宜家完全攻略(

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1、宜家完全攻略宜家完全攻略( (宜家完全攻略(更新完毕)简历, 实习, ING, 宜家此帖已被设为推荐 收到 offer, 心里踏实了, 整理了笔面经给SDSM 参考. 各位同事和曾经冲锋陷阵的战友可以跟帖讨论或发泄.好开始宜家完全攻略啦!简历筛选 还在二楼洗手间附近看到写着一些宜家 value 的牌子, 例如设计师先设计价格再设计产品,更 为顾客的荷包做打算、宜家产品都是打包出售, 更省钱又方便运输. 这里提取出来的信息, 我知道宜家很注重压低 cost, 关注顾客. 笔试没有大碍, 第一部分是中文情景解答, 它提供了几个在卖场可能出现的情况问假如是我会如何解决. 因为我做 Sales 的经验

2、比较多, 难不倒, 只要从顾客角度多考虑就能比较好回答. 接着是跟师兄帖子里说的一样, 出现宜家的 symbol, 让我用英文描述我对这些 symbol 的理解, 以及自己在日常生活中有什么例子与这些symbol 背后的含义是相符的. symbol 不难理解, 各人有各人的见解, 主要是要结合自己的一些事例描述自己也是认同这些 symbol 背后所代表 value. 这时候我把做功课的成果用上, 比如刻意强调自己是有 cost-consciousness 的人, 在以往的工作经历中我很 customer-oriented 等. 最后会让我画一个代表自己的 symbol, 我画了一个张开双手的

3、happy face, 写下我乐于与人分享, 乐观等等自我描述.转载请注明出自应届生求职招聘论坛 http:/ YPP(Young Potential Program)全程笔经面经简历, 笔经, 采购此帖已被设为推荐 5 月 22 日,今天终于面完 final,剩下就是等消息了。经过一个多月的应聘,终于可以放松一下了。下面就我本次应聘过程做一个小小的总结。3 月下旬的时候,在 chinahr 上看到宜家的招聘信息,投了简历,没过多久就发了邮件通知参加 4 月 6 号在广工举行的宣讲会。在等待去广工的时候,宜家采购曾经来过广外开宣讲会及面试。那时以为在广外的和在广工是招一样的,就没有去。后来听说

4、来广外招的是全球采购部门,而去了广工的宣讲会知道他们招的是商场方面的。4 月 6 日和同学相约到了广工东风东校区的学生活动中心,第一次与宜家接触。去到广工招聘的包括广州店和深圳店,那个招聘团队可真多人的,当时还以为全市 hr 部门,听了介绍才知道各个部门都有。经过宣讲会后,得知他们招的是一个在 2007 年新开的一个项目就是这个 YPP-年轻继任者项目,目的是为了将来在中国各地开的新店的管理人员做储备(在广州招的也有可能会被派到别的地方的) ,从 07-09 年 3 年时间全国范围内准备找 100 个 young potentials,明年后年的师弟师妹们可以去争取一下。现场投了简历,到广州店

5、,因为觉得之后的笔试面试都要跑深圳太麻烦了(-_-!) 。大概在 4 月 11 日,收到电话还是短信的通知(忘记了)要 4月 16 日到火车东站的景星酒店参加笔试,看来简历筛选算是过了。当时看笔试名单,全广州一共 180 个人左右,分成了 3 组,每组 60人,我们广外大概有 15,6 个都进了笔试。中大,华工,广工的也不少。还有一个“海归” 。转载请注明出自应届生求职招聘论坛 http:/ 宜家此帖已被设为推荐 哈哈,想了好久,到底要不要写这份面经。最后还是决定写吧,因为我记忆力一向不太好,还是用笔写下这段经历会比较好!说不定以后的 xdjm 们可以用哦!哈哈,故事开讲了哦.面试时间:下午

6、1 点半。大概 12 点 40 左右,到了宜家四元桥店,因为以前在宜家做兼职的缘故,对宜家的环境比较熟,就在广场外的凳子上坐了坐,吹吹风,让自己整理一下,等到 1 点就从员工通道进去了。今天被通知参加面试的人一共 25 个,而我,是第 26 个,因为我是霸王面嘛!呵呵,我只是想为自己进入宜家尽最大的努力,所以就鼓起勇气去啦。在员工通道,和大家一起等,时间快差不多的时候,人力资源的 jj 就下来了,让我们填写访客登记表、领访客卡。这时,我就跟人力资源部的 jj 说(她叫 cindy,人很好的,参加过校园会的都认识她的) “我是来参加面试的,但是我没有被通知参加,就直接过来了”cindy:“你带简

7、历了吗?”me:“带了”cindy:“你跟大家一起上去吧!”me:“谢谢!”我自己想象了好多种可能发生的情况,都没有一个是这样的,这是宜家式的高效、简单。说正题啦!面试开始,cindy 主持的!面试人员主要包括:各部门员工、大连店的几位 hr。为了让各位面试人员知道谁是谁,我们把自己的名字,用专用不干胶纸写上,贴在了左肩 招聘安排:5 月底前,确定最终名单,签订实习协议;6 月到 6 月底实习阶段,通过的人,等毕业之后签订劳动合同;7 月初到 8 月底,上班前(踏入社会前的暑假)的假期(可以陪爸妈出去玩啦,以后这样的机会可少了) ;9 月入职 cindy 提问“有多少人没有参加过宜家校园宣讲会

8、?”有大概 4、5个人举手,为了让大家都了解宜家,cindy 在简要介绍了一下宜家,宜家的历史、发展过程、谈了一下马甸宜家 面试人员依次自我介绍(宜家的人永远都是微笑着,很舒服很亲切)我们每人 2 分钟的自我介绍时间(介绍顺序是自愿选择) ,好多的xdjm 都是全英文自我介绍。我没有用英文,只想着做自己就好了 稍微休息 5 分钟左右 笔试答题:题型是卖场会经常遇到的状况,回答自己会如何处理 如果你吃完午饭回来,发现你刚整理过的货物,被一位顾客翻得杂乱不堪,你会怎么处理? 如果一位顾客拿着一件有质量问题的商品找你理论,你会怎么处理?周末的时候,你忙得不可开交,又有一大群的顾客围着你问问题,你会怎

9、么处理?分组讨论 20 分钟,答辩 10 分钟题目都是一样的,大概内容:宜家餐厅每日人来人往,很多顾客会有急事需要打电话,但他们又偶尔忘了带手机或电话卡。宜家为了方便顾客,在餐厅装了 IC 卡电话。可是顾客常常没有 IC 卡,请合理利用现有资源,提出合理方案解决问题。项目背景:1:宜家不具备出售 IC 卡的资质,如果要出售 IC 卡,需要更改营业执照,会很麻烦,且花销巨大,因此此方案不可行;2:宜家员工上班不允许佩戴手机,因此员工无法借手机给顾客使用;3:这个记不太清了,大概就是已经安装了 IC 卡话机,要合理控制成本之类的 分组讨论 20 分钟,大家在不同的屋子讨论哈哈,好像说摄像头现场直播,但不知道是不是真的 答辩 10 分钟,1 位同学选用合适的方

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