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1、第一章第一章 物流学导论物流学导论一、基本概念：一、基本概念：1.1.物流：物流： 是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。信息处理等基本功能实施有机结合。2.2.物流管理：物流管理：(1)(1)从管理职能的角度来定义：物流管理就是在社会再从管理职能的角度来定义：物流管理就是在社会再生产过程中，根据社会物质实体流动的一般规律，应用管理的基本生产过程中，根据社会物质实体流动的一般规律，应用管
2、理的基本原理与方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过原理与方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。程。(2)(2)从系统论的角度来定义：物流管理就是对物流企业或企业物流的从系统论的角度来定义：物流管理就是对物流企业或企业物流的物流系统进行分析、设计以及对物流系统的运作进行管理。物流系统进行分析、设计以及对物流系统的运作进行管理。3.3.供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其它物品时，物品供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其它物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。在提供者与需求者之间的实体流动。4.4.生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产
3、成品等，生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。在企业内部的实体流动。5.5.销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。之间的实体流动。6.6.回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。需方返回到供方所形成的物品实体流动。7.7.废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装
4、、搬运、储存等，并分送到专门处要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时理场所时, ,所形成的物品实体流动。所形成的物品实体流动。8.8.包装：就是为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，包装：就是为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按照一定技术方法而采用容器、材料和辅助物等的总体名称。也是按照一定技术方法而采用容器、材料和辅助物等的总体名称。也是指为了达到上述目的而对商品采用综合性技术措施的操作活动。指为了达到上述目的而对商品采用综合性技术措施的操作活动。9.9.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包流通加工：物品在从生产地到使用地的
5、过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。二、填空题：二、填空题：1.1.现代物流管理的研究方法有：（综合职能研究法；系统分析法；现代物流管理的研究方法有：（综合职能研究法；系统分析法；科学抽象法；静态与动态分析法；定性与定量分析法）科学抽象法；静态与动态分析法；定性与定量分析法） ；2.2.现代物流管理的研究范围涉及到（微观物流；中观物流；宏观物现代物流管理的研究范围涉及到（微观物流；中观物流；宏观物流；国际物流；物流系统的综合研究）流；国际物流；物流系统的综合研究） ；3.3.物流管理的目标
6、，就是追求：（合适的质量（物流管理的目标，就是追求：（合适的质量（RightRight Time)Time) 、合、合适的数量（适的数量（ RightRight QuantityQuantity） 、合适的时间（、合适的时间（ RightRight TimeTime） 、合适、合适的地点（的地点（ RightRight PlacePlace） 、合适的服务（、合适的服务（ RightRight ServiceService） 、合适的、合适的价格（价格（ RightRight Price)Price)） ；4.4.物流概念的产生与发展经历了（物流概念的产生阶段；分销物流物流概念的产生与发展经历
7、了（物流概念的产生阶段；分销物流阶段；现代物流阶段阶段；现代物流阶段 ；供应链物流阶段；供应链物流阶段 ）四个阶段。）四个阶段。三、论述题三、论述题现代物流的发展趋势如何？现代物流的发展趋势如何？1.1.物流规模扩大化：随着人类生活水平的不断提高，社会再生产过物流规模扩大化：随着人类生活水平的不断提高，社会再生产过程中的商品率也在提升，市场也不断扩大，这就导致现代物流业的程中的商品率也在提升，市场也不断扩大，这就导致现代物流业的发展规模逐渐扩大；从总的发展趋势来看，生产社会化程度越高，发展规模逐渐扩大；从总的发展趋势来看，生产社会化程度越高，物流规模的发展速度越快，物流业在社会再生产中的地位就
8、越重要，物流规模的发展速度越快，物流业在社会再生产中的地位就越重要，占占 GDPGDP 的比例就越大。的比例就越大。2.2.物流服务社会化：在互联网时代，物流业得到迅速发展，原来物流服务社会化：在互联网时代，物流业得到迅速发展，原来由企业自己承担的运输、包装、储存、装卸等物流活动，通过社会由企业自己承担的运输、包装、储存、装卸等物流活动，通过社会化服务网络而得到满足的比例在不断提高，第三方物流成为现代物化服务网络而得到满足的比例在不断提高，第三方物流成为现代物流的主力军，它是物流服务社会化的必然结果，在国民经济中发挥流的主力军，它是物流服务社会化的必然结果，在国民经济中发挥着重要作用。着重要作
9、用。3.3.物流过程系统化：物流过程不是运输、包装、储存、装卸等活动物流过程系统化：物流过程不是运输、包装、储存、装卸等活动的简单叠加，而是通过彼此之间的内在联系，为了实现共同的目标的简单叠加，而是通过彼此之间的内在联系，为了实现共同的目标而形成的一个系统，构成系统的各要素之间相互联系、相互作用、而形成的一个系统，构成系统的各要素之间相互联系、相互作用、相互促进。相互促进。4.4.物流业务信息化：现代物流信息技术、通信技术以及网络技术广物流业务信息化：现代物流信息技术、通信技术以及网络技术广泛应用于物流业务的信息处理和传输过程，保证了物流与信息流的泛应用于物流业务的信息处理和传输过程，保证了物
10、流与信息流的高度统一；通过对物流信息的实时把握，使得物流的各项功能实现高度统一；通过对物流信息的实时把握，使得物流的各项功能实现有机结合，从而控制物流系统按照预定目标运行。有机结合，从而控制物流系统按照预定目标运行。5.5.物流技术现代化：主要表现在以下几个方面：第一，运输工具的物流技术现代化：主要表现在以下几个方面：第一，运输工具的大型化、高速化和专用化；第二，装卸设备的自动化；第三，包装大型化、高速化和专用化；第二，装卸设备的自动化；第三，包装的单元化与生态化；第四，仓库的立体化与智能化；第五，信息处的单元化与生态化；第四，仓库的立体化与智能化；第五，信息处理的电子化与网络化。理的电子化与
11、网络化。6.6.物流反应敏捷化：在现代物流信息系统、作业系统和网络系统的物流反应敏捷化：在现代物流信息系统、作业系统和网络系统的支撑下，物流适应市场变化的反应速度加快了。支撑下，物流适应市场变化的反应速度加快了。7.7.物流通道网络化：随着现代流通业的发展，生产过程与流通过程物流通道网络化：随着现代流通业的发展，生产过程与流通过程相互渗透、相互融合，从而导致生产与流通的范围不断扩大，最终相互渗透、相互融合，从而导致生产与流通的范围不断扩大，最终形成了流通与生产一体化。为了保证物流网络具有最优的库存水平形成了流通与生产一体化。为了保证物流网络具有最优的库存水平与合理的库存量分布，必须将干线运输与
12、支线末端配送结合起来，与合理的库存量分布，必须将干线运输与支线末端配送结合起来，形成快速灵活的物流网络通道。形成快速灵活的物流网络通道。8.8.物流体系标准化：各国都非常重视本国物流与世界物流的衔接，物流体系标准化：各国都非常重视本国物流与世界物流的衔接，以国际物流标准为基础制定本国物流标准，力求本国物流标准与世以国际物流标准为基础制定本国物流标准，力求本国物流标准与世界物流标准相统一。现代物流标准化体系是由物流通用基础标准、界物流标准相统一。现代物流标准化体系是由物流通用基础标准、物流作业标准、物流管理标准、物流信息技术标准、物流服务标准物流作业标准、物流管理标准、物流信息技术标准、物流服务
13、标准和物流系统建设标准等部分构成。和物流系统建设标准等部分构成。9.9.物流活动合理化：根据现代社会化大生产的要求，不仅要推动企物流活动合理化：根据现代社会化大生产的要求，不仅要推动企业、行业内部物流合理化，而且要致力于整个社会物流合理化。它业、行业内部物流合理化，而且要致力于整个社会物流合理化。它主要表现在以下几个方面：（主要表现在以下几个方面：（1 1）物流设施合理化。一般是指物流设）物流设施合理化。一般是指物流设施（港口、物流中心等）设置在铁路、水路、公路和机场等交通输施（港口、物流中心等）设置在铁路、水路、公路和机场等交通输纽附近，便于货物流通，加快周转。纽附近，便于货物流通，加快周转
14、。 （2 2）物流环节合理化。一般是）物流环节合理化。一般是指各物流环节高度重视时间管理，合理使用物流设备，防止迂回运指各物流环节高度重视时间管理，合理使用物流设备，防止迂回运输和相向运输，以最少的时间、最省的费用、最短的路径，将货物输和相向运输，以最少的时间、最省的费用、最短的路径，将货物及时、准确地运达消费地（或用户）及时、准确地运达消费地（或用户） ，实现高效率、低费用的物流服，实现高效率、低费用的物流服务目标。务目标。 （3 3）物流作业柔性化。就是要以客户的物流需求为中心，）物流作业柔性化。就是要以客户的物流需求为中心，对客户的需求变化能够做到快速反应，并且能够及时调整物流作业对客户
15、的需求变化能够做到快速反应，并且能够及时调整物流作业方案，有效地控制物流总成本。方案，有效地控制物流总成本。 （4)4)物流成本最小化。物流管理追求物流成本最小化。物流管理追求的是物流系统最优化与物流总成本最小化，这是物流活动合理化的的是物流系统最优化与物流总成本最小化，这是物流活动合理化的重要标志重要标志 。第二章第二章 包装技术包装技术一、基本概念题一、基本概念题1.1.集装箱集装箱集装箱就是一种用于货物运输，便于使用机械装卸的集合包装容器。集装箱就是一种用于货物运输，便于使用机械装卸的集合包装容器。2.2.集装袋集装袋所谓集装袋，是一种柔软、可曲折的包装容器，是由可折叠的涂胶所谓集装袋，
16、是一种柔软、可曲折的包装容器，是由可折叠的涂胶布，树脂加工布及其它软性材料制成的大容积的运输袋。布，树脂加工布及其它软性材料制成的大容积的运输袋。3.3.托盘托盘托盘是由可以放置一定数量物品的负荷面和叉车插口所构成的便于托盘是由可以放置一定数量物品的负荷面和叉车插口所构成的便于装卸、运输和储存的垫板。装卸、运输和储存的垫板。4.4.包装现代化包装现代化是指在产品包装过程中，对包装设计、制造、印刷、信息传递等各是指在产品包装过程中，对包装设计、制造、印刷、信息传递等各环节，采用先进的、适用的技术和管理方法，以最低的包装费用，环节，采用先进的、适用的技术和管理方法，以最低的包装费用，使物品经过包装而顺利进入消费领域。使物品经过包装而顺利进入消费领域。5.5.包装合理化包装合理化包装合理化就是指在包装过程中使用适当的材料和技术，制成与物包装合理化就是指在包装过程中使用适当的材料和技术，制成与物品相适应的容器，节约包装费用、降低包装成本，既满足保护商品、品相适应的容器，节约包装费用、降低包装成本，既满足保护商品、方便储运、
