18春西南大学[9078]《人力资源开发与管理》机考随机答案

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1、西南大学网络与继续教育学院课程考试西南大学网络与继续教育学院课程考试课程名称：课程名称：(9078)人力资源开发与管人力资源开发与管 理理考试时间：考试时间：90 分钟分钟满分：满分：100 分分一、一、单项选择题单项选择题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每道题小题，每道题 2.02.0 分，共分，共 10.010.0 分分) )1.人力资源需求与供给在总数量上的平衡，但是在具体的结构上不匹配。它是组织当中的常见现象，在组织稳定发展状态中，尤为普遍的现象是指（）A.供给大于需求B.供给小于需求C.C.总量平衡，结构不匹配总量平衡，结构不匹配D.供需完全平衡2.“管理人员不能仅仅注意生产过

2、程中的指挥、计划、组织和控制，而更应该重视职工之间的关系，培养并形成职工的归属感和整体感。”这种观点是根据哪种理论提出来的？（）A.A.社会人假设社会人假设B.自动人假设C.经济人假设D.复杂人假设3.（）类型性格的人适合会计、统计员、校对员、图书管理员等职业。A.A.严谨型严谨型B.自我表现型C.协作型D.服从型4.( )阶段是人力资源规划的最后一个阶段，组织将人力资源的总规划与各项业务计划付诸实施后，将实施结果进行人力资源规划评估，及时将评估的结果进行反馈，以修正人力资源规划。 A.A.评估反馈评估反馈B.供需预测C.调查准备D.编制实施5.根据人力资源水池模型，未来的供给量 （） A.现

3、有人员数量 流入人员数量 流出人员数量B.现有人员数量 +流入人员数量 +流出人员数量C.现有人员数量 流入人员数量 流出人员数量D.D.现有人员数量现有人员数量 + +流入人员数量流入人员数量 流出人员数量流出人员数量二、二、多项选择题多项选择题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每道题小题，每道题 4.04.0 分，共分，共 20.020.0 分分) )1.“复杂人”假设包含以下哪些内容（） A.A. 人们依自己的需要、能力，对不同的管理方式做出不同的反应人们依自己的需要、能力，对不同的管理方式做出不同的反应B.B.不同的需要和动机相互作用，结合成为统一、复杂的动机模式不同的需要和动机相

4、互作用，结合成为统一、复杂的动机模式C.C.人的动机模式的形成是内部需要和外部环境相互作用的结果人的动机模式的形成是内部需要和外部环境相互作用的结果D.D.人的需要随着人的发展和生活条件不断发生变化人的需要随着人的发展和生活条件不断发生变化E.E.人在不同组织或部门，其动机的满足可能不同人在不同组织或部门，其动机的满足可能不同2.绩效管理的内容包括（ ）A.A.绩效反馈绩效反馈B.B.绩效考核绩效考核C.C.绩效沟通绩效沟通D.D.绩效计划绩效计划3.下列属于中国古代人力资源管理选人思想的是（） A.A.鲜明的择人原则。鲜明的择人原则。B.B.采用继承、考试、招贤、自荐、推荐相结合的多元化选人

5、方法。采用继承、考试、招贤、自荐、推荐相结合的多元化选人方法。C.C.以以“德才兼备、以德为先德才兼备、以德为先”为选人的首要目标。为选人的首要目标。D.坚持“尚贤任能”和“不拘一格用人”的标准。4.柯克帕特里克的四层评估模型为哪四层（）A.A.学习层面学习层面B.B.行为层面行为层面C.C.反应层面反应层面D.D.效果层面效果层面5.绩效考核的主体包括（）A.A.同事考核同事考核B.B.下属考核下属考核C.C.直接上级考核直接上级考核D.客户考核三、三、填空题填空题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每道题小题，每道题 4.04.0 分，共分，共 20.020.0 分分) )1.测评标准体

6、系的模型包括（）和常模参照性指标体系答：校标参照性标准体系。2.绩效不仅要看中绩效的实现结果，更看重绩效的（）。答:过程。3.培训方式选择的原则包括（）原则、因材施教原则、方式为内容服务原则、理论联系实际原则、经济性原则答：目标导向性。4.未来人力资源管理的发展，管理方式将由（）转向引导（）。答：内部管理，外部管理。5.（）提出工作绩效的三维分类法。 答：卡兹和卡恩。四、四、判断题判断题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每道题小题，每道题 2.02.0 分，共分，共 10.010.0 分分) )1.目标管理法是以“事”为主，以组织成员年初制定的工作目标达成状况为考核内容。对对 错 2.期望

7、理论说明：激励效果取决于奖酬和潜在绩效之间的关系。对对 错 3.关键事件法是指组织成员的上级在绩效考核的过程中观察到的组织成员突出的工作行为，列出一张组织成员行为的清单，从而将组织成员好的行为和差的行为分别记录在表格中，据此对组织成员进行评价。对 错错 4.外部招聘是指根据一定的标准和程序，从组织外部寻找员工可能的来源并吸引他们到组织应聘的过程。 对对 错 5.在运用访谈法进行岗位分析之前需要充分收集信息，制定访谈提纲，做好充分的准备对对 错 五、五、问答题问答题( (本大题共本大题共 2 2 小题，每道题小题，每道题 7.57.5 分，共分，共 15.015.0 分分) )1.培训需求分析的

8、概念和作用。 培训需求分析的概念和作用.docx2.请分析人力资源规划的功能。分析人力资源规划的功能.docx六、六、分析题分析题( (本大题共本大题共 1 1 小题，每道题小题，每道题 25.025.0 分，共分，共 25.025.0 分分) )1.案例：武汉城市圈武汉城市圈包括了湖北省重要的产粮区和矿产区，也是重要的高新技术产业区、农副产品的生产、精加工的重要地区，这些地区的发展需要大量专业人才的服务，但是目前武汉城市圈的高等教育办学的机制还不够灵活，课程设置和人才培养模式还跟不上社会的需要。武汉城市圈人力资源的吸纳能力差表现在：培养与需求严重错位导致的结构性的低吸纳水平；大量的人力资源外

9、流导致总量相应减少；如何提高本地区人力资源的吸纳能力，尤其是圈内中小城市地区劳动力的有效吸纳问题更为重要，实际上解决好了人力资源的吸纳问题，也就很大程度上解决了每年培养的大量高素质人才的外流问题，也从根本上解决了“总量不少、素质不高”的问题。请根据案例分析，武汉商圈如何提高吸纳能力。 武汉城市圈由于其所处的中部重要区域位置，使之成为构建中部经济增长的新的一极的重 要支点，并且有可能率先崛起成为发挥龙头作用的地区，许多学者和研究人员对于如何实 现武汉城市圈的这一重大历史使命提出了自己的建议和看法，对于如何构建完善的人力资 源机制来实现对武汉城市圈的强大助推剂功能作了很多有益的探索。 一、增强人才

10、吸纳能力是解决问题的基础 人力资源开发的重要性不仅仅在于素质的提高问题，也同时要非常关注人力资源的有效吸 纳问题，这是一个问题的两个方面，更是推动建设武汉城市圈高效人力资源平台的两个重 要支点。其中，如何提高本地区人力资源的吸纳能力，尤其是圈内中小城市地区劳动力的 有效吸纳问题更为重要，实际上解决好了人力资源的吸纳问题，也就很大程度上解决了每 年培养的大量高素质人才的外流问题，也从根本上解决了“总量不少、素质不高”的问题 。 不管是从武汉城市圈本身的发展需要出发也好，还是遵循“谁投资谁受益”这一资本投 资的基本原则的要求，人力资源的产出大省也应该是人力资源的吸纳和利用大省。 所以， 笔者的思路

11、是，改善人力资源结构，提高人力资源素质，最根本的是要解决好人力资源的 吸纳问题，在解决好吸纳问题基础上发展社会各类教育培训机构。 目前，武汉城市圈人力 资源的吸纳能力差表现在：（一）培养与需求严重错位导致的结构性的低吸纳水平 一方面 ，每年 10 万大学毕业生就业存在困难，但同时，如前面应城市和天门市那样，企业又招不 到具有专业水平和实际操作技能的人才。武汉城市圈包括了湖北省重要的产粮区和矿产区 ，也是重要的高新技术产业区、农副产品的生产、精加工的重要地区，这些地区的发展需 要大量专业人才的服务，但是目前武汉城市圈的高等教育办学的机制还不够灵活，课程设 置和人才培养模式还跟不上社会的需要，社会

12、的专业技能培训机构良莠不齐，急功近利， 无法针对性地提供高水平的技术工人和管理人员，使得人力资源数量获得保证，但却无法 真正在实践中得到相应的使用。 （二）大量的人力资源外流导致总量相应减少 武汉城市 圈拥有的高等院校在全国处于前几位，每年培养大量的高水平人才，但是这些人才很大一 部分最后都流向沿海和京沪地区，真正留在本地的并不多，使得武汉城市圈的人才培养很 大程度上未能实现“楚材楚用”的目标，从人力资本理论角度讲，资本投资遵循“谁投资 谁受益”的基本规律，武汉城市圈地方政府每年的教育投资在总教育投资中的比重相对于 国家投资比重很大，省属和市属院校的教育经费作为地方人力资本的投资，未能很好的实

13、 现投资回报，从这个意义上讲，提高人力资源的吸纳能力也是人力资本理论的基本要求。 提高人力资源的吸纳能力也是武汉城市圈两型社会建设和新农村建设的重要保证，人是建 设的主体，这里的建设包括新农村的建设和现代化城市的建设，更是发展两型社会的有力 保证，新农村的建设急需高素质的劳动力资源，必须切实改变农村人力资源的老弱病残的 现状，吸纳一批年青力壮、素质较高、 受过正规的农业技术培训的人力资源配置到农业生 产的各个方面，确保新农村建设的人力资源基础。 那么，如何提高吸纳能力呢？总体上讲 ，结合武汉城市圈实际，大力推动农村产业化和高效农业的发展是实现和吸引年轻劳动力回流的一个重要方面；其次大力发展第三

14、产业及服务业更是能在较短时期和较大范围提高 社会就业率和对高素质人才吸附力的重要方面。 提高就业率是保证人力资源高利用率的基 本保证，如何提高就业率，其中最重要的是在产业升级和结构调整中确保提高就业率和增 强人力资源的利用率这一基本原则得到明确，并且在重点产业扶持名单的遴选中，要时刻 围绕这一主题进行。 我们现在的很多产业政策的发展目前主要是受国家大的投资项目的拉 动来主导的，这固然保证了在一定时期内的 GDP 的稳定和增长，但是从对人力资源的吸纳 能力看还是比较有限的，从有关资料看，我国 20 世纪 90 年代以来，年 GDP 每增长一个百 分点所吸收的劳动力仅为 20 世纪 80 年代的

15、1/3，可见，GDP 的增长与就业吸纳力的增长并 不总是同步，尤其是当前我国正在实施的 4 万亿经济振兴计划中 40%左右是投资于基础建 设领域和重工业领域，而这些领域对于人力资源的需求已经呈现饱和状态，短时期内对于 人力资源的吸纳能力有限，对新岗位的创造并不明显。所以，武汉城市圈的发展要特别注 意经济增长方式的选择，要着眼于促进人力资源最大化利用这一目标来进行。 二、总结 因此，产业升级和转型从长期来看既要实现传统农业向现代农业的转变，也要实 现广大农村以城镇化为特征的城市化过程。在这样的转变过程中，只有大力发展第三产业 ，才能充分吸纳在两类转型中所涌现出的大量农业人口，同时也创造大量的新的就业岗位 来吸纳每年培养的大量高素质的高校毕业生，这样，既实现了武汉城市圈的就业率的稳定 和提升，更通过吸纳高素质人才，改善了人力资源的结构和素质，为武汉城市圈的发展提 供了强大的人力资源保证。