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1、- 0 -中国工商银行个人金融业务重点产品 营销服务指引总行个人理财支持团队二八年二月- 1 -目 录一、个人通知存款 .2 二、整存整取 .5 三、储蓄国债 .10 四、储蓄“异地通”.16 五、 “定活通”理财协议.18 六、灵通卡e 时代 .21 七、个人汇款业务 .30 八、利添利理财账户 .33 九、个人资信证明 .42 十、汇市通 .46 十一、网上银行黄金投资 .52 十二、银行保险 .58 十三、代理缴费业务 .69 十四、第三方存管业务 .74 十五、 “稳得利”人民币理财产品.78 十六、 “灵通快线”超短期人民币理财产品.81 十七、 “基金股票双重精选”人民币理财产品.
2、86 十八、基金定投业务 .90 十九、QDII 基金.97 二十、牡丹贷记卡 .107 二十一、牡丹国际卡 .121 二十二、U 盾.123 二十三、个人信用贷款 .127 二十四、个人质押贷款 .131 二十五 理财金账户.137 二十六 个人联名账户.141 二十七 个人黄金业务.144 后 记.151- 2 -一、个人通知存款一、个人通知存款一、通知存款一、通知存款业务简业务简介：介：个人通知存款是存入款项时不约定存期，约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知银行，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的服务。（一）起存金（一）起存金额额与通知期限与通知期限1. 人
3、民币通知存款的最低存款金额为 5 万元（含），外币通知存款的最低存款金额各地区略有不同，约为等值人民币 5 万元（含）。本金一次存入，可一次或分次支取。2. 通知存款按提前通知的期限，分为一天通知和七天通知两个品种。外币通知存款提前通知的期限为七天。 （二）存款（二）存款币币种种：人民币和外币均可；适用利率适用利率：一天通知： 1.17 七天通知：1.71（如遇利率调整，按支取日挂牌利率计息）二、二、为为什么要什么要办办理通知存款？理通知存款？（一） 收益高，收益高，资资金支取灵活金支取灵活。客户不仅可获得高于活期存款的利率，实现一周甚至是一天超短期理财的目标，并且可以随时支取存款，利随本清。
4、（二）专专有有积积利存款利存款计计划划。客户可按最短八天（七天通知存款）或两天（一天通知存款）为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存，并可根据实际需要定制通知存款转账周期和存期。还可提供自动转存定期存款服务。客户可约定在通知存款存期结束后将本金和利息自动转存为定期存款。三、通知存款的三、通知存款的优势优势- 3 -1、时间短：短则几日，多则数周，短期也能理财；2、流动性好：随时可以支取，还可以部分支取，利随本清；3、收益高：一天和 7 天两档利率可选；即使是 1 天存款也比活期高；还可以根据需要灵活组合使用。4、操作简便：（1）除了柜面，网上银行、电话银行、多媒体机均可操作。(2)积利存款计
5、划。客户可按最短八天（七天通知存款）或两天（一天通知存款）为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存。四、通知存款适合哪些客四、通知存款适合哪些客户户？1 大额存款客户，起点 5 万；2 本金安全是客户考虑的最高原则，只选择银行储蓄存款，不接受货币基金等其他理财产品，希望得到高于活期的收益；3 不能确定存款期限，对资金的流动性要求很高，短则一天最长不超过 3 个月，希望随时都可以支取的客户；4 大额交易非常频繁，经常有资金沉淀的客户，如从事批发零售业务的个体经营商户等；5 一次性存入大笔资金，分次支取的客户，比如拆迁款等；6 短期暂时不用的闲散资金，如春节、国庆期间的私营业主的资金等等，7 股民
6、、基民、炒金族在股市低迷、非交易日，短期不用款时；8 准备提前还贷的客户。五、如何五、如何办办理通知存款？理通知存款？柜台和网上银行均可办理。（一）柜面（一）柜面办办理方式理方式：客户只需携带个人有效身份证件，持理财金账户卡或灵通卡（e 时代卡）到网点柜台办理有关手续即可。- 4 -（二）网上（二）网上银银行方式：行方式：登陆我行个人网上银行系统后，点击上方的 “通知存款”下的“活期转通知存款”菜单。（三）服（三）服务务渠道渠道1. 开户：营业网点、网上银行、电话银行。2. 取款通知：营业网点、网上银行、电话银行。3. 现金取款：营业网点。4. 通知存款转存其他存款：营业网点、网上银行、电话银
7、行。5. 积利存款计划：营业网点。6. 查询：营业网点、网上银行、电话银行、ATM。六、注意事六、注意事项项： ：、 需要和客户特别说明的是以下几种情况将会减少收益：1、如提前支取，所支取的部分利息将按活期存款利率计算。2、设立取款通知后，如在预约到期日之前取消通知，则在通知期限内不计利息；3、通知存款到期后未及时支取或转存的，自到期之日起，银行将不计利息。、 支取 5 万以上大额资金需要出示本人身份证件，20 万以上大额取款提前预约；、 根据客户需求，适当把握交叉销售机会，提高客户服务水平。和通知存款业务有关的产品有灵通卡 E 时代、理财金账户、网上银行、电话银行、余额变动提醒等等。- 5
8、-二、整存整取二、整存整取定期（整存整取）定期（整存整取）储储蓄存款蓄存款业务简业务简介：介：（一）整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。 适用于储户将来大宗用款（购房、买车、子女教育等）或长期不动的本外币资金存储。（二） 起点金额与存期：1、人民币整存整取定期存款 50 元起存，其存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。2、外币定期存款起存金额一般不低于人民币 50 元的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年和二年。（三）2006 年以来存款利率：近期整存整取利率表 单位：%利率调整日存期200608192007031820070519
9、20070721200708222007091520071221三个月1.81.982.072.342.612.883.33半年2.252.432.612.883.153.423.78一年2.522.793.063.333.63.874.14二年3.063.333.693.964.234.54.68三年3.693.964.414.684.955.225.4五年4.144.414.955.225.495.765.85（四）产品特点：1、利率较高。定期存款利率高于活期存款，是一种传统的理财工具，定期存款存期越长，利率越高。2、可约定转存。客户可在存款时约定转存期限，定期存款到期后- 6 -的本金和
10、税后利息将自动按转存期限续存。3、可质押贷款。如果定期存款临近到期，但又急需资金，客户可以办理质押贷款，以避免利息损失。4、可提前支取。如果客户急需资金，亦可办理提前支取。未到期的定期存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息，剩余部分到期时按开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。5、定期存单是否预留密码由客户选择，但是不留密码不能通兑。二、怎二、怎样办样办理定期理定期储储蓄？蓄？客户持身份证件、现金到任一网点办理开户手续。（一）服务渠道1、开户：营业网点、网上银行（适用于在牡丹灵通卡或理财金账户卡内新开立定期账户）。2、现金存取款：营业网点。3、活期存款转存定期存
