老师都在讲TTT,部分老师讲课时下面学员昏昏欲睡,还教别人怎么做老师? 课程说明:课程说明: 作为培训师你是否因上台紧张不能很好的展现自己? 作为培训师你是否经常为不知如何掌控课程气氛而苦恼? 作为培训师你是否不知如何调动学员的积

2、极性和参与性? 作为培训师你是否不知如何编制教案和设计课程? 作为培训师你是否知道最基本的台上礼仪和规范? 作为专业技术人士你是否不知如何向客户介绍产品? 作为专业技术人士你是否因不善于表达,不知如何引导员工? 作为企业老板你是否因公司没有自己的培训师而烦恼? 作为企业老板你是否想提升公司内部培训师的水平? 为什么内容很实用,学员却在昏昏入睡? 因为再好的“肉”也不能让学员“生”吃,你得“加工、加料”,做成美味的佳肴; 为什么同样的故事,你讲得没有感染力? 因为你的基本功不过关! 为什么学员的情绪调动不起来? 因为你只会“讲”,不会“演”! 课程特色:课程特色: 1、 摒弃了华而不实的空洞的理

3、论讲解,全部以情景实战训练为主,实战、实用、实效 2、 一对一的点评,现学现用,现场突破,现场指导,即学即会,一用就灵 3、 体验、参与、游戏、互动的教学方式,高频率的上台机会 4、 在课堂上学的不是知识,而是立竿见影的能力 课程效果课程效果: 1、通过密集高效的现场训练,使学员快速达到“专业培训师”的水平 2、有效控制紧张情绪,全面提升授课的呈现技巧 3、全面掌握台上的礼仪和规范,举手投足展现专业形象 4、掌控课堂气氛,调动学员积极性和参与性的技巧,应对可能出现的各种局面 5、掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧,独立完成专业的培训流程 6、快速提升培训师的综合能力 课程大纲课程大纲

4、导入篇 一、企业培训与学历教育的 6 大区别 二、培训师的 3 大能力:表演、导演、编剧 表演篇 第一场训练第一场训练 自信训练与克服紧张训练自信训练与克服紧张训练 一、上台紧张恐惧的一、上台紧张恐惧的 6 6 大原因大原因 二、紧张情绪的二、紧张情绪的 3 3 种表现程度种表现程度 三、克服紧张情绪的三、克服紧张情绪的 4 4 大系统方法大系统方法 1、实练法 2、4 个心理疗法 3、7 种体操疗法 4、控场技巧 目的及效果: 1、突破恐惧,树立自信,展现风采 2、把紧张度控制在合理的范围内,保持讲话的感染力 3、作为讲师可以不煽情,但不可以没激情,激情不是上窜下跳、张牙舞爪,而是对培训事业

5、和学员的 热爱 第二场训练第二场训练 台上礼仪与规范训练台上礼仪与规范训练 内容: 一、台上礼仪的一、台上礼仪的 4 4 大步骤:上台、开台、台中、退场大步骤:上台、开台、台中、退场 二、二、3 3 种呈现方式(声音、态势、内容)在各步骤中的运用技巧种呈现方式(声音、态势、内容)在各步骤中的运用技巧 (一) 上台 1、上台的 28 字要诀 2、上台之前要检查的细节 (二) 开台 1、声音 1 个“好”字重千斤 2、态势语言 男士的 1 种基本站姿,女士的 2 种基本站姿 麦克风的 2 种基本拿法 开台亮相时 3 种礼仪目光的运用 问好时 3 种肢体语言配合方式 台上最得体的 3 个基本手位 台

6、上最忌讳的 3 个错误手位 3、内容 打招呼时在内容上的 2 个注意事项 (三)台中 1、声音 声音的 3 个要诀 2 个忌讳 2、态势语言 身体的 3 字要诀 手势的 8 字要诀 表情与内容的配合 忌小动作 3、内容 内容要做到 1 大基本原则 (四)退场 1、声音 结束时 1 个最大的忌讳 2、态势语言 退场时的 20 字要诀 3、内容 结束时必不可少的 2 项内容 目的及效果: 掌握最基本的登台礼仪与规范,树立良好的专业讲师形象 第三场训练第三场训练 控场目光训练控场目光训练 内容: 一、 目光在授课中的 3 个作用 二、 目光交流的“3 个区域” 三、 授课中“3 种控场目光”的巧妙运

7、用 四、 授课中“目光 3 要素”的运用 五、 授课中目光投射的 4 个方向 目的及效果: 1、利用眼神控场,克服紧张与分神的毛病 2、掌控全场,随时留意学员的反映 3、能够面对学员的一切目光 第四场训练第四场训练 发声训练与技巧发声训练与技巧 内容: 一、练声法 5 种易学有效的练声法 二、口腔肌肉训练 2 种立竿见影的口腔肌肉训练法 三、共鸣训练 3 种共鸣音训练 四、 综合表达技巧运用 声音的 6 要素:音准、音量、重音、低音、停顿、语速 五、声音运用的五、声音运用的 1 1 大基本原则:定基调大基本原则:定基调 目的及效果: 1、使声音洪亮,具有穿透力,震憾力 2、让音色明亮、圆润、富

8、有感染力,且能持久不哑 3、声音高低起伏、抑扬顿挫,富有节奏感 第五场训练第五场训练 态势语言训练态势语言训练 内容: 一、授课传达的 4 个手段: 有声语言、态势语言、环境语言、物体语言 二、表情训练 1、常见的 3 种错误表情运用 2、表情变化练习的 4 个方法 三、手势训练 1、常用的 20 个手势 2、手势运用的原则 四、步伐移动的路线 五、 2 种授课姿势(站姿、座姿)的注意事项 六、如何使用白板笔和激光反页笔 七、使用话筒的注意事项 目的及效果: 1、克服僵尸脸,使面部表情富于变化,形和神统一 2、运用手势、步伐,增强讲课的感染力 3、动作舒展、大方、自然,避免小动作,展现职业风范

9、 第六场训练第六场训练 故事风暴故事风暴 精彩演绎精彩演绎 内容: 一、一个讲师票房高不高,关键看他会不会讲故事,金牌讲师,故事高手 二、讲故事的 1 个魔术公式 三、故事呈现技巧的 5 大宝典 四、故事呈现 3 个注意事项 导演篇 第七场训练第七场训练 凤头豹尾的技巧凤头豹尾的技巧 内容: 一、开场要达到的“3 个目的” 二、课程开头的“12 个技巧”的运用 三、课程结尾的“4 种经典方式” 目的及效果: 1、熟练运用“凤头豹尾”技巧 2、开头“响”,抓住学员注意力,结尾“靓”,完美形象,回味无穷 第八场训练第八场训练 课堂组织技巧与授课方法课堂组织技巧与授课方法 内容: 常用的“6 种授课

10、方法” 一、如何进行“讲解培训法” 1、“讲解培训法”的 5 个优点,6 个缺点 2、“讲解培训法”的 4 个注意事项 二、如何进行“现场演示”教学 1、“现场演示”的 6 步操作流程 2、“现场演示”的 4 个优点,2 个缺点 3、“现场演示”的 3 个注意事项 三、如何进行“案例分析”教学 1、“案例分析”的 7 步操作流程 2、“案例分析”的 5 个优点,4 个缺点 3、“案例分析”的 4 个注意事项 四、如何进行“角色扮演训练” 1、“角色扮演训练”的 5 步操作流程 2、“角色扮演训练”的 4 个优点,3 个缺点 3、“角色扮演训练”的 9 个注意事项 五、如何进行“体验式游戏训练”

11、 1、“体验式游戏训练”的 4 步操作流程 2、“体验式游戏训练”的 4 个优点,7 个缺点 3、“体验式游戏训练”的 3 个注意事项 六、如何进行“竞赛式训练” 1、“竞赛式训练”的 5 步流程 2、“竞赛式训练”的 3 个注意事项 目的及效果: 1、选择与内容、与学员匹配的授课方法 2、灵活运用各种授课技法,导出一部精彩纷呈的“话剧” 第九场训练第九场训练 提问与回答的技巧提问与回答的技巧控场技巧之一控场技巧之一 内容: 一、课程中“问/答”的 3 个好处 二、提问的分类 三、互动提问 1、互动提问的 4 个技巧 2、互动提问 3 个注意事项 四、内容提问 1、内容提问要注意的 2 大事项

12、:有效聆听、有效回应 五、对学员进行回应反馈的 4 种方式 1、积极反馈词语 2、中性反馈词语 3、忌讳负面的反馈词语 六、知识解答 1、知识解答前的 2 个准备 2、知识解答的 10 个技巧与应变方式 (不会回答怎么办?高手出场怎么办?遇到挑衅怎么办?) 目的及效果: 1、利用提问调动学员的参与性和积极性,增强沟通效果 2、运用反馈技巧回应学员 3、能够处理各种棘手的提问 第十场训练第十场训练 现场应变技巧现场应变技巧控场技巧之二控场技巧之二 内容: 一、忘词的 7 个处理技巧 二、讲错的 3 个处理技巧 四、课程中 13 种意外情况的应对处理技巧 1. 摔交 2. 麦克风坏了/投影机坏了/

13、停电了 3. 学员手机响 4. 学员睡觉 5. 学员私下讲话 6. 学员争论 7. 随意出入 8. 无人参与 9. 无法掌控时间 五、课程中处理干扰的 2 个原则 目的及效果: 能够灵活处理授课过程中出现的各种意外情况,泰然自若,四两拨千斤 第十一场训练如何调动现场高潮第十一场训练如何调动现场高潮控场技巧之三控场技巧之三 内容: 一、什么是课程的情绪波动线? 二、如何布局课程的高潮点? 三、调动学员情绪的“20 种工具” 目的及效果: 1、充分有效的利用“配料工具”,做一份色、香、味具全的“美味佳肴” 2、特别提醒:上等的牛扒不加工、加料,也难以下咽 3、使课程高潮迭起,避免枯燥无味,学员昏睡

14、 编剧篇 第十二场训练培训课程开发设计第十二场训练培训课程开发设计 内容: 一、了解目标学员 了解目标学员的 9 个信息 二、确定课程目标 三、确定课程名称 四、策划课时安排 五、组织培训内容 如何分配“水货”(洗脑,观念与心态调整)与“干货”(实操,方法与工具)的比例 六、选择培训方式 七、培训教材设计 八、评估培训效果 培训评估的 4 个层次 目的及效果: 1、“学员”即客户,了解客户,有的放矢 2、合理安排课程框架,张弛结合 3、一部分内容是让学员领悟,一部分内容是让学员吸收,使学员“开心、开眼、开悟” 第十三场训练培训工具的设计与运用第十三场训练培训工具的设计与运用 内容: 一、使用 PPT 的 6 个要点及 4 个注意事项 二、使用白板和活页板的 7 个注意事项 三、讲义的使用及注意事项

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