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1、移动通信营业员中级技能鉴定理论考试试题移动通信营业员中级技能鉴定理论考试试题 B 卷卷姓名姓名 成绩成绩 一、选择题:（每题 2 分，共 20 分） 1、既经济合理又有一定可靠性的网是（ C ） A 网状网 B 星状网 C 复合型网 D 总线型网2、DCS1800 的相邻频道间隔和双工距离是（ B ） A 200 kHz 和 75MHz B 200 kHz 和 95MHZ C 25 kHz 和 45MHZ D 25 kHz 和 95MHZ3、为选择路由，临时给移动台分配一个（ C ） A MSISDN B IMSI C MSRN D TMSI4、具有储存全部进入 MSC 服务区的移动用户的功能
2、实体称（ B ） A、HLR B、VLR C、AUC D、BTS5、以下（ C ）项不是 CDMA 系统的优点。 A 系统容量大 B 话音质量好 C 占用的带宽窄 D 掉话率低6、以下（ C ）不是数字蜂窝移动电话的补充业务。 A 呼叫前转类 B 呼叫限制类 C 小区广播短消息 D 主叫显示7、数字移动电话 IP 电话业务接入号，中国移动通信为（ A ） 。 A 17951 B 17901 C 17911 D 179318、以下（ D ）是系统软件。 A KV3000 B PHOTOSHOP C WORD D WINDOWS9、移动电话被盗号后的客户的实际损失按（ C ） 。 A 盗号后每月实
3、际话费计算 B 盗号后总的话费 C 盗号后电话的月平均数减去被并机前 6 个月的月平均数推算，客户使用电话 不足 6 个月的，以实际使用的月平均数推算。 D 以上算法都不是。10、移动电话省际漫游一般高额话费报告是指省际漫游客户进行漫游时，在被 访地 24 小时内通话累计总费用为（ A ）时生成的客户话费报告。 A 500 元1500 元 B 500 元1000 元 C 1500 元3000 元 D 1500 元2000 元二、填空题：（每空 1 分，共 20 分）1、终端设备是通信网中的源点和终点；传输链路是网络节点的连接媒介； 转接交换设备是现代通信网的核心。 2、第二代数字蜂窝移动通信系
4、统的典型代表有 GSM , N-CDMA, D-AMPS, PDC。 3、移动通信的工作方式有单工制，半双工制，双工制。 4、计算机硬件系统由输入设备、输出设备、运算器、控制器、存储器五大 部分组成。 5、将移动电话使用权转让给另一客户称过户。 6、SIM 卡管理中心要负责制定 IMSI 和 ICCID 号码的对应表。 7、固定电话客户作为主叫进行通话，当与漫游至固定电话所在地的被叫移 动电话进行通话时，仅向被叫移动客户收取漫游通话费，主被叫均不收 取长途通话费。 8、当客户 SIM 卡遗失或损坏，可办理补卡业务三、判断题：（每题 1 分，共 10 分。对的打“” ，错误的打“ ” ） 1、位
5、置区是寻呼某个用户的寻呼区。( ) 2、呼叫转移属移动电话的补充业务。( ) 3、移动电话可以提供 IP 电话业务和 GPS 业务。( ) 4、移动电话通话费除长途通话费外，在节假日及一天 24 小时不分优惠时 段。( ) 5、计算机存储器容量 1MB=1000KB。 （ ） 6、计算机只要装了杀毒软件，就可以预防病毒。 （ ） 7、改号业务若所改的最终号码与原号码不在同一网号，则需换卡。( ) 8、小区越小，系统容量越小。 （ ） 9、用户只有在呼叫发起时，系统才会对其进行鉴权。 （ ） 10、SIM 卡中存有用户资料、鉴权和加密算法。( )四、简答题：（每题 5 分，共 10 分） 1、什
6、么是国际漫游业务？ 答：移动电话国际漫游业务是指移动通信客户在出访至其他国家的移动通 信网络时，可以在当地移动通信网络使用自己归属网络注册的客户号码进 行通信，并在自己网络交费的一种移动通信服务。2、什么是预付费 SIM 卡？有哪几类？ 答：预付费 SIM 卡是在 GSM 网络中使用的一种客户身份智能卡，在制作 此卡的过程中，预先写入一定数量的话费单元。客户购买预付费 SIM 卡时， 不需要登记，不需交入网费，在客户每次通话时，移动电话根据网络 （GSM 交换机）传来的指令从 SIM 卡中按每分钟扣除相应的话费单元。当 卡中的话费单元扣至零时，通话中断。预付费 SIM 卡的种类有：一次性预付费
7、 SIM 卡和多次储值 SIM 卡。五、论述题：（10 分） 1、手机使用应注意哪些事项？ 答：（1）凡涉及党和国家机密的通信内容，禁用移动电话传递。（2）在加油站、飞机上、医院“敏感区”等场所禁止使用移动电话。 （3）手机要防止震动与撞击。振动和碰撞会损坏电池与机体之间的接触轨 道，使机体与电池电极之间接触不良，轻则使通话时常中断，重则造成手 机机内的电子器件损坏。 （4）防止潮湿和进水。一旦被雨水淋湿或跌落水中，请不要打开电源，应 及时送到专业维修中心，请专业人员处理。 （5）防止过热。避免放在高温、阳光直射的窗口下，汽车仪表盘上，暖气 旁边等温度较高的地方。 （6）清洁。使用潮湿或防静电的抹布。 （7）防电磁辐射。电话接通后才放在耳边。 （8）维修。出现故障后，应送交厂家制定的维修中心或移动通信专业维修 中心维修，切勿自行拆开。
