一、一、大市场营销构成及意义大市场营销构成及意义大市场营销的概述大市场营销的概述美国著名市场营销大师菲利普·科特勒,针对现代世界经济迈向区域化和全球化, 企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界竞争的态势,提出了“大市场营 销”观念 大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展科特勒指出,企业 为了进入特定的市场,并在那里从事业务经营,在策略上应协调地运用经济的、心 理的、政治的、公共关系等手段,以博得外国或地方各方面的合作与支持,从而达 到预期的目的大市场营销战略在 4P 的基础上加上 2P 即权力(Power)和(Public Relations)公共关系,从而把营销理论进一步扩展所谓大市场营销,是指为了成功地进人特定市场,并在那里从事业务经营,在战略 上协调使用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以获得各有关方面如经销 商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介 等合作及支持大市场营销的实践意义大市场营销的实践意义大市场营销战略的核心来自于传统的营销观念,是对常规营销的拓展和发扬 应用大市场营销战略对于企业、营销人员及营销研究机构都是新的问题。
大市场营 销注重的用动态的观念来面对不断变化的市场、不断理性和强调个性的消费者、对 资源的综合运用它具有以下现实意义1)大市场营销观念,可以使企业全面认识企业市场营销与外部环境之间的复 杂关系它引导企业以更积极的态度来对待多变的外部环境,特别是在国际营销领 域,企业不仅要主动适应外部环境,还应发挥主观能动作用,积极影响与改变不良 外部环境,为实现企业目标服务2)大市场营销观念,可以使企业更深刻地认识到处理好与各种不同组织与公 众关系的重要性它要求企业重视树立和维护良好的企业形象和产品形象,以赢得 各种组织、各方面公众对企业的信任与支持3)大市场营销观念,可以使企业正确认识到市场营销与需求之间的辩证关系 企业不仅要积极发现与满足市场需求,还能够激励其主动出击,开拓新市场4)大市场营销观念,有助予营销人员开阔视野,丰富其营销方法与手段,使 企业增强实力与竞争能力BCG 法的构成法的构成波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力市场引力包括企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
企业实力包括市场占有率,技术、设备、资金利用能力等,其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素,它直接显示出企业竞争实力销售增长率与市场占有率既相互影响,又互为条件:市场引力大,市场占有高,可以显示产品发展的良好前景,企业也具备相应的适应能力,实力较强;如果仅有市场引力大,而没有相应的高市场占有率,则说明企业尚无足够实力,则该种产品也无法顺利发展相反,企业实力强,而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳通过以上两个因素相互作用,会出现四种不同性质的产品类型,形成不同的产品发展前景:①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品);②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品);③销售增长率高、市场占有率低的产品群(问号类产品);④销售增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)基本原理编辑本段(1)基本原理本法将企业所有产品从销售增长率和市场占有率角度进行再组合在坐标图上,以纵轴表示企业销售增长率,横轴表示市场占有率,各以 10%和 20%作为区分高、低的中点,将坐标图划分为四个象限,依次为“问号(?)”、“明星(★)”、“现金牛(¥)”、“瘦狗(×)”在使用中,企业可将产品按各自的销售增长率和市场占有率归入不同象限,使企业现有产品组合一目了然,同时便于对处于不同象限的产品作出不同的发展决策。
其目的在于通过产品所处不同象限的划分,使企业采取不同决策,以保证其不断地淘汰无发展前景的产品,保持“问号”、“明星”、“现金牛”产品的合理组合,实现产品及资源分配结构的良性循环2)基本步骤主要包括:核算企业各种产品的销售增长率和市场占有率销售增长率可以用本企业的产品销售额或销售量增长率时间可以是一年或是三年以至更长时间市场占有率,可以用相对市场占有率或绝对市场占有率,但是用最新资料基本计算公式为:本企业某种产品绝对市场占有率=该产品本企业销售量/该产品市场销售总量本企业某种产品相对市场占有率=该产品本企业市场占有率/该产品市场占有份额最大者(或特定的竞争对手)的市场占有率② 绘制四象限图以 10%的销售增长率和 20%的市场占有率为高低标准分界线,将坐标图划分为四个象限然后把企业全部产品按其销售增长率和市场占有率的大小,在坐标图上标出其相应位置(圆心)定位后,按每种产品当年销售额的多少,绘成面积不等的圆圈,顺序标上不同的数字代号以示区别定位的结果即将产品划分为四种类型品牌与商标的区别品牌与商标的区别品牌和标是极易混淆的一对概念,两者既有联系,又有区别在企业的营销实践中,品牌与商标的基本目的也都是为了区别商品来源,便于消费者识别商品,以利于竞争。
但品牌并不完全等同于商标 1商标是品牌的一部分 商标是品牌中的标志和名称部分,便于消费者识别但品牌的内涵远不止于此,品牌不仅仅是一个易于区分的名称和符号,更是一个综合的象征,需要赋予其形象、个性、生命品牌标志和品牌名称的设计只是建立品牌的第一道工作,但要真正成为品牌,还要着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面内容的完善这样,消费者对品牌的认识,才会由形式到内容、有感性到理性、完成有未知到理解、购买的转变,形成品牌忠诚2商标属于法律范畴,品牌是市场概念 商标是法律概念,它强调对生产经营者合法权益的保护;品牌是市场概念,它强调企业(生产经营者)与顾客之间关系的建立、维系与发展 商标的法律作用主要表现在通过商标专用权的确立、续展、转让、争议仲裁等法律程序,保护商标所有者的合法权益;同时促使生产经营者保护商品质量,维护商标信誉 在与商标有关的利益受到侵犯的时候,可以通过法律手段来维护自己的权益,商标显现出法律的庄严与不可侵犯 品牌的市场作用表现在:品牌有益于促进销售,增加品牌效益;有利于强化顾客品牌认知,引导顾客选购商品,并建立顾客品牌忠诚 3商标掌握在企业手中,而品牌有利于消费者的 商标的所有权属于企业,属于注册者,而品牌是属于消费者的,它只存在于消费者的头脑中,当消费者不再重视你的品牌时,品牌就一无所值了。
广告与宣传的区别广告与宣传的区别广告是为广告主服务的以传播理念或销售商品为目的的有偿活动时间较短,易变 宣传有有偿的,也有无偿的主要以传播信息为主,有政治性的宣传,也有煽动性的宣传、公益性的宣传时间较长,主题不变宣传 , 是一种专门为了服务特定议题的讯息表现手法但现在最常被放在政治脉络(环境)中使用,特别是指政府或政治团体支持的运作同样的手法用于企业或产品上时,通常则被称为公关或广告 其表现方式主要 3种 1.宣布传达 2.向人讲解说明,进行教育 3.传播,宣扬 广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,并消耗一定的费用,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段 也可以说是“广告是一种宣传,而宣传不一定是广告“。