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本次诊断从营销核心公式出发进行问题分析,得出目标店铺存在转化率较低的问题;再通过分析影响转化率的因素,发现页面装修可能是间接影响转化率的关键要素之一,我们来看详情!1、店铺概况:2、店铺总体分析:分析: 想要发现自己的问题,需要选取对比的店铺,本次诊断选取 5 家店铺进行对比,最后选择了代号为 1、2 的两个店铺,简称店铺 1、店铺 2; 从对比数据可以看出:与另外两家店铺对比,格勒家的访客数和客单价均为最优; 但其全店成交转化率最低,落后于对比系列店铺,甚至没有达到均值水平; 针对转化率较低的问题,本次诊断运用以下思路进行分析。 3、店铺页面布局分析: 分析: 格勒的首页跳失率高于另两家 10 个百分点;首页停留时间只是另两家的 1/2 甚至 1/3; 格勒的到宝贝页点击率只是“2 号对比店铺”的一半; 问题探索:首页不够吸引客户?首页到宝贝页的渠道不通畅? 4、店铺首页面分析 分析: 格勒首页店招下方的大幅品牌文化宣传,其链接为帮派,导致客户直接出店,造成首页跳失率偏高; 格勒首页的促销“单宝贝推广区”占据了首页上半段近 70%的 “黄金位置”,对店铺打爆款或新款推广有益但非常不利于客户寻找自己感兴趣的分类或宝贝,且客户感知较差; 分析: 海报中标价比宝贝页实际价格低,客户会有上当感觉,影响店铺的诚信形象。 5、店铺分类页和宝贝页分析1、分类页: 2、宝贝页: