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1、四四 级级 秘秘 书书基本要求第一章 文书基础 (一)鉴定要求要求秘书了解公文的格式。 (二)鉴定要点 1公文用纸及印装格式 (1)公文用纸采用 A4 型; (2)公文印装要规范。 2公文眉首格式 (1)发文机关标识(公文版头); (2)公文份数序号(印刷顺序号); (3)发文字号; (4)签发(会签)人; (5)秘密等级和保密期限; (6)紧急程度; (7)红色反线(间隔横线)。 3公文主体格式 (1)公文标题; (2)主送机关; (3)公文的主体(正文)格式; (4)附件及附件说明; (5)印章(发文机关名称); (6)签署; (7)成文日期; (8)附注。 4版记(文尾)格式 (1)主题
2、词; (2)抄送机关; (3)印发机关和印发日期; (4)版记中的反线和版记的位置 5公文的特定格式 (1)信函式格式 信函式格式的公文主要用于处理日常事务的平行文。 (2)会议纪要格式 6通告与通知 (1)相同点 都是用来传达上级机关的意图与要求并要求下级机关或有关人员遵守、了解并配合执行的 文种。 (2)不同点 告知范围不同; 格式不同;行文渠道不同。 (3)通知的写作 通知的适用范围:通知“适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的 公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员” 。 通知的分类:指示型通知;发布型通知;批转型通知;转发型通知;任免型通
3、知。 7通知与通报 (1)相同点 都属告知性文种;都要求有关单位和人员了解公文内容或配合行动;都是下行文。 (2)不同点 发文目的不同; 内容不同; 发送对象不同。 (3)通报的写作 通报的适用范围:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 通报的主要目的在于传播信息,沟通情况,交流经验,一般情况下,通报不具有指挥性。通报的分类:根据通报的内容,可分为三种,即表扬性通报,用于表扬好人好事;批评 性通报,用于通报对违法乱纪人员的处理情况;情况通报,侧重于告知,一般不涉及表扬 或批评。 根据通报的表述方法,可分为两种,即直述式和转述式。 通报正文的拟写:通报正文的写作以表扬和批评性通报为例
4、,有四个要素,即:倾向性 导语、通报的事实(事件)、对事实(事件)的认定和分析、处理意见等。 8。请示与报告 (1)相同点 都是上行文种;行文对象一般都是直接上级机关。 (2)不同点 行文目的不同; 写作结构不同; 结束语不同; 处理方式不同; 内容宽窄不同; 发文时机不同; 报送制度不同; 失误后责任划分不同。 (3)报告的写作 报告的适用范围:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。 报告的分类:工作报告;情况报告;调查报告;报送报告。 报告的拟写:报告正文由报告导语、报告主体、报告结束语三部分构成。 (4)请示的写作 请示的适用范围:请示是下级机关向上级机关请求指示或批准
5、时使用的文件。 请示的分类:请求指示的请示;请求批准的请示;请求审批的请示。 请示正文的拟写:请示正文由请示原因、请求事项、结束语三部分组成。 9函 (1)函的适用范围函是平行文,适用于不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复 审批事项。 (2)函的分类 (3)函的拟写 回复函要做到问得清楚,答得明白。请准(审批)函的结构安排有点类似于请示(批复)。 10文章要素 公文与其他文体一样,也是由一定的要素构成的,这就是人们常说的文章“四要素”: (1)材料 (2)主题(主旨、发文意图) (3)结构 (4)公务文书专用词语 11公文的表达方式 (1)叙述 完整的叙述有六要素,即:
6、时间、地点、人物、事件、原因、结果。 叙述的人称有两种,即第一人称(我、我们)和第三人称(他、她、它、他们)。 叙述方式主要是顺叙。 (2)议论 通过事实材料和逻辑推理,来阐明观点,表明赞成什么或反对什么的表达方式,叫议论。 议论有三要素:论点、论据、论证。 可以分为两大类:立论与反驳。 论证的方法有例证法、分析法、引证法、对比法、因果法等。 (3)说明 说明,是对事物的性质、成因、功能等进行解释、介绍的、一种表达方式。 说明的方法主要有:定义说明、分类说明、比较说明、数字说明和图表说明等。 第二章 办公自动化 (一)鉴定要求 要求秘书了解计算机网络的知识。 (二)鉴定要点 1计算机网络的概念
7、 所谓计算机网络,就是把分散布置的多台计算机及专用外部设备,用通信线路互连,并配 以相应的网络软件所构成的系统。它是信息传输和信息处理功能的结合,提供远程用户共 享网络资源。从而提高网络资源的利用率、可靠性和信息处理能力。计算机网络是计算技 术、通信技术和微电子技术相结合的产物。 2计算机网络的组成 网络大体上由两部分组成,一是通信子网,二是资源子网。 (1)通信子网:负担全网数据传输和通信处理工作。 通信子网中的数据传输介质经过通信接口装置与资源子网中的各种数据处理设备相连。通 信子网通信接口装置处于连接的“结点”位置。数据传输介质(亦称通信媒体)主要有两类: 一类是有形的,如双绞线、同轴电
8、缆、光缆等;另一类是无形的,如短波、微波、卫星信 道等无线通信。 (2)资源子网:包括网络的数据处理资源和数据存储资源,负责全网数据处理和向网络用户 提供资源及网络服务。资源子网中的各种数据处理设备有计算机、智能终端、磁盘存储器、 监控设备等。 3计算机网络的主要特征计算机网络具有以下主要特征: (1)它是计算机及相关外部设备组成的一个群体,计算机是网络中信息处理的主体。 (2)这些计算机及相关设备通过通信媒体互连在一起,彼此之间交换信息。 (3)网络系统中的每台计算机都是独立的,任何两台计算机之间不存在主从关系。 (4)在计算机网络系统中,有各种类型的计算机,不同类型计算机之间进行通信必须有
9、共同 的约定,这些约定就是通信双方必须遵守的协议。因此说,计算机之间的通信是通过通信 协议实现的。 4计算机网络的主要功能 计算机网络通常具有以下几方面功能: (1)数据通信:用于实现计算机与终端、计算机与计算机、数据传输,这是计算机网络最基 本的功能,也是实现其他功能的基础。 (2)资源共享:计算机网络系统中的资源可分成三大类,即数据资源、软件资源和硬件资源。 相应地,资源共享也分为数据共享、软件共享和硬件共享。 (3)负荷均衡:负荷均衡是网络中的负荷被均匀地分配给网络中的各计算机系统。当某系统 的负荷过重时,网络能自动地将该系统中的一部分负荷转移至负荷较轻的系统去处理。 (4)提高可靠性。
10、 5计算机网络的分类 计算机网络有多种分类方法: (1)按照传送数据所用的结构和技术分类: 交换网:包括电路交换网、分组交换网; 广播网:包括分组无线网、分组交换网。(2)按照网络覆盖的范围分类:局域网(LAN-Local Area Network):是指那些联结近距离计算机的网,包括办公室 或实验室的网(十米级网)、建筑物的网(百米级网)、校园网(千米级网)。广域网(WAN-Wide AreaNetwork):是指实现计算机远距离联结的网,广域网有城域网(MANMetropolitan Area Network,十公里级)、地区网或行业网(百公里级)、国家网(千公里级)、甚至洲际网 (万公里
11、级)。 (3)按照网络的拓扑结构分类,可分为星型网、总线型网、环型网和树型网等。 (4)按照通信传输介质分类,可分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网等。 (5)按照信号频带占用的方式分类:可分为基带网和宽带网。 6网络系统设备与构成 (1)网络工作站点。 在网络上使用的计算机称为网络工作站点。 (2)网络通信介质。 (3)网络互连设备。 7网络的使用 (1)网络可提供的服务。 (2)网络的使用。 第三章 速记基础 (一)鉴定要求 了解速记的特点,速记与文字的关系;掌握双式速记的原理及汉字速记略写规则;熟练地 运用汉字速记的语词、语句的略写法。 (二)鉴定要点 1速记的特点速记的特点就是快,
12、速度是速记的灵魂。速记能把语言完整无误地记录下来。用速记代替 文字记录语言,可以大大减轻人们书写过程中的劳动强度。 2速记与文字的关系 速记和文字一样,都是以记录语言的意义为目的的书写符号。但就其功能来说,两者具有 很大的区别。文字作为交际、交流思想的辅助工具,把语言从时间上保留下来,传达到远 方,克服了语言在时间和空间上的局限性。而速记是为补救文字形体繁芜、书写缓慢的缺 陷被创造出来、被利用起来的,它是文字的辅助工具。 3双式速记原理 (1)汉字速记原理 汉字速记是采用汉字草书的快写。 汉字草书是有规律、有系统的“草率”化,可以说它是一种表意的、记录汉语的符号。 汉字速记是对汉语中字、词、句
13、、段的合理精简和缩略的快写。 汉字速记要运用简化汉字,更要运用好汉语中语词、语句、语段的各种略写方法。这些略 写法是根据汉语结构规律,即词的结构、词组的结构、句子的结构以至语段的结构而制成 的,是合乎规律的汉字浓缩体。 汉字速记是灵活运用借代的快写 汉字速记可应用同音字、汉语拼音字母、各学科符号、象形、会意符号等替代,有助于提 高书写速度。 (2)拼音速记原理 拼音速记是依据汉语拼音方案的原理,选用一些简单而有系统的符号和创制各种有规 则的略写方法,通过“记音”达到“记意”的目的。 4汉字速记略写规则 为提高快速书写速度,不仅要正确掌握草字快写及快速连写,同时,还应掌握各种略写法。 略写方法是
14、把字、词、句、段的繁琐复杂的形式变化为简单好写的省略形式。 5熟练运用汉字速记的语词、语句略写法 (1)词组略写法。 并列式结构词组; 常用复音词组成的词组; 成语略写法。 (2)同义词和近义词略写法。 (3)合体字替代法。 双音节词合体字; 三音节词合体字; 词组合体字。 (4)语句略写法。 第四章 法律与法规 (一)鉴定要求 要求秘书熟悉公司法、中外合资经营企业法、中外合作经营企业法、外资企业法等有关知 识。 (二)鉴定要点 1公司法 公司法是调整在我国协调经济运行过程中发生的关于公司的经济关系的法律规范。 2有限责任公司 有限责任公司是指依照公司法的有关规定设立的,股东以其出资额为限对公
15、司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 掌握有限责任公司的设立条件、股东的出资方式、公司的设立登记;掌握有限责任公司的 股东会、董事会、监事会的组成和职能;了解有限责任公司的股权制度。国有独资公司是 指国家授权的投资机构或国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司,掌握我国公司法 关于国有独资公司的规定。 3股份有限公司 股份有限公司是指公司全部资本平均分成等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责 任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。掌握股份有限公司的设立条件、 设立方式;掌握股份有限公司的股东会、董事会、监事会的构成和职能;了解股份有限公 司的股份发行和转
16、让制度。 4公司的合并、分立、终止和清算 了解公司的合并与分立的方式;掌握公司的终止的原因的内容,即宣告破产、自愿解散和 强制解散。 5中外合资经营企业法中外合资经营企业是指中国合营者与外国合营者依照中华人民共和国法律的规定, 在中国境内共同投资、共同经营,并按照投资比例分享利润、分担风险及亏损的企业。中 外合资经营企业属于股权式的合营企业。掌握中外合资经营企业及其设立条件;掌握中外 合资经营企业的组织形式和中外合资企业的注册资本的有关法律规定;掌握中外合资经营 企业的权力机构和经营管理机构的内容。 6中外合作经营企业法 中外合作经营企业是指中国合作者与外国合作者依照中国法律的规定,在中国境内设立的, 按合作企业合同的约定分配收益或者产品,分担风险和亏损的企业。掌握中外合作经营企 业及其设立条件;掌握中外合作经营企业的组织形式及中外合作经营企业注册资本的有关 法律规定;掌握中外合作经营企业的组织机构。 7.外资企业法 外商独资企业简称外资企