人类社会的每一次跃进

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1、 1 / 8人类社会的每一次跃进，人类文明每一次升华，无不镌刻着文化进步的烙印。随着中国改 革开放的深入，中国崛起与世界转型并行不悖，赋予中国巨大的战略空间，也赋予世界发 展的崭新机遇。这一趋势体现在文化意义上，就是以西方文化反思和中华传统文化复兴为 对照性标志，世界进入文化复兴与重塑的新时代，新的世界性文化在探索之中；与之相伴 随，中国迎来文化建设的新时代。文化强则国强。胡锦涛总书记指出：“人类文明进步的历史充分表明，没有先进文化 的积极引领，没有人民精神世界的极大丰富，没有全民族创造精神的充分发挥，一个国家、 一个民族不可能屹立于世界先进民族之林。”文化建设正在成为新时代的核心议题，文化

2、力量将在中国崛起进程中进一步彰显其价值。如何迎接中国文化建设的新时代，每一个中国人都在思考，而海航集团做出了积极探 索，交出了一份辉煌的答卷。创业 18 年来，海航集团坚持文化立业、文化兴业，自觉肩负 起复兴中华优秀传统文化的历史使命，持之以恒地进行文化建设和文化创新探索，为塑造 以中华传统文化为基石、开放、创新、包容的新时代文化做出了不懈努力。中国前景与海航文化使命中国前景与海航文化使命中国崛起与世界转型并行推动中国时代的到来。如何实现中华民族伟大复兴的夙愿、 健步迈向世界性大国，中国以什么样的国家形象展现在世界面前，是中国时代的核心议题。 真正的世界性大国，其文化必有典范意义，中国应致力于

3、经济现代化、制度现代化与文化 现代化的结合，以中华文化的力量温暖世界。改革开放 30 多年来，中国取得了令全世界惊慕的经济成就，写下了人类发展史上的辉 煌篇章。伴随着中国的和平发展，东方文化复兴成为推动世界发展的重要力量，世界看到 了中华文化复兴的曙光，我们期望将曙光变成满天云霞，让中华文化的魅力感染世界。与 此同时，中国正在成为东西方文化交汇的中心舞台。展望未来，中国有可能在经济可持续 发展的基础上，大力弘扬中华优秀传统文化，积极吸收世界其他文化的优秀成分，促成一 种新的世界文明在中国生成，丰富人类的精神世界，从而占据文化发展的制高点，更好地 在激烈的国际竞争中掌握主动权，推动中国时代的展开

4、，为中国成长为世界性大国打下坚 实的基础。致力于中华传统优秀文化复兴，促进世界文化融合，奉献于中国文化建设的新时代， 具有根本性意义。大型企业是推动中国时代展开的先锋队，而成功的企业无一不把文化视 为灵魂和神韵，在中国积极“走出去”的时代，许多大型企业的文化建设经验具有启示意 义。海航集团就是这样一个承载中国历史使命、立足于为人类谋福祉、共建人类文明的幸 福家园的大型企业集团。海航成立于 1993 年，从地方性航空公司发展成为现代服务业综合 运营商，通过产业内与产业间的资源优化配置构筑起以航空旅游、现代物流和金融服务为 三大支柱的新型产业格局，促进国民从储蓄型消费观念向信贷型消费观念的转变，为

5、中国 新经济时代的到来创造条件。经过 18 年的超常规发展，海航资产规模从创业之初的 1000 万元增至 2010 年的 2014.62 亿元，营业收入达 647 亿元，为社会提供 9 万多个就业机会。 其下属海南航空有限公司被评为世界七家“五星级航空公司”之一，圆满实现了本世纪初 提出的世界级企业、世界级品牌的战略目标。展望未来，海航确立了五年内成为世界级卓2 / 8越企业的目标，将创建世界级企业和世界级品牌、引领国民消费观念转型、推动中华传统 文化复兴作为其历史使命。面向未来，海航梦想气势恢宏。海航梦想，以其文化建设为基石。海航创业至今，持之以恒地致力于文化建设，打造 以中华传统文化精粹为

6、内涵、面向世界、面向未来的思想文化体系，致力于新时代条件下 的文化融合。海航文化体现了中华传统文化在现代社会条件下的复兴与创新，其文化内涵 符合中国发展大势，符合世界发展潮流，昭示着中华文化现代化的方向。海航在其文化建 设和推广过程中，追求内化于心、固化于制、外化于行、物化于境的境界，促成了海航的 科学发展和内外和谐，为中华文化包容性发展提供了重要启示。海航文化的核心内容海航文化的核心内容创业伊始，海航就高度重视企业文化建设，提出了“内修中国传统文化精粹、外融西 方先进科学技术”的经营管理思想。海航决策者躬行倡导，逐渐培育出中西合璧的企业文 化。伴随着海航事业的全面铺展，海航文化在实践得到检验

7、和进一步发展，尤其是随着海 航世界级企业、世界级品牌目标的逐步实现，其境界、视野更加开阔，中华基石、世界眼 光、战略思维的内涵凸显，其内容也更为丰富和前瞻，跨越国界、跨越行业、普适性的思 想文化体系正在形成之中。综合而言，海航文化的核心内容包括：企业使命：企业使命：海航的终极使命是“为了人类的幸福与世界和平”。海航正在大踏步走向 世界，海航肩负起推动人类社会文明的使命，坚持全球视野和世界市场之立场，致力于人 类的幸福与世界和平，积极承担社会责任，在创造经济效益的同时创造更大的社会效益。 作为在中国改革开放大潮下迅速成长起来的大型企业集团，海航自觉将创建世界级企业和 世界级品牌、引领国民消费观念

8、转型、推动中华传统文化复兴作为其历史使命。企业愿景：企业愿景：海航的愿景是“创建世界级企业和世界级品牌，立足于为人类谋福祉，共 建人类文明的幸福家园”。海航致力于成长为世界级卓越企业，并将企业规模进入世界 500 强前列、管理模式和企业文化堪称现代企业典范、成为造福于人类的杰出企业公民作 为基本标准，立足于为人类谋福祉，致力于共建人类文明的幸福家园。企业精神：企业精神：海航的企业精神是“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”。“大 众认同”是指通过创造社会效益、促进社会进步获得社会大众认同；“大众参与”是指让 社会大众广泛参与、支持、关心海航发展，推进海航事业；“大众成就”意味着海航事业 是

9、一个永无止境的追求过程，需要一代代海航人创造成果的积累；“大众分享”指的是共 享发展成果，使员工与社会大众分享财富，确保企业获得连绵不断的生机。企业宗旨：企业宗旨：海航的企业宗旨是“为社会做点事、为他人做点事、人生不留遗憾”， “追求真善美”。海航人致力于实现从谋生到人生的升华、从个人小我到社会大我的转化， 秉持从人生精进到为社会创造财富、为他人做出贡献的精神价值，追求社会和自我价值的 实现。以此为基础，海航强调追求真善美，播撒人间大爱。海航以真诚为品、以奉献为格， 把展现心灵之美、行为之美作为人生坐标，强调计利当计天下之大利，追求人、社会、自 然的和谐共处。企业理念：企业理念：海航的企业理念

10、是“诚信、业绩、创新”。诚信是海航信誉之源、立身之 本、发展之基，对外提供精美产品，信守承诺，树立良好企业形象；对内明确企业对员工3 / 8负责任、员工对企业负责任，以诚待人，对公司忠诚。诚信的表现形式就是业绩。海航业 绩观致力于海航发展、海航人发展和社会发展的结合，既考虑长期、中期和近期考核的结 合，又强调经济指标与人的发展、社会责任相结合。创新是实现诚信和业绩的必由之路， 是海航事业的永恒主题。企业训条：企业训条：海航以“团体以和睦为兴盛，精进以持恒为准则；健康以慎食为良药，诤 议以宽恕为旨要；长幼以慈爱为进德，学问以勤习为入门；待人以至诚为基石，处众以谦 恭为有理；凡事以预立而不劳，接物

11、以谨慎为根本”为企业训条。由国学大师南怀瑾主持 议定的海航同仁共勉十条集中体现了海航人做人做事的具体标准和人道精神。海航文化的精髓集中体现在 2011 年初颁布的“海航精神”价值体系这一重要文件 中。面向未来，海航站在人类文明的高度思考，强调让国家放心、让国民信任、让世界接 受的文化取向，提出了以“四个共同”为核心的精神价值体系：以造福于人类的幸福和世 界的和平为共同理想；以天佑善人、天自我立、自我主宰为共同信仰；以大众认同、大众 参与、大众成就、大众分享为共同追求；以诚信、业绩、创新为共同理念。海航文化的建设历程海航文化的建设历程海航文化建设是一个逐步的过程，伴随着海航事业发展而丰富完善。在

12、海航事业发展 的每一个重要阶段，海航决策者都以前瞻的战略眼光，率先推动企业文化的提升，不断推 动文化创新与升华，确保其作为海航事业发展的原动力。迄今，海航文化发展历经了三个 重要阶段：奠基时期（1992-1999 年）。这个时期的海航文化可称为航空文化。海航创业者组建 公司，推动改制，开创了海南航空事业的新纪元。创业伊始，海航决策者就深刻认识到企 业文化建设的重要性，提出“内修中国传统文化精粹、外融西方先进科学技术”的企业经 营管理思想，为培育中西合璧的海航文化打下了坚实的基础。早在筹建之初的 1992 年，海 航创业者就编写了企业文化建设纲要（草案），提出“凝聚、奉献、腾飞”的创业精 神。1

13、994 年，海航制定企业文化建设大纲，提出建立“至诚、至善、至精、至美”的 企业宗旨。1995 年，海航向深层次挖掘中国传统文化精粹，邀请中国社会科学院学者邓英 淘编写中国传统文化导读，供全体员工学习使用。1997 年，海航颁行员工守则， 确立“外兼西方现代企业制度，内修中国传统文化精粹”的企业文化精华。1998 年，推出 管理研究、原本大学微言、培养你身边的领导人才等企业文化书籍，并正式 向社会发布 CI 系统，着力巩固海航文化之本。发展时期（2000-2010 年）。这个时期的海航文化可称为集团文化。2000 年元旦，海 航抓住国家要求组建大型企业集团的契机，组建海航集团，提出“3、7、9

14、 战略”，即自 2000 年起 3 年内创造中国优秀品牌企业，7 年内创造亚洲优秀品牌企业，9 年内创造世界 优秀品牌企业。自此，海航实施“出岛战略”，其事业触角迅速向全国铺展，其文化建设 也随即进入全新阶段。伴随着中国的迅速崛起，中华文化复兴的重要性愈加突出，海航文 化进一步强调了中华文化的重要性；伴随着海航事业向商业、资本、实业、物流等领域的 扩张，海航文化从单一的航空文化走向集团文化，其内涵外延均不断发展。2000 年，南怀 瑾受邀主持议定海航同仁共勉十条，为海航文化的进一步丰富奠定了基础。2001 年， 海航开展企业文化工程建设，汇编完成海航故事、海航创业发展历程、企业文 化教程等，制

15、定海航集团员工守则、海航集团管理干部守则，编写海航管理4 / 8干部必修读本、红日当空、精进人生、显心谭等文化读物，丰富了海航企 业文化内涵。2003 年，海航提出深入开展“诚信、业绩、创新”管理理念变革，推动海航 事业进入为海航文化建设提供了积极动力。2007 年，海航启动“心灵工程”，教育员工爱 祖国、爱公司、爱员工、爱家庭。2007 年和 2009 年，海航邀请中共中央党校学者门洪华 完成了海航软实力、中国时代与海航科学发展之路等著述，对海航发展道路进行 了深入总结，丰富了集团文化的内涵。其间，海航确立了立足于成为现代服务业综合运营 商、促进国民消费观念的转型、推动中华传统文化复兴的战略

16、目标，致力于为中国新经济 时代的到来创造条件。在此基础上，2009 年，海航制定海航集团管理干部道德操守准则 （试行），颁布了海航同仁守则，明确提出了爱党爱国、举业为民、感恩社会、和 谐发展的宗旨，强调海航文化体系以“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担 道义”为核心。升华时期（2011 年至今）。自此，海航进入跨文化管理的新时代。以世界转型和中国 和平发展的深入为背景，海航集团实施“走出去”战略，其事业迅速向全球布展，归口管 理境外企业达 130 余家。随着海航世界级企业、世界级品牌战略目标的初步实现，海航事 业的全球视野得到进一步锤炼，与此同时，海航文化也走出国门，走向全球化。海航提出 了五年内成长为世界级卓越企业的目标，以此为基础，海航提出了新时代的文化畅想，这 就是 2011 年初颁布推行的“海航精神”价值体系。这一战略性文件的主题是，站在人 类精神文明的高度思考，塑造更具包容性的跨国文化，丰富世界文化的精神殿堂。中庸 曰：“道也者，不可须臾离者也”。以“四个共同”为基础