企业管理作业2

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1、02010-20112010-2011 第第 2 2 学期公选课结课大作业学期公选课结课大作业试述如何善用人际沟通的方法与同 学相处2012 年年 12 月月 6 月月课程名称企业管理学生姓名xxx班 级电信 09-1学 号xx授课教师何明光1试述如何善用人际沟通的方法与同学相处通过人际交往,我们可以相互传递、交流信息、成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想;可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识,交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻;人际交往还是是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗

2、的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。 一个不善于交际,没有正常人际交往的人,就会在自己与社会、与他人之间筑起一道心理屏障,把自己与他人和集体分开。这就必然妨碍个人的全面发展,甚至影响自己的一生。提高交往能力,构建健康和谐的人际关系,是大学生成长成才过程中必须面对的实践课题,对正处于学习生活适应期

3、和心理转型期的大学新生尤为重要。那么身为大学生的我们又该如何与同学和睦相处呢?在大学生活中,和同学和睦相处首先得建立良好的人际关系,我们可以主要从以下几个方面去努力。 第一,加强交往,主动交往。人际关系是通过高质量的交往建立起来的,经常交往,有助于逐步加深相互了解,不断提高人际关系水平,即使两个人的关系比较紧张,通过交往,也有可能逐步消除猜疑、误会。很多同学之所以缺乏成功的交往,仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式,总是期待友谊和爱情从天而降。这些人,只做交往的响应者,不做交2往的始动者。根据人际交往的交互性原则,别人是没有理由无缘无故对自己感兴趣的。因此,如果你想与别人建

4、立良好的人际关系,就必须主动交往。第二,彼此建立良好的印象。建议新生朋友从把握好建立良好第一印象的六条途径:真诚地对别人感兴趣;微笑;多提别人的名字;做一个耐心的听者,鼓励别人谈他自己;谈符合别人兴趣的话题;以真诚的方式让别人感到他很重要。第三、把注意力从自己身上移开。与别人交往时首先想到自己的人,很少能建立良好而持久的人际关系。当你开始把注意力集中到别人身上时,建立良好人际关系的可能性就大大增加。说话要调动别人的兴趣把注意力集中在对方的兴趣所在。如果他的兴趣是你所不懂的东西,就利用你们的交流了解一下。如果你也有同样的兴趣你会觉得聊起来格外有意思。使对方感到自己重要 世界上没别的东西比人更重要

5、。称赞和尊重别人,使他们觉得自己受重视,这并不花钱,但对这个人能起意想不到的作用。另外,这样做对你也有好处,可以帮助你建立起与这个人的良好关系。第四、真诚关心别人认真了解别人, “人们知道你是否关心他们之后,才会在乎你是否了解他们。 ”这一句总结了良好人际关系和人生成功的关键所在:无论你有什么本领、特长、受教育程度有多高,都不如真心实意的关心更能给人深刻的印象。善于倾听别人意见 特别善于建立良好人际关系的人,有个共同特点,就是他们能认真倾听别人谈话。没有什么比得上了解和记住别人的情况更能产生积极效果的了。认真了解别人,是你关心别人的明证。第五、多为他人着想,不要低估任何人的价值。每一名同学都要

6、学会站在别人的立场上,设身处地为别人着想,用别人的眼睛来看这个世界,用别人的心来理解这个世界。 “己所不欲,勿施于人” ,积极地参与他人的思想感情,意识到“我也会有这样的时候” , “我遇到这样的事情会怎么样” ,这样才能实现与别人3的情感交流。这种积极地参与别人思想、情感的能力可以把自己和他人拉得很近,并能化解很多矛盾和冲突。第六、优化人格。人际交往中的心理障碍基本都是个人人格的表现,因此,改造不良人格,培养和优化良好性格是建立和发展良好的人际关系的重要方面。通常,具有良好性格特征的大学生,如热情、开朗等,往往具有相当大的魅力,易于使人产生可亲可爱之感,因而极大地促进了人际关系的发展,使这些

7、大学生成为人际交往的成功者。 第七、真诚相处,交流思想。 俗话说“浇花浇根,交人交心” 。这正是人缘好的关键,只有交心才能使人感到真诚。因此,在交往中切忌虚伪,这是相互信任的基础。每个人生命的主宰其实就是自己,关键是我们要有所改变,要有强烈成功的愿望,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同学,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。实践证明,友好、和谐、协调的人际交往,有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。与同学和睦相处正是实现这一愿望的最好方式,可以满足我们对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。

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