武进广播电视信息网络公司发展战略

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1、武进广播电视信息网络公司发展战略武进广播电视信息网络公司发展战略第二章武进广播电视信息网络公司发展战略环境分析 一、武进广播电视信息网络公司概况 武进广播电视信息网络有限责任公司于 2002 年 7 月成立在常州，是常州市武进 区一个文化影视传媒业的国有合资企业，现有员工 350 人(其中事业性质人员 138 人，企业性质人员 212 人)，主营业务包括：武进有线广播电视公共节目传输服务业 务，专业频道、付费频道、数据宽带、多媒体数据广播、视频点播服务业务、电子政 务、电子商务、电视购物、远程医疗等方面的信息及其网络传输业务。 成立 7 年来，武进广播电视信息网络有限责任公司通过市场的竞争和检

2、验，现在 公司的有线广播电视网覆盖武进全区城乡，2007 年实现武进“户户通”有线电视， 2008 年完成全区城乡一体化数字电视整体转换，目前网内用户 31 万户，数字电视机 顶盒 46 万台，正式形成了以“数字电视、高清电视、互动电视、宽带上网”为核心 业务的企业运营体系。7 年的发展使公司的经营管理日渐完善，业务运营持续发展， 盈利收入日趋提升，各方面都取得了较大的成绩。首先，在经营管理方面，公司一方 面加强内部管理，完善各项制度，修改工作流程，建立了经理负责制等较为完善的组 织管理框架，另一方面对外制定市场策略，内保外争，加强和巩固市场。仅 2003 年 到 2007 年的四年中，公司先

3、后制定了 18 个管理规定，重新完善、修订制度 48 个， 填补了制度空白，规范了新公司各项业务的开展。重新修订人力资源、财务管理等九 大类共计 22 个流程，使工作程序更加简单和科学。另外，公司还加强财务管理、企 划管理与项目管理等。其次，在业务绩效方面，2008 年以来公司数字电视增值业务、 数据业务发展迅速，公司总资产 356 亿，年经营收入 12 亿，实现净利润 2200 万元， 比上年增长 11，2009 年公司预计增大融资力度，创收 145 亿元。 武进广电网络公司作为以创新为最基本特征的新兴广电网络信息服务企业，将企 业核心竞争力的打造与“自主创新”紧密相连，始终关注着技术发展趋

4、势，积极、主 动地适应市场乃至创造市场需求。公司以构建“数字武进“为己任，以“有线网络， 无限精彩，以人为本，创新发展”为企业文化核心理念，以“建精品网络，创一流服 务，传先进文化，促社会和谐 为宗旨，依托强大的资源优势、业务优势、技术优势和品 牌优势，开拓创新，不断满足全区人民群众日益增长的精神文化需求。武进广播 电视信息网络有限责任公司的发展目标是：以更加全球化的宏阔视野、更加现代化的 技术创新、更加人性化的客户服务，长期不懈，致力于成为广大消费者最满意的“常 州市最大的广电网络服务供应商” 。 二、武进广播电视信息网络公司外部发展环境 探寻一家企业的发展战略，首先必须了解这家企业身处的外

5、部环境。外部环境是 企业生存发展的土壤，其对企业的影响或直接或间接，但长期存在。外部环境分析的 目的在于确认有限的可以使企业收益的机会和企业应当回避的威胁。通过制定可以利 用外部机遇或减轻潜在威胁的战略，公司才能够对这些因素做出或进攻性、或防御性 的反应。 (一)武进广播电视信息网络公司宏观环境 PEST 分析是指宏观环境分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企 业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需 要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治环境(Political)、经济环境 (Economic)、社会环境(Social)和技术环境(Techn

6、ological)这四大类影响企业的 主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为 PEST 分析法。1、政治环境 (1)政治开明稳定。胡锦涛总书记在中国共产党十七大报告中提出：“我们已经 朝着十六大确立的全面建设小康社会的目标迈出了坚实步伐，今后要继续努力奋斗， 确保至 1J2020 年实现全面建成小康社会的奋斗目标。我们必须适应国内外形势的新变 化，顺应各族人民过上更好生活的新期待，把握经济社会发展趋势和规律，坚持中国 特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的基本目标和基本政策构成 的基本纲领，在十六大确立的全面建设小康社会目标的基础上对我国发展提出新的更 高要求。 ”新中国成立

7、六十年来，中国经济建设和社会发展取得了举世瞩目的巨大 成就，在动荡不安的国际局势中始终保持政局稳定，为企业发展提供了良好的社会环 境。2006 年 3 月十届全国人大四次会议审议通过的国民经济和社会发展第十一个五 年规划纲要草案 ，向世人宣告中国政府将全面落实科学发展观，继续坚持以经济建 设为中心，坚持改革开放，不断完善社会主义市场经济体制，积极推进工业经济结构 的战略性调整；继续实施稳健的财政政策和稳健的货币政策，实行扩大内需的方针， 推进产业结构调整和优化升级，推动区域协调发展；实施科教兴国战略和人才强国战 略，加强文化建设；进一步推进改革开放加强民主政治建设和维护社会稳定，使国民 经济持

8、续快速健康发展，不断向全面建设小康社会的目标迈进。 企业是经济社会的分子，中国改革开放稳定的政治环境为价值型企业持续发展提 供了极为有利的环境条件。 (2)相关政策支持。一方面，我国各级政府的大力支持。在我国，电视媒体是 覆盖面最广、普及程度最高、收视收听最为便捷的家庭信息终端，是党和政府重要的 宣传工具，是满足广大人民精神文化生活需求的重要手段，是国家文化产业和信息产 业的重要组成部分。因此，国家对广电行业的发展极为重视。针对目前的有线电视数 字化整体转换工作，广电总局提出了“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、 整体转换、市场运作”的 24 字方针。国务院将有线电视数字化列入 2005

9、 年工作要点， 温家宝等领导人亲自视察工作。国家广电总局于 2003 年初正式发布了我国有线电视 向数字化过渡时间表 ，按照时间表的规定，在今后一个时期，我国将分为东部、中 部、西部不同地区，按 2005 年、2008 年、2010 年、2015 年四个时间段，以普及机顶盒 的方式，分片分区把有线电视网络的模拟电视用户整体转换成数字电视用户。我国将 于 2015 年停播模拟电视信号。另一方面，新的政策带来契机。随着改革开放步伐的深 入，国家信息化进程明显加快，广播电视数字化与信息配套化的改革力度加大，产业 运营的法律法规将逐步地建立和完善。2004 年 11 月 14H 国家广电总局印发的广播

10、电 视有线数字付费频道业务管理暂行办法当中，明确规定：符合条件的境内机构可以 参与付费频道的合作。这一方面使得付费频道开播拥有了自己的游戏规则；而另一方 面则为大量社会资本进入数字电视合作提供了依据。2005 年 7 月 11 日，国家广电总局 发布推进试点单位有线电视数字化整体转换的若干意见 ， “鼓励跨地区经 营、允许非公资本进入” ， “在确保国有广播影视单位控股 51以上的前提下，可以吸 收境内非公资本参与推进有线电视数字化整体转换及业务开发” 。这为广电网络发展 产业化打下了基础，也带来了新的发展契机。 2、经济环境 (1)全球金融危机冲击影响巨大。2009 年，我国面临的外部环境更

11、加严峻，世 界经济受全球金融危机的冲击增大。美国次贷危机仍在继续向纵深发展，其对美国 以及世界经济的拖累效应仍在不断扩散，欧洲、日本以及广大的发展中国家的经济 都不同程度的受到了较大冲击。国际货币基金组织预测，危机造成全球“第二次世 界大战以来最严重的衰退” 。2009 年全球经济将收缩 1-3。发达经济体的国内生产总值将下降 36，日本经济将下降 62，欧元经济区将下降 42。本来人们以为，亚洲经济会与美国经济危机“脱钩“，但实际情况是，亚洲经济衰退程度大大超过 美国，2008 年第四季度 GDP 增长：美国缶；欧元区-6；日本一 13；新加坡一 16； 韩国-20。 (2)国内宏观经济形势

12、不容乐观。当前，建立在国际贸易基础上的全球经济遭 受冲击，中国以出口带动增长的经济发展方式面临巨大困境。2008 年中国经济增长率 下降为 90，连续十几年的两位数字增长降为个位数字增长。国外权威预测，2009 年中国的经济增长率将下调至 56-75。中国经济需要保持 10的经济增长速度， 才能实现工业化和城镇化的目标，如果经济增长速度达不 N5，就意味着“经济硬 着陆“。20 年来，中国企业的存货增长率出现过三个高点。第一个高点是 1996 年，产 成品资金占用增速达 26，之后是一轮经济增速下滑；第二个高点是 2004 年，存货增 长率超过 25，伴随着工业增加值的下滑；今年三季度，工业产

13、成品资金占用增速升 至 1J285，证明本次经济下滑要比以前两次更严重。加之，2009 年我国财政赤字增 至 9500 亿元，绝对数字为新中国成立 60 年以来之最，财政赤字占 GDP 的比重上升到 3， 负债率约 20。因此，我国政府提出 8的经济增长任务艰巨。 3、社会环境 (1)信息产业快速增长，广电网络与传统产业交融发展。信息产业的成长已经 成为世界经济增长的火车头，推动了经济的持续增长。就技术发展而言，信息产业正 处于其成长的上升期，新技术不断推出，新的产业集群不断壮大。就规模而言，在一 些国家(如美国)，信息产业的规模已超过传统产业，成为头号产业。从市场竞争格 局看，新加入者和淘汰

14、出局者众多，新型的中小企业不断涌现，大企业难以形成绝对 垄断，全方位的竞争局面一经形成。在“十五“期间，我国信息产业实现了持续、快 速发展，在国民经济中的地位日益突出。当前，网络经济、媒体经济正在改变人们的 生活方式，而广播电视技术与通信技术的融合、网络媒体与传统媒体的交融，已经使 得广播电视行业与通信行业的界限变得日益模糊，有线电视网络公司所面临的产业环 境较上世纪末已经发生了巨大的变化，呈现出广播电视网络产业与传统和新兴产业交 融发展的形势。 (2)我国居民人均收入持续提升，常州市民消费能力大大增强。2008 年，在经 济形势较为严峻的条件下，我国居民收入仍在继续增加，全年城镇居民人均可支

15、配收 入增长 145，实际增长 84；农村居民人均纯收入名义增长 15，实际增长 8。 同 时，我国居民家庭恩格尔系数均呈下降趋势，2008 年我国城镇居民家庭恩格尔系数为 379，全国人民的平均生活水平大大改善。与此同时，据长三角地区城市调查网络 交换资料 2009 年 8 月的数据显示，2009 年上半年，常州市居民人均消费支出 7848 元， 同比增长 71，消费支出在 16 城市中列第 5 位，上半年的常州市城镇居民消费支出居 常州市第一位。由此可见，在全国人民消费能力持续增强的大背景下，常州市居民的 消费能力和消费水平更是遥遥领先。再加上常州市政府几年来大力发展文化产业，出 台常州市

16、政府关于加快文化事业和文化产业发展若干经济政策的意见等多个法规 文件，广电网络事业有着良好的社会环境。 4、技术环境 邓小平同志指出“科学技术是第一生产力“，科技日益成为影响企业、行业发展的关键性和决定性因素。经过 30 余年的改革开放，我国的整体科技水平取得了长足进 展。在与国外企业的合作过程中，中国企业逐步积累起了生产、技术开发方面的先进 经验。同时，信息技术和信息化的发展推动了电话、电视、互联网“三网融合“，导 致了广电行业的运营模式与竞争态势发生了根本性的变化，使广电行业不得不走出以 往的“真空状态 ，面临市场化的残酷竞争。 (二)武进广播电视信息网络公司行业环境分析 1999 年，国务院办公厅 82 号文关于加强广播电视有线网络建设管理意见下发 以后，至 2001 年，除了个别地市和一部分县外，全国各地有线电视网络公司(包括中 心，以下统称为公司)从原有线电视台分离出来，成为以运营有线电视网为主业、面 向各级广播电视台提供广播电视覆盖服务的、自负盈亏