优化物流配送及城乡邮递的设计

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1、优化邮政速递物流配送,降低物流成本的设计方案1江西财经大学物流方案设计优化物流配送及城乡邮递方案的设计目录目录优优化化邮邮政政速速递递物物流流配配送送,实实现现降降低低企企业业成成本本,达达成成产产业业增增值值方方案案的的设设计计一、提出问题一、提出问题.3 二、从赣州分公司的困惑来讲物流配送优化的作用二、从赣州分公司的困惑来讲物流配送优化的作用.3 1.赣州分公司案例分析与设计 .3 2.江西邮政速递物流业务的高成本分析 .6 3.降低邮政速递企业的物流成本方法 .7 三、江西邮政物流机构设置及职能管理分工三、江西邮政物流机构设置及职能管理分工.9 1、江西邮政速递物流机构的大致分工 .9

2、2、邮政速递物流系统的构建 .9 3、邮政速递物流系统客户服务保证体系的构建 .10 四、四、 就邮政速递物流配送对市场的挖掘和分析就邮政速递物流配送对市场的挖掘和分析.11 1 合理定位市场目标 .11 2 尽快进行体制改革 .12 3 对现有物流网络进行改造 .12 4 牢固树立以客户为中心的经营服务理念 .13 5 充分利用现代化的设备和技术, 发挥规模经济的效应 .13优化邮政速递物流配送,降低物流成本的设计方案26 对物流系统进行整合创新, 以实现整体合理化 .13 五、业务分析及物流配送系统改进过后的作用五、业务分析及物流配送系统改进过后的作用.13 1.减少重复作业,提高工作实效

3、 .14 2.增强职能部门对实物流的监督与管理能力 .14 3.便于集成信息资料形成经营 .14 4.形成邮政物流 各级配送中心的连锁经营 .14 六、就城乡物流配送与规划的分析六、就城乡物流配送与规划的分析.14 1、中国农村邮政物流的现状考察与前景分析 .14 2、邮政将会成为我国农村现代物流的主要承担者 .15 3、当前中国农村邮政物流的主要特点分析 .16 4、未来中国农村邮政物流的发展方向思考 .16 5、目前江西邮政企业概况 .17 6、农资流通现状分析 .18 7、邮政物流农资配送网络的结构和经营特点 .21 8、对于邮政物流发展农资连锁配送的建议 .22 七、邮政农村现代物流运

4、作模式规划七、邮政农村现代物流运作模式规划.2323 八、方案的总结与作用以及绩效评点八、方案的总结与作用以及绩效评点.2424 九、结论与展望九、结论与展望.2626 十、参考文献十、参考文献.2626优化邮政速递物流配送,实现降低企业成本,优化邮政速递物流配送,实现降低企业成本,达成产业增值方案的设计达成产业增值方案的设计一、提出问一、提出问题题1 邮政业务不断的发展,商流、物流、信息流已成为独立的但又有联系的三大 组成部分,配送中心是一个关键的节点,配送中心的好坏直接影响着企业的长期发 展。 2 江西邮政速递公司在物流配送的环节中还存在着一些的不足,还有很多可以 优化改进的地方,可以减少

5、客户的投诉率和不满性。 3 物流配送在对于客户的扩大和物流对象的加宽有很大的帮助,特别是农村物 流方面的业务扩展和加深的投入有很大的帮助。优化邮政速递物流配送,降低物流成本的设计方案3二、从赣州分公司的困惑来讲物流配送优化的作用二、从赣州分公司的困惑来讲物流配送优化的作用1.赣州分公司案例分析与设计配送是按客户或收货人的要求,在配送中心或其他的物流环节点进行集货、分 货配货业务并将配置货物送交客户或收货人的过程。 货物的配送过程中,不合理的运输有返程或启程空驶,对流运输、迂回运输、重 复运输、倒流运输、过远运输。而这些不合理运输会造成运力的浪费,运输时间的 增加,运费超支等问题的运输形式,江西

6、邮政物流速递公司也存在着这么一些问题。 下面就江西邮政速递赣州分公司存在的倒流运输的分析和解决方案,倒流运输是指 货物从销地或中转站向产地或起运地回流的一种运输方式,其原因在于往返两程的 运输多是不必要的,形成了双重浪费。没有采用直接的近程运输,拉长了货物运输 的浪费现象。倒流运输占运输力的时间长,运输工具周转慢,物资占压时间长,远 距离自然环境相差比较的大,又易出现货损,增加了费用支出,增加了相应的成本。下面是赣州分公司的一些问题和解决的措施。赣州分公司的困惑就是和龙岩建立了特快互寄对接业务,原来公司的作业流程 是,凡赣州出口至福建的速递物流邮件需经过南昌转口,这样做的话,会有两个问 题,一

7、来增加了南昌的工作量,增加了南昌公司的成本,二来对赣州公司而言,以 赣州的地理位置来说,出口至福建的邮件如经南昌转口存在邮件倒流,迂回运输等 问题,同样的也就增加了赣州的成本。结构示意图下图 为了能够纳入福建速递物流邮件集散平台,他们经过仔细的调研和考察,现在已 经和福建龙岩公司达成协议,具体是:借助赣州市瑞金市和龙岩市长汀县相邻的区 域优势,通过整合瑞金和长汀两地互通的客运资源,赣州及所辖县市出口至龙岩的 特快邮政由赣州集中至瑞金,由瑞金公司通过瑞金长汀的社会客运班线,交寄至长 汀公司,由长汀公司封发至龙岩公司,龙岩及所辖县市出口至赣州的特快邮件由龙 岩集中至长汀,由长汀公司通过长汀至瑞金的

8、社会客运班线,交寄至瑞金公司,由 瑞金公司封发至赣州公司。结构示意图如图 代表的是没有优化前, 代表的是优化后的,节省了路径和时间。自前年 7 月以来,通过利用瑞金和长汀往返的社会客运资源,初步实现了赣州 和龙岩两地互寄特快邮件的直接传递,在原有时限的基础上提高了 1 天,解决了因优化邮政速递物流配送,降低物流成本的设计方案4倒流,迂回运输造成的时限较慢等问题。而接下来的目的就是希望把这种方法用在 对闽三角的对接上。下图是对其他的地方的物流物件配送的优化;可以从总的方案中 对于省会城市的直达配送,相连的省份则采用近距离的直接配送,配送如下图所示:江西邮政服务背景分析实行四项行动框架(ERRC)

9、对物流金融服务市场进行 分析流程如下就邻近省份的直达配送如下图所示进货进货储存储存分拣分拣配货配货送货送货一般的配送流程一般的配送流程湖北湖北 安徽安徽湖南、湖北湖南、湖北广西广西广东广东 浙江、福建浙江、福建江西省江西省消除 服务和程序上的错 误 1.电子处理、输 入信息错误;2.配 送错误;3.仓储、 运输货物损坏;4. 资金回流慢。提升 服务深度;服务质量;服务独特性 1.充分发 挥邮政“最后一公里” 的优势;2.改善运输 服务;3.扩展仓储业 务;4.改造代收货款 的回款渠道;5.自有 金融机构邮政储 蓄银行的优势。减少 服务重复环节;服务成 本 1.减少运输迂回、重 复处理等,即优化

10、整个 系统;2.大幅度开展企 业信息化,削减人员成 本,提升人员素质。创造 利润新增长点 1.由物流金融服务开展带来 的运输、仓储等传统业务的发展;2.物流金 融服务本身带来的利润,如手续费、软件 费、监管费等企业的中级目标企业的中级目标优化邮政速递物流配送,降低物流成本的设计方案5配送线路的优化不仅要考虑到直线的运输,对于些线路货物比较多的地方还应该 开通专线,为了更好的开拓珠三角地带的物流业务,我们开通了开往广州的专线, 这些专线主要服务于广州和赣州的中小型企业., 自 2008 年开通了这条专线以来,很多的客户都受益于这条专线,我们的业务员 在和客户的交谈中得知,在我们开通这个专线之前,

11、他们总是得请那些社会上的司 机,但由于是社会上的司机,普遍而言诚信度较低,就必须有人跟车,同时,部分 司机为了降低成本总是会走一些乡下的小路,路面质量较差,直接就导致了货物毁 损率的上升,自从他们开通了这条专线,他们非常的相信我们,他们不再需要找人 押车,再加上他们企业自身的实力,使得他们的成本直线下降。 但是里面也提到一个问题。我们的专线无论是从企业而言还是社会而言都是非常 的好,但是也存在以下两个方面的问题: (一)(一):我们在广州的营销做的还不够到位,还是有很多的企业没有听过我们的 这个专线; (二)(二):货源信息不对称,经常造成某些单位物流邮件错过当天专线的发车班次, 或者是货源突

12、然增加,当日自由专线无法带运,又无法临时整合社会运能,或即使 整合到了运能,费用也会较高,造成邮件临时性积压,达不到客户特别是大客户的 时限要求,造成了客户流失。 从以上的几个问题,我们的设计以下的方案: 开通多条专线,货运专线又称物流专线在国内物流行业内叫的比较多,就是指各 物流公司用自己的货车运送货物至他的专线目的地.一般在目的地有自己的分公 司这样货车来回都有货装开专线的目的是为了节约成本 ,但要建立在货量充足的前提下 ,不然就会亏本 ,所以专线公司一般走的时间不确定,货满车走,客户的运输成本也会随之降低 。 物流专线的益处是运输成本较低,不益出是走到时间不能确定,不能满足较急的 货物。相连省份的物流,可以通过省内市区的直接配送江西 南昌济南 苏州北京 天津西安 乌鲁 木齐沈阳、哈尔 滨昆明 重庆市级 配送

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