《旅游管理信息系统1》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游管理信息系统1（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 论文题目：我国旅游目的地网络信息化建设现状研究学 院： 人文学院 专 业： 旅游管理 年 级： 2010 级 学生姓名： 郭 勇 学生学号： 1005010138 指导教师： 刘 涛 二一二年十二月二十日旅游管理信息系统旅游管理信息系统旅游管理信息系统我国旅游目的地网络信息化建设现状研究- 1 -目录目录摘要摘要-2旅游业的发展和旅游目的地的信息化建设旅游业的发展和旅游目的地的信息化建设-3新经济环境下旅游目的地信息化建设的重要性和必要性新经济环境下旅游目的地信息化建设的重要性和必要性-41 1. .信息化是旅游业发展的必由之路信息化是旅游业发展的必由之路-52 2. .信息化是旅游业和持续
2、发展的重要支持力量信息化是旅游业和持续发展的重要支持力量-53 3. .信息化是实现旅游业经营管理现代化的重要途径信息化是实现旅游业经营管理现代化的重要途径-54 4. .信息化完善了现代旅游业市场经济个性信息化完善了现代旅游业市场经济个性-65 5. .信息化拓展了现代旅游业的国际化功能信息化拓展了现代旅游业的国际化功能-6我国旅游目的地信息化建设的发展现状与趋势我国旅游目的地信息化建设的发展现状与趋势-61 1. .旅游网站的建设旅游网站的建设-72 2. .旅游目的地信息系统的建立旅游目的地信息系统的建立-73 3. .旅游电子商务的发展旅游电子商务的发展-84 4. .旅游企业的网络信
3、息化应用旅游企业的网络信息化应用-8旅游目的地信息化建设存在的问题旅游目的地信息化建设存在的问题-91 1. .信息化整体水平不高信息化整体水平不高-92 2. .资金有限资金有限，硬件基础设施薄弱硬件基础设施薄弱-93 3. .信息的共享性差信息的共享性差，旅游信息化标准亟待统一旅游信息化标准亟待统一-94 4. .信息交流的不畅信息交流的不畅-105 5. .信息技术人才短缺信息技术人才短缺-106 6. .旅游业各部门各区域旅游信息化发展水平参差不齐旅游业各部门各区域旅游信息化发展水平参差不齐-10 旅游管理信息系统我国旅游目的地网络信息化建设现状研究- 2 -对策对策-101 1. .
4、更新观念，积极进取更新观念，积极进取-102 2. .研建旅游目的地信息系统研建旅游目的地信息系统-113 3. .培养人才培养人才，重视软件开发重视软件开发-114 4. .政策扶持需要进一步强化政策扶持需要进一步强化-115 5. .构筑有助于旅游业信息化发展的软环境构筑有助于旅游业信息化发展的软环境-11结语结语-12附录附录-12参考文献参考文献-12旅游管理信息系统我国旅游目的地网络信息化建设现状研究- 3 -我国旅游目的地网络信息化建设现状研究我国旅游目的地网络信息化建设现状研究摘要 处于信息化时代的21世纪，作为我国经济和社会发展的重要产业，旅游业面对着新经济带来的新挑战和新机遇
5、。而网络信息化建设是其应对新经济发展的内在要求和必然趋势。作为信息密集型产业，加快旅游产业的信息化建设，增强旅游业可持续发展能力，是我国实现旅游强国的必由之路。但是，我国旅游目的地信息化建设远远落后于旅游业的发展需要。本文从我国旅游信息化的必然性出发，从不同的角度分析我国旅游业在信息化建设方面的现状以及存在的问题，进而提出发展对策，目的是使之成为旅游业发展的生产力，成为推动旅游产业发展和管理上水平的重要手段。关键字 旅游信息化 信息化建设 现状 对策21 世纪是一个社会革命的时代，一个新经济时代，数字化、光导纤维和计算机为支柱的信息技术革命,使信息与物质、能源并驾齐驱,构成社会的三大重要资源。
6、而信息技术充当着现代化建设过程中的先导角色。伴随着信息技术的飞速发展，旅游事业中的信息化建设已成为全球瞩目的又一新兴行业。新环境下旅游业的竞争,实质上就是按旅游信息化程度重新切分旅游市场蛋糕的。因而,我国旅游信息化建设必须抓住机遇、趁势而上,以先进的信息化科技手段为自身腾飞的翅膀，在竞争中处于主动地位,抢占先机。旅游信息化是指充分利用计算机技术、信息技术、数据库技术旅游管理信息系统我国旅游目的地网络信息化建设现状研究- 4 -和网络技术，整合各类旅游信息资源，使之成为旅游业发展的生产力，成为推动旅游产业发展和管理上水平的重要手段。一、旅游业的发展和旅游目的地的信息化建设一、旅游业的发展和旅游目
7、的地的信息化建设旅游业是一个依赖性极强的产业,信息又是旅游业发展的核心。一次旅游活动会涉及到众多的旅游资源(景区、景点等)、旅游设施(旅游交通、饭店、宾馆等)、旅游服务部门(旅行社、银行、保险等)。简而言之,旅游活动是集食、住、行、游、购、娱等诸多方面为一体的综合性活动,其开展要借助于相关行业与部门的协作才能共同完成。旅游信息传递和流通成为沟通旅游者、旅游资源供给者和旅游代理商的重要方式。在这里,信息传输在旅游三要素(游客、旅游中介、旅游资源) 的动态交流中起着桥梁作用。综观全球旅游业经济的发展态势,世界经济的一体化带来了旅游活动的国际化,使不同的国家、地区旅游业联系更紧密,呈现出一体化无域界
8、旅游状态。但这种无域界旅游的实现是基于旅游的信息化,具体体现在将计算机技术、信息技术、网络技术、通讯技术运用到旅游业的各个环节,如旅游宣传、旅游营销、旅游规划、旅游开发、旅游管理等,并导致了网络旅游、虚拟现实旅游、网络营销、旅游电子商务等新的旅游模式的产生。旅游目的地的信息化建设，能够使旅游目的地或者企业更有效的利用信息资源，使旅游产品及服务更好的满足旅游消费者的需要，改善人民的物质和精神生活水平。旅游管理信息系统我国旅游目的地网络信息化建设现状研究- 5 -二、新经济环境下旅游目的地信息化建设的重要性和必要性二、新经济环境下旅游目的地信息化建设的重要性和必要性现代旅游业从根本上说，是信息密集
9、型和信息信赖性产业，旅游业务在很大程度上是各种信息的加工，旅游消费是建立在信息比较和收集的基础上。可以说，离开信息和信息技术的支撑，现代旅游业就无法生存。在我国由旅游大国向旅游强国迈进的过程中，在促进旅游业成为国民经济的重要产业的过程中，旅游信息化已经成为重要的发展手段，这是我国旅游业发展的战略要求，也是我国旅游业与国际接轨、参与国际竞争的需要。1 1、信息化是旅游业发展的必由之路、信息化是旅游业发展的必由之路旅游业是信息密集型产业，从旅游活动的实现方式看，在旅游市场流通领域活动的不是商品，而是有关旅游产品的信息传递引起旅游者的流动。离开信息和信息技术的利用，旅游业将难以为继。2 2、信息化是
10、旅游业和持续发展的重要支持力量、信息化是旅游业和持续发展的重要支持力量信息技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇，使旅游业的深度、广度和高度都有长足的发展。可持续发展是一个没有终止的进程，需要随时获取信息，作出必要的反馈和调控。因此，建立健全规范、高效、有序的旅游信息化架构，充分发挥信息引导作用，这对实现旅游可持续发展有着特殊的意义。3 3、信息化是实现旅游业经营管理现代化的重要途径、信息化是实现旅游业经营管理现代化的重要途径现代化科技的发展，特别是信息技术和网络技术的发展，使旅游管理手段、思维和方式都发生了革命性的变化。旅游业信息化的一个重要内容就是要构建旅游管理信息系统，它不仪可以提高
11、劳动旅游管理信息系统我国旅游目的地网络信息化建设现状研究- 6 -效率、节省人力，而且可以使管理工作迅速、准确，是旅游业管理高技术化、最优化的实现途径，并尽可能满足旅游业迅猛发展的需要。4 4、信息化完善了现代旅游业市场经济个性、信息化完善了现代旅游业市场经济个性现代旅游业是一种资源和自发的消费活动， 无法依靠指令性计划强制进行，又由于现代旅游业的综合性很强，需要政府部门出面保持行业内外的协调发展。因此，它具有天然的市场经济的个性。以信息技术和信息为核心的旅游业信息化能为旅游市场体制的完善创造良好的信息环境，使旅游市场体制的发展有通畅的旅游信息网络和优质的旅游信息服务支持，符合科学决策的要求和
12、游客的信息消费，协调各种管理职能，增强旅游经济的基础性调节和宏观调控的灵活性与有效性完善旅游业的市场经济个性。5 5、信息化拓展了现代旅游业的国际化功能、信息化拓展了现代旅游业的国际化功能由于国际国内市场趋于统一，无国界经济的发展带来了旅游活动的国际化和资本流向的国际化，使得世界各国的旅游业越来越相互依赖，紧密联系，旅游产品和旅游服务业越来越趋于标准化，呈现一体化的无国界旅游状态。信息技术作为生产力中最活跃的因素日益渗透和改变着现代旅游业，并从社会文化、技术力量、旅游市场结构等诸方面加速了旅游业的国际化发展趋势，任何游离于旅游业信息化发展道路的国家，都将陷于“信息孤岛”的状态。三、我国旅游目的地信息化建设的发展现状与趋势三、我
