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1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()TEL：020-34071250、34071978感谢您的真诚，愿我们携手共进 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部1新任经理全面管理技能提升训练新任经理全面管理技能提升训练【时间地点】 2011 年 4 月 23-24 日 深圳金百合大酒店 【参加对象】 新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士，储备干部 【费 用】 ￥2500 元/人 （包括资料费、午餐及上下午茶点） 【会务组织】 森涛培训网（） 广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 020-34071250、34071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 133
2、78458028 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【网址链接】 新任经理全面管理技能提升训练(孙瑛) 课程背景：课程背景：企业在管理过程中经常碰到这样的问题，原来在基础岗位干得非常好员工被提到经理岗位后难以适应， 根本就不知道应该怎样开展新的工作，企业里这样的培训非常少。总认为好的员工就是好的经理人，其实这 里有一大部分人做领导的基础知识欠缺，管理一个团队应该关注什么不清楚，最后的结果造成经理人的流失 及部门业绩的倒退。本课程内容包括经理人的定位、人员组建、目标设定、沟通技巧、领导力自测、教练技 术、领导魅力等多方面内容，讲授方法新颖、风趣，在两天的时间里使您快速掌握管理最基本的知识及技巧，
3、完全适应新的岗位，成为一个优秀的管理人。 授课方式：授课方式：主题讲解、案例、分组讨论、互动教学、练习等 课程收获：课程收获： 1.明确经理人的身份及定位，快速从原岗位中脱颖而出。 3.确定自身的领导模型及优缺点。 4.熟练掌握与上级、下级、同级的沟通方法。 5.掌握授权、激励等管理的基本工具。 6.熟悉时间管理的方法提高工作效率。 7.掌握领导魅力的提升方法。 相关认证相关认证( (可选可选) ) 资格证书：（证书工本费 800 元,不参加认证无须交纳） 1. 学员在培训结束参加考试合格者由 IOCL颁发国 际国内中英文版双职业资格证书， （国际国内认证全球通行雇主认可官方网上查询） ； 2
4、认证须提交本人身份证号码及大一寸电子版数码照片（红底或蓝底） ； 3课程结束后 15 个工作日内将证书快递寄给学员。 课程大纲：课程大纲： 第一部分第一部分 新任经理人如何管理自己新任经理人如何管理自己？ 第一章 新岗位和原来有什么不同1.从专业走向管理的困惑2.管理者的身份与角色定位3.管理者应具备的态度与意识4.管理者的任务5.管理者应具备的技能 第二章 新任管理者必学的两种武器1.管理者的时间管理时间分析：我的时间用的有效吗？时间管理的四个象限时间管理策略中层管理者如何识别工作轻重缓急？中层管理者应培养哪些时间管理习惯？信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()TEL：020-34
5、071250、34071978感谢您的真诚，愿我们携手共进 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部2中层管理者应掌握哪些时间管理技巧？2.管理者的工作方法分解控制法重点管理法民主集中法项目管理法目标管理法目视管理法第二部分第二部分 新任经理人如何管理好自己的工作？新任经理人如何管理好自己的工作？ 第一章 好的工作计划是一切管理的开始1.计划为何重要？2.制定计划的步骤3.应用目标制定 SMART 原则4.决策方法和工具5.如何做工作分解？6.如何对工作排序？7.制定行动计划表【演练】：用 WBS 工具做工作分解 第二章 挑选你的兵、搭建组织架构1.如何设计业务流程？2.岗位如何设置?3.岗位分析
6、4.人岗人事搭配的原则【工具】：胜任素质模型介绍 第三章 如何提升本部门的执行力1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况？2.过程控制的三方法与工具【演练】：控制卡设计练习3.结果控制方法 绩效考核 第四章 管理者就是发现问题解决问题1.如何发现问题2.问题分析与解决模型3.问题愤激与解决的工具4.如何建立问题解决机制5.PDCA 循环6.如何培养员工的问题意识？第三部分第三部分 新任经理人如何管理好自己的下属？新任经理人如何管理好自己的下属？ 第一章 经理人的沟通技能1.什么是沟通？2.如何理解沟通在管理中的重要意义？3.企业沟通的准则4.企业内部沟通应具备什么态度？5.沟通的基本技巧 如何说
7、得清楚？6.沟通的基本技巧 如何听得明白？7.对上沟通应掌握的方法及注意之处 8.平行沟通 9.对下沟通应掌握的方法及注意之处10.沟通风格 第二章 经理人的授权技能1.授权重要性2.授权误区信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()TEL：020-34071250、34071978感谢您的真诚，愿我们携手共进 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部33.哪些事情可授权？4.授权方法与步骤5.如何进行授权控制？ 第三章 经理人的领导力1.什么是领导力？2.领导与管理的区别3.领导力来源于什么？4.中层管理者如何提升领导力？ 第四章 经理人如何识人、用人、管人？1.如何识人2.如何用人3.如
8、何管人 第五章 经理人如何培训下属？1.员工培育与教导的重要意义？2.如何识别培育的要点？3.如何建立企业培训机制？培训制度培训系统4.部门培训机制如何制定下属培育计划？如何进行习性训练？知识技能 OJT 的原则与方法如何进行员工心态培育新员工培训应注意的地方 第六章 经理人如何激励员工？1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？2.双因素理论对员工激励有什么启示？3.期望理论对员工激励有什么启示？4.强化理论对员工激励有什么启示？5.识别员工需要？6.激励员工的方法措施 7.如何激发员工 激励员工的 12 个有效的方法 讲师介绍讲师介绍 孙瑛孙瑛 女士女士中国十大行业培训师 中国营销管理实
9、战导师 实战派销售管理培训专家 资深团队建设训练导 师 ，慧帮管理咨询首席顾问、易通培训网签约讲师、多家企业教练、 NLP 高级执行师，销售前线、总裁网、 淘课、 商战名家、等多家网站合作讲师。深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问孙老师二十年企业管理实战经验，她是最早的理工科硕士毕业生。曾任：哈尔滨医药集团市场部经理 、清华旺农集团总经理 、深圳祥钰集团总经理。孙瑛女士从毕业到现在一直在企业从事管理工作，在工作 期间从销售部经理到营销总监、最后做到总经理一职,在职期间曾带领无数销售团队完成了卓越的销售业绩, 她最早将团队作战的概念进入企业,并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的
10、模式推荐产 品，使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。她在行业内最早采用办事处的模式销售，并总结出一套行 之有效的管理办法。她目前是多家企业的管理咨询顾问，通过她的努力一定会使一个又一个的企业取得非凡 的成绩，同时也会培养出更多的销售领袖。 曾系统研修企业教练技术、销售团队管理、市场战略、PTT、九型人格管理艺术、NLP，具备深厚的理论素养 与学识功底。二十年组织运作、销售管理、领导团队之实战经验，对企业系统化管理和打造高 效销售团队有独特的训练方法，尤其擅长销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执 行力等方面的培训。 风格特色: 知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她
11、讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且 迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶， 记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。 讲师观点信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()TEL：020-34071250、34071978感谢您的真诚，愿我们携手共进 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部4企业的培训应结合成人培训时间短、成人注意力难易集中等特点进行设计，所以一个好的培训师应该做 到培训一次就能解决一个领域的问题为目标，给出的方法要简单实用。在培训课上应把学员的参与做为重点， 让学员自己有所感悟，所谓好的学问应该遵循深入浅出
12、、浅显易懂的道理去讲授。 任何事情要有效果，不要有道理，培训也是如此。 好的培训师应该时刻将焦点放在学员身上才能真正的讲好一堂课。 成功案例清华旺农生物科技投资有限公司、深圳烟草工业责任有限公司、万邦文化传播有限公司、柏高集团、深圳 市豪金叶实业发展有限公司、 、锦江麦德龙现购自运有限公司、深圳市唐朝文化传播有限公司、茂业集团、 深圳市好时达电器有限公司、 、瓯菲斯实业有限公司、四川永丰源瓷业有限公司、深圳市祥钰精品制造有限 公司、洁丽雅集团有限公司、祥龙陶瓷有限公司、深圳市永达钟表有限公司、深圳市贝形经典实业有限公司、 厦门礼品商会、深圳中小企业协会福州礼品商会、义乌河马有限公司、天津亚龙有
13、限公司、南京天威礼品有 限公司、大连迪生辰龙科技有限公司、河南怡莲有限公司、北京望欣宜、深圳市盛之景精品有限公司、沈阳 温馨礼品有限公司、山西长治宝贝超儿礼品公司、河南尚桑子家纺有限公司信仰开源商贸有限公司、杭州高 盛文化有限公司、深圳市吉祥宝银饰有限公司、深圳市福源科技有限公司、上海深圳市唐朝文化传播有限公 司、深圳市吉之礼实业有限公司、雅培贸易有限公司、广州世纪伟页发展有限公司、励展华博(深圳)展览有 限公司、福建欧德仕旅游制品有限公司、双城股份有限公司、凯南国际开发有限公司富士宝电器科技有限公 司、时运达（深圳）电子有限公司 培训学员感言 听孙老师的课有一种茅塞顿开的感觉，以前听了好多课
14、都没有这次的实用全面。大连迪生辰龙科技有限公司 总经理吴涤 孙老师不愧是从企业走出来的培训师，讲的内容就发生在身边，给出的方法回去马上就能用 清华旺农 王经理 孙老师的课程结合我企业的现状，培训的内容准确有效，方法简单实用，销售人员从心态到方法都有较大的 提升。 深圳腾达 市场部 赵经理 孙老师的课听起来非常好懂，一个好的培训师就是应该做到课程内容深入浅出才能适应成人的教育，孙老师 做到了。 沈阳温馨 宋总 孙老师可以算是我事业上的开门人，她不断的给我的企业灌输新的管理方法，我的企业在她的带领下飞速成 长。 深圳盛之景 刘经理 - 课程网址：森涛培训网. http:/ 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部5报名回执表报名回执表回执请发到： 或传真至:020-34071978我单位共 _ 人确定报名参加 2011 年_ 月_ 日在 _ 举办的新任经理全面管理技能提升新任经理全面管理技能提升 训练训练培训班。单位名称联系人电 话传 真部门/职务手 机QQ/msnE-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金 额合 计123缴费方式 转帐 现金 （请选择 在打）VIP 会员 ID住宿要求预定：双人房_间；单人房_间，住宿时间：_ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持
