物业缴费管理使用说明书

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1、吉祥物业管理系统使用说明物业管理系列软件，包括标准版、尾欠版、帐户版、综合版、租赁版和多功能等版本。可对水、电、暖等各种收费管理。项目名称可自定义。其中综合版和多功能版除收费功能外，还有业主资料、家庭成员和车辆等信息管理。系统自动计算功能强，有丰富的查询和成批修改功能，多种收据打印格式。可导出 Excel 表自行编辑。可在WIN9X、2000 和 XP 中独立运行。支持各种类型的打印机。使用本系统可有效防止各个环节的漏洞，提高工作效率和业务水平，增加收益。可根据客户要求定制修改程序，免费修改收据格式。本软件为绿色软件，该系统自带驱动程序，不在 WIN 系统中写入注册表，运行前不占用系统资源，删

2、除后不留垃圾文件。可在任意逻辑硬盘中安装运行。重复安装和升级安装不覆盖已有数据。本系统由中铁十九局集团吉祥软件工作室于 1997 年开发，最早在中铁十九局集团内和辽阳地区数十个单位使用。此后多次修改升级，设计合理，运行稳定。本软件先后荣获中铁总公司科学技术进步奖和辽阳市技术革新奖。主页一：http:/202.96.87.60/zt191gh/shen/index.asp主页二：http:/旧主页：http:/202.97.179.28/19bureau/shen/WYGL.htm使用前请仔细阅读说明书。如需指导，请用 QQ：394921525 或电话联系。默认口令：111111系统有标准版、预

3、交帐户功能版、尾欠功能版、租赁中介收费管理版、综合版、多功能版等版本：其中综合版是新近推出的版本。1、 标准版，四个自定表（如水费、电费电表二、热水费、煤气费、等） 。五个自定义其他费（如卫生费、管理费、维修费、停车费） 。其他费五项可录入单价和数量(月份、面积)，单价和数量也可成批修改并选乘面积。本月欠交管理可在结转下月时一同将欠交金额结转到下月。可选两联或自定义收据单。除没有帐户预交管理和尾欠管理功能外其他相同。如无特殊要求，建议使用标准版。2、尾欠管理版：在标准版基础上增加尾欠功能。即本月只收整数到元。毛和分转下月再计。依此类推。尾欠管理功能可在系统设置中设置为开启或禁用。结转下月时自定

4、将本月尾数结转到上月尾数。尾欠功能可以在系统设置里选择。禁用时同标准版相同。尾欠版适合上门收费的物业公司。3、帐户预交管理版，在标准版基础上增加帐户预交管理功能。帐户版可以自动管理有帐户和无帐户住户。超级用户可点击本月预交按钮在本月存栏内录入预交金额，上月余额+本月存-本月使用金额（本月合计）等于本月结余。帐户有余额时自动将余额记入本月余额栏中，帐户不足时自动将不足部分记入本月欠交，也可在本月存入中交款或续存，结转下月时自动将本月结余或欠交结转到上月结转数据中。帐户版适合业主来公司交款的收费方式。4、综合版。有交费管理、帐户管理、业主和家庭成员资料、车辆管理。包括：身份证号(自动生成出生日期和

5、性别)、出生日期、民族、文化、爱好、职业、职务、家庭人口和家庭成员，进住日期等功能。是多功能版的简化版。适合管理全面的大型物业公司。5、物业租赁管理版。在标准版基础上增加租赁管理功能。适用由中介机构管理收费的公司。 与标准版相比，增加了租赁起止日期。收费标准、保证金、季租金、年租金和缴费方式、与业主结算功能。增加了查询租赁临期等查询和打印租赁部分明细表。租赁日期右击租起栏自动录入租赁起始时间，录入租赁月数自动计算到期时间。其他部分与标准版使用方法同。6、取暖费缴费管理系统。为供热公司和物业公司专门编写的取暖费收费管理系统，项目设置科学，录入快捷方便，全自动计算，查询和统计丰富多样。选择版本和打

6、印机选择版本：1、上门收费用标准版或尾欠版比较好，尤其尾欠版，每月的毛和分自动结转到下个月再计算进去，免去找零钱之麻烦。2、业主来公司交费的一般用标用帐户版。将交款存入帐户，余存少欠，并自动结转到下月。3、管理信息全面，要用综合版。综合版有详细的业主资料和车辆资料，有丰富的查找功能。4、管理租赁的用租赁版，租赁版有租赁起止时间。5、不管理水电费只收物业费的选择物业管理版。6、只收水电费的可选水电费版。选择打印机：来公司交费首选票据打印机和账务纸(1900X2800)。成批打印上门收费不限打印机目 录1、 系统特点2、 安装和升级3、 使用方法4、 帐户版、尾欠版和租赁版的使用方法5、 应注意的

7、几个问题6、 卸载7、 联系方式8、 注册和注册费9、 定制修改10、 服务承诺11、 问题答复一、 系统特点1、本软件为绿色软件，该系统自带驱动程序，不在 WIN 系统中写入注册表，运行前不占用系统资源，删除后不留垃圾文件。系统运行为相对路径，可在任意逻辑硬盘中和任意目录中安装运行。如安装到 D：盘。因升级等原因覆盖安装仍然可以运行。如删除重新安装，安装前把数据备份，安装后导入备份数据即可。保证了数据的高度安全2、该系统可同时管理四个自定表（如水费、电费、热水费、煤气费） 、五个自定义其他费（如卫生费、管理费、维修费） ，如可根据住房面积自动生成取暖费。可打印收据、明细表、统计表、抄表单和各

8、种查询。打印支持各种类型的打印机和幅面。还可以将汇总表、查询、明细表导出 Excel 电子表（与表头对接）自行编辑处理。3、该系统使用方便，处理数据能力强。第一次建立编辑业主基本数据后（如用户名、小区、栋号、面积、用途并统一依据用途建立单价等）每月只需录入当月表数即可自动生成所需的全部数据。对所有数据可单个编辑，也可有条件或无条件成批修改，无须人工录入，用右键点击要修改的数据栏，系统会弹出条件选择栏供选择。如对单价的修改，可根据用途（如住宅、经营、公用）条件修改单价。4、访问系统有三级密码（口令和编辑权限共用） ，保证了数据的安全性。超级用户，可使用全部功能，并可修改三级密码；录入用户，只允许

9、录入本月表和查询打印，可修改两级密码；浏览用户，只能浏览查询打印数据，修改本级密码。5、各种设置和计算能力强。录入本月表数就能自动计算相关数据结果，并自动生成大写金额。对不符合逻辑关系的录入系统会拒绝执行或作出提示。不会因录入失误出现计算上的逻辑错误。6、可对小区、栋号、单位、姓名等进行关键字查找、打印。成批修改录入方便。可在任意位置插入添加新记录。可使用成批修改随时调整单价和梯级单价。梯级单价及在定额内一个单价，超额部分一个单价。设定梯级单价时必须设定定额量和定额单价后才能设定超额单价。用成批修改一次性可对全部或部分数据设定。7、及时统计功能方便及时。点击单位、用途、小区、栋号和各个合计金额

10、栏提示栏显示本项合计金额。8、查询查找功能丰富，用弹出方式可查询各种数据。9、查询排序中可对任意年月数据按小区、栋号、单位、交款情况等项进行统计和查询、打印。 （默认为当前月数据） 。10、可默认保存或自选另存于当前月份的数据，可导入以前年月的数据进行处理，同时不影响本月的数据处理。也可将其他电脑的缴费数据合并进。11、结转下月时，自动将本月表数结转到上月表栏，自动结转本月欠交、尾欠、帐户节余。12、本月数据保存后的默认文件夹为 DBF、文件名为 200X 年 XX月，也可另存到其他盘和文件夹。13、有操作提示，方便操作。点击按钮或数据栏，提示操作方法，点击栋号等有关数据栏，在右下方显示统计数

11、据。如点击栋号栏显示本栋户数和缴费金额。14、重新覆盖安装后不覆盖已经有的数据和各种设置。因版本升级后出现的错误，可到系统设置中执行更新系统功能自动处理。15、收据打印可选，也可免费修改。（一）A4 纸两联，每页打印四户。适用于上门收费，可成批打印（打印按钮左） ，激光打印机是最佳选择。存根 收 据（二）自定义 1900X940 纸，(即 241 帐务纸每页三户)。适用于业主来公司交费，票据（平推式）打印机是最佳选择。使用链式打印纸，单层或多层复写纸。使用自定义纸需要设置打印机默认为自定义纸宽 1900X 高 940，根据纸张情况可适当调整高度。收 据收据表头名称可在系统设置中自行录入。如：”

12、吉祥物业公司收费收据”。打印时自动居中。16、一次注册永久免费升级。17、本软件为试用版，30 户以上可以使用一个收费月， 30 户以下可无明显限制。注册码是随机注册，需要注册为正式版时，需要提供验证码，与作者联系获取注册码，在进入系统时录入口令中录入注册码即可成为正式版。二、安装和升级单机版需 WINDOWS95 以上支持，内存 16 兆以上，点击SDFSETUP.exe 开始安装，安装路径默认为：C:SDF。也可修改安装文件夹。确认后自动安装在所选文件夹中。同时建立下层文件夹C:SDFDBF,以默认保存各年月数据和备份数据。安装后在未运行系统前不占用系统资源。一般在安装时会自动创建桌面快捷

13、方式。安装须知：1、 第一次安装时可以修改安装路径和文件夹，可在任意逻辑硬盘中安装运行。但必须指定文件夹。如 C:SDF ；或 D:SDF。2、 系统升级、更换版本。系统升级、更换新版本可采取覆盖安装(不删除安装),安装后应立即进入系统到系统设置中更新系统。更新系统后原来数据、各种设置和注册码不丢失。更新系统后应退出软件再进入。3、用原版本重装系统。采取覆盖安装即可。原来数据、各种设置和注册码不丢失。更新系统后退出重新运行，否则会有错误提示4、删除系统重新安装，应在删除前将当前数据备份(另存，右上第三个图标按钮)，并将 DB 文件夹（各年月备份数据）复制到其他盘。然后再删除程序进行安装，安装后

14、再将当前数据导入，并将 DB 文件夹（各年月备份数据）复制回原来位置。删除后重新安装注册码将丢失。建议首选覆盖安装。5、随机注册码只能注册一次。如注册用户丢失注册码仍可联系免费索取随机注册码。也可向作者获取保存注册码的方法。三、使用方法点击“物业缴费管理系统”系统开始工作。进入口令界面，录入口令进入。三级密码均可进入系统。可选进入 当前数据 、 统计汇总 、查询排序 、 设置 。试用时有操作提示。注册后不再弹出提示。一般操作方法：1、 有关按钮打开或关闭数据录入栏。按钮字发黑时可以点击使用该功能。2、 允许录入的栏目，双击可以打开或关闭该数据栏的录入功能。3、 点击有关合计等数据栏显示该项的合

15、计金额。4、 右键点击数据栏成批录入或修改5、 右击查询栏里的小圆选择查询,可点其他查找弹出更多的查找项目。6、 点击数据栏显示提示栏内显示金额合计当前数据是本系统的主要部分。进入当前数据后，默人为浏览用户，点击编辑权限并录入密码（与系统口令相同）再点击编辑权限可分别进入超级用户、录入用户。超级用户可以使用全部功能，认可后有关按钮变清，可点击如上月表、本月表、损耗、单价、定额、超耗单价，项目、其他、备注、编辑等按钮，打开录入。关闭时点击以上按钮关闭录入、添加删除。再按编辑权限两次（不录密码）系统退出超级用户权限。7、录入用户只能打开本月表、其他费和备注。浏览用户只能浏览、查询和打印数据。8、试

16、用版(共享版) 初始密码（口令、编辑权限）分别为：（超级用户）111111、 （录入用户）222222、 （浏览用户）333333”试用期：30 户以上结转两个月。30 户以下无任何限制。9、进入系统设置可修改密码（口令、编辑权限）和主管单位和管理人、抄表人，收据表头、两联收据或三联收据、公司电话等设置。10、编辑业主基本情况时，点击编辑按钮打开或关闭录入，双击数据栏打开或关闭录入。综合版可点家庭成员按钮打开家庭成员表单录入和查询。点击其他费相应按钮打开其他费录入。可以修改其他费名称。其他费五项可录入单价和数量(月份、面积)，单价和数量也可成批修改并选乘面积。11、录入时右键成批录入或修改本记录。右键单击单位、栋号、用途、面积、单价、定额、损耗、超耗价、备注可成批修改记录。其他费五个数据可右击成批修改。特别注意：成批修改时出现带有“V”的选项框，要谨慎选择，有勾时选择修改范围小，勾越少修改范围越大，没有勾时全部成批修改。成批修改