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1、专题讲座专题讲座教教师师如何消除如何消除职业职业倦怠倦怠姓 名：刘 英挂职单位：师宗县幼儿园原 单 位：师宗县雄壁镇中心完小讲座时间：2010 年 1 月 3 日1教师的职业倦怠一、职业倦怠教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师伴随长期工作压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。表现为1、情感衰竭，是教师情感上过度突入以及情感资源的严重消耗；2、人格解体，是教师在态度上消极、冷酷以及对自己的服务对象的过分冷漠；3、低个人成就感，是教师对自己的工作能力和获得成功的信心下降。案例一：我太累了小赵是 1997 年进入某省级重点中学工作的，算算也是有近10 年教龄的“青年
2、老教师”了。随着娶妻生子、买房置业，正当别人都对小赵拥有一个稳定的工作、幸福的家庭羡慕不已时，小赵却有一种“干不下去”的感觉：“每次走进教室，每当我想当今后的二十多年自己还要这样重复地生活下去的时候，我就有一种想要逃跑的感觉。最初登上讲台时的那种神圣感，现在已经变为一种负累，工作、生活日复一日，单调无味。除了要上课之外，还要应对各种日常的琐事：备课、批作业、学校领导的检查、家长的来访、不得不评的职称、形式大于内容的论文发表太累了！” 2案例二：一位教师给心理医生的一封信我叫肖华，是一名高中教师，参加工作十几年了，还处在年轻力壮的阶段，按说正是奋发有为的时候。可是，好长一段时间以来，这位教师一直
3、提不起精神来，工作没有激情，生活懒懒散散的，做事有气无力，感觉工作乏味，天天就是备课讲课改练习，家里学校讲台老三点。特别是推行新课标、强化新理念以后，感觉教育无所适从了，你尊重学生，可学生不尊重你；你严格要求学生，他们说你不给他自主的空间；你想惩罚违纪的学生，他却说你体罚他；学生上课睡大觉，你管他他说干涉自由；他要谈恋爱，你批评他他说是个性需要。学生难调、课本难教、高考难以应付、家长社会需要太高，我总感觉自己生活在社会的夹缝之中，困惑无法解决，激情难以燃烧，身心疲惫，慢慢变得漠然了、得过且过了。我知道事业不能苟且，可我就是不能振作精神。请问，该怎么办呢？这是教师中出现最多的问题，教师在教书生涯
4、中面对的常常是同样年龄的孩子，做着带有一定重复性的工作，如何克服自己的倦怠，保持对学生的热情和爱心，对每一位教师都是一种考验和挑战。二、职业倦怠的危害1、对学生的影响；首先因缺少教师的热情和关心，学生会觉得孤单无助，会认为教师不关心自己，对自己偏心，进而导致对教师产生心灵抵触，不再喜欢教师，不再喜欢教师所上的3课程，学习上表现为不思进取，得过且过。长此以往，学生学不到知识，学不到本领，这样将对他今后的学习生活和工作带来更为严重的不利影响。其次教师的一些消极行为也将直接或间接地对学生产生影响，如有些教师悲观厌世，有些教师消极对待工作，有些教师经常在学生面前发布一些不利的言论等，这些都将通过教师的
5、言行潜移默化给学生，间接地影响他们的健康成长。2、对教师自身的影响；首先是对教师职业生涯的影响，因为工作缺乏热心、激情，得过且过，也就更无创造可言，这使得教师本身的发展基本陷于停滞不前状态，教师难以接受一些新知识、新的教育方法和新的教育理念。如当多媒体技术不断走向课堂，当电脑逐渐代替手工办公的时候，有的老师还停滞于“一支粉笔、一张嘴巴、一块黑板”的教学模式。久而久之，这种影响会深入到他的职业兴趣、职业态度、职业行为和职业声望中，并随着社会改革特别是教育改革的不断深入，势必将被社会所淘汰。其次是对教师身心的影响，因为长期受到压抑，使教师感到焦虑、愤怒、消沉、不安、无聊、厌倦、紧张甚至悲观厌世，这
6、些都会影响到教师个人的身体健康，使教师很容易处于亚健康或不健康状态。据有关调查发现，近七成教师处于亚健康状态。在心理上，会导致教师产生不健康的心理和不稳定的情绪，如受压抑、缺少安全感、没有自信心等。再次是对教师行为的影响，职业倦怠会导致教师消极行为增多，如在4处理师生关系和同事关系易冲动、缺乏理性、没有耐心；在公众场合经常散布一些不积极的信息和消极厌世的言论；男教师酗酒、赌博次数明显增多；经常上班迟到、甚至旷工；对学生缺乏关心和耐心，心情不好就侮辱、谩骂甚至体罚学生；不再专心于本职工作，一心想着跳槽或在外面兼职等。最后是对教师家庭的影响，不少教师往往会把工作中的不愉快带回家，甚至把家庭成员作为
7、发泄的对象，这也将造成家庭的不和睦，影响家庭的团结幸福，甚至会导致夫妻关系紧张，危害小孩的健康成长。3、对学校的影响；因职业倦怠导致教师无心教学，无心教研，工作缺乏热情和创造性，不再认真备课，把上课当作任务，不再钻研教材，了解学生，排斥新的教育方法和教育理念，这些必将影响课堂教学的情绪，影响师生关系的良性发展，更进一步导致学校教学质量的下降，由此会带来不断的恶性循环。教学质量下降会影响学校的声誉，学校声誉不好会直接影响学校的生源，生源不好又会影响政府对学校的经费投入，进而影响老师的收入，反过来又加剧教师职业倦怠的影响。4、对社会的影响；首先教师职业倦怠导致教师与学生、教师与教师、教师与领导、教
8、师与家长之间人际关系受损，进而使社会人力资源严重浪费，学校不能充分利用自己的资源，教师不能充分发挥自己的才能，不能很好地与领导、同事、家长合作，不能发挥最大的教育效益。其次由于教育效益没有得到5充分的发挥，导致培养出来的学生难以符合社会的要求，难以满足社会可持续发展的需要，进而会导致整个社会风气下降，社会问题增加，对社会的损失是不可估量的。再次由于职业倦怠对教师身心的影响，使社会不得不增加一些医疗服务系统（如心理咨询、医院等机构）以满足社会特别是教师的需要。三、教师职业倦怠的对策预防和解决教师职业倦怠是一个系统工程，需要教师、学校、社会三者的共同努力和积极配合。（一）学校的人文关怀1. 完善学
9、校的管理制度，学校各级管理人员共同营造一个良好的组织氛围和社会支持系统。作为社会一部分的学校，她的发展与社会息息相关，她的成长离不开社会的帮助和支持。如果学校在办学方面有特色，得到了社会和家长们的认可，社会就会回报于你，俗话说，爱屋及乌，不但对学校的发展给予大力支持，也会对学校的教师给予尊敬。还有当学校遇到问题或困难的时候，他们会伸出援助之手或展示宽容之心，问题或困难的解决就容易多了。例如，很多企业家慷慨解囊、捐资助学，社会上的一些友好人士在教师节对教师进行慰问，一些单位资助教师暑假外出旅游等，这些都使教师觉得开心、舒服。 2. 学校实行民主管理，教师积极参与学校的决策。首先要学校应该建立赏罚
10、分明的激励机制，不能“做好做坏一个样，做多做少一个样” ，不能出现“同工不同酬” ， “本地外地分开对6待”的现象，要充分调动起教师的积极性，为教师的发展提供一个空间。其次，学校的管理层要实行开放式的管理，赋予教师更多的工作灵活度和自主权。再次，改革教师教学评价体系，以形成性评价代替终结性评价。 3. 建立教师定期进修制度，提供更多的在职培训。鼓励教师利用业余时间进行学历的提高和业务进修，定期选送一些专业教师外出培训，组织教师到外校听课、交流和学习。因为通过这些活动一方面可以增长教师的见识，拓展他们的专业知识和水平，更新他们的教育理念、提高教育教学水平；另一方面通过培训还可以缓解教师的工作压力
11、，减少因工作压力所带来的职业倦怠。4. 校长要发扬民主，关心教师及其家属，同教师建立良好、融洽的人际关系。校长是学校的最高领导，学校的各项规章制度的实施都要得到他的首肯，教师的工作也要对校长负责。俗话说“士为知己者死” ，如果校长的作风民主，就会有感召力，学校上下就能齐心协力，教师工作起来就觉得开心、愉快，并愿意为校长“卖命” 。事实也证明，一个有向心力的学校少不了一个民主的校长。还有由于校长对教师的工作和生活给予了关心和帮助，使教师感到了领导的关怀，感受到了“家”的温暖，工作起来也就积极主动很多。例如，某校一位教师的家属在半夜突发疾病，惊动校长后，校长亲自驾车送到医院，并落实好相关的住院手续
12、。这件事使该教师感动了很多年。还有校长对7教师的调动、教师子女的上学问题、教师家属的就业问题等的关心也会使教师感动。5. 加强学校基础建设、美化校园环境，为教师的非教学工作提供便利。对大多数教师而言，学校就是他们的“大家” ，他们工作在学校，生活在学校，学校的环境和基础设施为教师工作生活提供了最基本的保障。如果学校环境幽美，教师在校园里生活的时候，会感觉到明显的安全感和归属感，还能给人带来愉悦的心情；体育设施齐全，教师工作之余可以打打球，不但可以强身健体，更能从体育活动中找到一些意想不到的乐趣。对于家有小孩的教师而言，美丽的校园也是小孩健康成长最良好的免费资源。大家也知道，教师除了上班之外，还
13、要处理很多与教学无关的家事、私事，这些事情有时又占用教学时间，如何解决这个“两难”问题呢，有的学校就解决得很好，例如为了解决部分教师晨读值勤与送小孩上学的矛盾，学校组织专人专车对教师子女上幼儿园和小学实行统一接送，这样不但节省了很多的时间和资源，也在一定程度上缓解了教师的工作压力。 （二）教师个人的修养及提高 我们经常会看到这样的现象，在同一所学校，同一岗位，有的人工作起来开开心心，得心应手，而有的人处处碰壁，很不如意，甚至怨天尤人，倍感煎熬。是什么原因呢，本人认为关键还是在于教师个人。具体可从以下几个方面着手： 81. 转变思想，树立理想；首先应清醒认识到职业倦怠的客观存在性，要认识到不管从
14、事的是什么职业，不管月薪多少，在一个单位工作时间久了，都会产生倦怠感；其次要省思倦怠的来源，主动寻求解决的办法，树立远大的理想，积极的人生观和向上的工作态度，把当教师看作是自己的事业，而不仅仅是谋生的手段，开拓进取，勇于创新，把培养符合社会需求的人才为己任。同时还要清醒认识到自己的工作使命并做好角色定位，要以一颗平凡的心态来对待现实，用爱心和行动去工作。正如一位教授所言， “一个教师，如果从来没有真正地去思考过为什么要当教师，如果从来没有去体验过教育的千姿百态，如果从来没有真正理解学生的千差万别，那么，哪怕月薪上万，照样会倦怠” 。再次，建立合理的期望目标，教师在订目标时要根据自己和学生的实际
15、，不好高骛远，不建空中楼阁，尽量把目标订得实际点和具体点，这样既容易实现又不会因不能实现而受到太大的伤害。 2. 积极行动，主动出击；认识到了职业倦怠的客观存在性后，就要努力提高自己的耐压能力，加强身体锻炼。如积极参加一些体育锻炼和体育活动，不但可以在体育活动中寻找一些乐趣，适时转移一些不快，还可以通过活动重新找到自己的支点，更重要的是身体好了，精力也充沛了，当面对繁重的工作任务时也就能得心应手，挥洒自如。其次是改变行为认知，变压力为动力，把压力看作是人生的一个个挑战，不要把它看作是包袱，在解决压力的过程中，自然就体味9到成功的喜悦，同时也不断地增强自己的信心。成都一位重点中学的英语教师，在感
16、觉自己快被压垮的最后关头，购买了一家著名健身房的年卡，由于费用不菲，开始是挣扎着利用仅有的一天休息时间，一周上一次健身房。没想到，半年后，从头到尾像换了一个人。她说自己又活过来了，又重新发现了当教师的好处。尤其是健身房里的许多朋友知道她是教师，总是不耻下问，几乎每次都有人专门等着她询问英语学习。 3. 不断学习，提高专业水平；通过学习可以提高自己的专业知识和认识水平，进而可以胜任不断变化的工作需求，还可以通过对新教育理念和教育方法的学习，明确自己的职责，提高自己的工作能力。学习的过程本身也是一个放松的过程，也是一个交流和提高的过程，可以忘记工作中的不愉快，可以与自己的老师、同学共同交流看法，提高认识，上升层次，进而在以后的教学工作中调整自己，改变策略。例如我作
