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1、RTX 插件网 u3j联手中国移动联手中国移动 众银行谋众银行谋“消灭信用卡消灭信用卡”日前中国银联联合中国移动在北京、上海等 14 个城市高调推出手机钱包，移动支付进入商用时代的日子已经到来。7 月 19 日，中国移动北京公司与北京市政交通一卡通有限公司共同签署战略合作框架协议 ，这也是 NFC 技术首次应用于国内交通行业，意味着，中国移动的手机钱包在大众消费领域迈出了实质步伐。与此同时，包括浦发、光大、中行在内的 8 家银行也已接入银联的 TSM 平台，更多的商业银行对于 NFC 这块全新的领域寄予了无限厚望。尽管移动支付大势已定，但未来市场和商业模式的不确定性也使一些银行在投入上有所顾
2、虑，业内人士也指出，现在整个市场处于起步阶段，还需要长期培育，若未来用户量难成规模，之前的一切投入都等于零。中国移动“联姻”银联6 月 9 日，银联董事长苏宁、中国移动董事长奚国华共同宣布，双方一起打造的移动支付平台正式上线，目前两家的 TSM 平台已实现了对接，接下来将联手推动 NFC 手机钱包大规模商用。而中国移动董事长奚国华也曾在公开场合透露，今年手机钱包将作为移动支付的重点业务进行推广。对此，中国移动的一位内部人士曾对中国经营报记者透露，预计到 9 月底，将有超过 20 款 TD NFC 手机上市，其中有数款会支持 TD-LTE，涵盖国内外主要手机品牌，价位覆盖 500 元5000 元
3、区RTX 插件网 u3j间，且今年计划销售 NFC 终端超过千万台。对此，不少资深行业观察员认为，中国移动与银联这对“昔日的移动支付标准竞争者”正在联手干一番更大的事业。显然，两家能在 NFC 近场支付上合作实属不易。此前中国银联主导的 13.56MHz标准和中国移动主导的 2.4GHz 标准之争，最后以银联的胜利而告终，在 2012 年 12 月，央行明确 13.56MHz 为 NFC 技术标准。“各取所需，合作共赢，虽然银联在支付标准上占据上风，但是银联也不得不重视中国移动庞大的用户基数，这才有了银联和移动的合作。 ”该内部人士分析到。艾瑞咨询近期发布的一份数据显示，2012 年我国移动
4、支付市场交易规模达 1511.4 亿元，其中，近场支付占比仅为 2.6%。而对于此次的“联姻” ，艾瑞咨询金融行业分析师王维东认为，从某种程度上来说，中国移动和银联的合作，中国移动主要负责拓展手机终端，未来让更多的手机支持该模式的移动支付；而银联则负责受理环境的改造，目前，银联方面已经有 130 多万台 POS 机实现移动支付功能，并将在 2015 年实现所有 POS 机改造。浦发拔得头筹日前，中国银联在上海与 8 家银行签署协议，发布无接触式移动支付系统“钱包” 。浦发、光大、中行、中信、广发、民生、上海、北京等 8 家银行已接入银联的 TSM 平台。而在这 8 家银行中，浦发显然表现最积极
5、。据不少行业观察员观察，浦发在移动支付上的发力得益于中国移动的战略入股，2010 年RTX 插件网 u3j3 月中国移动入股浦发。2011 年 11 月双方正式签署战略合作协议。2011 年 12 月底双方正式启动手机支付项目，接下来双方花了 6 个月的时间把整个系统对接好。随后便陆续推出手机贴片卡、全终端手机和 NFC-SWP 手机。而与中国移动合作后，浦发在移动支付产品的设计上，一直都保持着一定的领先优势。而在多家银行接入银联 TSM 系统实现移动支付功能之前，浦发在今年 5 月份就宣布与中国移动联合推出首个 NFC 手机支付产品。“如果说与其他银行的区别，我想其他银行目前还是一个单一的
6、电子现金概念，把借记卡中的钱转移到现金账户中。我们想做的是一张完整意义上的银行卡。 ”浦发内部一位相关负责人对记者表示。目前浦发加载进 NFC 手机 SIM 卡里的银行卡已包括两个账户，一个是中国移动浦发联名卡贷记账户(信用卡)；一个是电子现金账户(其功能类似交通卡)。客户可以根据需要灵活选择用贷记账户凭密码进行支付，或者电子现金账户进行“闪付”支付。目前来看，除了已经达成合作的 8 家银行外，其他大型国有银行和地区城商行还以观望为主， “主要考虑到未来市场和商业模式依然具有较大的不确定性，一些银行在成本投入上还是有些犹豫。 ”艾瑞金融咨询师王维东坦言。招行率先发展移动支付除上述 8 家银行以
7、外，招商银行也于今年开始正式进入移动支付领域。不过目前招商银行还并未与中国银联合作。今年 2 月份，招行与中国移动宣布签署全面战略合作协议，双方RTX 插件网 u3j将基于 NFC -SWP 模式开展合作，实现符合银行规范 PBOC2.0 等系列标准移动支付方案，包括但不限于电子现金应用、贷记卡应用等一项或多项金融支付应用。目前，用户已可以通过中国移动的 NFC 手机钱包客户端下载招行的借记卡、电子现金等金融服务。并且招行在选择合作方时，并不限于与一家运营商合作。去年底，该行就携手中国联通宣布推出了基于 SWP-SIM 卡模式的名为“联通招行手机钱包”的信用卡手机支付产品。招商银行信用卡中心
8、总经理刘加隆曾在近期接受媒体采访时公开表示， “招行要率先剪掉自己的信用卡，实现无卡化。如果自己不剪掉，最终也会由别人来帮你剪掉。与其让别人来革你的命，不如自己来一场革命。移动互联正在改变非常多的东西，也给金融业带来非常大的冲击。对我们而言，剪掉卡片有点像剪掉尾巴，让人恋恋不舍，但是也有可能因此获得更大的生存空间。 ”同时，招行在移动支付方面的推进始终处于不断推陈出新的状态。今年 4 月，招行率先推出招行信用卡微信客服平台(下称“微客服平台”)。这不是一个信息推送和宣传推广的平台，而是为客户提供服务引导和沟通的平台。在手机银行中能办理的业务，几乎都可以在微客服平台中实现。“这种微信平台的推出，
9、一方面为客户提供了更多便利，可以直接进行账单查询、快速还款、生活缴费等，另一方面也把银行的客服呼叫中心从模拟结构变成了数据结构，从人工驱动变成了智能驱动，推动呼叫行业从劳动密集型变成知识密集型。 ”招行的一位相关RTX 插件网 u3j负责人这样介绍这款产品。据介绍，该服务平台的日交互量多达 15 万次(单个用户多次回复计一次)， 提供的自助服务已经可以满足持卡人 70%以上的需求，可以承载许多之前人工呼叫服务的工作量，这在内部推动着招行客服部门的转型。虽然“正在思考下一步具体如何走” ，但是招行信用卡中心已经搭建起了从“水泥+鼠标”向“水泥+鼠标+拇指”模式转变的基本框架。而该负责人也透露，
10、按照目前高层的设想，招行信用卡中心接下来将会做进一步的创新升级，以互联网支付、移动支付及 APP 应用为触点，打造一系列基于 LBS 服务、二维码技术的支付服务体系，全力驱动支付 3G 时代。风险与盈利有待观察对于消费者来说，一部手机中集成了多张银行卡、公交卡等，一旦手机丢失，所绑定的账户就有被盗刷的风险，而且手机一旦丢失，目前还无法对账户进行冻结。同时，还会存在恶意代码、吸费软件等问题，对此王维东认为，这种担忧并不必要，因为 NFC 手机支付功能只不过是把现在的钱包和手机整合到了一起，客户并没有因为使用 NFC 手机支付业务而承担更多风险，只要大家能和现在一样妥善保管手机、钱包，那么手机支付
11、将给我们带来手机、钱包合二为一的便捷。“不过，对于普通消费者而言，最大的障碍在于使用这款产品必须更换手机和 SIM 卡，这笔成本不小。这也是该模式接下来实现大RTX 插件网 u3j规模推广的障碍之一。另外，目前不是所有的智能手机都支持 NFC功能，也不是所有的 POS 机都能闪付，对于用户来说，便利性体验大打折扣。 ”刘翔说。另外，对于未来的盈利状况，不少分析师仍有保留意见，不少业内人士认为，因为国内银行业尚未确立系统的移动支付商业模式，也没有形成规模效应，指望通过移动互联的投入为招行带来实际利益还为时过早。 “移动支付概念一向热门，但未来若用户量上不去，之前的投入一切等于零。而用户群的培养
12、则需要更多的银行参与其中，进行市场的普及。现在整个市场还在起步阶段，但要让移动支付成为手机的基本功能之一或许要等到 2015 年左右。 ”资深移动支付观察员刘翔这样对记者表示。以下是繁体版内容: 日前中國銀聯聯合中國移動在北京、上海等 14個城市高調推出手機錢包，移動支付進入商用時代的日子已經到來。7 月 19 日，中國移動北京公司與北京市政交通一卡通有限公司共同簽署戰略合作框架協議 ，這也是 NFC 技術首次應用於國內交通行業，意味著，中國移動的手機錢包在大眾消費領域邁出瞭實質步伐。與此同時，包括浦發、光大、中行在內的 8 傢銀行也已接入銀聯的 TSM 平臺，更多的商業銀行對於 NFC 這塊
13、全新的領域寄予瞭無限厚望。盡管移動支付大勢已定，但未來市場和商業模式的不確定性也使RTX 插件网 u3j一些銀行在投入上有所顧慮，業內人士也指出，現在整個市場處於起步階段，還需要長期培育，若未來用戶量難成規模，之前的一切投入都等於零。中國移動“聯姻”銀聯6 月 9 日，銀聯董事長蘇寧、中國移動董事長奚國華共同宣佈，雙方一起打造的移動支付平臺正式上線，目前兩傢的 TSM 平臺已實現瞭對接，接下來將聯手推動 NFC 手機錢包大規模商用。而中國移動董事長奚國華也曾在公開場合透露，今年手機錢包將作為移動支付的重點業務進行推廣。對此，中國移動的一位內部人士曾對中國經營報記者透露，預計到 9 月底，將有
14、超過 20 款 TD NFC 手機上市，其中有數款會支持 TD-LTE，涵蓋國內外主要手機品牌，價位覆蓋 500 元5000 元區間，且今年計劃銷售 NFC 終端超過千萬臺。對此，不少資深行業觀察員認為，中國移動與銀聯這對“昔日的移動支付標準競爭者”正在聯手幹一番更大的事業。顯然，兩傢能在 NFC 近場支付上合作實屬不易。此前中國銀聯主導的 13.56MHz標準和中國移動主導的 2.4GHz 標準之爭，最後以銀聯的勝利而告終，在 2012 年 12 月，央行明確 13.56MHz 為 NFC 技術標準。“各取所需，合作共贏，雖然銀聯在支付標準上占據上風，但是銀聯也不得不重視中國移動龐大的用戶基
15、數，這才有瞭銀聯和移動的合作。 ”該內部人士分析到。艾瑞咨詢近期發佈的一份數據顯示，2012 年我國移動支付市場RTX 插件网 u3j交易規模達 1511.4 億元，其中，近場支付占比僅為 2.6%。而對於此次的“聯姻” ，艾瑞咨詢金融行業分析師王維東認為，從某種程度上來說，中國移動和銀聯的合作，中國移動主要負責拓展手機終端，未來讓更多的手機支持該模式的移動支付；而銀聯則負責受理環境的改造，目前，銀聯方面已經有 130 多萬臺 POS 機實現移動支付功能，並將在 2015 年實現所有 POS 機改造。浦發拔得頭籌日前，中國銀聯在上海與 8 傢銀行簽署協議，發佈無接觸式移動支付系統“錢包” 。
16、浦發、光大、中行、中信、廣發、民生、上海、北京等 8 傢銀行已接入銀聯的 TSM 平臺。而在這 8 傢銀行中，浦發顯然表現最積極。據不少行業觀察員觀察，浦發在移動支付上的發力得益於中國移動的戰略入股，2010 年3 月中國移動入股浦發。2011 年 11 月雙方正式簽署戰略合作協議。2011 年 12 月底雙方正式啟動手機支付項目，接下來雙方花瞭 6 個月的時間把整個系統對接好。隨後便陸續推出手機貼片卡、全終端手機和 NFC-SWP 手機。而與中國移動合作後，浦發在移動支付產品的設計上，一直都保持著一定的領先優勢。而在多傢銀行接入銀聯 TSM 系統實現移動支付功能之前，浦發在今年 5 月份就宣佈與中國移動聯合推出首個 NFC 手機支付產品。“如果說與其他銀行的區別
