硬件维修之笔记本篇

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1、硬件维修之笔记本篇硬件维修之笔记本篇硬件维修之笔记本篇已有 743 次阅读 2011-03-02 13:16 标签: 笔记本 以前买守一本书，上面都记载着关于硬件的方方面面的知识，现在也差不多完了，上面都是一些案例。现在摘抄如下，有些有自己遇到的一些问题，拿出来和大家共享！硬件维修笔 记 本1电脑故障超全解答 6000 例笔记本电脑加内存后听音乐死机6691. 我购买了一台华硕 A823JR 笔记本电脑，原配的512MB 内存太小，我就加钱在经销商那里换了一条1GB 的金士顿内存。事后在用“千千静听”软件播放音乐的时候经常出现蓝屏死机的问题，系统提示0X000000F4 (0X85972DA0

2、.) beginning dump of physical memory” ，请问这是不是内存出现了问题，难道买到了假货？答：从市场上来看，假冒金士顿品牌的内存数量非常多，不过多集中在台式机内存上，笔记本内存的假货数量并不大。你可以登录金士顿的防伪主页 (http:/ 512KB 空间(俗称“基本物理内存空间” ，这部分空间是操作系统控制的，不允许其它程序任意读写)所导致的问题，这个应该归纳到软件兼容性当中。不知道你是不是使用了修改版(个人MOD)的播放程序，可以换一个播放软件再试试看。笔记本电脑的显卡驱动丢失了6692. 我的笔记本电脑使用的是 NVIDIA GeForce 8600M GS

3、 独立显卡，看到 NVIDIA 公司经常升级驱动程序来改善对游戏的兼容性和不断优化对新游戏的支持，我也很想升级自己的显卡驱动程序。但是遇到一个难题，我到网上下载了很多 Force Ware 的驱动程序，但是安装时却提示“无法找到任何驱动与设备兼容” ，偶尔找到一个能用的却版本非常老，请问笔记本的显卡驱动哪里去找？答：ForceWare 驱动程序只是针对台式机的显卡驱动程序，用在笔记本电脑上的移动显示芯片与台式机差异非常大，而且每家笔记本电脑厂商都会有自己的一些设计(如供电电路等等)在里面，这种情况就造成了公版的显卡驱动程序通常无法安装在笔记本电脑上面。笔记本电脑用户只有到制造商的主页上寻找自己

4、的机型，然后下载对应的显卡驱动程序，这样一来笔记本电脑显卡驱动的更新周期要远远落后于台式机上的显卡，这也是用户不得不接受的事实。一般来说用在笔记本电脑上的显卡驱动已经算是比较成熟的版本，对于大多数主流游戏都可以做到良好支持，所以不要指望更新一次驱动就可以取得游戏性能的突破性提升。笔记本电脑增加新内存烧坏老内存6693. 我的笔记本电脑是三星 Q45-AV01，原配内存是一条三星的 1GB DDR2 667 内存，在购买时我又增加了一条 1GB 的 Kingston DDR2 667 内存。刚开始使用一切正常，2 个月后电脑无法启动，送到售后服务点维修人员称原装内存烧毁，是因为我私自更换配件造成

5、的。虽然事后维修人员帮忙更换了一条，但自行更换配件是否真有他们说的那样严重，如果日后我还想升级其它配件应该怎么办？答：自己更换笔记本电脑的配件并没有那么严重。造成内存损坏的原因有很多，诸如安装不正确、电脑内混入金属异物以及运输过程中内存条松动等等。考虑到很多普通用户对电脑不是很了解，多数厂家(及其下属维修站)都不建议用户自己更换零配件，而且零配件以及各种增值服务是很多维修站的经济来源。如果你对电脑非常了解，你可以自行更换诸如内存、硬盘等零配件(多数笔记本电脑都有这样方便更换零配件的设计，而且大部分维修站不会因此与用户刻意纠缠，不过值得注意的是最好保留原厂配件，以备不时之需)；但是不要尝试打开电

6、脑机箱，这样很可能失去质保。笔记本上宽带网时 MAC 地址被锁定6694. 我最近升级了电信的“宽带 2 代” ，却发现不能像以前那样使用路由器共享上网了，而且好像还被锁定了 MAC(不接路由器也是笔记本可以上网，但台式机不行)。现在我要怎么办呢？答：针对这种情况，可以将笔记本电脑的 MAC 地址绑定给路由器。首先打开笔记本电脑的网络属性，记录下笔记本电脑网卡的 12 位 MAC 地址(例如“11-22-33-44-55-66”)；打开路由器的 MAC 设置界面，将刚才记录下的地址输入路由器，然后继续使用路由器拨号即可。笔记本玩魔兽争霸老是死机6695. 我购买了一台 Acer 4710ZG

7、笔记本电脑，配置是CPU Core Duo T2130、512MB 内存、120GB 硬盘、14.1 英寸屏幕以及 ATI Mobility Radeon HD 2300 独立显卡。玩魔兽争霸的时候经常无预兆性的蓝屏，不知道这个问题该如何解决？答：从魔兽争霸的硬件配置要求来看，你的笔记本电脑已经达到了要求，因内存偏小建议使用硬件维修笔 记 本22010(普及版)增刊 2电脑故障超全解答 6000 例Windows XP 操作系统。至于频繁发生蓝屏死机故障则有两种可能：首先是笔记本电脑的发热量过大，硬件过热进入自我保护状态，导致蓝屏重启；其次则是软件兼容性问题，请确保必要的驱动程序和补丁都已经安

8、装，游戏程序干净没有被修改过。前者可以通过购买散热底座来帮助笔记本电脑散热，后者则可以重新安装操作系统与游戏程序来解决。笔记本电脑找不到硬盘6696. 我的笔记本电脑是华硕 Z92Q55J EDR，有时系统会提示找不到硬盘，但有时却又正常了。请问这是怎么回事，我要如何处理是好呢？答：出现这种故障多半是硬盘与主板接触不良所致，最大的可能是硬盘的数据接口被氧化。首先应该关闭系统，取下电源适配器与电池模块，然后打开硬盘仓并检查接口有没有明显氧化的痕迹，如果有，可以用医用棉球蘸取少量酒精轻轻擦拭接口处的针脚。将硬盘装回去，如果系统能够正常找到硬盘则说明故障已经解决；反之，则可能是硬盘本身存在安全隐患，

9、建议立即备份数据并送到客服中心处理(现在硬盘一般都有三年左右的保修期，超出保修期后可以自行更换同接口产品)。笔记本电脑存在键位冲突问题6697. 我是一名网络游戏玩家，经常上网与朋友们玩一些休闲游戏。最近想购买一台笔记本电脑来用，配置方面并没有太多要求，只是不知道笔记本电脑是否存在键位冲突的问题？还有如何来测试键位冲突呢？答：虽然零售市场上有很多“7 键不冲突” 、 “9键不冲突”的键盘出售，但是在笔记本电脑上，多数厂商还没有意识到这个问题。由于按键编码规则的局限，现阶段完全避免键位冲突问题是不太现实的，只能通过键位编码的调整来尽量避免特定按键的冲突。你可以使用KeyboardTest这款软件

10、来检测你所购买的笔记本电脑是否存在冲突问题，按下特定的组合键之后，对应的键区颜色都会变绿，如果有的按键出现红色，则表明存在按键冲突。我们建议你在购买笔记本电脑之后额外选购一块 USB 接口的键盘，专门作为游戏之用，既解决了键位冲突的问题又可以保护笔记本电脑自带的键盘。到哪里去找笔记本的 BIOS 升级文件6698. 我现在用的是一台 TCL T51 笔记本电脑，开始时并没有在意这台电脑的 BIOS，最近发现 BIOS 选项真的少得可怜。听说用 BIOS 厂商的通用刷新程序就可以刷BIOS，但我找到 TCL 官方最新的 BIOS ROM 还是 07 年 3 月份的。请问能不能告诉我哪里能够找到最

11、新的 BIOS 升级文件？答：笔记本电脑不同于台式机，绝大多数厂商都不允许用户私自对笔记本电脑进行超频。因为这样会导致发热量剧增、电池电流过载等严重的安全隐患，所以多数厂商都屏蔽了 BIOS 中的相关选项。再者，笔记本电脑相对封闭的特点也决定了 BIOS 的 BUG 会远远少于台式机主板&显卡，除非出现重大兼容性问题，厂商很少更新笔记本电脑的 BIOS ROM。对于用户来讲，由于 BIOS ROM 都采用定制的方法来制作，所以绝对不能强行刷入其它机型的 BIOS，那样做的话会直接损坏笔记本电脑。笔记本电脑恢复途中突然断电6699. 我使用的是一台 Acer 4720G 笔记本电脑(Window

12、s VistaBasic 系统，不带安装盘)，最近在恢复系统的途中突然断电。再次开机后不能进入操作系统，只是在显示 Acer 图标后就停留在左上方闪烁的字符，无法执行任何操作，用 Windows XP 安装盘重新安装系统也不行，现在要怎么办呢？答：在采用隐藏分区方式恢复系统的操作中，绝对不能中途断电，否则会使恢复失败甚至连隐藏分区也会受损。你说的情况就属于隐藏分区已经被损坏，现在你可以拿到厂商的售后服务机构重建隐藏分区，但由于重建隐藏分区属于软件故障，并不是厂商的保修范围，因此需要支付一定的费用。在执行恢复操作时正确的做法是，恢复前接上外接电源适配器，并等待电池充满后再执行进一步操作，这样即使

13、遇到意外，双保险的供电也可以保证恢复操作正常完成。笔记本电池彻底没电了怎么办6700. 我使用的 HP Compaq EVO N610v 笔记本电脑已经有半年的时间没有用了，最近拿出来后发现不能开机，用万用表测量电池已经彻底没电了。现在有什么解决办法吗？答：首先建议你尝试一下激活锂电池，具体办法是：将笔记本电脑接上外接电源适配器，给电池充硬件维修笔 记 本32010(普及版)增刊 2电脑故障超全解答 6000 例电，完成后再放电；如此反复几次之后，如果电量依然没有起色，则说明电池的电芯已经老化。此时你面临两种选择，其一是联系当地的 HP 经销商，咨询他们有没有同型号的电池仍在销售；其二则是到电

14、脑城，请相关人员为你更换电芯。前者的价格较贵，但质量和售后有保障；后者要便宜一些，适合资金紧张的用户。笔记本经常出现蓝屏6701. 我的笔记本电脑经常发生蓝屏现象，这几天基本上是每天一次，蓝屏代码总是 0x0000000a 和0x0000004e 这两个开头，但代码后面括号里的代码每次都不相同，电脑预装的是 Vista Basic 系统，没有系统光盘，我只有用电脑内置的还原软件还原系统到出厂设置，但电脑还是蓝屏，请问怎样解决蓝屏问题啊？答：0x0000000a 代码多半是驱动错误、软件冲突所致，最槽糕的是硬件方面的兼容问题。不知你在Vista 中运行的是哪个版本的 QQ？据所知，以前的旧版本

15、QQ 的软键盘会导致 Vista 出现蓝屏并出现 0x0000000a错误，请检查 QQ 版本，最新版本的 QQ 已解决这个问题。另 外 ， 联 想 到 你 的 蓝 屏 代 码 还 有 一 个 是0x0000004e，对于 0x0000004e 错误，如果你新近加了一条内存条，要确定内存品牌是一样的，如果不一样，有可能是内存和主板存在冲突或者是病毒导致的，病毒引起的故障也会引起蓝屏，你可以进安全模式杀毒看看。笔记本鼠标不被识别了6702. 我在笔记本电脑上使用一款 USB 接口的鼠标，最近出现了问题，将鼠标插到电脑的 USB 接口上，鼠标的指示灯是亮的，但却不显示“发现新设备” ，无法被识别，

16、反复插拔也不能解决问题，重启电脑也不行。同一个接口插入 U 盘后却能提示“发现新设备” 。请问如何解决这个问题？答：解决问题的方法如下：（1）鼠标内部连接线出现问题，用螺丝刀把鼠标打开看是不是线断了，从问题看应该是 USB 接口里边的某一根或两根线断了，经常插拔鼠标和不正确的使用都可能造成这个毛病，用电烙铁重新焊接就可以了。（2）驱动程序被破坏，你可以从网上下载一个USB 万能驱动并安装即可。笔记本不能播放声音6703. 最近打开笔记本电脑时，显示屏与键盘角度大于90 度后，笔记本的声音不能放出来，小于 90 度时声音就恢复正常了。请问这是怎么回事？答：出现这种现象应该是笔记本内部的信号连接排线出了问题，可能是排线中的声音信号线快断了，建议到厂商的维修机构进行维修。笔记本无法关机6704. 我的笔记本电脑一直以来使用正常，但最近开机后就会出现无法正常关机的情况。请问我该怎么办？答：这种问题大多是由