市场营销策划二

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1、市场营销策划试题二一、单项选择题（每小题 1 分，共 10 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内）1企业市场营销策划的基本原则，也是任何策划所必须遵循的共同规律是（ ） 。A.统筹兼顾 B.超前创新 C.技艺融合 D.可操作性2其目标是保持业务单位的市场占有率。它适合于现金牛类的业务单位，为企业带来源源不断的资金支持。这种策略是（ ） 。A.增长策略 B.保持策略 C.收割策略 D.放弃策略3当所需的第一手资料有限而相应的文字资料已经存在时，比较有效的调研方法是（ ） 。A.实验法 B.观察法 C.询问法 D.案头调研法4根据企业营销的需要

2、，按照影响需求的各种因素由大到小排列，由精到细进行系统划分。这种细分市场的方法是（ ） 。A.单一变数法 B.综合变数法 C.系列变数法 D.多因素分析法5以现有品牌名称推出新的产品线，即产品组合“加宽” 。这叫（ ） 。A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展 C.多品牌策略 D.新品牌策略6以行业的平均价水平或竞争对手的价格为基础的定价方法是（ ） 。A.通行价格定价法 B.竞争价格定价法 C.密封竞标定价法 D.可销价格倒推法7制造商在某一市场仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品。这种分销策略是（ ） 。A.密集性分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.定点

3、分销8可以使被培训人有参与感，都有思考的机会，自由提出想法，对培养人际关系和说辞技巧及语言表达能力都有益处。这是（ ）的优点。A.课堂教学 B.模拟实验 C.案例分析 D.会议讨论9广告能够引起人们的注意，激起顾客的购买行为的关键是要在顾客的心灵中引起震撼，产生共鸣，而所有这些都依赖于广告的（ ） 。A.语言 B.人物 C.情景 D.创意10. 选择一些有代表性的消费者，将其分为两组，分别进行不同的试验，比较其购买行为，以检验促销方案的优劣。这种预方式的方法是（ ） 。A.征求意见法 B.对比试验法 C.征询意见法 D.深入访问法二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分。每小题列出的五个备

4、选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分）1依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径主要有（ ） 。A.产品策略 B.价格策略 C.成本最低策略 D.产品差异化策略 E.集中策略2寻找市场机会的方法主要有（ ） 。A. 询问调查法 B. 召开座谈会 C. 德尔菲法 D.课题招标法 E.头脑风暴法3新产品定价策略有（ ） 。A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.尾数定价策略 E.整数定价策略4顾客资格审查的内容一般包括（ ） 。A.购买需求审查 B.支付能力审查 C.购买人资格审查 D.成交欲望审查 E.潜在顾客背景审查

5、5选择广告媒体的依据有广告目标及（ ） 。A.产品性质 B.消费者习惯 C.媒体特性 D.媒体成本 E.国家法规6厂商型折价券的发放方式主要有（ ） 。A.直接送达消费者的折价券 B.借助媒体发放 C.随商品销售发放折价券 D.通过特殊渠道发送折价券 E. 邮寄赠送7因为销售的各个环节均有可能出现问题，所以客户投诉也可能包括产品及服务的各个方面，主要可以归纳为（ ） 。A.商标使用权投诉 B.商品质量投诉 C.购销合同投诉 D.货物运输投诉 E.服务投诉8使竞争对手难以反击的战略有（ ） 。A.使竞争对手陷入被动而不能反击 B.先下手为强，使竞争对手难以反击 C.向竞争对手显示有再反击的充分准

6、备，使其进退维谷 D.分居共处 E. 协调行动9市场营销执行的技能主要有（ ） 。A.分配的技能 B.监控的技能 C.组织的技能 D.相互影响的技能 E.诊断的技能10. 国际产品设计策略主要有（ ） 。A.产品和宣传的直接延伸 B.产品延伸，宣传改变 C.产品改变，宣传延伸 D.产品和宣传同时改变 E.设计并开发全新产品三、简答题（每小题 5 分，共 20 分。 ）1企业的新增业务规划主要包括哪些方面？2如何制定市场定位策略？3有效推销的主要步骤是什么？4广告计划书包括哪些方面的内容？四、计算题（每小题 5 分，共 10 分。根据所给资料和要求计算出结果）1假设某公司有 A 级客户 100

7、家，B 级客户 300 家，C 级客户1000 家，A 级客户所需要的访问次数为每户每年 36 次；B 级客户所需要访问次数为每户每年 18 次/，C 级客户所需要访问次数为每户第年 12 次。每名推销员每年进行 500 次走访，根据工作量法，这家公司需要多少名推销人员？2某公司年计划要求上半年销售量达 1000 件，单价为 100 元。但到上半年结束时只销售了 900 件，单价为 90 元。请问：上半年销售额下降了多少，在下降的销售额中销售量减少及单价下降分别带来的影响如何？五、论述题（20 分）论述市场营销策划人员提高素质的途径。六、案例分析题（20 分）如今, 雕牌洗衣皂、洗衣粉已经是全

8、国洗涤用品中的知名品牌。生产其产品的纳爱斯公司也因此名扬大江南北。但是纳爱斯公司进入洗衣粉市场的过程并非一帆风顺，首次出击洗 衣粉市场，便败局出场。当年，纳爱斯在洗衣皂市场上取得成功后，又借广告之力进入洗衣 粉市场。纳爱斯采取了轰炸式的广告宣传方式， “只买对的，不买贵的”的广告词深入人心，唤醒了消费者对产品的质价比观念。但事实与广告宣传相悖。一箱雕牌洗衣粉的价格比市场 均价高出 10 元左右。批发商不愿意大规模的组织进货，渠道通路成为销售瓶颈。使用雕牌 洗衣粉的消费者反映说，雕牌洗衣粉质量不佳，不如其他品牌。来自竞争对手的产品，如奇强，在农村刷墙壁广告。做现场演示,更有力地吸引了消费者。显然

9、比纳爱斯在促销方面更 胜一筹,这使得纳爱斯的广告优势荡然无存。无奈之下。纳爱斯退出洗衣粉市场。但是纳爱 斯公司董事长庄启传并不甘心这一失利，时刻准备卷土重来。问题：(1)指出纳爱斯选择的目标市场与市场定位。(2)分析纳爱斯进军洗衣粉市场失败的原因。 (3)为纳爱斯重新进入洗衣粉市场设计市场营销策略。市场营销策划试题二答案一、单项选择题1A 2B 3D 4C 5B 6A 7B 8D 9D 10.B二、多项选择题1CDE2ABCDE3ABC4ABC5ABCD6ABCDE7ABCD8BCDE9ABC10ABCDE.ABCDE三、简答题1. 企业的新增业务规划主要包括哪些方面？（1）密集式增长：市场渗

10、透、市场开发、产品开发；（2）一体化增长：后向一体化、前向一体化、水平一体化；（3）多角化增长：同心多角化、水平多角化、集团多角化。2. 如何制定市场定位策略？（1）根据产品特色定位（2）根据所追求的利益定位（3）根据特定的场合及用途定位（4）根据使用者的类型定位（5）根据竞争的需要定位3. 有效推销的主要步骤是什么？（1）寻找潜在顾客与鉴定顾客资格（2）接近前的准备（3）接触（4）面谈（5）对付异议（6）成交（7）跟踪与维持4. 广告计划书包括哪些方面的内容？（1）前言（2）市场分析（3）广告战略（4）广告对象（5）广告地区（6）广告策略（7）广告预算与分配（8）广告效果预测。四、计算题1.

11、 该公司所需推销员数=（10036+30018+100012）/500=42（人）2. （1）销售额下降：100010090090=19000（元）（2）因销售量减少导致销售额下降：（1000-900）100=10000（元） ，占比为：10000/19000100%=52.63%（3）因价格下降导致销售额下降：900（100-90）=9000（元），占比为：9000/19000100%=47.37%五、论述题论述市场营销策划人员提高素质的途径。市场营销策划本质上就是同竞争者博弈。因此，要比竞争者高出一筹，就必须具有足智多谋的人才，或者说，市场营销策划者必须是具有高素质的人才。高水平的策划者应

12、该具备以下素质：观察力、灵感、构成力、情报力、实现力及感召力。提高市场营销人员能力的途径：不墨守成规、广泛阅读、随时做笔记、多处讨论、放松自己及树立消费者观念。六、案例分析题答案：(1)纳爱斯选择的是中低收入的消费者，在消费中心目中建立雕牌洗衣粉物美价廉的 形象。(2)价格与定位不协调,高价；渠道不畅通；促销手段单一；产品质量低。(3) 纳爱斯要重新进入洗衣粉市场可以选择定位于中低档市场；并将城市市场和农村市场并举；提高质量,降低成本；降低售价；多渠道销售：公司自建渠道；提供优惠条件，保证中间商利益,以便组织大规模销售网络；整体促销：向中低收入的消费者进行广告与公关宣 传；通过销售促进策略促进购买。