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1、大银行服务小企业工商银行是山东省最早 开 展 小企业金融 服务的 国 有 大 型商业银行 ，已累 计 向山东省 4500 余户小型企 业发放各类贷款817 亿元。 截至今年3 月末，该行向小 企 业 客户提供的 各项融 资 余额达到 331 . 09 亿元，其 中贷款余额 247 . 17 亿元， 较年初增加29 . 13 亿元；小 企业贷款客户 3117 户，较 年初增加265 户，在省内银 行 同 业中名列前 茅，在 工 商 银 行 系 统内亦处领先位 置。 此次挂牌是按照中国银 监会关于设立小企业金融服 务专营机构的指导意见，在 工商银行总行统一部署下举 行的，包括济南主会场在内 的全省
2、 16 城市工商银行分 支机构同步举行，共计117 家 小 企业金融业 务专业 支 行、 96 家小企业金融业务 中心挂牌营业。在揭牌仪式 上，工商银行山东省分行行 长沈荣勤表示，今后工商银 行县级支行以下机构将全面转向以服务中小企业为主， 除继续积极满足企业资金需 求以外，还将依托先进的电 子化平台、完善的结算网络 和专业的服务团队，为小企 业客户提供包括贸易融资、 票据、结算、现金管理、网 上银行、电话银行、投行、 资产托管、理财等在内的一 揽子综合金融服务。 据介绍，成立小企业专 营机构，加大发展小企业业 务力度，不仅是工商银行响 应党中央、国务院和省委、 省政府号召，积极履行国有 控股
3、大型银行社会责任的必 然要求，也是工商银行实现 自身经营转型的战略需要。 工商银行不仅要服务好大企 业、大项目，也要做服务中 小企业的主力银行，在具有 广阔发展前景的小企业金融 业 务 市 场确 立 优势 ， 开 辟 “大银行服务小企业”的新 领域。 工商银行小企业专营机 构的成立，对全面贯彻国家 “ 保 增 长、 扩 内需 、 调 结 构”的政策，进一步加大金 融支持经济发展力度，破解 中小企业“融资难”问题，具有积极意义。济南天辰公 司成立于 1997 年，是一家 以机械加工制造业、立体车 库为主营业务的高新技术企 业。作为工行本次行动的受 益企业，该公司相关负责人 告诉记者，原来公司发展
4、起 步阶段对外部资金需求并不 强烈，伴随公司的逐步发展 扩张，对外部资金的需求也 逐步提升起来。“以前总是 听说贷款特别难，让人望而 却步，现在工商银行成立了 专门机构，经营理念和服务 水平不断提高，如果手续完备的话，一周左右贷款就能 打到我们企业账上。”专项措施确保实效近年来，工商银行在部 门设置、内部管理和产品创 新等方面一直致力于建立一 套专门适用于小企业的经营 管 理 体 制 ， 满 足 小 企 业 “短、频、急”的资金需求 特点。 该行有关负责人表示， 这次成立213 个小企业专营 机构，将进一步完善该行的小企业服务平台，在机构和 人员上更有利于为小企业提 供更专业、 更 高 效 的
5、 金 融 服 务 。 小企业在 这轮 经 济 危 机 中受到的冲 击最 大 ， 对 银 行信贷资金 的需 求 最 迫 切 ，但小企业 自身 的 特 点 决 定了他们在 融资 方 面 的 先 天不足。 银 行如 果 仍 然 将 小企业放在 与大 企 业 同 样 的平台上， 他们 将 很 难 不 被忽视，这 对小 企 业 是 极 不公平的。 因此 ， 设 立 小 企业专营机 构是 保 证 小 企 业获得平等 发展 机 会的一项十分必要的举措。 该 行 负 责 人 同 时 表 示 ， 该行 将 以此次 专 营 机 构 挂 牌为 新 的起点 ， 进 一 步 完 善小 企 业经营 管 理 机 制 ， 做
6、 好 小 企 业 金 融 服 务 。 下一 步 ，要对 小 企 业 实 施 专 项 政 策 、 专 门 经 营 、 专 业 管 理 、 专 家 团 队 、 专署 服 务，不 断 扩 大 对 专 营机 构 小企业 业 务 的 转 授 权， 改 进和提 升 小 企 业 服 务水 平 。 同时 对 小 企 业 实 施专 项 政策， 出 台 专 门 的 评级 授 信标准 ， 实 行 专 门 的信 贷 审批流 程 ， 进 一 步 扩 大基层行的审批权 限 ， 采取 有 针对性 的 风 险 管 理 措施 ， 并在监 管 部 门 的指导帮助下， 不断完善和 深化专业化机制， 推进小企 业 业 务 单 独 经
7、 营 ， 单 独 考 核， 单独授信， 单独计提风 险 拨 备 ， 单 独 核 销 呆 账 损 失， 加大资源倾斜力度， 促 进 小 企业 业 务健康 快 速 发 展。 此外， 该行还将创新推 广 适 应小 企 业特点 的 信 贷 产品， 积极拓展应收账款质 押、 动产质押、存货质押等 新型信贷业务品种，拓宽中 小企业融资担保渠道。 对今年的小企业贷款计 划，该行负责人表示，将不 设限额限制，只要企业有需 求，符合融资条件，风险可 控，操作合规，将最大限度 予以满足，帮助小企业早日 度过“寒冬”。 文/曲亮图/赵希祥工商银行服务小企业不停步在全省十六城市同步成立213家小企业专营机构4月27日
8、上午，春风和煦，杨柳摇曳。工商银 行山东省分行在位于护城河畔的省行营业部隆重 举行工商银行小企业专营机构挂牌仪式，与此同 时全省16 市地同步共有213 家小企业专营机构揭 牌，这标志着该行在服务小企业方面又迈出了新 的步伐。服务泉城展现风采省工行营业部是济南市 最具影响的金融企业之一， 无论是经营规模，还是经营 效益；无论是存款，还是贷 款；无论是客户数量，还是 业务结算量在济南市金融同 业均位居前列。 25 年来， 省工行营业部扎根齐鲁大 地，积极支持省城经济社会 发展，热心公益事业。近几 年，先后向奥体中心、大明 湖、小清河综合改造、经十 路、经一路延长线道路建设 等 20 余个济南市的
9、重点工 程项目累计发放贷款近百亿 元，有力地促进了济南市市 政建设的发展。因时而异地 积极调整信贷投向投量和方 式，把信贷资源紧张的压力转化为动力，在传统流动资 金和项目贷款信贷业务的基础上，克服重重困难，不断创新多元化的信贷业务品种，推进信贷结构的持续调整和优化，为省市重点建设项目、优秀中小企业大力提供资金支持，有效缓解了信贷规模紧张状况，较为及时地满足了企业日趋紧张的资金需求。随着 2009 年第十一届全运会在济南召开，市政建设又将面临新的建设高潮，省工行营业部将一如既往的为继续促进济南市市政建设健康、持续、稳定的发展作出应有贡献。面对全球金融危机对国内经济的巨大影响，省工行营业部积极响应
10、和认真贯彻国家“保增长， 扩内需，调结构”的宏观调 控政策，针对省委、省政府推出的一系列刺激经济增长的多项措施，对济南人民银行和省发改委联合发布的240 个、总投资约8000 亿元的重点建设项目，尤其是济南市总规模约 3600 亿元的大型建设项目，进行了积极介入，及时与相关部门与单位沟通协调，大力筹措配套资金，全力支持项目的顺利进行。同时，省工行营业部也将充分抓住中央实施适度 宽松货币政策的机遇，继续加快产品创新，积极调整业 务机构，更好地满足济南市 中小企业的融资需要。构建和谐服务市民济南经济高速发展，人 民生活步入小康，对金融服 务提出了更高更新的要求， 在这样的大背景下，舜井财 富管理中
11、心、工人新村贵宾 理财中心等一大批财富管理中心应运而生，这是顺应时 代潮流，服务济南市民、构 建和谐金融的又一重要举 措，必将提升济南市金融服 务的层次和水平，有助于推 动济南市经济金融的和谐发 展。 据介绍，工行省行营业 部新建的这批财富管理中 心，按照全方位受理个人金 融业务的职能定位和提升服 务功能的标准建立，立足于 贴身贴心服务、专家专属服 务，按照国际金融理财师标准打造理财客户经理队伍， 建立了资深的专家团队，能 够协助广大客户制定金融服 务整体解决方案，更好的满 足客户更加复杂的金融投资 和生活规划的个性化需求。 以工人新村贵宾理财中 心为全例，目的就是充分发 挥工商银行的渠道优势
12、、产 品优势、理财优势、发展能 力优势以及优质的服务理念 和北部地区的经济优势、客 户资源优势更好的结合起 来，协同互补，进一步为市 区北部地区的客户和经济发 展提供长期的、多元化、全 方位的优质金融服务，共同 推进工商银行以及北部区域 经济的高效、快速发展，提 升北部地区的核心竞争力。 遵循现代商业银行发展 规律和时代要求，工商银行 打造了由技术开发中心、南 北数据中心、产品研发中心 组成的安全快捷、互为备份 的客户业务实时处理网络， 实现了网点电子化，可以提 供 24 小时全天候服务。工 商银行的产品和服务已渗透 到企业管理和居民生活的方 方面面，能为客户提供安 全、快捷、高效的全方位金 融服务，真正成为了“您身 边 的 银 行 ， 可 信 赖 的 银 行”。（本报综合）布局财富管理 真诚服务客户工行山东省分行营业部财富管理全面升级4月28日，工商银行济南明湖支行工人新村 贵宾理财中心开业，这标志着工商银行山东省分 行营业部正式向市区北部开展个人贵宾理财业 务，填补了北部地区多年来没有高端客户理财中 心的空白。这一贵宾理财中心与去年底开业的工 商银行山东分行舜井财富管理中心遥相呼应，标 志着工商银行省行营业部在个人财富管理全面升 级和深化。B08编辑： 薛志涛程立龙 电话： 0531-85196145 组版： 刘静2009年4月29日星期三
