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1、第第五五节节 员员工工职职业业操操守守为规范公司员工职业行为,提高整体员工素质和职业道德水准,维护公司良好的信誉,促进公司健康有序的发展,制定本职业操守,全体员工切记并遵照执行。一、敢于担当一、敢于担当 敢于负责敢于负责遇到危机,敢于担当,能为公司分忧,敢负责任的心胸;碰到问题,勇于承担,积极解决。二、敬业爱岗二、敬业爱岗 热爱销售热爱销售热爱本职工作,千方百计做好工作,力所能及帮助同事,把职业当做自己的事业来经营。三、商业机密三、商业机密 时刻严守时刻严守出差不带明显公司标志物品;不在公共场合谈论工作问题;向客户介绍时注意把握内容,内部资料不能介绍;不随意与客户交流其他客户业务关系、合作方式
2、。四、乐于奉献四、乐于奉献 甘为人梯甘为人梯奉献是超出正常工作外的投入,主动将自己的好经验好方法与同事分享,站在公司的整体利益的角度看问题、做事情,有甘为人梯的奉献精神。五、团队同事五、团队同事 互帮互助互帮互助互帮互助、团结协作,不计个人得失,加强沟通、信任同事、自我批评、以身作则,促进团队合作。六、心态积极六、心态积极 乐观向上乐观向上自信乐观、主动积极、学习进取、坚持不懈、不断创新。七、勤俭节约七、勤俭节约 精打细算精打细算公司是我家,节约考大家。节约也能创收,节约就是利润。从点滴做起,节约成本开支、节约用水用电、合理利用公司资源,支出预算要精打细算。八、仪表堂堂八、仪表堂堂 积极向上积
3、极向上着装整洁、举止大方、谈吐得体、精神焕发,能传导公司积极向上的正能量。九、低调做人九、低调做人 高标做事高标做事永记诚、信、义、苦四字箴言,前三个字是要学会做人,低调做人、做好人,就需真正体会和践行这“三字经”的深刻含义 。后一个字是要学会做事、高标做事,做成事,就需要有一不怕苦、二不怕难的锲而不舍的精神。第六节第六节 新员工入职培训流程新员工入职培训流程(一)个人资料:1.1 新进员工须向行政部提供身份证、学历证书、资格证书、离职证明、免冠近照等,并在填写准确详细的个人资料.同时交相关证件复印件查验原件。1.2 当个人资料有以下更改或补充时,请员工在一个月内将变更材料递交至行政部,以确保
4、与员工有关的各项权益。(1) 姓名;(2) 家庭住址、(3) 电话号码;(4) 婚姻状况;(5) 发生事故或紧急情况时的紧急联系人;(6) 培训结业或进修毕业.1.3 公司提倡正直诚信,并保留审查员工提供个人资料的权力,个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止劳动关系或解除劳动合同并无任何经济补偿.(二)录用与报到:2.1 应聘人员由行政部同用人部门安排进行初试、复试、笔试、专业技能测试,合格者由行政部负责通知办理相关入职手续.2.2 入职手续办理程序:(1) 填写、递交个人证件查验交复印件、办理厂证;(2) 签订劳动合同及保密协议等;(3) 与试用部门负责人见面
5、,接受安排工作;(4) 安排办公地点、领取相应办公用品等;(5) 熟悉环境、公司早会介绍等;(6) 行政部建立个人档案并在公司群中发布新员工入职资讯。.(三)试用与转正:3.1 试用期一般为 1-3 个月,特殊情况最多延长不超过 6 个月.试用期间员工如果认为公司实际情况、发展机会与预期相差太远或由于其它原因决定离开可提出辞职.并按规定办理离职手续.相应的试用期间如果员工达不到公司工作要求则公司同样可以对其终止试用并不需提前通知.3.2 员工试用期请假,则转正时间顺延.(四)入职培训:4.1 新进员工首先经过行政部组织岗前培训,主要包括公司各项规章制度、生产经营概况、企业文化等。同时新员工还应
6、接受产品工艺、销售技巧、询盘流程、下单知识、公众演讲、商务礼仪、外贸知识等培训。4.2 用人部门要为新员工指定入职引导人.主要职责向新员工介绍部门职能、人员编制情况、讲解本职工作内容并负责督导跟进。(拜码头)4.3 为明确掌握新员工在新岗位的学习概况,行政部将不定期深入各部门对指定引导人进行督查。第七节第七节 员工考勤管理制度员工考勤管理制度一、目的:一、目的:为规范考勤管理及工作秩序,使其有章可依,更好地提高工作效率,根据劳动合同法相关规定,并结合我司的实际情况,特制定本制度。二、适用范围:二、适用范围:所有在职员工三、管理制度:三、管理制度:3.13.1 考勤办法考勤办法1)本公司员工工作
7、时间为每周五天,薪资核算按国家政策法规确定的 22 天为满勤进行核算,特殊情况另议;2)公司正常出勤时间为:办公室 AM09:10-12:00,PM01:30-06:00(非早会当天正常上班时间为 09:10) ;注明:各区域指纹打卡要求1)各部门在行政部指定的区域打卡,不在指定地点的指纹打卡机打卡的记录均属无效。 2)凡各部门遇特殊情况自行安排员工出勤时间的,则员工考勤将以部门 上报考勤记录为准;3)在法定规定的范围外,员工需尽量配合公司因工作需要而排配的加班.4)规定每日正常上下班:办公室人员每日正常上下班打卡 2 次;5)因故未能按时上下班打卡者,必须填写考勤异常申请单由部门主管或经理确
8、认,交至行政部门予以登记,逾期未签者以旷工论。6)因公出差人员可待返回公司后再行填写考勤异常申请单由部门主管或经理确认,交至行政部门予以登记,逾期未签者以旷工论。7)各销售部门、办公室人员出勤工资核算均以指纹打卡机上的考勤记录为准;(每月初 05 日前由总部人事专员将各部门考勤数据交由人事主管审核通过后发至各相关部门财务,同时要求各部门财务人员对部门人员月考勤做逐一核对确认后再进行薪资核算。 )8)规定总部人事专员每 2 周定期将最新的考勤数据报至行政总监审查。3.23.2 劳动纪律劳动纪律: :1)上班时间起 1 分钟后打卡者以迟到计,一个月迟到累计 20 分钟含以内不计,超出以上时间一个月
9、累计迟到时间 30 分钟以内(含 30分钟)罚款 20 元,无故迟到 30 分钟以上者,以旷工半日计,无故迟到 1 小时以上者(含 1 小时),以旷工 1 日论处.2)如果无故旷工半天,扣一天基本工资;旷工 1 天扣三天基本工资,并记小过处分 1 次,连续旷工 3 天以上者自动离职论.3)遇特殊情况由部门安排的提早上班或提早下班时,由部门负责人提前知会行政部确认。4)正常上班时间必须佩戴工牌(周一至周四男士必须打工作领带着正装,女士必须着工作服) ,违者首次提醒、二次警告、第三次起每次乐捐 20 元。3.3 法定规定的时间外,员工需配合因工作需要而安排的加班。第八节第八节 假期管理制度假期管理
10、制度第一条第一条 事假事假 (一)(一)请假的最小统计单位为半天。超过半天,不足 1 天的按 1天计算,病、事假可以冲抵到休或年假。(二)员工事假单次最长不得连续超过 5 个工作日,全年累计不得超过 12 个工作日,遇节假日不顺延。员工请假,应提前办理请假手续。如遇紧急情况或因病不能到岗,应及时报告部门主管,事后补办请假和销假手续;未按照规定办理相关手续的,按旷工处理。第二条第二条 病假病假 员工因病或非因工负伤请病假者,要持医院的病假证明,每月享受 1 天的带薪病假,不能提供该证明的,按事假处理。第三条第三条 医疗期医疗期员工病假一个月以上的应申请进入医疗期,在公司工作五年以下的为一个月;五
11、年以上的为三个月。经公司核定后,期间享受基本工资标准的 80。第四条第四条 法定假日法定假日公司执行国家规定的法定假日。(一般每年的法定假期为春节 3天,五一劳动节 1 天,国庆节 3 天,元旦节 1 天,清明节 1 天,端午节 1 天,中秋节 1 天。)第五条第五条 年假年假 (一)员工在本单位累计工作已满 3 年不满 5 年的,年休假 5天;已满 5 年不满 10 年的,年休假 10 天;已满 10 年的,年休假15 天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。(二)年休假原则上只能在本年度使用,不补休和累积。特殊情况,休假最后期限截止至次年元宵节。(三)休年假的相关规定:1、年休假由员
12、工提前一周提出申请,各部门根据具体情况进行安排,部门主管批准,并报人力资源部核准后方可执行。部门副经理及以上管理人员休年假需报总裁批准。2、未经批准擅自休假的按旷工处理。 3、年假为带薪休假。 (五)职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:1、当年请事假累计 10 天以上,或病假累计 15 天以上;2、当年享受医疗期的;3、已提出辞职申请的。第六条第六条 婚假婚假1、达到法定年龄的员工结婚享有三个工作日的婚假,晚婚(男性年满 32 周岁,女性年满 26 周岁)的增加至七天,遇节假日不顺延。婚假期间工资照发。2、员工请婚假,需至少提前一个月向人力资源部书面递交结婚休假申请,经公司批准后做好假期
13、工作交接。婚假自结婚注册之日起,一年内有效。 第七条第七条 丧假丧假员工的亲属(本人或配偶的父母,子女,祖父母、外祖父母)去世可以申请 3 天丧假。丧假期间工资照发。第八条第八条 产假产假 (一)女员工可享受 90 天产假,其中产前休假 15 天;男员工在女方产假期间可享受 3 天护理假;(二)已婚妇女年满二十八周岁初育的为晚育。晚育的女职工,除享受国家规定的产假外,增加奖励假 15 天,奖励假也可以由男方享受。(3) 产假遇节假日不顺延;产假期间按当地指导工资发放。(四)已婚女员工怀孕不满四个月意外流产时,应当根据医务部门的意见,给予 15 天的产假。(五)享受生育保险的员工,产假期间工资和
14、产前检查、生产费用由社保机构支付;(六)怀孕的女员工,在劳动时间内进行产前检查,应事先经过部门主管、人力资源部批准,算作劳动时间。第九条第九条 请假审批程序请假审批程序(一)请假审批权限:(二)带薪年假、婚丧假、产假、路程假等特殊假期,须经人力资源部事先统一核准天数。(三)各部门请假申请程序:1)办公室主管级以下人员请假 3 日含以内由部门主管负责人批准,如请假时间超出 3 日以上则由部门主管负责人审批、总经理批准行政部确认备案。 2)办公室主管级含以上人员请假一律由总经理/董事长批准(或由被授权人代为批准即可) 。3)原则上要求事假(含休息日在内)全年累计不准超过 15 天,特殊情况另议,事假期间无工资发放及福利待遇享受。4)请假到期因故不能按时销假者,必须以书面或电话形式通知公司部门负责人及行政部,经由同意后方可续假,后补续假手续,未能办理续假手续擅自延假超过 3 日者以旷工论.5)凡未能依照请假审批程序执行,延迟报交假单或无办理请假审批手续者,均以旷工论.6 所有请假人员,其工作必须事先移交或委托相应职务代理人,并将请假单及时交至行政部归档备查。7)请假单一式三