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1、中国CIO发展论坛CIO案例研究与分析 信息资源规划(IRP)信息化建设基础工程/CIO主修课程演讲人：高复先 大连海事大学计算机科学与技术学院MIS专业教授 大连圣达计算机发展有限公司技术总监 北京市信息资源管理中心顾问 2002年6月7日1一.探讨中国CIO面临的挑战和机遇 20世纪80年代美国政府认识到，政府部门中无 人去协调管理信息的选择和流通，提出政府机 构中要设立全面负责信息资源的管理、开发与 利用、直接参与高层决策管理的职位CIO ； 其成功经验促使一些大型公司将这一新职位引 入到企业的信息资源管理中，企业CIO产生。CIO的职责：全面负责本组织信息资源的规划、开发 、利用与管理
2、 。信息化建设的主管、总工程师。2中国CIO面临的问题“系统集成”（Integration） 背景：建立了内部网,接入了互联网并建立了网站；多年分散开发或引进，形成许多“信息孤岛”；缺乏共享的、网络化的信息资源。 要求：内部系统集成，信息共享；外部与客户、供应商信息畅通，开展电子商务。“系统重建”（Reengineering） 背景：新建的企事业单位；原有信息系统陈旧落。 要求：搞好总体规划设计；避免分散开发或引进失败；高起点、高效率建设新一代信息网络。3历史经验：CIO受到的双重压力最终用户新需求 压力日益增加旧应用堆积严重 维护愈加困难译自80年 J.Martin专著我们今天遇到 同样的困
3、境4 总体规划 = 计算机选型（80年代中期）= 局域网配置（80年代后期）= 内部网配置（90年代后期） 总体设计 = 网络环境设计、数据库选型、系统功能罗列结果：重硬轻软、重网络轻数据、重Web应用、轻DB应用、按报表原样建库、“信息孤岛”丛生 没有搞好规划的核心与基础信息资源规划 （Information Resource Planning, IRP）经验教训：总体规划 /总体设计误区 5开发信息资源，服务四化建设。以信息化带动工业化， 发挥后发优势，实现跨越式发展。通信网 内部网（Intranet） 互联网（Internet） DB服务器/Web服务器 Oracle /Sybase.信
4、息流畅通 信息丰富 信息共享，消除孤岛 TPS 到 MIS 升档 ERP、EC应用成功.数 字 鸿 沟基于IRP的整体解决方案 信息资源规划（IRP）中国CIO的历史责任6二.CIO与IRP的有关理论霍顿(F.W.Horton):信息资源管理(IRM)理论威廉 德雷尔(William Durell):数据管理 (DA)理论理查德 诺兰(RichardL Nolan):信息系统发展阶段论詹姆斯马丁(James Martin)： 信息工程方法论（IEM）20世纪 80年代初提出，86年开始引进.7第一次飞跃：80年代初期主题数据库(Subject Data Bases)； 第二次飞跃：90年代初期
5、数据仓库(Data Warehouse)；第三次飞跃：90年代末期数字化地球(Digital Earth )数字化城市、数字化企业、数字化校园信息化建设实现跨越式发展的困难所在指导建设高档数据环境 ( Data Environment )数据环境发展的三次飞跃8通信网计算机网信息资源网 （IRN）MIS/ERP模块政务/商务应用物理网数字化 的核心信息系统（IS）物理平台服务系统系统管理员数据管理员CIO用户群IRN建设是信息化的核心任务，是数字化的根本 。 指导实施信息化建设的主体工程：现代信息网=通信网+计算机网+信息资源网9什么是信息资源规划（IRP）?信息的采集、处理、传输、利用的全面
6、规划职能域之间 信息流直属单位 信息流职能域内部 信息流子公司设计单位研发单位分公司办公室人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流：客户、供应商、业务伙伴、政府部门.10三.CIO与IRP的工程化方法用户需求初步意见1-DFD2-DFD业务需求分析数据需求分析 职能域定义业务过程业务活动用户视图分析 数据元素分析数据流分析需 求 分 析系 统 建 模E-R图系统功能建模系统数据建模系统目标子系统定义功能模块定义程序模块定义业务主题定义 用户视图分组 基本表定义 数据元素规范化系统体系结构建模( C-U矩阵)11数据流
7、量化分析 计算机网络规划的依据本部用户公司内用户集团公司 信息中心所属公司客户伙伴 供应商外部用户群外部用户12系统功能建模用户功能需求的定型业务模型：职能域 - 业务过程 - 业务活动功能模型：子系统 - 功能模块 - 程序模块交易记录服务记录客户档案投入信息录入反馈信息录入业绩分析海化集团 M I S客户管理示例：人力资源销售管理业务领导与开发人员对 功能模块的定义有共识 程序模块的重用性应用系统组装的灵活性13系统数据建模用户信息需求的科学组织数据仓库 主题数据库 基本表 数据元素数据内容数据库名（数据 库内容描述）注意： 信息的完整性； 相关业务人员达 成共识。业务人员确定 I T人员
8、确定数据结构.计算机内主题 数据库数据标准化14 建立信息资源管理(IRM)基础标准 （1985-1992） 数据元素标准最基本的信息单元，信息 组织、表示、处理、存储、传输的基础； 信息分类编码标准信息快速检索、自动 处理和传输的基础； 用户视图标准信息人机交互、人际交互 组织数据输入、存储、输出的基础； 概念数据库标准数据主题的描述； 逻辑数据库标准数据主题的科学组织。企业内部 业务伙伴 / 广大客户15 信息资源规划工具IRP2000及元库IRR （1989-1998）数据流业务过程数据流业务过程信息技术人员业务人员标准工具方法将标准规范-方法步骤编写在软件工具中，使用工具引导建立标准，
9、执行规范，产生工程结果 。IRRIRP2000案例： 东北电力集团 辽宁电力公司 巢湖供电局 北京大唐发电 山东海化集团 厦门裕利集团 辽渔集团.16IRP2000的使用系统功能建模： “客户关系”子系统的功能模块和程序模块17IRP2000的使用数据流分析： “设备管理”子系统的输出数据流（量化）18IRP2000的使用系统数据建模： “生产管理”子系统的逻辑数据模型19IRP2000的使用系统体系结构： “人力资源”子系统 的C-U矩阵20用户组 总负责人 （CIO）核 心 组概 念数 据 模 型逻 辑 数据 模 型部门负责人数据管理员业 务 代 表系 统 分 析 员双 向 人 才 顾问规
10、 划 小 组“一把手” CIO在IRP工程组织实施中的作用21通信-计算机网络工程：通信网/布线，内部网构筑互联网接入/网站建设数据库工程：精心设计库表，信息编码结合应用开发物理建库应用软件工程：面向对象/用户分类可视化/可重用/可组装技术信息资源 元库 （IRR）信息资源 规划方案四.CIO与本组织信息化整体解决方案22重视DB工程:基于IRP的数据环境重建各 种 信 息 源 机构-员工项目-合同设计-施工设备-材料财务-成本 主题 数据库IRM基础标准深加工数据数据仓库IRM基础标准IRR InformationResource Repository23注意到ERP的发展信息资源的整合生
11、产 计 划 进 度产品计划-实绩人力资源MRP MRPII ERP原 材 料 供 应材料-库存供应商成本控制价格员工24要正确理解IRP与ERP/MIS的关系：IRP是基础/先导工程，ERP是应用系统信息资源规划(IRP)T P SM I SC I M SD S SE I SS C ME R PC R M25要充分认识IRP在整体解决方案中的地位和作用 BPR IRP ERPBPR 业务流程优化整理分析现行业务改进优化业务流程分析信息需求IRP 信息资源规划建立IRM基础标准系统功能建模系统数据建模ERP 企业资源计划按标准/模型改造优化按标准/模型选购定制按标准/模型联合开发管理咨询 I T
12、 咨询 系统集成26CIO要把握 IT服务链 CIO成长信息化发展管理咨询信息资源规划IRP系统集成企业 诊断BPR网络 工程需求 分析系统 建模IRM 标准数据库 工程软件 工程IRP ：理念技术标准规范27五.CIO的培训与提高推荐教材之一本书在总结理论研究与实践 经验的基础上，介绍了信息资 源规划的理论和技术方法，提 出了基于信息资源规划的整体 解决方案，具有探索性和开创 性，必将对加速我国信息资源 的开发利用，对建立我国信息 资源指标体系，对推进国家信 息化，产生积极深远的影响。国务院信息化工作办公室赵小凡 2002年2月25日（各地书店有售，或联系本网站代购）28配套软件及元库电力企
13、业IRR 物流企业IRR 制造业IRR .建立 本单位 IRR29培训基地之一CIO的 IRP培训：小班上课 专家主讲 上机实做 加强辅导 提高水平 合格发证30示范工程之一 集成化MIS开发：1999年8月12月信息资源规划：1999年6月21日- 9月10日 历时80天6.21 动员会议 （部门领导参加)6.28 集中培训7.5 需求调研7.19 交叉讨论 确认数据流 编码对象 （部门领导参加）8.98.2 建模初稿8.23 规划方案 文档整理建模定稿交叉讨论（部门领导参加）辽宁省电力公司信息资源规划与集成化MIS开发企业信息化推进联盟31谢谢！供CIO们研讨-交流IRP的专业网站： www.Sound-地址：大连市软件园路33号科技大厦B座5F 邮政编码：116023 电话：0411-4760045 传真：0411-4760212 E-mail：S32
