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1、*县工商局创建省级精神文明单位汇报材料尊敬的*县长一行：*县工商局现有正式职工*人，设办公室、监察室、市场监督管理股、企业注册监督管理股等内设机构*个以及*工商所、*工商所、*工商所派出机构*个。自 1980 年组建以来，狠抓物质文明、政治文明和精神文明三大建设，在1998 年建成省级文明单位后，我们按照“巩固成果、敢于创新、与时俱进、争创一流”的要求，坚持以科学发展观为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以尽职业责任，讲职业道德，守职业纪律，树行业新风为内容，坚持三个文明一起抓，紧紧围绕争创“五个一流”（一流的队伍素质，一流的工作业绩，一流的执法水平，一流的服务效能，一流的后勤保障）的总体
2、目标，认真开展“三满意”、“创先争优”等活动，进一步加强工商队伍建设，规范执法行为，提高依法行政水平，做到了领导重视，目标明确，责任到人，措施到位，在精神文明建设工作中取得了成效，为完成各项目标任务提供了精神动力和思想保证。一、精神文明创建工作形成强大声势。我局在精神文明创建方面始终坚持“两手抓两手都要硬”的方针，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求，在抓好工商中心工作的同时，把精神文明建设放在突出位置，列入了县局党组和行政班子的重要议事日程，认真研究创建措施，切实加强领导，狠抓工作落实，使精神文明建设持之以恒，卓有成效。1.加强领导，健全机构。把创建省级最佳文明单位作为一把手工程来抓，
3、我局建立了党组统一领导主要领导亲自抓、各部门齐抓共管的创建工作领导体制和工作机制。多年来我局创建领导小组都由“一把手”任组长，分管领导为副组长，各股、所、室负责人为成员，负责我局创建工作的全面实施。同时将创建工作纳入岗位目标考核，形成了“上下联动、横向互动”，不断巩固文明成果的创建网络。2.规划创建，落实责任。结合实际，制定了我局精神文明建设的远景规划，制定的规划既着眼于短期建设，又着眼于长期建设。每年按照规划的要求逐项分解任务，确保各种创建规划的落实。为完成保持省级文明单位的荣誉称号，我们按照工商工作的各项要求，在学习、思想、制度、任务、管理等方面制定了工作标准，全方位实施创建规划，使精神文
4、明建设做到年初有计划，年中有督查、年末有总结。明确规定县局党组书记、局长为第一责任人，把抓精神文明建设的实绩作为对干部政绩考核的重要依据，创建责任层层落实， “千斤重担人人挑”，使精神文明创建工作真正落到实处。同时，我们充分利用召开局长会、职工大会、党员大会、中心组学习等形式进行广泛宣传发动，形成了“主题鲜明、气氛浓厚、广泛参与”的创建氛围，培育了为创建工作积极“建言献策、共建共管”的优良环境。不断提高全局干部职工对保持“省级文明单位”荣誉称号重要意义的认识以及达成了在条件成熟时争创“省级最佳精神文明单位”的共识。二、多措并举，强力构筑创建活动组织思想保障为使各种创建活动落到实处，确保创建工作
5、的顺利开展。几年来，我们着力加强干部队伍管理，以素质建设为核心，建立干部队伍管理的长效机制，结合工商工作需要，不断改革管理思路，推进创新管理办法。1.近年来，我局紧紧围绕学习教育培训这条主线，突出提高素质和执法水平两个重点，采取抓学习强基础、抓班子带队伍、抓机关带基层的三项措施，全面实施素质教育。一一是是抓素质教育、干部业务素质和执法水平全面提升。2010 年，我们在全局开展了为期 1 个月作风纪律整顿，通过集中学习、撰写心得、广泛讨论、军事训练等措施，从解决思想认识问题入手，重点解决了干部在学习方面思想认识不高，学习意识不浓，以干代学；在作风方面个别干部纪律松懈、主动性差，不按法律、法规办事
6、，只凭经验习惯执法的问题，纠正了个别干部认为强素质抓学习是搞形式与己无关的认识偏差问题，使干部的学习观念、学习意识和学习风气有了明显提高。二是二是营造良好的素质教育氛围。我们把素质教育当作一把手工程来抓，积极倡导大家开展学习，局主要领导率先垂范，带头学习。要求各股、所、室把学习放在第一位，不断用新理论、新知识武装头脑，做到人员、时间、内容、效果四落实，集中学习与日常学习相结合，集体学习与个人自学相结合，内部培训与外出学习相结合，力戒形式，务求实效。三是三是积极开展各类培训，全面提升人员的综合素质和工作能力。在素质教育中，多投入、挤时间，通过抓基本，抓基础、抓基层、抓班子带队伍，促进了队伍素质全
7、面提升。四是四是结合实际自08 年来，连续 3 年在全局推行岗位练兵，开展“五个能手”评比活动。以规范执法行为为重点，真正从思想上解决“如何执法，为谁执法，为谁服务的问题，正确行使人民赋予的权力”，形成“比思想上进，学业务认真，论执法公正，干工作踏实，做主人奉献”的良好氛围。通过评选活动，提高了基层一线干部的法制观念和依法行政的能力，做到了有法必依，令行禁止。3 年来我局先后有 11 人被*工商局评为执法办案能手、写作能手、注册登记能手、爱老模范等各项岗位能手。2.切实加强领导班子建设。按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性教育，开展
8、宗旨教育和理想信念教育，增强领导干部的党性认识和党性修养。以创“四好”班子为载体，坚持带头讲学习、讲团结、讲勤政、讲廉洁，努力强化领导干部全心全意为人民服务的宗旨，不断提高领导班子的政治理论素养和民主科学决策水平。认真抓好领导班子民主生活会，坚决贯彻落实民主集中制原则，充分发扬民主，班子成员做到既有分工又有合作，相互支持相互通气，成绩面前不争功，问题面前不诿过，大事讲原则，小事讲风格，相互补台相互信任，增强了班子的凝聚力和战斗力，被县委连年评为“四好班子”，为创建工作提供了坚强有力的领导基础。三、以转变作风为根本，大力提升工商形象1.切实转变以管理者自居的衙门作风。近年来，我们针对 “四难”现
9、象，各项措施不断出台，登记注册实行一站式服务，深入推行“首问责任制”、“外出告知制”、“服务承诺制”、“特殊业务承诺办理制度”、“重大事项联合审批制度”、行政事项抄告等制度；开辟针对重大项目、农民工返乡创业、灾后重建等登记注册“绿色通道”切实做到一切群众满意为目标，有效促进了作风的根本性转变。2.精心打造“数字工商”，全面提升工作效率。06 年开始，在州工商局的统一领导和支持下，将网络通信技术充分应用到日常工作的各个环节，实现了*工商局、县工商局、基层工商所信息互通共享，局、所之间的数据传送、信息传递方便快捷，经济户口管理、市场巡查、登记注册均由电脑自动完成，大大缩短了业务办理时限，全面提升了
10、工作效率。现在企业名称查询实行网上查询，随到随办，企业当天就可办理名称预先核准；过去企业开业登记从领取表格到发放执照，一般需要半个月左右，现在五个工作日内就可领到营业执照，提交手续齐全的，当场就可拿到营业执照。树立了工商机关高效快捷的办事形象。目前，我局正在探索以移动 3G 网络技术为载体，依托工商系统现有的办公自动化系统、工商综合业务管理系统的数据库信息，将多重业务整合延伸到移动无线终端即智能手机，用其先进的技术手段、丰富的信息内容、个性化的信息服务，形成一个实时、动态的查询和监管平台，为一线执法人员提供一个方便、快捷的执法工具，为全面提高工商监管执法效能，创新监管模式，更好的进行执法和日常
11、办公，将传统的办公方式向网络化、无纸化、可移动化的协作办公形式转化，以提高工作效率，提升服务质量。3.不断提高政务透明度，实行政务公开。在以往实行的政务公开、承诺服务的基础上，进一步深化了政务公开的内容，涉及面更为广泛，透明度更高，接受监督更全面，促进了政务公开。四、以精神文明建设为载体，认真开展创建活动1.加强文明示范“窗口”建设。倡导本局服务窗口以全心全意为群众提供优质文明服务为宗旨，想群众所想，急群众所急，为群众做好事，办实事。例如针对县上部分招商引资项目和企业短期内提交全部登记手续存在困难、部分改制企业登记注册困难较多等实际，服务窗口工作人员便主动介入、提前介入，调查了解企业存在的实际
12、问题，帮助企业完善法人合理结构，指导和帮助企业做好登记注册的准备工作。2.广泛开展“创先争优”和“三满意”活动。按照*工商局继续在全*工商系统开展“三满意”活动要求结合本局党员干部多的实际情况，局机关、工商所适时开展了“共产党员示范岗”、“法制宣传写作能手”、“行政执法办案能手”、“注册登记能手”、“克难创新能手”、“财务管理能手”等创先争优活动，树立了一批先进典型，依靠先进典型的带头示范作用，促进全局“创先争优”和“三满意”活动的深入开展。被确定的先进典型，每一岗位、每一言行都体现出了“文明执法，优质服务”的新内涵，人人为保持省级精神文明单位称号增光添彩、献计献策，通过开展“创先争优”和“三
13、满意”活动，利用身边事，教育身边人，在全局营造出了人人讲文明、学先进的大气候。3.丰富内涵，提升文明创建质量。我们在确保文明单位的创建质量的同时，在领导班子中开展创“四好”班子建设；在基层深入开展创“青年文明号”， “爱国卫生”、 “综合治理”“普法教育”先进单位等活动，鼓励干部职工争先创优，在各种表彰评比活动中“争位子、创牌子、夺旗子”。深化党员先锋工程，大力开展争创“党员先锋工程示范岗”、 “党员先锋工程示范窗口”；在广大干部职工中开展争当“优秀公务员”、 “先进工作者”、“优秀共产党员”、 “文明职工”、 “五好文明家庭”、 “卫生之家”、 “双文明户”、 “遵纪守法户”等活动，充分激发
14、和调动干部职工的工作热情，全局干部职工文明习惯蔚然成风。历年来，我局获得各级别先进集体奖 30 余个，国家级先进个人 1 人/次，省级先进个人 3 人/次，州县级各类先进个人 10 余人/次。4.深入开展定点帮扶工作，把创建活动引向深入。一是一是积极开展对口帮扶工作。我局与*镇*村为结对帮扶单位，我们立足推动和促进农村产业结构调整，带动地方经济发展，多次到该村进行调研，为解决该村用电问题，我局多方筹措帮助该村购买了新的变压器，积极与相关单位协调，将该村居民用电纳入了城市用电管理。为村民节约了电费支出，解决了他们的实际困难；二是二是积极引导该村实行产业调整，指导该村成立了“金土地农民专业合作社”
15、，帮助其做大做强，切实搞活该村优质绿色蔬菜的生产流通；三是三是赠送了价值1.5 万元的音响设备、电视、计算机给*村，帮助他们搞起了村民文化活动室，丰富了村民们的精神文化生活；四是；四是扎实开展扶贫济困。历年来，县局党员干部、普通职工为该村贫困户捐款捐物 2.6 万余元，为改善他们是生活尽献了一份力量。5.寓教于乐，开展丰富多彩的文体活动。利用各种节假日广泛开展健康有益的文化体育活动，陶冶干部职工情操，激发他们的集体主义精神和爱国主义情怀。近年来，我们开展了“崇尚科学、反对邪教”、 “四五普法”、WTO、行政许可法等知识竞赛活动；开展了义务植树造林、义务献血等活动；同时开展了健康有益的各项文体活
16、动，这些活动的开展极大地丰富了干部职工的业余文化生活，增强了队伍的凝聚力和战斗力，进一步调动了干部职工的积极性。五、坚持“两手抓”的方针，职能转变迈上新台阶我们始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，正确处理三个文明建设的辩证关系，牢固树立中心意识，紧紧围绕经济建设这个中心转变职能，使我局各项工作迈上了新台阶。在整顿和规范市场经济秩序中充分发挥生力军作用，强化对市场准入行为、市场交易行为和市场竞争行为的监管，充分发挥职能作用，从降低市场准入门槛，促进企业快速发展、认真落实再就业政策等方面入手促进再就业工作顺利开展、积极培育市场，促进个体私营经济快速发展、促进全县农业产业结构调整、积极培育知名商标和著名商标等方面不折不扣地贯彻执行有关政策措施，为企业提供宽松优越外部条件，为县域经济健康有序发展营造和谐的环境。“一份耕耘一份收获”。我局各项事业已经步入了良性发展的快车道，机构组织健全，队伍素质明显提高，监管、服务改革稳步推进，文明建设硕果累累，部门形象反映良好，工商事业深入人心。同时，我们也看到尚需完善、拓展的问题还很多。在今后的工作中，我局将按照相关的要求
