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1、管理学论文管理学论文-高校计算机机房的管理与维护高校计算机机房的管理与维护关键词:机房管理;高校;信息化;措施 为适应教育大发展,高校扩招后学生人数不断增加。按照教育部生均必须拥有一定数量计算机的要求,学校在原有的基础上增加了机房并购置大量的计算机,用以满足教学和科研的需求。机房除用于全系的计算机课程和公共计算机课外。还是学生课余上机作业、上网了解信息的重要场所。因此。机房管理的好坏直接影响到学生的学习和生活,在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不言而喻的。 1 高校机房的功能与机房管理的特点 1.1 高校机房的一般功能 1.1.1 高校的机房要实现教学
2、功能 不仅要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、网络管理与维护、专业软件应用、毕业设计上机等教学任务以及学生的自由上机实践。这样一个面向全系学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量,同时也体现了一个学校信息化建设的水平。为了保证这些任务的优质完成,机房的管理就显得尤为重要。 1.1.2 高校机房要承担一定的德育功能 高校的主体是学生,因此高校的方方面面都要承担教书育人的任务,机房也不例外。在机房内张贴制作精美的宣传材料,机器、桌椅保持整洁有序,要求学生顺序出入,保持实验室安静,共同维护实验室内的卫生。通过这些制度化的要求,帮助同学们养成爱护卫生、热爱劳动的好习惯,从环境中获得美的陶冶。
3、1.2 高校计算机机房管理工作与其他教学、科研实践相比的特点 1.2.1 保证教学科研两不误 机房管理人员直接面对学生,同时要精心组织好机房的科学管理,最大限度地满足学生的需要,为教学科研活动提供方便。 1.2.2 要求在机房工作的管理人员要一专多能 如果在操作过程中只懂得技术规范、操作规程是远远不够的,还需具备熟练的操作技能、扎实的计算机基础、广博的专业知识,对于可能出现的故障有充分的估计以及解决办法。 1.2.3 工作繁杂、琐碎 机房的微机中除了安装一些常用软件。还应尽可能多地囊括各类专业软件、编程语言,并且要时常更新以满足教学科研活动的需要。 2 高校计算机机房的管理 2.1 机房的环境
4、管理 机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。在维持设备卫生方面,为了保护计算机显示器不受阳光直射,减缓其老化,机房应安装较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,保证设备正常运行,需定期对机房计算机除尘,做好机房的防尘工作。机房的环境卫生与上机学生的健康息息相关。机房是个人群聚集的场所,学生流动量大,而且机房内相对比较封闭,空气流通差,应注意机房的通风和散热。 2.2 软件系统的管理 现在的软件业发展很快,新软件层出不穷。且计算机课程五花八门,经常需要进行软件的更新。通常在学习之初,老师又鼓励学生大胆尝试。在连网的情况下,经常会染上计算机病毒。这些都很容易造成应用软件
5、的损坏,文件的丢失,甚至系统瘫痪。因此需要采取以下几种措施维护计算机的软件系统,保护计算机上的文件。 2.2.1 使用硬盘还原卡进行保护 还原卡是实现单机保护、实时监控、随时、定时还原系统的一种专用插卡。可以用于解决病毒的入侵、感染及破坏,操作者有意无意地删除和破坏系统的操作,对 CMOS 参数进行的修改破坏等问题。使用还原卡,可以将计算机的系统分区或其他需要保护的分区保护起来,可以将还原卡设定为下次启动或过一定时间后对系统进行自动还原,这样,在此期间对系统的修改将不复存在,免去了系统每使用一段时间后由于种种原因造成系统紊乱而不得不重装系统之苦。还原卡一般也提供了安装模式以安装新的需要正常使用
6、的软件。从某种程度上,使用还原卡甚至比使用 Ghost 软件来恢复系统还要方便。 2.2.2 使用还原软件进行管理 加插硬盘保护卡会增加机器成本,而且会占用一个扩展槽,降低系统运行速度。有些软件也能较好地起到与硬盘保护卡相类似的作用,如“还原精灵” 。 “还原精灵”是一种纯软件硬盘保护工具,通过简单的操作,可保护计算机操作系统与文件,同时保护多个逻辑盘;支持 Windows 操作系统与 DOS 操作系统,允许用户根据需要选择“手动还原”还是“自动还原” 。安装与设置:“还原精灵”安装很简单,全中文提示。实际应用时建议使用自定义安装,可根据实际情况来设置参数。自定义安装的设定要注意:第一,在分区
7、表中选择打算保护的分区时,通常要留一个分区专供学生保存自己的文件。第二,还原方式有 5 种,作为学校机房适合选择“自动还原” ,这样只要重新启动系统便会自动还原到被保护前的状态。第三, “自动还原 CMOS”的选择项也非常适用,系统在启动时如果发现 CMOS信息被改变,就会提示是保存还是恢复。第四, “防止硬盘 I/O 破坏”这一功能可以用来防止病毒破坏硬盘。2.3 硬件设备的管理 机房内的计算机使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作对硬件设备进行维护是十分必要的,要做好硬件设备的管理,需要建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度,建立易损件和常用耗材的备用库,
8、保证已损坏的设备能得到及时的更换。 2.4 安全管理 计算机机房的安全管理,表现在 3 个方面:其一,是用电安全管理。由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错小则可能引起设备的损坏,大则可能引起火灾并造成人员的伤亡。在实际工作中,电源控制应由管理人员具体负责,白天巡视线路,每晚关闭电源,严格规范学生行为。禁止学生乱碰电源、电线等物,并在危险处标示出来。保持机房的整洁卫生,防止出现鼠虫,因为老鼠很可能毁坏电线或造成电线的短路,从而引起火灾;其二,是设备安全。白天依靠机房管理人员及时对机房开放和关闭,晚上依靠值班人员和电子侦测器来保证机房设备的安全。有条件的学校应安装防盗监控系统,每个机房都安装
9、闭路电视监控器,对计算机机房进行闭路监控。该举措既能较好地防止了人为的损坏和偷盗公共资源的行为,又能较好地遏制了机房考试中的舞弊行为;其三,是网络安全。随着互联网的发展,计算机病毒的种类越来越多,连网的用户很容易就感染了病毒。解决这个问题最好的方法就是安装防火墙和杀毒软件。在使用杀毒软件时,要注意及时的升级软件的病毒库,提高杀毒软件的防杀病毒的能力。同时还应该将杀毒软件的监控程序打开,对系统进行实 时监控。此外,管理员还要经常地扫描整个计算机,将病毒拒之门外;其四,是人员安全。机房安全管理需要建立安全管理制度,完善安全设施。比如设置安全通道标识、安装应急灯,合理安置消防灭火设施等。最为重要的是
10、要保持上机学生的有序化,特别是在一些特殊情况发生的时候,如突然停电、发生意外事故时,需要及时通知学生。说明情况,并引导学生有序的出入,一定要避免由于学生的拥挤而发生的人员安全事故。通过实行以上管理,机房的使用效益得到了极大的保障。 3 机房管理应采取的相应措施 3.1 重视机房管理人员的工作。 实验管理人员要一专多能。机房管理工作并不像想象的那么简单。由于种种客观原因,授课教师不可能同时兼顾到机房的管理,如果计算机出现故障的话,就要求机房管理人员必须要有较强的计算机维修能力,在熟悉常用软件的基础上,能够在短时间内排除故障,这样既减轻了授课教师的负担,也使得实训课能够顺利进行。 3.2 进一步完
11、善机房管理制度、落实机房管理制度。机房管理是一项看得见、摸得着的实际工作,本人认为机房管理工作很重要并且很有挑战性。为了杜绝大大小小的安全事故发生。建立和健全机房的各项规章制度是做好机房管理的关键。采取科学的管理手段,被证明是行之有效的。机房日常管理根据实际需要,必须以较为完善的机房管理规定 、 机房管理人员岗位职责 、学生实训守则等规定和制度为依托,做到言必出,行必果,有了制度就必须按照制度严格执行,不能有丝毫怠慢。制度和规定对各个具体细节要有准确描述,以供师生参考执行,落实机房管理人员安全事故责任制,安全责任与绩效挂钩,强化其责任意识。对学生加大思想素质教育和管理制度的宣传力度,强化学生的
12、行为自律。3.3 加强对病毒的防范工作 由于网络的普及,各种计算机病毒也在互联网上肆虐。在高校计算机机房的管理中。对病毒的防治,应该提到比较重要的地位。首先,要有硬盘复制备份软件,我们常用 GHOST 软件。把硬盘各分区数据的镜像文件保留起来,在系统瘫痪时将备份恢复到原来的分区中。其次,通过保护卡限制学生对机器进行操作。每次开机,硬盘数据都会还原为系统的初始状态。最后,机房的杀毒软件和病毒防火墙要及时升级。保证机房的防毒要求。在机房的管理工作中,方法和手段是多方面的,结合学院的实际情况采取多层次的保护措施,以保证机房管理的有效性。当然要达到上面的目标,我们还有很长的一段路要走,希望广大同行也能参与讨论,共同推进机房管理工作走向成熟化。