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1、北京北京*管理顾问公司管理顾问公司 培训专用培训专用关于企业发展战略的思考关于企业发展战略的思考关于战略的普遍认识与困惑关于战略的普遍认识与困惑关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识企业建立战略概念及构建战略管理体系的必要性企业建立战略概念及构建战略管理体系的必要性当前国内企业战略规划与管理存在的主要问题当前国内企业战略规划与管理存在的主要问题如何构建有竞争力的战略管理体系如何构建有竞争力的战略管理体系战略分析与规划的一般性工具与方法及模型战略分析与规划的一般性工具与方法及模型XXXX公司公司2001-20032001-2003年战略规划工作会议主题报告(案例)年战略规划工作会议主题报告
2、(案例)关于战略的普遍认识与困惑关于战略的普遍认识与困惑企业战略不就是确定企业发展目标吗!?企业战略不就是确定企业发展目标吗!?企业战略就是明确企业战略、宗旨!?企业战略就是明确企业战略、宗旨!?企业战略与过去的计划管理差不多!?企业战略与过去的计划管理差不多!?我们企业没有战略仍然发展的很好,企业战略其实是教授的噱头?我们企业没有战略仍然发展的很好,企业战略其实是教授的噱头? !企业以前没有战略管理发展的很好,现在有战略管理了反而问题百出,为什么?!企业以前没有战略管理发展的很好,现在有战略管理了反而问题百出,为什么?!到底什么是企业战略,九本书居然九个定义?到底什么是企业战略,九本书居然九
3、个定义? !- - -? !关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识企业战略是在回答以下三个问题牵引下,形成的,自上而下的,认识、企业战略是在回答以下三个问题牵引下,形成的,自上而下的,认识、决策、管理、执行的企业循环系统;决策、管理、执行的企业循环系统;我们要(我们要(/ /应该应该/ /能)成为什么样?能)成为什么样?为什么我们要(为什么我们要(/ /应该应该/ /能)成为这样?能)成为这样?怎么做才能成为这样?怎么做才能成为这样?认识有根认识有根决策有据决策有据管理有序管理有序执行有力执行有力自上而下的战略自上而下的战略 分析工具系统分析工具系统自下而上的信息自下而上的信息 数据支持
4、系统数据支持系统自上而下的目标自上而下的目标 规划分解系统规划分解系统自下而上的任务自下而上的任务 协调平衡系统协调平衡系统自上而下的监控自上而下的监控 系统系统自下而上的反馈自下而上的反馈 系统系统指向指向 目标目标1、战略目标愿景:企业始终不渝追求的理想,长远坚持的目标。定位:未来3-5年要成为什么样的企业规划:企业年度目标关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识2 2、战略问题、战略问题Q1:向“谁”卖“什么”? 市场、产品?Q2:靠“什么”卖? 市场价值链的内部截取?Q3:需具备“什么”能力 核心竞争能力?人人财财物物+有形投入知本知本信誉信誉网络网络+无形投入机制机制文化文化+隐
5、形投入+3 3、战略投入、战略投入4 4、战略产出、战略产出利润利润现金流现金流固定资产固定资产+有形产出知本知本信誉信誉网络网络+无形产出机制机制文化文化+隐形产出+关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识5 5、战略实施与管理、战略实施与管理企业战略的思考是动态永恒的;企业不能为了发展战略而战略;只有通过实施并进行有效管理,才能将动态的战略选择化为静态,并使企业进入良性循环:学习消化积累评价学习消化积累评价学习消化积累评价发展目标发展目标发展目标战 略 规 划战 略 规 划战 略 规 划发展目标关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识企业
6、战略 enterprise企业战略 enterprise企业战略 enterprise企业战略 enterprise企业战略 enterprise企业战略 enterprise有形投入有形投入无形投入无形投入 隐形投入隐形投入有形产出有形产出无形产出无形产出 隐形产出隐形产出战 略 管 理 平 台战略实施战略实施战略思考战略思考 显性化显性化战略制定战略制定 组织化组织化战略实施战略实施 制度化制度化企业战略是企业根据设定的发展目标而对未来的组织化的有意操纵。关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识企业战略是一项系统性工程,牵一发而动全身;企业战略是一项系统性工程,牵一发而动全身;企业战略
7、是一项思考性工程,核心解决方向性问题;企业战略是一项思考性工程,核心解决方向性问题;企业战略是一项组织性工程,核心解决系统协调发展;企业战略是一项组织性工程,核心解决系统协调发展;企业战略是一项投资性工程,核心解决系统反应速度;企业战略是一项投资性工程,核心解决系统反应速度;企业战略是一项前沿性工程,核心考验团队的规划能力与领导能力;企业战略是一项前沿性工程,核心考验团队的规划能力与领导能力;同时:同时:战略已经成为一个像财务、人力资源、生产、营销等一样的基本企业管理概念;战略已经成为一个像财务、人力资源、生产、营销等一样的基本企业管理概念;不仅存在于企业层面,同时贯穿于企业运营的各个方面。因
8、此在理论研究上衍生不仅存在于企业层面,同时贯穿于企业运营的各个方面。因此在理论研究上衍生出不同的战略层次:出不同的战略层次:公司战略业 务 战 略职 能 战 略运 作 战 略公司整体战略规划,覆盖公司所有业务群。各业务领域的竞争战略及行动方案。各业务领域内关键职能部门及 关键活动的行动方案和策略。关建运作单位及日常运作活动的行动方案和策略关于企业战略的几点认识关于企业战略的几点认识企业建立战略概念及构建战略管理体系的必要性企业建立战略概念及构建战略管理体系的必要性是应对外部经营环境及市场环境快速变化的有效系统工具;是应对外部经营环境及市场环境快速变化的有效系统工具;市场经济对外开放全球经济 一
9、体化知识经济IT技术革命区域经济 共同体WTO 反倾销政府职能 转型中国企业面临的尴尬- - -是应对内部组织复杂化及统一多元利益主体的有效管理工具;是应对内部组织复杂化及统一多元利益主体的有效管理工具;资产规模资产规模人员规模人员规模区域跨度区域跨度低低 利益主体多元化利益主体多元化 利益诉求多角化利益诉求多角化 管理要求复杂化管理要求复杂化 目标一致困难化目标一致困难化是实是实 现对现对 企业企业 主动主动 驾驭驾驭 的有的有 效方效方 法;法;大象的躯体大象的躯体 松鼠的反应松鼠的反应当前国内企业战略规划与管理存在的主要问题当前国内企业战略规划与管理存在的主要问题战略认识上的教条主义战略
10、认识上的教条主义-主要表现为:重结构,轻系统;主要表现为:重结构,轻系统;战略管理上的本本主义战略管理上的本本主义-主要表现为:重形式,轻内容;主要表现为:重形式,轻内容;战略决策上的经验主义战略决策上的经验主义-主要表现为:重直觉,轻分析;主要表现为:重直觉,轻分析;战略执行上的官僚主义战略执行上的官僚主义-主要表现为:重命令,轻沟通;主要表现为:重命令,轻沟通;战略投资上的机会主义战略投资上的机会主义-主要表现为:重成本,轻能力;主要表现为:重成本,轻能力;如何构建有竞争力的战略管理体系如何构建有竞争力的战略管理体系认识上到位认识上到位-战略管理体系是各级经营管理团队的一个有效工具;战略管
11、理体系是各级经营管理团队的一个有效工具;投入上稳定投入上稳定-稳定的资金、设备、人才投入;稳定的资金、设备、人才投入;建设上耐心建设上耐心-战略管理体系的构建与其他系统比较,其效应具有滞后性;战略管理体系的构建与其他系统比较,其效应具有滞后性;设计上认真设计上认真-战略管理体系是体现企业间差异的核心系统,涉及未来竞争力;战略管理体系是体现企业间差异的核心系统,涉及未来竞争力;战略分析与规划的一般性工具与方法战略分析与规划的一般性工具与方法时间上时间上既长久又呈现远虚近实的梯次分布。既长久又呈现远虚近实的梯次分布。内容上内容上丰富而宽阔,遵循着市场发展与经济活动的规律曲线设置。丰富而宽阔,遵循着
12、市场发展与经济活动的规律曲线设置。态度上态度上审慎而不失胆略。审慎而不失胆略。结构上结构上战略思想为灵魂的基本结构与策略有机结合在一起,同时在表现上呈现阶段特征与系统战略思想为灵魂的基本结构与策略有机结合在一起,同时在表现上呈现阶段特征与系统 演进性。演进性。行为上行为上在富于冒险精神的创新前提下稳扎稳打。在富于冒险精神的创新前提下稳扎稳打。运作上运作上遵循战略思想的指导,面对变化十分灵活、富于弹性。遵循战略思想的指导,面对变化十分灵活、富于弹性。追求上追求上以企业生存为基础,谋求合理的速度、规模、利润、结构。以企业生存为基础,谋求合理的速度、规模、利润、结构。逻辑上逻辑上强调内在的严谨性和合
13、理性。强调内在的严谨性和合理性。取向上取向上以市场价值为主导,兼顾相应的政治价值、社会价值。以市场价值为主导,兼顾相应的政治价值、社会价值。思想上思想上强调系统性、深刻性、连续性以及对现实的实际指导性。强调系统性、深刻性、连续性以及对现实的实际指导性。qq国外优秀企业战略管理特征:国外优秀企业战略管理特征:由于产业环境(供求、技术、政策等) 变化造成的机会由于竞争对手因素引起竞争格局变化 带来的机会机会是客观存在的,对于所有的业者 都存在StrengthOpportunityWeaknessThreat和主要竞争对手相比较已经具备的竞 争优势和主要竞争对手相比存在的竞争劣 势由于产业环境(供求
14、、技术、政策等) 变化造成的威胁由于竞争对手因素引起竞争格局变化 带来的机会威胁同样是客观的,对于所有的业者 都存在战略分析与规划的一般性工具与方法战略分析与规划的一般性工具与方法SWOTSWOT分析法:分析法:战略分析与规划的一般性工具与方法战略分析与规划的一般性工具与方法1.002.333.675.005.003.672.331.00市场吸引力高中低竞争能力强中弱业务3业务2业务1退出区培育区加强区圆的大小表示业务 规模(比如占总销 售或利润的比例)九方格业务战略选择法:九方格业务战略选择法:销量阶段开发开发成长成长成熟成熟衰退衰退 市场发展缓慢迅速下降亏损 市场结构零乱竞争对手增多竞争激
15、烈,对手成为 寡头取决于衰退性质,形成寡头或出现垄 断 产品系列种类繁多,无标准化种类减少,标准化程度增加产品种类大幅度减少产品差异度小 财务含义启动成本高,回本无保障增长带来利润,大部分利润 用于再投资巨额利润,再投资减 少采取适当战略,保持现金来源现金使用或来源大量使用现金趋于保本重要现金来源现金来源(如战略不适,可能须使 用大量现金) 产品含义一次性或批量生产,未能流水 生成大量生产经验曲线上升,成本下降强调降低成本,高效 率行业生产能力下降研发含义大量的用于产品和生产过程对产品的研究减少,继续生 产过程研究很少,只有必要时进 行除非生产过程或重振产品有此必要, 否则无支出行业生命周期分析行业生命周期分析战略分析与规划的一般性工具与方法战略分析与规划的一般性工具与方法销量阶段开发开发成长成长成熟成熟衰退衰退关键职能领域技术销售生产财务战略重点市场穿透顾客忠诚度;市场分额效率、产品换代投资回收的最大化行业不同发展阶段上的关键职能领域和战略重点行业不同发展阶段上的关键职能领域和战略重点行业生命周期分析行业生命周期分析战略分析与规划的一般性工具与方法战略分析与规划的一般性工具与方法P PE ES ST T宏观环境分析政府财政与货币 政策变化政府的管制与解除税