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1、集团质量体系知识竞赛题库集团质量体系知识竞赛题库一、 选择题选择题1、ISO/TS16949：2009 是： （ ）A 一个国际标准化组织的技术规范；B 是在全球汽车行业中统一现行的汽车质量体系要求；C 是 ISO9000 体系标准结合了美国、德国、法国、意大利等汽车工业质量体系标准，由 IATF 及 ISO/TC176 共同完成制定；D 以上均。（TS16949 标准 1.1 总则）2、ISO/TS16949：2009 目前为： （ ）A 国际标准； B 公开规范； C 技术规范； D 汽车行业规范。（TS16949 标准 1.1 总则）3、ISO/TS16949 标准的目标是： （ ）A
2、建立持续改进； B 强调缺陷预防； C 降低成本；D 减少变差和浪费； E 以上均； F A.B.D。（TS16949 标准 1.1 总则）4、ISO/TS16949 标准适用于提供以下哪些项目的生产和服务部件的供方的“现场”：（ ）A 部件或材料； B 热处理件、喷漆、电镀或其它最终加工服务；C 顾客规定的产品； D 以上均。（TS16949 标准 1.1 总则）5、ISO/TS16949：2009 允许删减的条款是： （ ）A 设计与开发； B 顾客财产；C 产品开发； D 外包过程。（TS16949 标准 1.2 应用）6、记录控制应： （ ）A 保持清晰、易于识别和检索； B 满足顾客
3、的要求；C 满足法律法规的要求； D 以上均。（TS16949 标准 4.2.4 记录控制）7、以下哪些可能成为产品特殊特性（B）A 过程能力 B 孔内径 C 准时交付率 D 以上都是8、管理评审输入应包括： （ ）A 实际的和潜在的市场失效； B 竞争对手分析；C 企业盈利情况； D 以上均。（TS16949 标准 5.6 管理评审）12、下列哪些陈述不符合 TS 标准对质量目标的要求： （ ）A 应是质量方针的展开； B 应包括业务计划的内容；C 应体现顾客的希望并能在近期内达成； D 质量目标必须可衡量。（TS16949 标准 5.4 策划）13、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前
4、，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是： （ ） A 第一方审核； B 第二方审核;C 第三方审核； D 以上均不。14. 内部质量审核人员必须是： （ ）A 从事与质量有关的工作，并经公司最高管理者批准的；B 组织领导和质量管理部门领导；C 与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员；D 外审员。（TS16949 标准 8.2.2 内部审核）15、 组织的质量方针必须包括： （ ）A 顾客满意的含义；B 持续改进的承诺；C 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；D 对过程方法的运用。（TS16949 标准 5.3 质量方针）16、质量策划的
5、内容包括： （ ）A 确定产品的标准； B 策划测量过程；C 作出承诺； D 制订质量目标。（TS16949 标准 5.4 策划）23、下列哪些不属于顾客财产： （ ）A 知识产权； B 顾客所有的生产工装；C 顾客指定的生产材料； D 顾客的检具。（TS16949 标准 7.5.4 顾客财产）24、下列哪一条不满足 TS 标准中提及的外部实验室的要求： （ ）A 通过 ISO/IEC17025； B 通过相等的国家标准的认可；C 通过 ISO/IEC62； D 顾客认可。（TS16949 标准 7.6.3.2 外部实验室）25、下列哪一条不是 TS 标准对计量校准记录必须的要求： （ ）A
6、有关符合规范的说明； B 按工程更改进行的修订；C 校准设备的型号； D 校准时任何偏离规范的读数。（TS16949 标准 7.6.2 校准验证记录）26、TS 要求组织必须利用以下哪些项目来进行持续改进： （ ）A 质量目标； B 审核结果；C 管理评审； D 以上全部。（TS16949 标准 8.5 改进）27、 以下哪一项不是 TS 要求对顾客满意度监控的绩效指标： （ ）A 与质量和交付问题有关的顾客通知；B 与顾客造成的干扰，包括退货；C 超额运费；D 顾客对过程能力的要求。（TS16949 标准 8.2 监视和测量）28、以下哪一项不符合产品批准过程的要求: （ ）A 组织应符合由
7、顾客承认的产品和制造过程的批准程序;B 产品批准应当在制造过程验证之前进行;C 产品批准应当在制造过程验证之后进行;D 产品批准程序也适用于供方.（TS16949 标准 7.3.6.3 产品批准过程）29、以下符合测量系统分析要求的是: （ ）A 适用于控制计划中提及的测量系统;B 所用的分析方法及接受准则应符合顾客关于测量系统分析的参考手册的要求;C 如果得到顾客的批准,也可使用其他分析方法和接受准则;D 以上都.（TS16949 标准 7.6.1 测量系统分析）30、以下哪一项不属于不合格品的控制内容: （ ）A 返工产品的控制; B 顾客通知;C 顾客特许; D 拒收产品的试验/分析.（
8、TS16949 标准 8.3 不合格品控制）31、 特殊特性必须出现在： （ ）A 控制计划; B 作业指导书;C 车间看板; D 以上都是;（TS16949 标准 7.3.2.3 特殊特性）32、下列可不用多方论证方法进行准备工作的是： （ ）A 特殊特性的开发/最终确定和监视； B FMEA 的开发和评审；C 控制计划的开发和评审； D 生产计划的制定。（TS16949 标准 7.3.1.1 多方论证方法）33、 企业应在何种情况下建立应急计划： （ ）A 长时间停电； B 大量员工流失； C 地震；D 关键设备故障； E 以上都是； F A B D 都是；G A B 都是 。（TS169
9、49 标准 6.3.2 应急计划）34、 全尺寸检验应包括以下哪些检验： （ ）A 总成； B 部件； C 外协件； D 以上都是； E A B 都是（TS16949 标准 8.2.4.1 全尺寸检验和功能试验）35、组织的质量手册由 批准。（ ）A 管理者代表； B 首席执行官。（摘自质量管理体系文件控制程序4.1 质量部负责编写质量手册，由管理者代表审核，首席执行官批准。 ）36、组织的程序文件由 批准。 A 管理者代表； B 首席执行官。（摘自质量管理体系文件控制程序4.2 各过程小组负责编写及修改程序文件，过程领导小组负责审核程序文件、支持性作业文 件，管理者代表负责批准程序文件，职能
10、部室负责人批准支持性作业文件。 ）37、组织的支持性作业文件由 批准。 （ ）A 管理者代表； B 最高管理者； C 职能部室负责人。（摘自质量管理体系文件控制程序4.2 各过程小组负责编写及修改程序文件，过程领导小组负责审核程序文件、支持性作业文 件，管理者代表负责批准程序文件，职能部室负责人批准支持性作业文件。 ）38、 FMEA 考虑采取建议措施时应：（） A措施仅针对高的 RPN B不要考虑任何低于 100 的 RPN C当严重度高时应特别优先关注39、FMEA 中探测度是针对线性控制中：（）A预防原因的 B探测失效的 C以上都不是 D以上都是40、X-bar(均值图)图表明：（） A
11、.件对件变差的一致性 B.时对时变差的一致性 C.以上都不是 41、一般情况，首席执行官每年应至少组织一次管理评审，间隔时间最多不超过 个月。 （ ） A 6 个月； B 12 个月； C 18 个月。 （摘自管理评审程序4.1.1 一般情况，首席执行官每年应至少组织一次管理评审，间隔时间最多不超过 12 个月。 ） 42、在下列情况下，由首席执行官提出，适时制定计划进行相应的管理评审（多选） 。 （ ） A 当社会经济形势发生重大变化，对企业的经营方向、经营策略和生产有较大影响时 B 当社会需求、市场形势对企业的生存和发展构成威胁时 C 本企业产品发生重大质量问题或客户连续投诉和索赔时 D 企业的组织体制、产品结构进行重大调整或改变时 E 首席执行官认为有必要进行管理评审时 （摘自管理评审程序413 在下列情况下，由首席执行官提出，适时制定计划进行相应的管理评审。 a)当社会经济形势发生重大变化，对企业的经营方向、经营策略和生产有较大影响时； b)当社会需求、市场形势对企业的生存和发展构成威胁时； c)本企业产品发生重大质量问题或客户连续投诉和索赔时； d)企业的组织体制、产品结构进行重大调整或改变时； e)
