需求分析文字 包括先行和未来业务流程图

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1、业务需求分析业务需求分析如果按照传统的业务模式进行网上拍卖,由于基本是通过网站拍卖系统进行 的,所以会经常出现“所见非所得”的情况。拍卖物品的质量不如网上所描述 的那样,付款不交货等欺诈问题很普遍。这些信用问题主要和网络的特性有关, 网络是虚拟的,交易双方可以根本不见面而完全通过网络完成整个交易行为。 网站也难以阻止用户以多个用户名注册,而且用户的真实身份有时难以查明, 信用制度在网络平台上尚且不完善,所以难免会滋生欺诈现象。另外买卖双方 缺乏沟通也会严重阻碍交易的进程,主要是因为没有相应的类似于“留言板”这 样的互动平台所导致的。 解决网上拍卖的信用问题,就是要在网上拍卖的环境中,解决信息的

2、私密 性、完整性、不可抵赖性以及身份确认问题,其解决方案是多种多样的。本系 统主要实现用户的在线拍卖和购买功能。因此我们从整个系统的多角度进行了 相关的需求分析,在使用此拍卖系统之前,用户需要进行注册,成功后用户登陆, 在登陆的时候要区分用户是以购买者身份还是拍卖者的身份登陆,要求登陆后 能够识别用户的身份,并根据相应的用户做出相应的权限限制和功能实现。用 户以拍卖者身份登陆转到商品拍卖页面,用户填写相关拍卖商品信息,提交拍 卖。以购买者身份登陆转到网站首页,用户可随意查看商品,并对商品进行评 论,购买等。而拍卖者也可以通过留言板与购买者进行互动交流。 购买者需求:购买者需求:针对购买者来说,

3、购买者注册必须包含以下内容:名字,密 码,电子邮件,联系电话,真实姓名,联系地址,邮政编码等重要个人信息,实 现实名制注册,实名制登陆,实名制购买,这样就会极大的避免“拍而不买”的情 况发生。拍卖者需求拍卖者需求:相对于购买者,拍卖者与其的唯一区别在于拍卖者必须要有信 用度这一项。因为拍卖者必须快速的响应购买者,购买者在咨询拍卖品信息,提 出报价及竞价时,要及时反馈购买者,保证购买者能够及时了解所拍卖物品的信息 等相关情况,也就是说要拍卖者要服务于购买者,所以服务质量的高低将绝对影响 购买者对拍卖者的评价,即“信用度” 。需要实现的功能需要实现的功能1、购买者和拍卖者能够自行注册和登陆拍卖界面

4、,自行下单并实现物品拍卖及购买。2、系统就有时效性,能够自动刷新界面,时时更新物品价格等信息的功能登记拍卖物品的用户能为自己度身订做交易的方式,如要求付款方式,信用要求,报价范围等等。3、登记拍卖的物品可以按照购买者的要求分类,分为书画类、陶瓷类等等,精确搜索与模糊搜索项结合,保证购买者能轻易找到想要的物品。4、采用公平可靠的竞价方式,对拍卖者的交易信用进行统计,让购买者了解每个拍卖者的信用情况。5、拍卖者可以随时接受购买者的留言、评价、甚至投诉。并且可以随时对购买者的疑问进行在线的答复,保证买卖双方的沟通。需要实现的功能模块需要实现的功能模块1、注册登录模块注册登录模块:实现拍卖者和购买者的

5、分别注册及登陆,以实名制的形式获取购买者和拍卖者的详细信息,并赋予不同用户的不同的权限。2、拍卖商品模块拍卖商品模块:购买者要上传拍卖商品的信息,这主要包括商品名称、商品描述、起始价、图片路径、数量、时间等等。拍卖者可以查看自己拍卖的商品信息和已拍卖成功的商品信息。3、竞拍购买商品模块竞拍购买商品模块:购买者对自身所需要的的商品进行竞价,填写需要数量和意向价格,然后判断是否竞价成功。购买者可以查看已竞价成功的商品的详细信息。4、商品购买支付及送货模块商品购买支付及送货模块:拍卖者可以对购买者提出所希望得到的支付方式,拍卖者能为已经拍得商品的用户提供可靠的商品配送方式。并且购买者可以随时查看物流

6、情况。5、商品分类及搜索模块、商品分类及搜索模块:拍卖者可以对商品进行分类,购买者可以通过模糊查询及精确查询检索所需商品。6、商品评价模块商品评价模块:购买者可以实时对商品做出评价或者打出评分,并可用评分统计拍卖者的信用程度。7、留言板模块留言板模块: :拍卖者与购买者之间的相互留言沟通现行的业务流程图注册用户拍卖者竞 拍者登录登录搜索商品买方竞价商品上架最终价格确认规定商品起拍价竞拍者支付拍卖者邮寄商品竞拍者收到商品未来的业务流程图(红线表示竞拍者竞拍的流程) (蓝色线表示系统流程)(绿色线表示拍卖者拍卖流程)注册用户拍卖者竞拍者登录登录搜索商品买方竞价商品上架最终价格确认规定商品起拍价竞拍者支付拍卖者邮寄商品对商品 评价留言回复商品 评价留言跟踪回复竞拍者收到商品竞拍者选择支付方式商品分类

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