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1、题目：神经外科停水和突然停水应急预案文件名称：应急预案制定日期：2012.5制定部门：神经外科修订日期：2015.4修订次数：3停水和突然停水的停水和突然停水的应应急程序：急程序：1、接到停水通知后，做好停水准备工作：白天办公室护士负责通知其他人员并备好科内生活用水；并通知保洁人员备好患者的生活用水及饮用水，病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水（热水房大白桶）。2、各病房分管的责护负责通知患者停水时间并告知其备足使用水和饮用水。3、突然停水时，白天与后勤科（ （8007） ）联系，夜间与院总值班（ （8030） ）联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。4、及时通知患者并加强巡视，并告
2、知热水房水箱有备用饮用水及大白桶内有生活用水。流程：流程：病房接到停水通知后突然停水时办公室护士通知相关人员储备水源，保洁人员备好患者生活用水及饮用水及时通知维修科及院总值班，协助其查找停水原因，尽快维修责护通知患者停水时间，协助患者备好饮用水并告知热水房有备用水当班责护告知患者热水房有备用的饮用水及生活用水加强巡视，尽量解决好患者的饮水和用水问题题目：神经外科泛水应急预案文件名称：应急预案制定日期：2012.5制定部门：神经外科修订日期：2015.4修订次数：3泛水的泛水的应应急程序急程序1、白班时护士长或办公室护士、夜班当班护士立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决。2、如不能自行解决
3、，立即找维修部门（ （8007） ），夜间可通知院总值班（ （8030） ）协助找维修部门值班人员。3、协助维修人员的工作，白天护士长或办公室护士可通知病室保洁人员及时清扫泛水；夜间夜班护士要主动将污水清理。4、责护告诫患者，切不可涉足泛水区或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全。流程：流程：发现泛水后，立即查找原因能自行解决的应马上解决，并将水处理干净不能自行解决的立即电话通知水暖班（夜间可通知院总值班协助）协助维修人员及清洁员清扫地面、清理污水保证患者安全，告诫病室患者及工作人员行走时要注意，防止滑倒叮嘱行动不便的患者尽量不要下地行走，以防跌倒题目：神经外科停电和突然停电应急预案文件名称：应急预
4、案制定日期：2012.5制定部门：神经外科修订日期：2015.4修订次数：3停停电电和突然停和突然停电电的的应应急程序急程序1、通知停电后，白天办公室护士立即做好停电准备，备好应急灯、手电（抢救车、应急箱内）等并通知相关责护，病房如有抢救患者使用电动力机器时，各病房责任护士立即寻找替代的方法。2、电脑所有操作立即改为手工操作，新入患者办公室护士暂存住院押金；需使用药物在科内备药不足情况下，办公室护士到中、西药局借药，并详细记录产生的所有费用。3、医师手工书写所有长期、临时医嘱，各责护按规范执行，通电后详细补记。4、突然停电后，各班责护立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作,并开启应急
5、灯照明；各班护士按接到停电通知程序对患者进行处理。5、白天办公室护士、夜间当班护士通过电话与电工室（ （8072） ）或院总值班（ （8030） ）联系，查询停电的原因。6、使用监护仪的患者，用备用电池维持监测，必要时使用血压计手动测量；吸痰患者用20ml注射器进行抽吸。7、责护加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。流程：流程：接到停电通知后，办公室护士做好停电准备，备好应急灯、手电并做好电脑收费工作；责护做好仪器动力替代工作并规范执行医嘱突然停电时，责护及时了解病室中危重患者的情况及各种仪器设备的运转情况，按接到停电通知对患者进行处理白天办公室护士夜间当班护士及时与电工班联系，并向有关
6、领导汇报责护维持病室秩序，组织人力保证患者医疗安全加强巡视，安抚患者，并及时解决患者问题，同时注意防火、防盗；通电后及时补记各记录及收费题目：神经外科失窃应急预案文件名称：应急预案制定日期：2012.5制定部门：神经外科修订日期：2015.4修订次数：3失窃的失窃的应应急程序急程序1、发现患者失窃，白天病房所负责的责护立即协助失窃者保护现场；夜班当班责护负责全面工作。2、白天护士长或办公室护士电话通知保卫科（ （8033） ）来现场处理，夜间当班护士通知院总值班（ （8030） ）及保卫科（ （8033） ）。3、责护协助保卫人员进行调查工作。4、全体责护维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。发
7、生失窃后，白天办公室护士电话通知保卫科夜间当班人员通知保卫科及院总值班责护协助保护现场，协助保卫人员进行调查管理病室，保证正常的医疗秩序，保证患者的治疗及护理工作按常规进行题目：神经外科火灾应急预案文件名称：应急预案制定日期：2012.5制定部门：神经外科修订日期：2015.4修订次数：3火灾的火灾的应应急程序急程序1、发现火情后，发现人员立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科（ （8033） ）及科主任或护士长，夜间电话通知院总值班（ （8030） ）或保卫科（ （8033） ）。2、根据火势，白天护士长及主任与保卫科人员组织扑救、夜间当班医护人员与保卫科人员，带领其它医护人员应用现有
8、的灭火器材积极扑救。注：注：灭灭火器位置：火器位置：护士站左、右各一个，东、西侧走廊尽头各一个；两个科室走廊墙壁各有三个灭火栓。水源：水源：病室走廊北面两个卫生间，护士站、两个科室的换药室、医护值班室均有水资源。3、发现火情无法扑救时，白天护士长或办公室护士及主任、夜间当班医护马上打“119”报警，并告知准确方位。4、负责所管病房的护士关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。5、当班医生、护士及保卫科人员尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。6、所负责病房的责护及其他医护人员将患者撤离疏散到安全地带，不要乘坐电梯，可走安全通道（走廊东、中、西），稳定患者情绪，保证患
9、者生命安全，撤离时用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，以防窒息，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。撤离原撤离原则则： ：白天：白天：6、7、8病室的患者由责护责护4与与办办公室公室护护士士带领从东侧楼梯撤离，3、4、5病室的患者由责护责护2与当班医生与当班医生带领从东侧楼梯撤离，12病室病情严重的患者由主任及主任及护护士士长长及及责护责护1及其家属负责从中间楼梯撤离，撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者的恐惧，保证其安全。夜夜间间： ：当班医生、护士组织其他人员除按白天应急程序进行以外，更要调动患者及家属的配合以就近原则疏散撤离患者。流程：流程：发现火情后要冷静面对，立即呼叫周
10、围人员，分别组织灭火及报告消防值班人员和上级领导火势较小时，组织人力应用病室内的消防器材和自来水积极灭火火势猛烈时，马上打电话“119”报警，并告之准确方位关好邻近火情房间的门窗，以减慢火势蔓延速度将患者疏散到安全地带，保证患者的生命安全尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿态或匍匐快速前进题目：神经外科地震应急预案文件名称：应急预案制定日期：2012.5制定部门：神经外科修订日期：2015.4修订次数：3地震的地震的应应急程序急程序1、地震来临，听从上级领导部门的统一指挥协调，护士
11、长或办公室护士、主任负责医护区域，责任护士负责患者区域关闭电源、水源、气源、热源的工作，尽力保障人员的生命及国家财产安全。2、发生强烈地震，如需将患者撤离病房，疏散至广场空地或院内紧急避难场所时，主任及护士长组织有效撤离：6、7、8病室病情较情的患者由办办公室公室护护士士带领从东面的侧楼梯撤离，3、4、5病情较轻的患者由责护责护4带领从中间楼梯撤离，38病情相对较重的患者由当班医生与当班医生与责护责护2及家属负责从东侧楼梯撤离，12病室病情严重的患者由主任及主任及护护士士长长及其家属负责从中间楼梯撤离，撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者的恐惧。3、情况紧急不能撤离时，主任、
12、护士长及责护叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。4、医护人员维持秩序，防止混乱发生。5、注意防止有人趁火打劫。流程流程:地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全主任及护士长组织患者有秩序地撤离病房，将患者疏散至广场、空地情况紧急不能撤离时，护士长及责护叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颅、眼睛、捂住口鼻维持秩序，防止有人趁火打劫，注意保护国家财产及患者的生命安全及时向上级汇报，协助了解事情经过，制定相应的措施，总结经验，防止类似事件发生题目：神经外科信息系统故障处理应急预案 文件名称：应急预
13、案制定日期：2015.4制定部门：神经外科修订日期：修订次数：0 次信息系信息系统统故障故障处处理理应应急程序急程序1. 网络故障后，白天办公室护士立即通知信息科（ （8106）、）、夜间当班护士立即通知院总值班（ （8030） ）进行维修，并改为手工操作；新入患者办公室护士或夜班护士暂存少量住院押金。2. 医师手工书写所有长期、临时医嘱后，交办公室护士或夜班护士查对登记后交责护核对无误后执行。3. 办公室护士及夜班护士详细记录患者的所有费用执行情况，网络通畅后及时补录信息。4. 需临时用药在科内备药不足情况下，办公室护士及夜班护士到住院药局借药，并详细记录。 （记录内容包括姓名，住院号，费别，药品名称及用量）5. 维修通畅或接到信息科通知恢复运行时间后，按要求补录。6. 对于医嘱时间与实际不符的情况，当班责护需在病历中作简单说明，以免引起不必要的医患纠纷。
