《领导科学基础20132013-11-30-13-35-39.11复习要点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导科学基础20132013-11-30-13-35-39.11复习要点（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1领导科学基础课程复习指导领导科学基础课程复习指导（2013.112013.11）一、考试题型：一、考试题型： （1 1）单项选择题，）单项选择题，1010 题，每题题，每题 1 1 分，共分，共 1010 分分（2）多项选择题，5 题，每题 2 分，共 10 分（3 3）判断题，）判断题，1010 题，每题题，每题 2 2 分，共分，共 2020 分分 （4 4）简述题，）简述题，1 1 题，每题题，每题 1010 分，共分，共 1010 分分 （5 5）论述题，）论述题，2 2 题，每题题，每题 2020 分，共分，共 4040 分分 （6 6）案例分析，）案例分析，1 1 题，共题，共
2、1010 分分二、考试形式：半开卷三、考试时间：三、考试时间：9090 分钟分钟 四、考试要点四、考试要点 （二）单选、多选和判断、简述、论述和案例分析考核知识点如下（具体答案见分网上课 堂的领导科学基础课程习题库）： 简述简述1、有人认为作为一名基层领导只需要用人，不需要培养人才，你认为这话对吗？谈谈你对这句话的理解。2、简述阻碍沟通的个人因素。3、有人认为“用人不疑，疑人不用”是一种封建小农思想，你觉得这种看法对吗，为什么？4、简述领导者授权应该注意的细节。5、有人认为“危机处理就是危机管理”你同意这种说法吗？为什么？6、领导者培育人才的方法有哪些？7、领导科学的研究对象是什么？8、简述领
3、导与管理的区别和联系。9、领导者应该如何正确处理与咨询机构的关系？10、应该如何处理领导者和追随者之间的关系？11、权力的来源有哪些？12、权力的特征有哪些？13、领导者如何才能正确识别人才？14、双因素理论的主要内容是什么？15、如何成功地主持会议？16、危机是如何产生的？基层领导可能会遇到哪些危机？17、物质激励是否是最有效的? 18、简述导致领导工作无效的主要原因。论述题：论述题：1、试论述基层领导者应该如何突破激励中存在的误区。2、试论述领导用人常见的心理误区（就其中五点进行论述）3、试述基层领导应该如何搞好领导班子建设。4、试述基层领导决策的程序。5、试论述基层领导者正确使用权力的策
4、略。6、试论述基层领导如何在管理充分发挥语言的艺术。27、联系实际论述优化危机处理心理素质的途径。8、结合实际论述危机处理的原则。9、结合实际试述基层领导者应该如何提高自己的协调能力。10、基层领导者应该如何进行授权？11、基层领导者在激励下属的时候应该注意哪些问题？12、论述领导协调工作要坚持哪些原则？13、哪些消极心理可能影响危机处理质量？案例：案例：1、案例题目：这个领导班子应如何搭配?某市一家中型印刷厂，原有党政领导共 3 人(党委书记，正、副厂长)，平均年龄已达 57 岁。3 名领导干部中除一名主管经营的副厂长是大专文化程度(年龄较大，59 岁)，其余两位均是初中毕业。由于老班子缺乏
5、现代管理思想，经营管理不善，产品质量差，销售不畅，造成企业连年亏损。为了改变后进面貌，上级组织部门决定派工作组进厂对领导班子进行调整。通过查阅全厂干部和技术人员的档案，同时召开职工代表大会，依靠群众对这批千部进行民主评议，最后确定了 5 名德、才方面表现较为突出的干部作为厂级党政领导的候选人。 陈伟，男，45 岁，大专毕业，党员。现为厂企管办负责人，懂行，领导能力强，但办事独断，脾气急躁。林海，男，32 岁，大学本科毕业，党员。现任厂团委书记，思路敏捷，创新意识强，但工作专注性不够，缺乏经验。韩雨，女，40 岁，大学本科毕业，党员。有工程师职称，原则性强，遇事较冷静，善于顾全大局，但谨言慎行，
6、缺少开拓精神。王刚，男，45 岁，大专毕业，党员，部队转业千部，善决策和统筹，有较强的事业心和进取心，但比较主观，出言严厉。张林，男，42 岁，大学本科毕业，党员。现任厂办主任，为入稳重厚道，群众关系好，但工作节奏慢，优柔寡断。根据上述情况，上级领导多次开会研究，大家感到这 5 位同志都基本符合干部“四化”条件，但究竟应该选哪 3 位进入领导班子、具体分工应如何安排呢?案例思考：如果你作为上级领导，将如何搭配这个领导班于?理由是什么?参考原理：领导班子成员的互补原则出发,综合考虑班子成员在年龄、知识、能力、气质等方面的相互补充和最佳组合，从而发挥领导班子的群体优势2、杨华的用人观葛明是东镇溪村
7、的党支部书记。他从村里拿出 500 多万元资金划出一块地，建了 80 套商品房，希望能赚上一笔钱，正当房屋结顶之际，县领导发现他们用地没有经过县里批准，严重违反了国家土地法，商品房屋为违章建筑，县委书记杨华指出要严肃查处，葛明请了一些人到杨华处说情都无功而返。最后葛明在支部大会上作了诚挚深刻的检讨，承担了违法建房责任。80 套商品房全部被县里没收。葛明没有辜负杨华的希望，把村里几家企业办得有声有色，当年收益便将违法建房的损失基本补上。也就在这个时候，杨华向县常委建议，调葛明到著名的大镇，西镇当党委书记。 “他犯过那么大的错误还提拔他？”， “他是个支书，一下子就提拔为镇党委一把手，中间没有个过
8、渡，能行吗？”又有些人说。 “我们要用的是人才，是干事业，有错误，能改就行。用人才就不能按部就班、论资排辈。葛明把一村的经济办得兴旺发达，建房的损失说补就补上了，有这样拼搏精神和才干的人，应该放到重要的岗位上”。杨华的一席话，是在席者都纷纷点头。不久，葛明走马上任，他根据西镇的特点，大胆发展外向型经济，短短两年就建了一个韩国工业园，前来投资的客商络绎不绝，工业总值和利税翻了两番。看着西镇的经济发展，人们不禁说，杨华没有看错人，没有用错人。结合领导用人的相关原理分析上述案例。参考原理：领导用人的相关原则和方法33、案例题目：拍脑袋决策留下大量烂尾楼据新华每日电讯5 月 5 日报道，一个财力只有
9、3000 多万元的贫困县，计划斥资 60 多亿元建新城，一场历时十年的造新城运动，结果是留下了一堆“烂尾楼”，这场闹剧发生在内蒙古自治区呼和浩特市清水河县。清水河县副县长回忆说，1998 年，一位上级领导到清水河县考察工作，认为这里山路崎岖，交通不便，妨碍经济发展，不如选一个地方建新区。但是占地问题没有解决只能作罢。2001 至 2002 年间，上级领导又到清水河县考察，再次提出建新区的设想，造新城运动由此拉开序幕。记者从清水河县新区建设投资估算表上看到，项目总投资 611272.89 万元，其中建设期利息支出 1.2亿元，就算全国人民不吃不喝，需要四年才能还清这笔利息。在资金筹措方面，自筹资
10、金仅占新区建设的26.23%，相当于清水河县 10 年财政收入的总和。当地一位干部说，新区建设本来就是某些领导“拍脑袋决策”的结果，缺乏可行性调查研究。对此，中国人民大学社会学系教授周孝正指出，急需建立一套科学的决策体制，以此来制约长官意志。结合领导科学的相关原理分析上述案例。参考原理：科学决策的信息原则和可行性原则。4、受灾群众的损失该不该赔偿？某建制镇为了节省耕地、繁荣经济、加快小城镇建设，经镇政府研究决定，在紧靠老镇繁华地带河边，改河道围沙滩 100 亩，进行商贸区开发建设。由于土地造价低，又紧靠繁华地带，投资者热情很高，很快就引进私营业者 60 多户到此区安家落户从事商贸经营活动，该商
11、贸开发区经营两年，经营状况良好，活跃了镇区经济，给财政增加了税收。县政府将这作为发展经济的典型，表彰了该政府。然而，好景不长，一场特大洪水把此开发区绝大部分地段变成了河滩，财产受损达 90。为此受灾者找镇政府，以不该围河滩搞开发，使他们受灾为由，而要求镇政府给予赔偿。镇政府以天灾人祸谁也预想不到，而且已经经营了两年的良好状况，认为无理由要求镇政府赔偿，向受灾者进行说服，问题没有解决。受灾者坐在镇政府不走，态度十分强硬，并扬言，问题不解决，就要炸平镇政府机关。镇政府领导没有办法，甚至不敢在镇政府机关办公，镇政府的工作已不能正常开展，问题反映到了县政府。假如你作为县委、县政府领导，将如何看待并采取
12、哪些措施处理这一事件？参考原理：基层领导危机处理的原则和方法5、案例题目：薪酬保密惹的祸小王进入一家小有名气的外企。对这份工作很满意，一方面，公司的上上下下很和谐，气氛非常轻松，工作虽累却很舒心；另一方面，薪水也不错，底薪有 3000 元，还会有一些奖金。小王一门心思都扑在工作上，经常加班加点，有时还把工作带回家，而且确实也成绩斐然。比如说，上次湖北的一个设备安装项目，在小王的努力下，只用 1/3 的时间就完成了，为公司节约了大量的成本。项目负责人还专门写了一份报告表扬了小王。同事们都很佩服他，主管也很赏识他。同年进入公司的小李却开心不起来，因为他今年的业绩并不好。午饭时两人聊了起来，小李唉声
13、叹气地说“小王，你今年真不错，不像我这么倒霉，薪水都加不了，干来干去还是 3900 元。 ”猛然间，小王才知道，原来小李的底薪比自己高 900 元。他对小李没意见，可他想不通，即使不管业绩，小李的能力、学历都不比他强，公司怎么会这样做呢？他想也没想就往人力资源部跑去。结合领导激励的相关原理分析上述案例参考原理：公平理论 附件：领导科学基础课程客观题题库附件：领导科学基础课程客观题题库 一、单项选择题题库一、单项选择题题库 1、领导活动的主体应该是： （ ） A追随者 B领导者 C领导目标 D领导环境2、我们常说的联盟者是指： （ ）A正式的追随者 B非正式的追随者 C组织内的追随者 D组织外的
14、追随者3、俗话说“金无足赤，人无完人”；“人非圣贤，孰能无过”。在用人眼光上应为： 4（ ）A科学 B发展 C辩证 D超前4、德尔菲法应用非常广泛，其主要的缺点是： （ ） A讨论中权威人士的意见容易影响到他人的意见 B有些专家碍于情面不愿意发表与其他人不同的意见 C讨论者出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见 D过程比较复杂，花费的时间比较长 5、运用智囊人物的智慧，在领导决策中起咨询作用的方式，在我国最早可以追溯到：（ ） A夏朝 B唐朝 C春秋战国 D秦朝6、善于用于形象的手法，将一定的理论、观点和社会现实表现出来的人才，属于：（ ）A发现型人才 B创造发明型人才C再现型人才 D社交型人才7、世界上没有两片相同的树叶，作为领导者应该尽量： （ ）A不要以自己的习惯或者模式强求下属 B不要忽视细节C让工作充满乐趣 D注意强化下属的优点8、激励机制的核心是： （ ）A洞察需要 B明确动机 C满足需要 D注重激励反馈9、曾经有一个国王故意问阿凡提：“人人都说你聪明，不知道是真是假？如果你能数清楚天上的星星有多少，我就认为你聪明。 ”阿凡提马上说：“国王陛下，如果你能告诉我您的头发有多少根，我就告诉你天上的星星有多少颗？”这种回答问题的方法是： （ ）A以牙还牙 B以退为进 C用肯定表示否定 D相对肯定10、召开决策拍板会的大忌是：
