大厦物业服务合同

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1、大厦物业服务合同大厦物业服务合同委托方(甲方): 委托方登记号: 通讯地址: 联系电话: 邮政编码: 物业服务企业(乙方): 营业执照注册号: 企业资质证书号: 组织机构代码: 法定代表人: 联系电话: 委托代理人: 联系电话: 通讯地址: 邮政编码: 根据中华人民共和国合同法 、 中华人民共和国物权法 、 物业管理条例等有关 法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就物业服务有关 事宜,协商订立本合同。第一部分第一部分 物业项目基本情况物业项目基本情况第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下: 名称: 辰熙星海国际大厦 类型: 商住两用 坐落位置: 。 建

2、筑面积: 平方米。 区域四至: 东至: ; 南至: ; 西至: ; 北至: 。 规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准) 。第二部分第二部分 物业服务内容物业服务内容 第二条 物业交接 第三条 乙方应当提供的物业服务包括以下内容: 1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根 据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度。 2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4、公共绿地、景观的养护。 5、清洁服务,包括物业共用部位、公共区域

3、的清洁卫生,垃圾的收集等。 6、协助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。 7、协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做 好救助工作。 8、消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。9、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。 10、按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。 11、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的 行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。 12、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维 修的具体内容。 1

4、3、设立服务监督电话,并在物业区域内公示。 14、其他服务事项: 第三部分第三部分 物业服务标准物业服务标准 第四条 乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。第四部分第四部分 物业服务期限物业服务期限 第五条 物业服务期限为 年,自 年 月 日至 年 月 日。第五部分第五部分 物业服务相关费用物业服务相关费用 第六条 本物业区域物业服务收费方式为: 包干制 第七条 包干制 1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 元/平方米/月;2、实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费 用、降低服务标准或减少服务项目。 3、乙方应当定

5、期向业主公布公共服务收支情况。 第九条 业主应当按季度 半年 交纳物业服务费,每次交费的具体时间为 。 物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物 业及开发建设单位的自有物业,乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。 第十条 业主或物业使用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项, 与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外,乙方不得另行收取装 修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的 费用。 如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏,乙方应当在完 工后 7

6、日内将押金全额退还。 第十二条 乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公 示的收费标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可 以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条 物业区域内,乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业 服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制 业主或物业使用人购买或使用。第六部分第六部分 共用部位、共用设施收益及分配共用部位、共用设施收益及分配 第十四条 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会

7、所经 营、商业促销等活动,应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后,按 照规定办理有关手续,并每半年向甲方公布收益情况,接受甲方监督。 第十五条 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主所有,可按下 列第 种方式使用: 1、补充专项维修资金,分摊到户; 2、抵减下一年度物业服务费,分摊到户;3、业主大会表决。 第七部分第七部分 双方权利与义务双方权利与义务 第十六条 甲方的权利义务 1、有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。 2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。 3、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。 4、有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的

8、收益使用情况。 5、有权组织物业服务满意度调查。 10、按照约定交纳物业服务费与特约服务费; 11、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十七条 乙方的权利义务 1、根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物 业服务费、特约服务费。 2、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全 部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙 方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业 的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。 3、妥善保管和正确使用本物业的档

9、案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料 信息保密。 4、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、 业主和物业使用人的监督。 5、对业主和物业使用人违反本合同和管理规约的行为,采取告知、劝说和建议等方式 督促业主和物业使用人改正。 6、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖 掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手续,制定施工方 案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。7、本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方

10、协商解决。 8、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第八部分第八部分 合同终止合同终止 第十八条 甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的,均应当在期满 3 个月 前书面通知对方。 第十九条 服务期限届满前,甲方决定继续聘用乙方的,应当在期满前 3 个月书面通知乙 方;乙方自接到续约通知 1 个月内回复甲方。 双方同意续签,应当在服务期限届满前 日内签订新的物业服务合同。 第二十条 服务期限届满前 3 个月,甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的,视为甲方同意 续聘,服务期限自动延续 1 年。 第二十一条 本合同终止后,新的物业服务企业接管本物业前,应甲方的要求乙方应当暂 时继续提供物业

11、服务,一般不超过 3 个月;双方的权利义务继续按本合同执行。 第二十二条 本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜,包括物业服务费 用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合,做好物业服务的交接 和善后工作。 第九部分第九部分 违约责任违约责任 第二十三条 业主逾期未交纳物业服务费的,应当按照逾期每日万分之五 的标准承 担相应的滞纳金。 乙方在服务期限内擅自撤出的,应当按照剩余期限物业服务总费用 的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,应当按照延迟撤出期间物业服 务总费用 的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的,乙方应当承 担相应的赔

12、偿责任。 除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方有权要求乙方限期解决,乙方应当承 担相应的违约责任;给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。 第二十五条 除本合同第八部分规定的合同终止情形外,甲乙双方均不得提前解除本合同, 否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的,解约方应当承担相应的赔偿责任。 第二十六条 除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附 件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的,均应当承担相应的赔偿 责任。 第二十七条 因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或 全部免除责任。 第二十八条 为维护公

13、共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气 管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施 造成损失的,当事人应当按有关规定处理。 第二十九条 乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任: 1、由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。 2、因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业 使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。 3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障 碍造成损失的。 第十部分第十部分 争议解决争议解决 第

14、三十条 合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠 纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以按 照以下方式解决: 1、向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2、向大连仲裁委员会中国国际经济贸易仲裁委员会 或 申请仲裁。 第十一部分 附 则 第三十一条 对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻 挠。 第三十二条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效 力。修改、补充的内容不得与本合同文本和管理规约的内容相抵触。 第三十三条 本合同正本连同附件一式 份,甲方、乙方、 各执一份,具有同等法 律效力。 第三十四条 本合同经甲乙双方签字并签章后生效,效力同时及于本物业区域的全体业主。第三十五条 其他约定:

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