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1、关于巨人学校世纪城校区的市场调查报告关于巨人学校世纪城校区的市场调查报告一、调研概况一、调研概况摘要：21 世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代,中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点,成为创业投资最热门的关键词。昆明的教育培训近年来也是迅速的发展，这对于我们学校既是一个机遇也是一个挑战，我们时刻准备着以：以学生为中心用感动做服务的理念迎接挑战，此次调查主要是：为了解长水教育时代巨人学校世纪城校区周边公立学校、竞争对手的情况，为世纪城校区的宣传手段、招生策略的改善提供参考依据。本次调查通过走访、实地观察、访
2、谈等方法收集相关资料并进行整理，得出以下的分析说明。二、调研结果分析二、调研结果分析1、企业概况昆明巨人学校属长水教育的一个分校，它所涉及的领域有教育培训、全日制教育、出版、加盟等。其培训覆盖幼儿、青少年、成人教育领域。学校结构完善、部门设置科学。拥有杰出的管理团队和优秀的师资队伍，同时拥有最具核心竞争力的教学研发队伍。 “做感动中国人的教育”， “课外辅导，巨人最好”， 巨人学校已成为家喻户晓知名课外辅导品牌；巨人现有建设路教学区、南站教学区、西苑教学区、东华教学区、前卫教学区、世纪城教学区、文庙教学区、金实教学区、星耀教学区等。2、世纪城校区概况世纪城校区成立于 2012 年的 10 月份
3、，在总监的带领下以及我们所有员工齐心协力的努力下，现在的世纪城校区也取得了一定的成绩，但是面对激烈的竞争我们还是不能松懈，世纪城校区位于世纪城广福路世纪金源学校旁，现有中学部和小学部上课区域，教学环境良好，教育资源丰富。(1)世纪城校区周边学校概况：我们校区周边主要有世纪金源学校、官渡区第一中学、晓东小学、云溪中学。校区周边公立学校情况一览表：云南师范大学世纪金源学校学校简介：云南师范大学附属世纪金源学校创建于 2006 年 9 月。系由省教育厅主管、云南师范大学办 学的国有公办基础教育学校。全校共设幼儿园、小学、 初中、高中国际等 5 个学部，共有教学班 110 个，学 生 6565 名。全
4、校有教职工 340 名。小学现有 60 个班， 3000 名学生。学校地址：昆明市广福路世纪城西侧官渡一中学校简介：昆明市官渡区第一中学创建于 1977 年，现有教职工 221 人，62 个教学班，学生 3687 人。招生规模：2013 年学校将面向全市择优招收公费学位生 6 个高中班。学校地址：官渡区官渡镇官宝路口云秀书院云溪中学（小板桥中学）学校简介：小板桥中学现有的 28 个班级。学校地址：昆明市官渡区小板桥镇晓东小学地址：云南省昆明市官渡区昌宏路 221 号（2）校区周边公立学校调查小结:我们校区地理环境优越，附近学校多为我们宣传、营销活动提供了一定的优势，我们应该有针对性的对每个学校
5、采用不同的营销方式，要做好培训学员的后期维护工作，以便增加转介绍和管理好学员长期在我们学校学习的准备。3、世纪城校区竞争对手情况报告(1) 竞争对手情况：世纪城校区主要的竞争对手是云南学而通教育咨询有限公司，学而通培训学校是一家致力于中小学课外辅导培训、专注于中国个性化教育服务领域的专业教育机构，常年开设个性化一对一、精品小班、小中高考提分冲刺班、寒暑假班等多种课程。学校秉承黄冈品质，倡导“热爱工作、热爱客户、热爱生活、热爱公司“的理念，鼓励员工自我完善自我创造。学校发展迅速，现已经有四个标准化校区。(2)主要竞争对手广告 .横幅：悬挂交通主干道和人流量大的地方，通过悬挂宣传横1幅可以让更多人
6、了解宣传信息。.海报：宣传海报将贴于公告栏和活动现场宣传板上。2.宣传单：通过宣传单介绍活动内容和信息。 3.灯箱：在路的两旁路灯上设置,灯箱内容包含活动信息。 4.展板：活动展板上可贴宣传信息。 5.网站宣传6.咨询点宣传：活动前两天和活动当天可设点接受活动咨 7.讲座：举行一些人文,信息资讯的有教育意义的公益讲座来宣传。8(3)、主要竞争对手调查小结：.教学历史和分部规模：现已经有四个标准化校区，分别是：1昆明上东城校区、昆明安宁校区、昆明高新校区、曲靖校区.培训内容和方式：开设个性化一对一、精品小班、小中高考2提分冲刺班、寒暑假班等多种课程 .教师构成：学习管理师 、教育咨询师 、初高中
7、各专业教师 3.招生渠道：广告宣传，设立招生咨询点，电话招生，和相关4学校建立合作关系、学员转介绍。.竞争对手的位置、价格： 学而通学校在我们世纪城校区旁5边，对我们的招生有一定的影响，价格和我们学校差不多。4、世纪城校区周边外部环境情况调查世纪城校区属于昆明世纪城辖区，世纪城是一个中西合璧、气势恢弘，有国际化水准的高档社区。共有 26 个区，其中，340 万平米为住宅、35 万平米为购物中心、25 万平米为巨型公园、社区还拥有 7.5 万平米的六星级酒店、8 万平米的商业街、5.5 万平米 1 所九年制学校及 4 所幼儿园、3.6 万平米大型市级医院及部分写字楼。这些自然资源为我们校区的发展
8、增加的外部保障。5、世纪城校区交通情况世纪城校区在广福路上，途径校区的公交线路比较多，驾车也方便，为学员来上课减轻了交通上的负担。6、世纪城校区 SWOT 分析优势（S）1.校区领导分工明确，责任心强，严格贯彻执行集团的战略目标。2.较强的师资力量3.熟练的教学模式劣势（W）1.缺乏深层次的管理模式2.招生渠道不广泛，创新理念不是很强机会（O）1.教育培训行业发展快速，家长的培训意识提高。2.小升初竞争激烈，增加了培训消费。3.竞争对手的市场影响力下降。SO 策略1.保持师资力量优势，增加宣传力度，提高校区在家长孩子心中的地位。2.多开讲座让更多家长了解小升初。3.增加巨人学校的市场影响力WO
9、 策略1.完善校区总监，总监助理的工作职责，提高校区工作效率2.采用多品牌战略模式，开展各种个性化班级（一对一、精品小班、中考包分班）威胁（T）1.竞争对手学而通教育正在强大起来。2.可能受到教育方式的限制ST 策略1.尽可能的进行教学技术创新，以避免教育方法的限制。2.不断提高教师、管WT 策略1.避免管理模式单一而造成校区工作混乱，创新不足。2.设法减少竞争者带理人员的教学、管理水平，满足快速发展的培训行业的需求。来的威胁三、调研总结三、调研总结教育是我们关注的重要问题之一，随着小升初、初中、高中学生的竞争意识逐步的增强，孩子紧紧在学校上课很多时候已经满足不了部分学生的需求，因此培训学校也
10、快速的发展起来了，为了满足培训市场的需求，满足学员以及家长的需求，我们必须不断地创新，不断地改变校区的营销方式来适应这个快速发展的培训行业。通过调查我总结了一下几点建议：1.把握消费者的心理规律，做好销售渠道的开发管理。销售是动态的，必须时刻关注市场的变化，转化营销模式，在消费者心理中间找到跟我们的产品和服务相配的地方。拉近消费者与我们的距离，做到让他们信任我们。在消费者心理形成名牌意识。2.改善自身条件才能优于其他竞争者。定期开展校区座谈会，增加员工的沟通交流机会，提供一个互相学习的机会，进一步增强校区员工的自身水平，增加校区在学生家长心目中的认同度，更有利于校区的发展。3.加强校区的文化建
11、设、团队建设。校区文化是长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，对成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来。因此我们校区应该注重员工的道德文化建设，认真贯彻用感动做服务的理念。4.充分利用校区周边的外部环境，加强宣传力度，提高校区知名度。5.做好课程建设和师资培养能力。校区内部制定个性化的教学服务模式，做好教学质量监控以及教学规划，老师在校区内部开展针对校区学生的讨论教研活动，了解学生各个科目的学习情况。以便为学生提供更加优质的服务。6.在校区创办家长课堂、学生学习园地。校区不定期的开展家长课堂，让家长随时了解孩子在学校的学习情况，增加家长和老师的沟通，学生园地学生之间进行学习心得的交流，学习别的同学的好的学习方法，有利于家长和老师共同督促孩子学习以提高孩子学习成绩。7.增加校区员工的培训机会。让校区员工树立自己的职业道德意识，职业价值观精神，秉承创新教育理念，让学生受用一生的使命，节约教育资源，把学生与学习和谐发展作为重要理念，促进学生学习能力与考试能力相协调，走学得好学地快、学的乐的健康学习发展道路。
