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1、 营销总监岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 营销部经理、销售部主管、策划职责说明: 1、根据公司相关政策,管理制度和业务流程,并组织实施和监督; 2、全面负责销售部行政及业务管理工作; 3、负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核。 4、负责销售部员工的营销培训工作; 5、负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作; 6、负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售; 7、负责售出商品房的审核,编制销售情况报表; 8、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对项目营销策
2、划及整合推广工作组织实施及落实; 9、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据; 10、负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及策略; 11、负责销售部信息平台的建立; 11、完成总经理交办的其它事宜。 案场销售经理直接上级: 营销总监 直接下级: 销售部主管、置业顾问 工作职责 1、执行及遵守公司及案场的规章制度 ,负责案场考勤监督及起表率作用 3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报,帮助业务员养成良好的生活和工作习惯 4、安排日常工作执掌表、轮排表5、熟悉和精通销售流程及操作 6、案场环境卫生的管理 7、按时完成每周的周计划 8、每月及时下达本月
3、度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 9、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作 10、过期大订及未签客户情况分析 11、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)12、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作、晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会、除业务周会以外的所有与业务有关的会议 13、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等 14、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督 执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期) 价目表制作程序: 销售经理起草调价申请楼盘秘书打印销售经理签字公司相关领导签字楼盘秘书制作
4、价目表 销售经理每页签字案场执行 15、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标 16、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈17、安排业务员进行市调 18、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌 19、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决20、确认各种房展会、展览会的位置 21、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解22、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调 23、负责与开发商之间的协调销售主管职责直接上级: 案场销售经理直接下级: 置业顾问职责阐述:1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;3、 负责发现现场销售问题并及时上报;4、 负责客户资料建档、合同初审工作;5、 督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;6、 当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;7、 对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;8、 协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;9、 以身作则为置业顾问起典范作用;10、 完成销售经理下达的其他工作任务;