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1、 服装仪容仪表【T001】得分评 分 项 目解 示 试 回 说 范 做 馈优 缺 点 说 明一 五官1.眼睛：四周不能有污秽物2.耳朵：耳外缘无污秽物3.鼻：鼻毛修整干净、无鼻屎鼻涕4.口：保持口气清新，无异味、牙齿洁白5.脸：干净清爽无油，帅哥们还必须将胡须刮干净二 头发1 （男）前额头发整齐不杂乱,长度不过眉毛2 （男）后面的头发长度不过衣领3.（男）侧面的鬓发长度不过耳垂4.（男）头发的颜色应当美观、大方、不要太夸张5.（女）头发需梳理整齐6.（女）用发卡或头绳将长发盘起（高度与耳同高）7.（女）留海不能超过眉毛8头发无头屑，无油腻，无异味三 面容1. （女）女员工搽口红，应化淡妆，用餐
2、完毕后需补妆2. （女）女员工不可以佩戴耳环，只可以佩戴耳钉3. （男）男生不留胡须，不留长鬓角4. （男）保持面部清洁5. 口腔卫生：清洁的牙齿，口气清爽6. 如果佩戴眼镜，镜片颜色需为透明，镜框颜色不可太过夸张，镜片均要保持干净四 工作中的仪表1.制服：平整，无褶皱，洁净，无异味，袖口领口无污垢，纽扣完整2.男管理组-穿衬衫，领带（冬天外穿西服）3.女管理组-穿衬衫， （冬天外穿西服）4.将名牌佩带在左胸前，不能歪斜，保持表面清洁 5.白衬衫要烫平及保持洁白（尤其是领子和袖子部分）6.衬衣的下摆应扎入裤内或裙内；袖口和裤脚不可挽起7.服务员的围裙保持整洁，系在腰间、下端要遮住裤边。8.裤子
3、要求黑色。五 鞋袜方面1.穿黑色鞋子，干净、不露脚趾。2.管理人员穿皮鞋，要求皮鞋光亮，无污渍2.（女）黑色或者肉色丝袜（不可网状），不可破损3.（男）黑色或者深色袜子六个人卫生1. 指甲不超过指尖、不涂指甲油（含透明色），不可有污2. 养成良好的个人卫生习惯（经常洗手、头发和身体，不可有异味）3. 双手除手表、结婚戒指外的饰品，一律不可配带（手表不可为彩色卡通表）4. 如果有喷香水，味道不宜浓烈5. 抽烟人士要求上班前漱漱口，保持口气清新。七其它1.需携带笔一支，放于口袋内 2.店长和管理干部需携带名片、小本在口袋内 总分被评估人评估人日 期评分说明：采扣分方式，发现一个缺点即扣 1 分，每项至多扣 5 分，满分为 100 分 。
