执行力培训0

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1、执行力从管理者开始目录 1、执行力的概念 2、将执行力提上日程的目的 3、执行不力的表现 4、执行力强弱的关键 5、执行力弱的原因 6、提升执行力的途径 7、执行的八字方针 8、执行的十六字原则 9、执行的24字战略2008年9月15日上午10时,拥有158年历史的美国第四大 投资银行雷曼兄弟公司,向法院申请破产保护,消息转 瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷 所思的是,10时10分,德国国家发展银行居然按照外汇掉期 协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即 将冻结的银行账户转入3亿欧元。毫无疑问,这笔钱将是肉 包子打狗有去无回。调查结果显示了被询问人员在这10分

2、钟内忙了些什么:首席执行官乌尔里奇施罗德:我知道今天要按照协议预先的约定转账 ,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让懂事会开会讨论决定。董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可是那里总是占线。我想,还是隔一会再打吧。3负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡。文员施特鲁:10时3分,我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻, 马上跑到希特霍芬的办公室。当时,他不在办公室,我就写了张便条放在办公桌上 ,他回来后会看到的。结算

3、部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我没有接到停止交易的指令 ,那就按照原计划转账吧。结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇施罗德谈 谈这件事,但上午要会见几个克罗地亚客人,觉得等下午再找他也不迟,反正不差这几个小时。在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起,就创造出了“德国最愚蠢的银行”。4 通俗:个人办事能力、集体战斗力 简单:执行任务、完成目标的能力 复杂:指在政策、目标、战略明确后,为实现目 标而合理选

4、择、运用资源与战术方法所体现出来 的能力和精神,是一整套通过提出问题、分析问 题、采取措施解决问题来实现目标的行为和技术 体系,决定目标实现的速度和效果。让我们看看执行力有多重要?成功正确的战略有效的执行 案例:可口可乐、DELL、麦当劳 、万科20% 的失败是因为战略错误 案例:二战日本、北电、前期的医疗改革80% 的失败是因为执行错误 案例:三鹿 三鹿原料奶产地战略、中国的 ISO认证、TCL 的国际化 99% X 99% X 99% X 99% X 99% X 99% X 99% = ? %7法国农业工程师林格曼曾经设计过一个拉绳试验。他把被试 验、的人分别分成一人组、二人组、三人组和八

5、人组,要求各组 用全力拉绳,同时用灵敏度很高的测力器测量其拉力。以一人组 所测得的拉力为依据,结果是:二人组的拉力是应当获得的两人 拉力总和的95%,三人组的拉力是应当获得的三人拉力总和的85% ,而八人组的拉力竟然降到应当获得的八人拉力总和的49%。这种1+12三种冲突解决模式: “3C” 1) Confront (对质) 2) Compromise (妥协) 3) Consensus(合议)个人 高效能人士的七个习惯 习惯六:统合综效创造性合作的原则- 工欲善其事,必先利其器。居是邦也 ,事其大夫之贤者,友其士之仁者。 温故而知新。 三人行,必有我师焉。择其善者而从 之,其不善者而改之。

6、知之者不如好之者,好之者不如乐之 者。 锻炼、磨练与修炼修身、齐家、治国、平天下。个人 高效能人士的七个习惯 习惯七:不断更新平衡的自我更新的原则要素要素执执执执行力行力强强的的组织组织组织组织执执执执行力弱的行力弱的组织组织组织组织 结结结结 构构扁平化,上下信息通畅多层、臃肿,上下信息不畅 文化文化 领导带头 ,勇于承担责 任错了都怪别人或下属,推卸责 任 勇于创新和尝试少做少错,不做不错追求实效,行动迅速口号很多,行动很少强调团队协 作部门利益优先、个人主义盛行 制度制度 原则性与灵活性兼顾朝令夕改或者僵化不变简约设计 ,以人为本复杂繁琐,劳民伤财奖罚 分明,公平公正奖罚 不清,薪酬与绩

7、效不成正 比组织 一个风靡全球的故事: 致加西亚的信 别问加西亚是谁,只管把信送给他。我们会问 加西亚是谁? 加西亚住在哪里? 我怎么去找加西亚? 如果加西亚不在? 我有没有车费? 我什么时候去? 问题是我们“问得太多,做得太少。 ” 28(一)、执行型领导者要做的7件事 1了解你的企业和员工 你是否深入了解公司的真实情况和员工心理? 你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案? 3树立明确的目标和实现目标的先后顺序 你是否集中精力在几个重要目标上? 你是否调整自己的视角,为组织拟定几个现实的目标? 你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法?4跟进 你是否没有及时跟进,白

8、白浪费了很多很好的机会?2坚持以事实为基础 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是” 作为基准?6提高员工的能力和素质 你是否常把自己的知识和经验传递给下属? 你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?7了解你自己 你是否注意公司制度,超越自己的情绪? 你是否不够强势,姑息表现很差的员工?5对执行者进行奖励 你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害? 你是否提拔真正有执行力的员工?(一)、执行型领导者要做的7件事 30思考问题 作为管理者判断以下三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人31 战略正确

9、与运营正确只能由人员来保证。 战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营 个体的责任意识是推动执行力的内驱力 高度的责任心责任感是提高执行力的基础 管理者要将责任意识的强化渗透到工作的方方面面: 对上级负责 对自己负责 对下属负责 对工作负责 通过加强责任意识,将责任感内化为贯彻上级指令、协调 组织日常工作,推动组织不断创新发展的不竭动力(二)强化责任意识33案例:2000年时,雪印组织是日本最大的乳品组织,其生产设 备是按宇航食品要求设计的。但一次某位员工错把没有洗净消毒的器皿送入生产工艺 流程,造成日本上万人中毒入院抢救,成为日本史无前例的

10、中毒事件。工厂全部停产,总领导者辞职,并在各大报刊作全版道 歉广告,各类损失合计110亿日元。点评:责任意识,执行细节34 从个体层面,提升管理者执行力的主体是管 理者自身,因此管理者应当:1.充分掌握执行的知识 2.加强执行技能训练 3.加强执行修养的培养 4.不忘管理者的执行角色(三)不断培养和提高个体执行力 35执行力体现于组织管理系统和管理机制的各个环节 管理系统和管理机制反过来又促进着组织管理者执行力的提升 管理者应当:1.制定恰当的执行工具 2.选择科学的执行方法 3.设计合理的执行流程 4.及时公正地检查与评估 5.建设和谐的管理集体(四)健全管理体制36确立清晰的愿景和实现目标

11、的进度表 找到合适的人,充分发挥其潜能 倡导“真诚沟通”的工作方式,发挥团队合力要建立以团队为导向的激励机制要提升以公平为原则的人力资源管理水平(五)强化执行力要注重团队建设37如何培育执行文化:1.开放的沟通氛围 (倾听、表达、确认) 2.奖惩制度与工作绩效间挂钩 (用利益凝聚组织,用规则管理组织) 3.努力打造执行力组织体系 a.这种执行文化以组织动态互动的组织模式 为基础b.这种组织模式体现出的价值观是组织文化的核心 4.构建有效的体制、机制、制度(六)培育执行文化38提升执行力的步骤:增加紧迫感建立指导团队科学的愿景沟通授权行动短期胜利不要放松保持变革态度决定一切!认真第一,聪明第二!

12、一件事情要想真正做好,支撑你的不完全是利益,更多的是内心的一种责任,一种对待事情是否认真的态度。抛弃“能人”理论和“捷径”思维,按 照事前、事中、事后的流程,做好每一个细 节。结果提前、自我退后锁定目标、简单重复!必须抛弃以自我为中心,而要结果为中心。什么是不简单?能够把简单的事情千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做,就是不容易。锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。简单的事情重复做。 决心第一、成败第二 速度第一、完美第二 结果第一、理由第二42管理理论 马太效应新约 马太福音中有这样一个故事:国王给三个仆 人每人一锭银子,让他们出门。三个人回来时,第一个人用 一锭银子赚了10锭,国王就奖赏了他10座城堡;第二个人用 一锭银子赚了5锭,国王就奖赏了他5座城堡;而第三个人那 锭银子一直包着未动,国王就把他仅有的那锭银子夺过来给 奖赏给了第一个人,说:“凡是少的,就连他所有的也要夺 过来。凡是多的,还要给他,让他多多益善。”帕金森定律一个不称职的官员,可能有三条出路。第一是申请退 职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自 己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。 43海尔教父-张瑞敏 抡起铁锤毫不犹豫毁掉不合格冰箱鹰皇商务科技有限公司谢谢!

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